- Онлайн по всій Україні
Для отримання детальної консультації ви скидаєте нам необхідні для аналізу документи в Telegram або Viber чат, адвокат їх завчасно аналізує – після чого зв’язується з Вами в телефонному режимі, чаті або через zoom або інший зручний для клієнта месенджер.
Завдяки віддаленій консультації, ви економите свій час!.
Тисячі клієнтів замовляють у нас послуги віддалено, при цьому отримуючи найякісніші юридичні послуги.
Наші підписники з TikTok яких вже майже 110 тисяч – залишають лише позитивні відгуки про Юрконсалт.
Якщо ви проживаєте в Запоріжжі або Києві – можете завітати до наших офісів за адресами що зазначені нижче!
- Офіс в Києві
Наш офіс знаходиться за адресою м. Київ, вул. Золотоворітська 8/4.
Це в 5 хв. від станції Метро “Золоті Ворота”.
Прийом адвоката проводимо з 09 до 18 з понеділка по п’ятницю.
Керівник київського відділення Юрконсалт – адвокат Димитрашко Денис Володимирович.
Для запису на прийом напишіть в Telegram або Viber чат або подзвоніть на (050) 101-8228.
- Офіс в Запоріжжі
Офіс адвокатського бюро ЮРКОНСАЛТ знаходиться за адресою: м. Запоріжжя, вул. Зайцева (Лермонтова), буд. 4.
Ви можете записатися на консультацію до адвокатів або юристів бюро через Telegram або Viber чат.
Прийом в Запоріжжі ведуть керуючий бюро, адвокат Геннадій Працевитий а також юристи бюро.
Прийом проводиться з понеділка по п’ятницю з 09 до 18 годин.
Зупинити дзвінки колекторів
- Допоможемо зменшити ваші борги
- Зупинимо дзвінки колекторів
- Захист від незаконних дій колекторів
- Знаємо як правильно спілкуватися з колекторами
Як отримати безкоштовну консультацію?
- переходь в Telegram або Viber
- напиши "безкошновна консультація"
- задай питання щодо послуги
Пишіть у чат (24/7)
Дзвоніть з 09 до 18 з понеділка по п'ятницю
Зміст:
Як позбутися від дзвінків колектора?
Перше питання, з яким звертаються наші клієнти з сервісом захисту від дій колекторів, – це проблема з постійними дзвінками колекторів як позичальнику, так і членам його сім’ї, колегам по роботі і всім людям, які так чи інакше знають боржника.
Зрозуміло, що такі дії колекторів дуже неприємні для боржника, багато позичальників після такої телефонної атаки відразу ж біжать в банк для погашення кредитів, при цьому часто здійснюючи перекази на незрозумілі рахунки, що не призводить до погашення заборгованості.
Чи варто боятися дзвінків колекторів, що потрібно робити і як блокувати дзвінки колектора, ви можете дізнатися в нашій статті:
Скільки разів можуть телефонувати колектори?
Колекторам заборонено контактувати з боржником чи його близькими більше двох разів на добу.
Винятком вважається ситуація, коли під час дзвінка людині передали важливу інформацію про:
- суму штрафів чи інших платежів, які нараховані
- розмір простроченої заборгованості
- порядок погашення боргу
Якщо боржник або його рідні ігнорують дзвінки кредитора (колектора), така відмова не вважається взаємодією. У цьому випадку обмеження у два дзвінки на добу не застосовується.
Що робити, якщо дзвонить колектор?
Якщо ви все-таки підібрали телефон, Антиколектор рекомендує:
- негайно попередити колекціонера про те, що розмова записується
- дізнатися прізвище імені та посади абонента колектора
- з’ясувати від імені якої організації дзвінок
- з’ясувати, чи дзвонить колектор в інтересах банку, або вони купили борг
- якщо мова йде про погашення заборгованості, погодитися на погашення лише тіла кредиту
- якщо пропонуються будь-які акції – вимагайте відповідного гарантійного листа
- еякщо розмова не конструктивна, вас тільки залякують і називають іменами – можна опустити телефон, а номер можна внести в чорний список
Як правильно спілкуватися з колектором?
Розмови з МФО чи колекторами рідко можна назвати приємними, але важливо, щоб вони були максимально короткими та результативними.
📌 Під час дзвінка вимагайте від співрозмовника:
- повну назву кредитора або колекторської компанії;
- прізвище, ім’я та по батькові оператора.
З міркувань безпеки колектор може не повідомляти свої особисті дані. У такому випадку наполягайте на наданні іншої інформації, яка дозволяє ідентифікувати особу, що телефонує (наприклад, ім’я та внутрішній індекс працівника).
❗ Відмова надати ці дані є порушенням ч. 2 ст. 25 Закону України «Про споживче кредитування». Не продовжуйте розмову, поки не з’ясуєте точно, яка компанія та який співробітник вам телефонує.
Рекомендується фіксувати кожен дзвінок і всі порушення з боку представників колекторської організації. Це стане підставою для скарги до Національного банку України, який контролює дотримання правил взаємодії з боржниками.
22 відгуки для Зупинити дзвінки колекторів
- 12.11.2025 — Скасували виконавчий напис SWEA Фінанс
- 12.11.2025 — Скасували заходи забезпечення позову
- 11.11.2025 — Скасували виконавчий напис ПУМБ на 89 тис. грн
- 11.11.2025 — Зменшили борг МФО Юніт Капітал
- 11.11.2025 — Скасували виконавчий напис НЕССО на 21 тис. грн
- 11.11.2025 — Скасували виконавчий напис НЕССО
Схожі послуги
Викуп кредиту та боргу
РеструктуризаціяРеструктуризація валютного кредиту
РеструктуризаціяАнтиколектор
РеструктуризаціяЗвільнення від боргів по кредиту
Реструктуризація
Олександр –
Потрібна допомога з врегулювання питання з Біткепітал та Creepsy. Чи можете ви поговорити з ними? Вони постійно дзвонять і тероризують моїх родичів.
ЮРКОНСАЛТ –
Можемо допомогти з цим питанням. Я рекомендую не звертати увагу на їхні дзвінки, а якщо вони продовжують, то просто ігноруйте. Щодо врегулювання, ми можемо підготувати документи та домовитися з ними. Потрібно буде укласти договір, після чого я почну працювати над вашим випадком.
Дмитрий –
Что делать с постоянными угрозами и звонками от кредиторов? Они достали уже, даже до детей добираются!
ЮРКОНСАЛТ –
Не реагуйте на їхні дзвінки, намагайтеся не відповідати. Попередьте дитину, щоб відповідала тільки на ваші дзвінки. Батькам скажіть, щоб не звертали увагу на їхні погрози. Вони нічого не зроблять, це вже з досвіду. Якщо ви готові, можемо укласти договір, і ми будемо працювати з ними далі.
ЮРКОНСАЛТ –
Так, договір підписаний, і ми вже починаємо працювати. Я зв’яжуся з ними, щоб розібратися в ситуації. Щодо погроз, важливо не піддаватися на їх провокації. Якщо будуть дзвінки чи повідомлення, просто ігноруйте їх. Якщо у вас є деталі, як вони вас турбують, надсилайте їх, це допоможе в нашій роботі.
Pavel –
У мене є питання щодо боргу. Я отримую повідомлення та дзвінки від Біт Капітал, нічого не змінилося. Як мені діяти далі?
ЮРКОНСАЛТ –
Потрібно звернути увагу на те, що якщо ви отримуєте повідомлення і дзвінки, це може свідчити про те, що справа не закрита. Рекомендується зафіксувати всі контакти з ними, щоб мати докази. Також, якщо ви плануєте сплачувати борг частинами, важливо повідомити їх про це і обговорити умови. Якщо виникнуть труднощі, ми можемо допомогти з підготовкою документів або веденням переговорів.
sergey171181 –
Я маю питання щодо кредитного боргу. Я брав 12000 гривень у Абанку, але зараз мені дзвонять колектори і вимагають гроші. Я готовий заплатити ту суму, яку брав, але не знаю, як закрити цей борг, тим більше, що у мене немає документів. Чи можу я якось вирішити це питання без них?
ЮРКОНСАЛТ –
Закрити борг можна, навіть якщо у вас немає документів. Перш за все, потрібно зробити запит до банку для отримання інформації про кредит. Це дозволить з’ясувати, чи не минули строки давності, і, можливо, закрити борг на лояльних умовах. Я можу допомогти з цим процесом. Якщо у вас є інші запитання або потрібна допомога, пишіть.