Траст ПЕЙ Сістем факторинг борг у спорі можна оскаржувати, якщо компанія не довела перехід права вимоги саме за вашим договором і не підтвердила суму боргу. У такій ситуації важливо одразу вимагати документи, не поспішати з оплатою та підготувати заперечення проти позову або виконавчого напису.
Чому Траст ПЕЙ Сістем не можна платити без перевірки документів
Ви отримуєте вимогу або позов від ТОВ «Траст ПЕЙ Сістем», але компанія показує лише копії без повного ланцюга відступлення та без належного реєстру боржників. У такій ситуації спір упирається не лише в суму, а й у сам факт переходу права вимоги та законність подальших нарахувань.
У цій статті детально розбираємо:
- як витребувати оригінал договору факторингу й додатки до нього;
- як перевірити ланцюг відступлення права вимоги саме за вашим боргом;
- як заперечити проценти, пеню та інші нарахування після спливу строку кредиту;
- як діяти, якщо Траст ПЕЙ Сістем уже подало позов або ініціювало виконавчий напис.
Зміст:
Витребування оригіналу договору факторингу Траст ПЕЙ Сістем

Оригінал договору факторингу Траст ПЕЙ Сістем потрібен, коли компанія приносить до суду лише копії або роздруківки без підписів і печаток. Саме на цьому етапі працює адвокат по кредитах, а загальний порядок спорів із кредиторами краще співвідносити з оглядовою статтею кластера, щоб не змішувати базові правила з вузьким спором про факторинг.
Ви маєте право вимагати саме оригінал або належно засвідчену копію, якщо копія викликає сумнів у справжності. Цю позицію підкріплює ст. 84 ЦПК України, а практичною дією стане письмове клопотання про витребування доказів і прохання оглянути документ у засіданні.
Які документи має показати Траст ПЕЙ Сістем
Траст ПЕЙ Сістем має надати повний текст договору факторингу, реєстр боржників, акт приймання-передачі та платіжні документи, якщо момент переходу прав пов’язано з оплатою портфеля. Без цієї сукупності доказів неможливо перевірити, чи перейшов саме ваш борг і в якому обсязі це відбулося ст. 517 ЦК України.
- Повний текст договору факторингу: перевірте предмет, обсяг прав і дату набрання чинності, а також підписи сторін.
- Реєстр боржників: звірте номер і дату кредитного договору, ПІБ, РНОКПП та суму боргу.
- Акт приймання-передачі: без нього складно довести фактичну передачу прав вимоги.
- Платіжні документи: вони підтверджують оплату, якщо договір пов’язує перехід прав із розрахунком.
Цивільний кодекс України (ст. 517)Згідно з Цивільним кодексом України (ст. 517): Боржник має право не виконувати свого обов'язку новому кредиторові до надання боржникові доказів переходу до нового кредитора прав у зобов'язанні.Ключові факти у спорах з Траст ПЕЙ Сістем
- За статтею 517 ЦКУ ви маєте право не платити ТОВ «Траст ПЕЙ Сістем», доки компанія не покаже належні докази переходу права вимоги, зокрема договір факторингу й реєстр боржників ст. 517 ЦК України.
- Якщо Траст ПЕЙ Сістем подає до суду неповні або неякісні копії, ви можете просити суд витребувати оригінали договору факторингу, акта приймання-передачі та реєстру вимог на підставі ст. 84 ЦПК України.
- Під час воєнного стану та ще 30 днів після його припинення боржник не сплачує неустойку, штрафи чи пеню за прострочення кредитних зобов’язань, якщо спір підпадає під дію пункту 18 Прикінцевих та перехідних положень ЦКУ п. 18 Прикінцевих положень ЦКУ.
- Після спливу строку кредиту Траст ПЕЙ Сістем не може безмежно нараховувати договірні проценти, якщо строк дії кредитного договору вже закінчився або кредитор пред’явив вимогу про дострокове повернення коштів позиція Великої Палати ВС.
- Якщо нотаріус вчинив виконавчий напис на спірному боргу, ви можете подати позов про визнання його таким, що не підлягає виконанню, і одночасно просити зупинити стягнення ст. 87–88 Закону «Про нотаріат».
- Перевірити відкриті провадження або арешти рахунків можна через Єдиний реєстр боржників та офіційний портал Судова влада України, щоб не пропустити позов або виконавче провадження.
Коли клопотати про витребування оригіналу
Клопотання про витребування оригіналу подавайте одразу після отримання позову або першого судового документа, якщо копії нечіткі, неповні чи без підписів. Суд витребує доказ тоді, коли сторона обґрунтує, чому не може отримати його самостійно, і це прямо випливає зі ст. 84 ЦПК України.
Якщо Траст ПЕЙ Сістем надає лише таблицю Excel без електронного підпису, варто заперечити проти допустимості такого доказу й просити оглянути первинний документ у суді. У практиці це часто стає вирішальним, коли спір точиться навколо того, чи існує взагалі належний документ про передачу боргу.
| Критерій / дія | Особливості та порядок | Правова підстава |
|---|---|---|
| Отримання претензії від ТОВ «Траст ПЕЙ Сістем» | Направлення письмової вимоги про надання оригіналів або належних копій договору факторингу та додатків; зупинення оплат до надання доказів | ч. 2 ст. 517 Цивільного кодексу України |
| Отримання ухвали про відкриття провадження | Подання відзиву на позов та клопотання про витребування оригіналів документів протягом 15 календарних днів з моменту вручення ухвали | ст. 84, ст. 178 Цивільного процесуального кодексу України |
| Оспорювання нарахованих штрафів та пені | Виключення з розрахунку боргу неустойки та штрафних санкцій за період воєнного стану та 30 днів після його скасування | п. 18 Прикінцевих та перехідних положень ЦКУ |
| Оспорювання відсотків поза строком кредиту | Зменшення вимог факторингової компанії шляхом списання відсотків, нарахованих після закінчення строку дії договору позики | ст. 1048, 1054 ЦКУ, постанова ВП ВС № 444/700/16-ц |
| Оскарження виконавчого напису нотаріуса | Подання позову про визнання напису таким, що не підлягає виконанню, разом із клопотанням про забезпечення позову (зупинення стягнення) | ст. 87, 88 ЗУ «Про нотаріат», п. 2 ч. 1 ст. 34 ЗУ «Про виконавче провадження» |
Як сформулювати коротке клопотання
У клопотанні просіть витребувати у Траст ПЕЙ Сістем оригінал договору факторингу, реєстр боржників і акт приймання-передачі для огляду в засіданні. Формулювання має бути простим і прив’язаним до вашої справи, бо суду потрібна конкретна процесуальна вимога, а не загальне заперечення проти позову.
У прохальній частині вкажіть, що без цих доказів неможливо перевірити перехід права вимоги за ст. 517 ЦК України та встановити обсяг прав нового кредитора. Якщо суд призначив засідання вже найближчим часом, подайте клопотання разом із відзивом і надішліть копію позивачу.
Перевірка ланцюга відступлення права вимоги щодо вашого боргу у Траст ПЕЙ Сістем

Ланцюг відступлення права вимоги у спорі з Траст ПЕЙ Сістем має бути без розривів від первісного кредитора до нинішнього стягувача. Якщо хоча б один перехід не підтверджений, компанія не доведе, що саме вона є належним кредитором у вашій справі ст. 514 ЦК України.
Це питання не зводиться до формальної назви файлу, бо боржник має право не виконувати зобов’язання новому кредитору, поки той не надав доказів переходу права вимоги ст. 517 ЦК України. Тому в спорі важливо звірити кожен документ, який підтверджує шлях боргу від одного кредитора до іншого (докладніше про перевірку ланцюга відступлення Актівітіс).
Що саме перевірити у реєстрі боржників
Реєстр боржників повинен містити саме ваш кредитний договір, а не усереднений перелік портфеля або знеособлену таблицю. Перевірте номер договору, дату, ваші персональні дані, суму боргу та підписи сторін, бо без цього документ не доводить переходу прав на ваш обсяг зобов’язання ст. 514 ЦК України.
- Номер договору: має збігатися з вашим первинним кредитним договором.
- ПІБ і РНОКПП: дані повинні ідентифікувати саме вас.
- Сума заборгованості: перевіряйте, чи вона відповідає реальним нарахуванням.
- Підписи: без підписів уповноважених осіб реєстр часто не приймають як належний доказ.
Якщо компанія подала лише непідписану таблицю, заперечуйте її допустимість і просіть витребувати оригінальні документи. Саме такий підхід узгоджується з правилами доказування в ЦПК України.
Зменшення боргу через позастрокові проценти
Наприклад, ви отримали вимогу від ТОВ «Траст ПЕЙ Сістем» сплатити 42 000 грн, де 10 000 грн становить тіло кредиту, а 32 000 грн — проценти та пеня, нараховані після спливу строку позики. Ви подаєте відзив і посилаєтеся на постанову Великої Палати ВС у справі № 444/9519/12 та ст. 514 ЦК України, щоб відсікати нарахування поза межами строку кредиту.
У результаті суд залишає до стягнення лише 10 000 грн тіла боргу, бо позастрокові проценти та пеня не підлягають стягненню в такому обсязі. Саме так працює практичний захист від Траст ПЕЙ Сістем, коли розрахунок боргу не відповідає закону і судовій позиції Верховного Суду.
Чому важливий доказ оплати портфеля
Коли договір факторингу прямо пов’язує перехід права вимоги з оплатою, Траст ПЕЙ Сістем має показати платіжні документи або банківську виписку. Без підтвердження оплати портфеля боржник може ставити під сумнів не лише ланцюг передачі, а й сам момент набуття прав кредитора ст. 517 ЦК України.
Судова практика підтримує такий підхід, коли новий кредитор не приносить повний пакет правовстановлюючих документів. У подібній ситуації належно підготовлений відзив на позов Аксіліум Фінанс дає змогу зупинити стягнення або відсунути вирішення спору до витребування доказів.
Як діяти, якщо ланцюг обірвано
Якщо хоча б один елемент ланцюга відсутній, у відзиві прямо пишіть про недоведеність правонаступництва та просіть відмовити у позові. У такому разі посилання на ст. 517 ЦК України працює разом із клопотанням про витребування доказів за ст. 84 ЦПК України.
Окремо зафіксуйте, чи не намагається Траст ПЕЙ Сістем стягнути суму, що не відповідає первісному договору, адже новий кредитор не набуває більших прав, ніж мав попередній. Це важливо для подальшого заперечення частини вимог і для перевірки, чи не включили в позов чужі штрафи або зайві проценти.
Чим може допомогти адвокат по кредитах бюро ЮРКОНСАЛТ
- проаналізувати повідомлення ТОВ «Траст ПЕЙ Сістем» і відокремити законні вимоги від спірних нарахувань;
- підготувати відзив на позов Траст ПЕЙ Сістем із запереченням переходу права вимоги;
- скласти клопотання про витребування договору факторингу та реєстру боржників;
- підготувати позов про скасування виконавчого напису Траст ПЕЙ Сістем і заяву про зупинення стягнення;
- супроводити переговори щодо реструктуризації або мирового врегулювання спору.
Як оспорити нарахування процентів і пені від Траст ПЕЙ Сістем
Проценти і пеню від Траст ПЕЙ Сістем можна зменшити або виключити, якщо вони нараховані після закінчення строку кредиту або в період дії воєнного стану. Тут ключовими є не загальні емоційні заперечення, а чіткі посилання на закон і судову практику ст. 514 ЦК України.
У розрахунку боргу окремо відокремлюйте тіло кредиту, договірні проценти, пеню та штрафи, бо кожен елемент має різний правовий режим. Саме це дозволяє подати обґрунтований відзив на позов Траст ПЕЙ Сістем без повторення загальних шаблонів кластера, а також розглянути скасування виконавчого напису Траст ПЕЙ Сістем за наявності підстав.
Які нарахування можна відсікати
Після спливу строку кредиту Траст ПЕЙ Сістем не може безмежно збільшувати суму за рахунок договірних процентів, а пеня та штрафи під час воєнного стану підлягають виключенню у межах, визначених законом. Для цього потрібно звірити дату спливу кредитного строку, дату останнього платежу та період, за який нараховано додаткові суми позиція Великої Палати ВС і п. 18 Прикінцевих положень ЦКУ.
У практичній роботі перевіряють, чи компанія не включила в розрахунок відсотки за межами строку договору, подвійні нарахування або штрафи, які не мають окремого правового обґрунтування. Якщо такі суми є, їх варто прямо виключати з контррозрахунку і просити суд зменшити позовні вимоги.
Постанова Великої Палати ВС у справі № 444/9519/12: після закінчення строку кредитування припиняється право кредитодавця нараховувати передбачені договором проценти. Суд відмовив у стягненні відсотків і пені, нарахованих після завершення строку дії кредитного договору, та підкреслив межі застосування статті 1048 ЦК України.
Якщо вам потрібна аргументація саме проти позастрокових відсотків, її слід будувати окремим блоком у відзиві на позов Траст ПЕЙ Сістем. Це допомагає не змішувати питання правонаступництва з питанням розміру боргу і не розмивати позицію перед судом.
Коли пеня не підлягає стягненню
Пеня і штрафи не підлягають стягненню за період воєнного стану та ще 30 днів після його припинення, якщо спір стосується зобов’язань, на які поширюється спеціальна норма. Цю межу потрібно показати суду у вигляді конкретного розрахунку, а не загальної фрази про зловживання з боку кредитора п. 18 Прикінцевих та перехідних положень ЦКУ.
Саме тому у спорі з Траст ПЕЙ Сістем бажано розкласти суму на частини та окремо зазначити незаконні санкції. Якщо позивач не доведе правомірність таких нарахувань, суд виключить їх із заявленої суми або відмовить у відповідній частині вимог.
Як діяти у спорі з Траст ПЕЙ Сістем
- Вимагайте документи. Надішліть ТОВ «Траст ПЕЙ Сістем» письмову вимогу про договір факторингу, реєстр боржників та акт приймання-передачі, бо до підтвердження переходу права вимоги ви можете не виконувати платіж ст. 517 ЦК України.
- Зафіксуйте дату вручення. Якщо ви отримали ухвалу суду, відрахуйте 15 днів і готуйте відзив на позов Траст ПЕЙ Сістем разом із клопотанням про витребування оригіналів документів ст. 84, 178 ЦПК України.
- Перевірте нарахування. Відокремте тіло боргу від процентів, пені та штрафів, а також приберіть нарахування за межами строку кредиту й санкції за період воєнного стану п. 18 Прикінцевих положень ЦКУ.
- Подайте заперечення. У відзиві прямо вкажіть, що Траст ПЕЙ Сістем не довело ланцюг відступлення права вимоги та не підтвердило саму суму боргу належними доказами ст. 514, 517 ЦК України.
- Окремо оскаржуйте напис. Якщо борг уже пішов до виконавця, подайте позов про визнання виконавчого напису таким, що не підлягає виконанню, і заяву про зупинення стягнення ст. 88 Закону «Про нотаріат».
Алгоритм дій при позові або виконавчому написі від Траст ПЕЙ Сістем

Якщо Траст ПЕЙ Сістем подало позов або отримало виконавчий напис, діяти потрібно швидко, бо строки йдуть уже з моменту вручення документів. Для позову критичним є відзив, а для напису — позов про визнання його таким, що не підлягає виконанню, разом із зупиненням стягнення ст. 178 ЦПК України і ст. 88 Закону «Про нотаріат».
У цій частині важливо не змішувати різні процеси, бо судовий спір і виконавче провадження мають різні наслідки. Якщо ви бачите арешт рахунків, паралельно перевірте дані через Єдиний реєстр боржників та зіставте їх із інформацією на порталі судової влади.
Порада від ЮРКОНСАЛТ щодо фіксації доказів
Не сплачуйте нові реквізити лише на підставі листа або дзвінка, доки Траст ПЕЙ Сістем не доведе перехід права вимоги документами. Якщо компанія надає непідписану таблицю або копію без належного засвідчення, одразу готуйте заперечення і клопотання про витребування доказів, посилаючись на ст. 84 ЦПК України та ст. 517 ЦК України.
У практиці це особливо важливо, коли боржник уже отримав позов або повідомлення про виконавчий напис. Тоді потрібно не лише збирати документи, а й негайно відстежувати строки, щоб не втратити можливість подати відзив або заяву про зупинення стягнення.
Що робити у перші 15 днів
У перші 15 днів після вручення ухвали про відкриття провадження подайте відзив на позов Траст ПЕЙ Сістем і просіть витребувати оригінали доказів. Невчасне подання відзиву створює ризик заочного рішення, а тому строк потрібно контролювати особливо уважно ст. 178 ЦПК України.
- Відзив: подайте письмові заперечення з посиланням на недоведеність права вимоги.
- Клопотання: додайте прохання витребувати оригінал договору факторингу та реєстр боржників.
- Докази направлення: збережіть поштовий опис і чек для суду.
- Перевірка суду: відстежуйте справу через портал Судова влада України.
Якщо ви пропустили строк, варто пояснити причини та просити суд прийняти докази, інакше компанія може отримати перевагу в процесі. Саме тому важливо не відкладати підготовку відзиву навіть на кілька днів.
ЦПК України (ст. 84)Згідно з Цивільним процесуальним кодексом України (ст. 84): Учасник справи, у разі неможливості самостійно надати докази, вправі подати клопотання про витребування доказів судом.Зразок відзиву на позов та клопотання про витребування доказів
Зразок відзиву на позов та клопотання про витребування доказів
До районного суду міста (за місцем розгляду справи)
Позивач: Товариство з обмеженою відповідальністю «Траст ПЕЙ Сістем»
Відповідач: ____________________________
Справа №: ____________________________
ВІДЗИВ НА ПОЗОВНУ ЗАЯВУ
Я, ____________________________, не погоджуюся з позовними вимогами Товариства з обмеженою відповідальністю «Траст ПЕЙ Сістем», оскільки позивач не довів належними та допустимими доказами перехід права вимоги саме за моїм кредитним договором. Позивач не надав оригіналу договору факторингу, акта приймання-передачі та підписаного реєстру боржників, а тому вимоги про стягнення боргу є передчасними ст. 517 ЦК України, ст. 84 ЦПК України.
Окремо зазначаю, що позивач не має права нараховувати проценти, штрафи та пеню поза межами строку кредитування, а також за період, на який поширюється заборона неустойки під час воєнного стану. За наявності спірних сум суд має перевірити розрахунок заборгованості та виключити незаконні нарахування ст. 514 ЦК України.
ПРОШУ:
1. Відмовити Товариству з обмеженою відповідальністю «Траст ПЕЙ Сістем» у задоволенні позовних вимог у повному обсязі.
2. Витребувати у Товариства з обмеженою відповідальністю «Траст ПЕЙ Сістем» оригінали договору факторингу, акта приймання-передачі вимог та реєстру боржників для огляду в судовому засіданні ст. 84 ЦПК України.
3. У разі доведення переходу права вимоги виключити з розрахунку заборгованості пеню, штрафи та проценти, нараховані після спливу строку кредитування або в період дії воєнного стану.
Додатки:
1. Копія ухвали про відкриття провадження у справі.
2. Докази направлення копії відзиву позивачу.
3. Контррозрахунок суми заборгованості.
Дата: ____________________
Підпис: ____________________
Як зупинити стягнення за виконавчим написом
Якщо виконавець уже відкрив провадження, потрібно подати позов про визнання виконавчого напису таким, що не підлягає виконанню, та одночасно заяву про забезпечення позову. Без такого кроку арешт рахунків може зберігатися ще до кінця розгляду справи ст. 87–88 Закону «Про нотаріат» і ст. 149 ЦПК України.
Для практики це означає, що ви не чекаєте завершення спору, а відразу просите суд зупинити стягнення. Якщо нотаріальний напис вчинено на спірний борг без безспірності, у вас є реальний шанс скасувати його і зняти арешт з рахунків.
Постанова Великої Палати ВС у справі № 645/1979/15-ц: відсутність належного досудового повідомлення боржника та безспірності вимоги є підставою для визнання виконавчого напису таким, що не підлягає виконанню. Суд підкреслив, що борг має бути безспірним на момент вчинення напису, а порушення порядку повідомлення руйнує цю безспірність.
Коли підключати НБУ
Якщо у вас є сумніви щодо статусу фінансової компанії, реквізитів або поведінки на ринку небанківських послуг, можна звернутися до Національного банку України за офіційним каналом. Гаряча лінія працює за номером 0 800 505 240, а офіційний портал доступний за адресою bank.gov.ua.
Таке звернення не замінює судовий захист, але допомагає зафіксувати проблему з документами або комунікацією. Якщо ви вже подали позов чи відзив, копію звернення до НБУ можна додати до матеріалів справи як додатковий доказ сумнівів у належності дій компанії.
Закон України «Про нотаріат» (ст. 88)Згідно із Законом України «Про нотаріат» (ст. 88): Нотаріус вчиняє виконавчі написи, якщо подані документи підтверджують безспірність заборгованості або іншої відповідальності боржника перед стягувачем та за умови, що з дня виникнення права вимоги минуло не більше трьох років.Зверніться по захист у спорі з Траст ПЕЙ Сістем
Якщо ви отримали вимогу, позов або виконавчий напис від ТОВ «Траст ПЕЙ Сістем», не відкладайте перевірку документів і строків. Зверніться до нашого адвоката з кредитних спорів, щоб підготувати відзив, клопотання про витребування доказів або позов про скасування виконавчого напису.
Часті запитання про спори з Траст ПЕЙ Сістем
Як діяти, якщо ТОВ Траст ПЕЙ Сістем надіслало повідомлення про відступлення права вимоги?
Не платіть одразу на нові реквізити. Спочатку надішліть письмову вимогу про договір факторингу, реєстр боржників і акт приймання-передачі, бо до надання доказів переходу права вимоги ви можете не виконувати платіж ст. 517 ЦК України.
Які документи вимагати від Траст ПЕЙ Сістем перед оплатою?
Вимагайте повний текст договору факторингу, реєстр боржників, акт приймання-передачі прав, платіжні документи про розрахунок за портфель і первинний кредитний договір з випискою. Без цього набуття права вимоги не вважається доведеним ст. 514 ЦК України.
Чи можна оскаржити позов або виконавчий напис від Траст ПЕЙ Сістем?
Так, у разі позову подають відзив протягом 15 днів із клопотанням про витребування доказів, а у разі виконавчого напису подають позов про визнання його таким, що не підлягає виконанню, та про зупинення стягнення ст. 178 ЦПК України, ст. 88 Закону «Про нотаріат».
Чи має право Траст ПЕЙ Сістем нараховувати штрафи та пеню під час воєнного стану?
Ні, у межах дії пункту 18 Прикінцевих та перехідних положень ЦКУ боржник звільняється від неустойки, пені та штрафів за прострочення кредитних зобов’язань на період воєнного стану та 30 днів після його завершення п. 18 Прикінцевих положень ЦКУ.
Що робити, якщо Траст ПЕЙ Сістем подало до суду лише непідписану таблицю боржників?
Заперечуйте допустимість такого доказу і просіть суд витребувати оригінал договору факторингу та підписаний реєстр прав вимоги. Непідписана таблиця не доводить перехід права вимоги саме за вашим боргом ст. 84 ЦПК України.
Прочитати на: мовою
