Зміст:
Як новий закон захищає від агресії колекторів
Страх перед агресією колекторів часто паралізує боржників, змушуючи приймати вкрай невигідні фінансові рішення. Однак зміни у законодавстві суттєво обмежують свавілля мікрофінансових організацій та гарантують захист від колекторів на державному рівні.
Відтепер діє сувора заборона на нічні дзвінки, психологічний шантаж та будь-яке розголошення інформації про ваш борг третім особам.
Згідно із Законом України «Про внесення змін до деяких законів України щодо захисту споживачів при врегулюванні простроченої заборгованості» (офіційний текст), кредитори зобов’язані дотримуватись правил етичної поведінки. Якщо ви стали жертвою неправомірного тиску, варто якнайшвидше звернутися за професійною юридичною допомогою.
Наша комплексна послуга захисту від МФО допоможе припинити незаконний вплив та повернути спокій.
Коли колектори мають право телефонувати родичам
За новим законом колектори можуть контактувати з третіми особами виключно за їхньої попередньої офіційної згоди. Також дзвінки дозволені, якщо ці люди виступають офіційними поручителями за вашим кредитним договором.
В іншому випадку будь-які спроби зв’язатися з вашими близькими — це пряме порушення законодавства.
Дзвінки самому боржнику також суворо регламентовані новими правилами. Колекторам дозволено телефонувати лише у будні дні в період з 09:00 до 20:00.
У вихідні, державні святкові та неробочі дні турбувати вас категорично заборонено законом.
Погрози фізичною розправою як діяти боржнику
Що робити, якщо колектори остаточно перейшли межу та відкрито погрожують вам фізичною розправою? Найголовніше у такій ситуації — не піддаватися паніці та методично збирати докази протиправних дій.
Обов’язковий алгоритм як діяти з колекторами для захисту прав:
- Фіксуйте всі телефонні розмови з колекторами на диктофон вашого смартфона.
- Зберігайте вхідні SMS-повідомлення та робіть чіткі скріншоти переписок у месенджерах.
- Перевірте наявність компанії у відкритому реєстрі колекторських компаній НБУ.
Із зібраними доказами негайно зверніться до Національної поліції із заявою про злочин. Додатково варто подати офіційну скаргу до Нацбанку України для позбавлення компанії ліцензії.
Чи можуть колектори самостійно заблокувати карту
Багато боржників живуть у постійному страху, що МФО або колекторська компанія може напряму та без попередження заблокувати їхні банківські рахунки. Проте жодна з цих фінансових організацій не має таких прямих повноважень без відповідного юридичного документа.
Арешт банківських карток та примусове стягнення боргів можливе лише через офіційне рішення суду або виконавчий напис нотаріуса.
У щоденній практиці нашого бюро такі нотаріальні написи часто виявляються незаконними. Про це наочно свідчать наші виграшні справи, де адвокати успішно скасовують подібні арешти та звільняють кошти клієнтів.
Професійна юридична допомога у кредитних спорах
Якщо ви втомилися від постійного тиску та хочете вирішити проблему з кредиторами раз і назавжди, звертайтеся до адвокатського бюро «ЮРКОНСАЛТ». Наші профільні юристи мають понад 10 років успішного досвіду у протидії агресивним фінансовим установам по всій Україні.
Офіси нашої компанії зручно розташовані у м. Київ та м. Запоріжжя, проте ми ефективно працюємо з клієнтами дистанційно з будь-якого регіону. Отримайте безкоштовний аналіз вашої ситуації та замовте консультацію адвоката по кредитах у чаті або за телефоном у режимі 24/7.
