У справі №332/3836/18 клієнтка Ольга захищалася від позову АТ КБ «ПриватБанк» про стягнення заборгованості за кредитною карткою; апеляційний суд скасував рішення першої інстанції і відмовив банку.
Зміст:
Як банк нарахував майже 18 тисяч гривень за карткою
Банк нарахував заборгованість, але не довів факт надання кредитного ліміту в заявленому розмірі, тому висновки позивача виявилися недоказаними.
Клієнтка отримала вимогу від банку за карткою з невеликою сумою кредиту, яка згодом перетворилася на велику заборгованість із відсотками, пенею та штрафами.
Що було під загрозою
- замороження банківських рахунків
- нарахування пені і штрафів
- витрати на суд і стрес для родини
Звучало як глухий кут, але в матеріалах справи виявилися прогалини у доказах банку і це стало основою для апеляції.
На що апеляція звернула увагу у доказах ПриватБанку
Апеляційний суд встановив, що банк не надав належних доказів укладення кредитного договору і розміру процентної ставки при його укладенні.
Колегія звернула увагу, що анкета-заява не містить відомостей про розмір кредитного ліміту та про погодження конкретної редакції Умов і Тарифів, а розрахунок заборгованості не підтверджено підписом відповідальної особи.
Суд з ПриватБанком: доказова база та процентні ставки
- Статті 12, 81 ЦПК України — сторона позивача мала довести факти, на які посилається, а цього зроблено не було.
- Постанова Верховного Суду у справі №6-16цс15 від 11.03.2015 — правочин вважається вчиненим у письмовій формі лише за наявності підпису сторони.
- Стаття 376 ЦПК України — підстави для скасування рішення першої інстанції у зв’язку з недоведенням обставин.
Адвокати ЮРКОНСАЛТ проаналізували матеріали і вказали на ці процесуальні й матеріальні недоліки у позиції банку.
Що змінилося для боржника після відмови ПриватБанку
Після рішення апеляції позов банку у задоволенні відхилено і вимоги щодо майже 18 тисяч гривень зняті, тож прямих підстав для стягнення з рахунків немає.
Тепер клієнтка може спокійніше планувати фінанси, бо загроза блокування рахунків і подальших списань значно зменшилася.
Як отримати допомогу у справі проти ПриватБанку?
Зверніться з документами на кредит та виписками рахунку, щоб адвокати ЮРКОНСАЛТ могли перевірити наявність процесуальних недоліків у позиції банку.
Які документи потрібні, щоб оскаржити нарахування ПриватБанку?
Потрібна копія анкети-заяви, виписка з рахунку та всі листування з банком; за наявності можна додати чеки і скріншоти виписок.
Чи є шанс проти ПриватБанку, якщо справа вже в суді?
Так, є шанс оскаржити нарахування за умови виявлення відсутності підписаних умов або недоведеного розміру кредиту; це і показано в апеляції.
Чи може ПриватБанк подати апеляцію на таке рішення?
Банк має право на касацію до Верховного Суду, але поки рішення апеляції вже вказало на відсутність доказів; повний текст рішення доступний за посиланням на текст рішення у реєстрі.
Прочитати на: мовою