Виграти суд проти ТОВ «Консалт Солюшенс» цілком реально, якщо не ігнорувати судовий процес і вчасно подати обґрунтований відзив. Колекторські компанії часто розраховують на пасивність боржника, що дозволяє їм стягувати завищені відсотки, штрафи та пеню в повному обсязі через заочні рішення.
Головне правило захисту — перевірити законність нарахувань та повноваження нового кредитора. Оскільки «Консалт Солюшенс» зазвичай купує старі портфелі боргів МФО, першим кроком має бути аналіз строків позовної давності та перевірка наявності оригіналів документів у матеріалах справи.
Головне про суд з Консалт Солюшенс
- Виграти суд або зменшити суму боргу реально через подання відзиву.
- Позовна давність 3 роки — основна підстава для повної відмови колекторам.
- Під час війни нарахування пені та штрафів за кредитами заборонено.
- Максимальна ставка за новими правилами обмежена 1% на день.
Зміст:
Хто такі ТОВ Консалт Солюшенс та як вони діють

ТОВ «Консалт Солюшенс» — це фінансова компанія, яка спеціалізується на викупі простроченої заборгованості у банків та мікрофінансових організацій (МФО). Юридично це називається факторингом, де компанія стає новим кредитором і отримує право вимагати борг у судовому порядку.
Важливо розуміти, що разом із правом вимоги вони перебирають на себе і всі ризики, пов’язані з документальним підтвердженням боргу. Часто виникає ситуація, коли борг продали колекторам без належного повідомлення позичальника, що є першою зачіпкою для захисту.
Перевірка повноважень нового кредитора
Згідно з ч. 2 ст. 517 Цивільного кодексу України, ви маєте право не виконувати обов’язок новому кредиторові, поки він не надасть докази переходу права вимоги. У суді це означає, що «Консалт Солюшенс» зобов’язані надати:
- Договір факторингу (відступлення права вимоги).
- Витяг з реєстру боржників до цього договору.
- Докази того, що саме ваш кредит був частиною цього портфеля.
Чому вони подають до суду саме зараз
Колектори активізують судову роботу, щоб встигнути стягнути кошти до спливу строків або зафіксувати суму боргу судовим рішенням. Ігнорування позову призведе до того, що суд задовольнить вимоги автоматично, включно з усіма незаконними штрафами.
Аналіз позовної заяви та пошук помилок колекторів

Позовна заява від «Консалт Солюшенс» часто є типовою і містить математичні або процедурні помилки. Перше, на що варто звернути увагу — це розрахунок заборгованості: чи не нараховані відсотки після закінчення строку дії договору та чи враховані ваші попередні платежі.
Суд зобов’язаний ретельно перевірити обґрунтованість кожної суми, а не просто приймати цифри колекторів на віру. Наприклад, у справі №520/820/17 Верховний Суд підкреслив, що суд має встановити факт порушення графіка та перевірити кожну складову боргу.
Відсутність доказів видачі кредиту
Часто колектори додають лише копію договору, але забувають про докази фактичного перерахування грошей. Якщо в матеріалах справи немає платіжного доручення або виписки з вашого рахунку, можна стверджувати, що факт отримання коштів не доведений. Це серйозна процесуальна деталь, яка може розвалити позицію позивача.
Незаконні штрафи та пеня під час війни
Під час дії воєнного стану в Україні діє мораторій на нарахування штрафів та пені за споживчими кредитами. Якщо «Консалт Солюшенс» включає пеню за 2022-2024 роки у суму стягнення, це пряме порушення п. 6-1 Прикінцевих та перехідних положень ЦК України. Такі нарахування мають бути виключені судом.
Алгоритм дій після отримання позову від Консалт Солюшенс
- Ознайомтеся з матеріалами справи. Перевірте через Електронний суд або безпосередньо в суді, які саме документи надали колектори (договори, розрахунки, докази переуступки).
- Перевірте строки позовної давності. Знайдіть дату останнього платежу. Якщо минуло більше 3 років — готуйте заяву про застосування позовної давності.
- Складіть контррозрахунок. Перерахуйте борг самостійно, виключивши всі незаконні нарахування, штрафи під час війни та відсотки понад 1% на день.
- Подайте відзив на позов. Оформіть заперечення письмово, додайте докази та надішліть копію позивачу, а оригінал — до суду в установлений строк.
Обмеження відсоткової ставки та Закон 3498-IX
Нове законодавство суттєво обмежує апетити МФО та колекторів щодо нарахування захмарних відсотків. Згідно з Законом № 3498-IX, максимальна денна ставка за споживчим кредитом поступово знижується до 1% на день. Якщо ваш кредит був оформлений або пролонгований нещодавно, а ставка перевищує цей ліміт — це підстава для перерахунку.
У нашій практиці ми часто стикаємося з ситуаціями, коли суму вимог вдається зменшити в рази. Наприклад, суд зменшив борг перед колекторами утричі саме через скасування незаконно нарахованих відсотків, що перевищували граничні норми.
Контррозрахунок як головна зброя відповідача
Ви не повинні просто казати ‘я не згоден’. Ви маєте надати суду свій варіант розрахунку. Виберіть тіло кредиту, додайте законні відсотки до моменту закінчення договору або в межах 1% на день, і виключіть усі комісії. Такий документ називається контррозрахунком і є обов’язковим додатком до вашого відзиву.
Припинення нарахування відсотків
Важливо пам’ятати: після закінчення строку дії кредитного договору (дати, коли ви мали повернути борг), право кредитора нараховувати договірні відсотки припиняється. Далі можуть нараховуватися лише 3% річних та інфляційні втрати, але аж ніяк не 2-3% на день, як це часто роблять у «Консалт Солюшенс».
Юридична допомога у судах з Консалт Солюшенс
- Аналіз позовної заяви. Детально вивчаємо вимоги колекторів та шукаємо слабкі місця в їхній документації.
- Підготовка відзиву та контррозрахунку. Формуємо юридичну позицію, яка дозволяє списати незаконні відсотки та штрафи.
- Застосування позовної давності. Готуємо заяви для повного закриття справи, якщо колектори пропустили строки звернення.
- Представництво в суді. Захищаємо ваші інтереси на засіданнях для досягнення максимально вигідного результату.
Застосування позовної давності проти Консалт Солюшенс

Загальна позовна давність в Україні становить три роки. Оскільки ТОВ «Консалт Солюшенс» часто купує старі борги, термін звернення до суду в багатьох справах уже пропущено. Сплив позовної давності є самостійною підставою для повної відмови у позові, але про це потрібно обов’язково заявити суду письмово.
Велика Палата Верховного Суду у справі №183/1617/16 встановила чіткий алгоритм: якщо відповідач заявив про пропуск строку, і суд це підтвердив, позов відхиляється повністю, навіть якщо борг фактично існує.
Як рахується строк позовної давності
Строк починає відлік з наступного дня після дати, коли ви мали внести останній платіж за графіком. Якщо ви не платили і не підписували жодних додаткових угод протягом останніх трьох років, борг вважається ‘простроченим’ для суду. Знаючи, як виграти суд з колекторами через строки, можна повністю позбутися фінансових претензій.
Чи переривається строк платежами третіх осіб?
Колектори іноді намагаються ‘оживити’ борг, стверджуючи, що хтось вніс мінімальний платіж. Проте Верховний Суд у справі №623/99/17 роз’яснив: лише добровільні дії самого боржника переривають позовну давність. Примусові списання або платежі від третіх осіб без вашої згоди не рахуються.
Зразок відзиву на позов ТОВ Консалт Солюшенс
До [Назва суду]
Відповідач: [Ваше ПІБ, адреса, РНОКПП, тел.]
Позивач: ТОВ «Консалт Солюшенс» (Код ЄДРПОУ 44410185)
Справа № [Номер справи]
ВІДЗИВ
на позовну заяву про стягнення заборгованості
В провадженні [Назва суду] перебуває справа за позовом ТОВ «Консалт Солюшенс» до мене про стягнення боргу. Позовні вимоги не визнаю повністю з наступних підстав:
1. Позивачем не надано належних доказів перерахування коштів на мій рахунок (відсутнє платіжне доручення або виписка).
2. Нарахування відсотків проведено за ставкою, що перевищує гранично допустиму норму 1% на день, встановлену Законом № 3498-IX.
3. Позивачем включено до суми стягнення пеню та штрафи, нарахування яких заборонено п. 6-1 Прикінцевих та перехідних положень ЦК України під час дії воєнного стану.
4. Позивачем пропущено загальний строк позовної давності (3 роки), оскільки останній платіж за договором мав бути здійснений ще у [Вказати дату].
На підставі ст. 178, 191 ЦПК України, —
ПРОШУ:
1. У задоволенні позову ТОВ «Консалт Солюшенс» відмовити у повному обсязі.
2. Застосувати наслідки пропуску позовної давності.
Додатки:
1. Контррозрахунок заборгованості.
2. Докази надсилання копії відзиву позивачу.
[Дата] /Підпис/
Як підготувати переможний відзив на позов ТОВ Консалт Солюшенс
Відзив — це ваш офіційний документ, у якому ви викладаєте всі заперечення. Згідно зі ст. 178 ЦПК України, ви маєте на це не менше 15 днів з моменту отримання ухвали про відкриття провадження. Ненадання відзиву розцінюється судом як визнання вашої вини, тому цей крок є критичним.
Якщо ви дізналися про справу запізно, і вже існує рішення, не панікуйте. Можливе скасування заочного рішення та зменшення боргу в суді через апеляцію або подання заяви про перегляд заочного рішення.
Структура вашого захисту у відзиві
Ваш відзив має базуватися на трьох ‘китах’:
- Процесуальні порушення. Відсутність оригіналів договорів, доказів перерахування коштів або прав вимоги.
- Матеріальні заперечення. Перерахунок суми боргу, виключення пені та штрафів, обмеження ставки 1%.
- Позовна давність. Заява про сплив 3-річного строку звернення до суду.
Важливість письмової форми заперечень
Суд не має права застосовувати позовну давність за власною ініціативою. Навіть якщо суддя бачить, що кредиту 10 років, без вашої письмової заяви він буде змушений винести рішення на користь колекторів. Тому кожен аргумент має бути зафіксований на папері.
Питання про суд з Консалт Солюшенс
Чи можна виграти суд, якщо я справді брав кредит?
Що таке контррозрахунок і як його зробити?
Що робити, якщо Консалт Солюшенс вже виграли суд без мого відома?
Захистіть свої права у спорі з Консалт Солюшенс
Судовий процес із колекторами вимагає точності в розрахунках та знання актуальної судової практики Верховного Суду. Якщо ви отримали позовну заяву, не зволікайте — правильна стратегія захисту допоможе списати незаконні нарахування або повністю закрити справу.
