ПрАТ «ДТЕК Київські електромережі»

🕐 Дані актуальні на:

Контактна інформація

Адреса
вул. Новокостянтинівська, 20, м. Київ, 04080
ЄДРПОУ
41946011

Розташування на карті

Графік роботи

Загальний графік

Пн-Чт: 08:00–17:00, Пт: 08:00–16:00, перерва: 12:00–12:45, Сб-Нд: вихідні

Про ПрАТ «ДТЕК Київські електромережі»

Приватне акціонерне товариство «ДТЕК Київські електромережі» є провідним оператором системи розподілу (ОСР) електричної енергії на території міста Києва. Компанія забезпечує надійне, безперебійне та якісне енергопостачання для мільйонів побутових споживачів, а також великої кількості промислових і комерційних підприємств столиці.

Основна юрисдикція діяльності підприємства охоплює всю територію міста Києва. До ключових завдань та компетенцій ДТЕК Київські електромережі належать розподіл електричної енергії, технічне обслуговування й ремонт електромереж, підключення нових об’єктів до інфраструктури, встановлення та обслуговування приладів комерційного обліку (лічильників) та ліквідація аварійних ситуацій.

Компанія створена в процесі реформування енергетичного сектору України на базі активів колишнього «Київенерго». У народі установу часто продовжують називати просто «Київенерго» або «Київські електромережі», а її діяльність зараз є критично важливою для забезпечення життєдіяльності столиці, особливо в умовах воєнного стану та регулярних навантажень на енергетичну інфраструктуру.

Юридична допомога в Києві

Якщо вам потрібен адвокат у Києві — юристи та адвокати бюро ЮРКОНСАЛТ мають досвід вирішення спорів з енергопостачальними компаніями щодо неправомірних нарахувань, відключень, штрафів або відмов у приєднанні до мережі ПрАТ «ДТЕК Київські електромережі» та готові допомогти у вашій справі.

Адвокат у Києві

Де знаходиться ПрАТ «ДТЕК Київські електромережі»

Головний офіс компанії та Інформаційно-консультаційний центр (ІКЦ) розташовані за адресою: вулиця Новокостянтинівська, 20. Це Подільський район столиці, відомий своєю промисловою та діловою інфраструктурою на правому березі Дніпра.

Будівля ДТЕК знаходиться прямо на перетині вулиць Новокостянтинівської та Вікентія Хвойки, неподалік від залізничного мосту та платформи «Почайна». Поруч розташовано безліч бізнес-центрів, автосалонів та магазинів промислової групи. Практично навпроти входу знаходяться кілька автомайстерень та велика будівля ТЦ «Новокостянтинівський», що є хорошим орієнтиром при пошуку.

Окрім головного офісу, у місті діє розгалужена мережа Центрів обслуговування клієнтів (ЦОК). Наприклад, у Печерському районі на провулку Новопечерському, 3 працює Спеціалізований центр приєднання до електромереж, а в інших районах міста — офіси для обслуговування побутових споживачів на вулицях Жилянській, Маршала Тимошенка, Закревського та Бориспільській.

Як дістатись до головного офісу компанії

До центральної будівлі на Новокостянтинівській найзручніше добиратися громадським транспортом. Найближча станція метро — «Почайна» (синя гілка) або «Тараса Шевченка», звідки можна пройтись пішки (близько 15-20 хвилин) або під’їхати на транспорті.

Безпосередньо повз офіс курсують автобуси №101, №114 та тролейбуси №29, №31, №34 (зупинка «Вулиця Вікентія Хвойки»). Для автомобілістів перед будівлею та вздовж вулиці Новокостянтинівської є можливість паркування, проте у робочі години вільні місця знайти доволі складно.

Головний офіс працює за графіком: з понеділка по четвер з 08:00 до 17:00, у п’ятницю — з 08:00 до 16:00 з обідньою перервою з 12:00 до 12:45. Центри обслуговування клієнтів мають власні графіки прийому, які рекомендується заздалегідь перевіряти на сайті оператора.

Як подати документи до ПрАТ «ДТЕК Київські електромережі»?
Більшість документів (заяви на приєднання, зміну власника особового рахунку, параметризацію лічильника або передачу показань) можна подати дистанційно через особистий кабінет на офіційному сайті dtek-kem.com.ua, чат-боти у Viber чи Telegram або надіслати на офіційну електронну пошту dtek-kem@dtek.com. Також документи приймаються особисто в Центрах обслуговування клієнтів.
Чи є електронна черга або онлайн-запис до центрів обслуговування?
Так, для особистого візиту до будь-якого Центру обслуговування клієнтів (ЦОК) ДТЕК Київські електромережі діє онлайн-запис. На офіційному сайті у розділі «Адреси та графік роботи центрів обслуговування клієнтів» необхідно обрати потрібний офіс, заповнити форму, вказати зручний час та отримати підтвердження на електронну пошту.
Що взяти з собою при зверненні до ДТЕК?
При особистому візиті необхідно мати базовий пакет документів: паспорт або ID-картку, ідентифікаційний код (РНОКПП), документи, що підтверджують право власності на об’єкт нерухомості (договір купівлі-продажу, витяг з реєстру речових прав тощо), а також технічний паспорт будівлі. Якщо ви є представником власника — обов’язково надайте оригінал та копію довіреності.

Юридична допомога в Київ

Адвокати бюро ЮРКОНСАЛТ надають юридичну допомогу в Київ. Оберіть потрібну послугу:

Всі послуги в Київ →
Звертайтеся 24/7
Telegram Viber Дзвінок