Справа № 514/1692/23 стала показовим прикладом того, як Одеський апеляційний суд захистив клієнтку Світлану від фінансових апетитів ТОВ «УКР КРЕДИТ ФІНАНС».
Зміст:
Суд з Укр Кредит Фінанс та пастка трьох відсотків на день
Світлана потрапила у типову ситуацію: взяла невелику позику в розмірі майже шість з половиною тисяч гривень на термін 18 днів. Проте через прострочення кредитор нарахував «космічні» відсотки, які перетворили борг на справжню фінансову катастрофу.
Що нависло над клієнткою
- Арешт зарплатної картки через виконавче провадження, про яке жінка дізналася з додатка Дія.
- Нарахування відсотків за ставкою 3% на день, що за кілька місяців склало майже 30 тисяч гривень.
- Ризик сплатити суму, що перевищує тіло кредиту майже в п’ять разів.
- Невпевненість у доцільності звернення до юристів через острах марно витратити кошти.
Ситуація здавалася безвихідною, особливо коли суд першої інстанції повністю задовольнив вимоги МФО. Жінка боялася, що боротьба в апеляції лише збільшить її витрати.
Стратегія захисту: як виграти суд з Укр Кредит Фінанс
Адвокати бюро розпочали роботу з аналізу електронного договору та розрахунку заборгованості. Ми виявили, що кредитор встановив несправедливі умови, які створюють істотний дисбаланс між правами установи та споживача.
На що суд звернув увагу і з чим погодився
- Стаття 18 Закону України «Про захист прав споживачів» — забороняє включати в договори умови, які є несправедливими та встановлюють непропорційно велику суму компенсації.
- Постанова Великої Палати Верховного Суду у справі № 342/180/17 — суд врахував, що пересічний споживач не завжди може адекватно оцінити ризики під час підписання електронних договорів.
- Стаття 3 Цивільного кодексу України — нарахування відсотків, що в 4,65 раза перевищують суму позики, прямо суперечить принципам справедливості та розумності.
- Правова позиція ВП ВС у справі № 902/417/18 — дозволяє суду самостійно зменшувати розмір неустойки та відсотків, якщо вони явно неспівмірні зі збитками кредитора.
Ми довели, що 3% щоденної ставки є каральною санкцією, а не реальною платою за користування коштами. Апеляційний суд став на бік Світлани та кардинально змінив попереднє рішення.
Результат справи: чим закінчився суд з Укр Кредит Фінанс
Тепер Світлана може спокійно користуватися своєю зарплатною карткою, адже арешт підлягає зняттю. ТОВ «УКР КРЕДИТ ФІНАНС», яке вимагало понад 36 тисяч гривень, отримає від жінки лише 12 800 грн — суму, де відсотки обмежені розміром самого кредиту. Клієнтка, яка спочатку вагалася, чи варто звертатися по допомогу, не лише зберегла близько 24 тисяч гривень, а й отримала рішення про відшкодування її судових витрат.
Як отримати таку ж допомогу у справі проти Укр Кредит Фінанс?
Вам необхідно надати юристу номер виконавчого провадження або текст позову. Професійний адвокат по кредитах проведе аудит договору та підготує відзив на позов або апеляційну скаргу для зменшення боргу.
Які документи знадобляться щоб оскаржити нарахування CreditKasa?
Основний документ — це кредитний договір (його можна завантажити в особистому кабінеті) та розрахунок заборгованості. Також важливо надати докази сплати частини боргу, якщо такі платежі здійснювалися раніше.
Чи реально виграти суд, якщо договір підписано через СМС-пароль?
Так, це цілком реально. Навіть якщо електронний договір вважається укладеним, його умови не можуть порушувати права споживачів та норми закону про споживче кредитування. Схожу виграшну справу проти Укр Кредит Фінанс ми вже вели раніше — там теж вдалося зменшити борг у кілька разів.
Що робити, якщо банк вже заблокувати зарплатну картку?
Першим кроком є подання заяви про розблокування суми в межах ліміту 16 000 грн на місяць. Наступним етапом є судовий захист, як у цьому кейсі. Ви можете ознайомитись із тим, як ми зменшили борг перед Укркредитфінанс вчетверо, щоб зрозуміти алгоритм дій. Ознайомтесь також із оригінальним рішенням суду у справі № 514/1692/23 у реєстрі.