Ви намагаєтесь стягнути аліменти, а колишній чоловік приносить до суду довідку про мінімальну зарплату, хоча щомісяця відпочиває за кордоном. Або ж ви боретесь за право бачити дитину, а інша сторона стверджує, що малюк постійно хворіє, тому зустрічі неможливі. Ви знаєте правду, але для суду ваші слова — це лише емоції. Потрібні залізобетонні докази.
Самостійно отримати документи з банку, від роботодавця чи з приватної клініки майже нереально. Усюди ви почуєте відмову через «конфіденційність» або «захист персональних даних». Саме в таких глухих кутах на допомогу приходить адвокатський запит.
Це не просто лист із проханням, а офіційна вимога, ігнорування якої карається штрафами. Розберімо, як працює цей інструмент, які дані можна витягнути з державних та приватних установ і скільки часу доведеться чекати на відповідь.
Зміст:
Що таке адвокатський запит у сімейних спорах

У сімейних спорах успіх справи часто залежить від того, наскільки швидко та повно ви зберете документи. Адвокатський запит — це спеціальний інструмент, який дозволяє юристу офіційно витребувати інформацію для захисту ваших інтересів. Він працює там, де звичайному громадянину просто зачиняють двері.
Згідно зі статтею 24 Закону України «Про адвокатуру та адвокатську діяльність»: «Адвокатський запит - письмове звернення адвоката до органу державної влади, органу місцевого самоврядування, їх посадових та службових осіб, підприємств, установ і організацій незалежно від форм власності та підпорядкування, громадських об’єднань про надання інформації, копій документів, необхідних адвокату для надання правничої допомоги клієнту».Тобто закон зобов’язує як державні органи, так і приватні компанії надавати відповіді на такі звернення. Це суттєво пришвидшує підготовку до суду, адже вам не потрібно чекати місяцями на ухвали про витребування доказів.
Які дані можна законно витребувати
Закон дозволяє запитувати широкий спектр інформації, але вона має чітко стосуватися вашої справи. Не можна перетворювати запит на інструмент стеження чи збору пліток. Найчастіше ми витребовуємо довідки про доходи, інформацію про наявність нерухомості, характеристики з місця роботи або дані про перетин кордону.
Згідно зі статтею 24 Закону України «Про адвокатуру та адвокатську діяльність»: «Відмова в наданні інформації на адвокатський запит є правомірною в разі, якщо запитувана інформація є інформацією з обмеженим доступом».Це означає, що деякі дані, наприклад, детальний рух коштів по банківському рахунку, отримати прямим запитом не вийде через банківську таємницю. Проте навіть офіційна відмова банку стає ідеальною підставою для того, щоб просити суд розкрити цю інформацію примусово.
Алгоритм дій для витребування доказів
- Аналіз ситуації. Ми визначаємо, яких саме документів не вистачає для посилення вашої позиції в суді.
- Укладення договору. Підписуємо договір про надання правової допомоги, що дає нам законне право діяти від вашого імені.
- Підготовка документів. Формуємо чіткий перелік питань до установи, уникаючи розмитих формулювань.
- Направлення та контроль. Відправляємо листи з КЕП або поштою та жорстко контролюємо 5-денний строк.
- Використання в суді. Отримані офіційні відповіді долучаємо до матеріалів справи як беззаперечні докази.
Доступ до медичної та освітньої інформації про дитину

У спорах про визначення місця проживання дитини або встановлення графіка зустрічей часто виникають маніпуляції. Один з батьків може приховувати стан здоров’я малюка або забороняти школі надавати інформацію іншому з батьків. Лікарні та школи часто бояться втручатись і відмовляють у видачі довідок, посилаючись на таємницю.
Касаційний кримінальний суд у складі Верховного Суду у справі №640/1234/23 від 2024-07-08 зазначив: «Суд підтвердив, що законний представник дитини (батько чи мати) має виключне право приймати рішення про використання медичної інформації дитини. Установи не можуть відмовляти у наданні медичних карток або виписок на адвокатський запит, посилаючись на лікарську таємницю, якщо запит подано в інтересах дитини через її законного представника».Що це означає: медичні заклади не мають права приховувати від вас інформацію про вашу ж дитину, якщо ви дієте через адвоката.
Уявімо ситуацію: мати стверджує, що дитина постійно хворіє, тому батько не може з нею бачитись. Запит до приватної школи та клініки показує, що в дні «хвороб» дитина була абсолютно здоровою і відвідувала уроки. Це стає прямим доказом зловживання правами з боку матері.
Як ми працюємо із запитами
- Визначення адресатів — аналізуємо, хто саме володіє потрібною інформацією (роботодавець, банк, школа, лікарня).
- Складання вимоги — формулюємо питання так, щоб унеможливити формальні відписки.
- Тиск на порушників — якщо інформацію приховують, ми ініціюємо штрафи для керівників установ через Раду адвокатів.
Вимоги до оформлення та необхідні документи
Щоб установа не мала формальних причин для відмови, запит має бути складений ідеально. Це не просто лист у довільній формі. До нього обов’язково додаються документи, що підтверджують повноваження юриста діяти від вашого імені.
Згідно зі статтею 24 Закону України «Про адвокатуру та адвокатську діяльність»: «До адвокатського запиту додаються посвідчені адвокатом копії свідоцтва про право на заняття адвокатською діяльністю, ордера або доручення... Вимагати від адвоката надання інших документів разом з адвокатським запитом забороняється».Важливо розуміти різницю між інструментами.
Касаційний адміністративний суд у складі Верховного Суду у справі №990/318/23 від 2024-03-20 зазначив: «Адвокатський запит спрямований на отримання даних, необхідних виключно для виконання договору про надання правової допомоги конкретному клієнту. На відміну від публічного запиту, адвокатський може бути адресований не лише держорганам, а й приватним особам».Що це означає: ми не можемо запитувати інформацію просто з цікавості. Кожен пункт має бути обґрунтований потребами вашої конкретної справи.
Зразок структури запиту до роботодавця
АДВОКАТСЬКИЙ ЗАПИТ (структура)
1. Шапка: Найменування адресата (ПІБ директора, назва ТОВ/установи), дані адвоката (ПІБ, адреса, тел., e-mail).
2. Назва: АДВОКАТСЬКИЙ ЗАПИТ у порядку ст. 24 ЗУ «Про адвокатуру та адвокатську діяльність».
3. Підстава: Посилання на договір про надання правничої допомоги № від та ордер серії №.
4. Опис ситуації: Коротко зазначається, що адвокат надає допомогу Клієнту (ПІБ) у справі про стягнення аліментів з Особи (ПІБ), яка працює у даній установі.
5. Перелік питань (приклад):
- Надати відомості про займану посаду Особи та дату працевлаштування.
- Надати довідку про доходи за останні 12 місяців з розбивкою по місяцях.
- Зазначити суми нарахованих премій, надбавок та виплат на оздоровлення за цей період.
- Надати копії наказів про преміювання (за наявності).
6. Правове застереження: Нагадування про обов’язок надати відповідь протягом 5 робочих днів та відповідальність за ігнорування (ст. 212-3 КУпАП).
7. Спосіб отримання: Поштою або на електронну адресу.
8. Додатки: Копія свідоцтва про право на заняття адвокатською діяльністю, оригінал або копія ордера.
9. Дата, підпис, печатка (за наявності).
Способи подання документів адресату
Існує два основні шляхи направлення документів: класичний паперовий та сучасний електронний. Паперовий варіант надсилається рекомендованим листом з описом вкладення. Це дає залізобетонний доказ того, що установа отримала лист, і фіксує точну дату вручення.
Важливий нюанс: електронний адвокатський запит, підписаний КЕП (кваліфікованим електронним підписом), має таку ж юридичну силу, як і паперовий. Це значно пришвидшує процес у сімейних справах, особливо коли адресати мають налагоджений електронний документообіг. Ми часто використовуємо цей метод для оперативного отримання довідок про доходи.
Строки розгляду та надання відповіді
Головна перевага цього інструменту — швидкість. Звичайні звернення громадян можуть розглядатися до 30 днів, тоді як для адвокатів закон встановлює жорсткі рамки.
Згідно зі статтею 24 Закону України «Про адвокатуру та адвокатську діяльність»: «Орган державної влади... керівники підприємств... яким направлено адвокатський запит, зобов’язані не пізніше п’яти робочих днів з дня отримання запиту надати адвокату відповідну інформацію... У разі якщо адвокатський запит стосується надання значного обсягу інформації... строк може бути продовжений до двадцяти робочих днів».Важливий нюанс: 5-денний строк починає відраховуватися з наступного робочого дня після отримання листа адресатом. Якщо обсяг даних великий, нас зобов’язані письмово попередити про продовження строку ще в межах перших п’яти днів.
Що робити у разі ігнорування або відмови
Іноді компанії або державні органи вирішують просто промовчати або надсилають беззмістовні відписки. У таких випадках закон передбачає чіткий механізм покарання винних посадових осіб.
Згідно зі статтею 212-3 Кодексу України про адміністративні правопорушення: «Неправомірна відмова в наданні інформації, несвоєчасне або неповне надання інформації... у відповідь на адвокатський запит... тягнуть за собою накладення штрафу на посадових осіб від двадцяти п’яти до п’ятдесяти неоподатковуваних мінімумів доходів громадян».Якщо ж мова йде про державні органи, ми йдемо далі.
Велика Палата Верховного Суду у справі №826/5331/18 від 2019-12-17 зазначила: «Спори щодо ненадання відповіді суб’єктом владних повноважень на адвокатський запит належать до юрисдикції адміністративних судів. Це стосується випадків, коли запитувана інформація має ознаки публічної або коли орган діє у межах своїх владних управлінських функцій».Що це означає: безкарно ігнорувати наші вимоги не вийде. Ми притягуємо порушників до відповідальності через суди та органи адвокатського самоврядування.
Збір доказів для стягнення аліментів
Питання грошей завжди найгостріше. Платники часто домовляються з роботодавцями про офіційну «мінімалку», отримуючи решту в конверті або у вигляді хитрих премій. Завдання юриста у справі про стягнення аліментів — вивести ці доходи на світло.
Наш кейс: Батько дитини офіційно декларував мінімальну заробітну плату, стверджуючи, що не має додаткових коштів. Наш адвокат направив запит до роботодавця з вимогою надати відомості не лише про оклад, а й про нараховані премії, матеріальну допомогу та виплати за відрядження за останній рік. У відповіді з’ясувалося, що щомісячні бонуси утричі перевищували офіційну ставку. Ці документи стали ключовим доказом у суді, що дозволило встановити аліменти у твердій грошовій сумі, яка реально відповідає рівню доходів платника.
Особливості звернення до органів реєстрації актів
Часто для старту справи про поділ майна або розлучення потрібні дублікати свідоцтв чи витяги з реєстрів. ДРАЦС володіє всією історією змін цивільного стану, і доступ до неї критично важливий.
Важливий нюанс: при поданні запиту до ДРАЦС необхідно враховувати, що надання витягів є платною послугою. Щоб не отримати формальну відмову через несплату державного мита, ми заздалегідь додаємо квитанцію про оплату або просимо надати рахунок. Це економить тижні часу, особливо коли документи потрібні терміново для іноземних установ.
Поширені питання про витребування доказів
Чи можу я самостійно надіслати такий запит без адвоката?
Ні, закон надає право на такий спеціальний запит виключно адвокату, який діє на підставі ордера або договору. Звичайний громадянин може подати лише звернення або запит на публічну інформацію, на які державні органи та приватні компанії відповідають значно довше (до 30 днів), а приватні структури взагалі можуть відмовити у наданні персональних даних. Адвокатський запит зобов’язує надати відповідь протягом 5 робочих днів під загрозою адміністративної відповідальності для посадових осіб.
Що робити, якщо адресат ігнорує звернення?
Якщо відповідь не надійшла протягом 5 робочих днів, наші адвокати ініціюють притягнення винної особи до адміністративної відповідальності. Ми подаємо заяву до Ради адвокатів регіону для складання протоколу за ст. 212-3 КУпАП. Це тягне за собою накладення штрафу на посадову особу. Зазвичай після першого ж попередження про передачу справи до Ради адвокатів, установи швидко «знаходять» інформацію і надають її максимально оперативно.
Чи можна отримати інформацію про рахунки в банку?
Адвокат може отримати інформацію про наявність рахунків, але доступ до руху коштів та залишків (банківська таємниця) через прямий запит часто обмежений. Однак, на практиці, ми використовуємо відповідь на запит про наявність рахунків як підставу для подальшого клопотання в суді про витребування детальних виписок. Таким чином, запит стає першим і необхідним кроком для того, щоб суд побачив реальну необхідність розкриття банківської таємниці у справі.
Потрібна допомога зі збором доказів
Якщо вам відмовляють у наданні інформації або ви не знаєте, як довести приховані доходи іншої сторони — звертайтесь до нас. Юристи бюро «ЮРКОНСАЛТ» працюють в офісах у Києві та Запоріжжі, а також ведуть справи клієнтів онлайн по всій країні. Ми підготуємо правильні запити, проконтролюємо строки та зберемо доказову базу для вашої перемоги.
