Кредитор На Все (Na Vse): досьє, власники, методи стягнення та судова практика

Фінансовий сервіс «На Все» (Na Vse) — це один із відомих гравців на ринку онлайн-мікрокредитування України. Він позиціонує себе як зручний інструмент для швидкого отримання довгострокових позик до 55 000 гривень без застави та поручителів. Проте за цим привабливим фасадом ховаються величезні відсоткові ставки, агресивні колекторські методи стягнення та жорстка судова практика проти боржників.

Для багатьох позичальників кредит у цій компанії стає фінансовою пасткою через нарахування тисяч відсотків понад тіло кредиту. Якщо ви опинилися під тиском колекторів або отримали позовну заяву від ТОВ «УКР КРЕДИТ ФІНАНС», важливо знати свої права та юридичні методи боротьби.

Досьє та власники На Все: хто стоїть за компанією (ТопФакти)

Сервіс швидких кредитів «На Все» не є окремою юридичною особою. Він функціонує як торгова марка, яка належить одному з найбільших гравців мікрофінансового ринку України — ТОВ «УКР КРЕДИТ ФІНАНС». Ця ж компанія володіє відомим брендом «CreditKasa» та платформою «Credos».

Кінцевими власниками компанії є громадяни України Наталя Кісельова та Руслан Павлов, а також громадянин Мальти Амір Айсаутов. Така структура власності свідчить про серйозні фінансові ресурси та залучення іноземного капіталу для масштабування мікрофінансового бізнесу в Україні. Сама фірма зареєстрована у 2013 році та має діючу ліцензію Національного банку України.

Які кредити видає На Все

На відміну від стандартних МФО, які спеціалізуються на «кредитах до зарплати» (до 15-30 днів), бренд «На Все» робить акцент на так званих «довгострокових» споживчих позиках. Вони пропонують суми від 5 000 до 55 000 гривень на термін від 300 до 365 днів. Проте, незважаючи на тривалий термін, відсоткова ставка залишається наближеною до мікрофінансових стандартів — реальна річна процентна ставка (APR) може перевищувати 425% річних.

Компанія зазвичай не скуповує за безцінь портфелі ліквідованих банків, як це роблять класичні факторингові компанії. Натомість вона самостійно генерує кредитний портфель, залучаючи позичальників через агресивний інтернет-маркетинг. Оформлення відбувається онлайн протягом 10 хвилин з використанням BankID та підтвердженням за допомогою СМС-коду.

Методи роботи та стягнення: як діють колектори На Все

ТОВ «УКР КРЕДИТ ФІНАНС» має власний великий відділ по роботі із заборгованістю та співпрацює з колекторськими агенціями. Якщо позичальник допускає прострочення платежу, розпочинається жорсткий процес психологічного та морального тиску. Боржники стикаються з агресивними методами стягнення, які включають кілька етапів.

По-перше, колектори налаштовують автоматичний багатоканальний додзвін (автоклієнт), який здійснює десятки викликів на день. По-друге, незважаючи на законодавчі обмеження, здійснюється масовий терор родичів, сусідів та колег по роботі з вимогами вплинути на боржника або сплатити кредит за нього.

По-третє, використовуються залякування судовими процесами та конфіскацією майна. Раніше компанія активно практикувала використання «чорних нотаріусів» для вчинення виконавчих написів на кредитних договорах, що дозволяло заблокувати рахунки без суду. Сьогодні цей метод заблокований законодавчо, але старі виконавчі написи все ще потребують скасування в судовому порядку.

Відгуки позичальників та типові скарги на На Все

Аналіз відгуків на спеціалізованих форумах (на кшталт «Антиколектор») показує високий рівень невдоволення роботою сервісу. Боржники виділяють кілька критичних моментів, з якими стикається кожен позичальник у разі фінансових труднощів.

Найбільше нарікань викликає величезна переплата. За рахунок високої денної ставки та додаткових комісій сума боргу за короткий час зростає у 3-4 рази від первісного тіла кредиту. Також люди скаржаться на повну відсутність емпатії з боку служби стягнення, погрози родичам та розголошення персональних даних третім особам.

Багато хто зазначає, що компанія неохоче йде на реструктуризацію заборгованості, вимагаючи спочатку сплатити нараховані космічні відсотки і лише потім обіцяючи переглянути умови, що є пасткою для позичальника.

Судова практика проти На Все: слабкі місця кредитора

ТОВ «УКР КРЕДИТ ФІНАНС» активно судиться з позичальниками. Проте судова практика свідчить про те, що позиція компанії в суді далеко не завжди є бездоганною. Досвідчений кредитний адвокат може легко розбити позовні вимоги кредитора, використовуючи його ж слабкі місця.

Основними юридичними аргументами для зменшення або повного скасування заборгованості є такі юридичні факти:

• Відсутність належних доказів переказу коштів. Кредитор повинен надати первинні розрахункові документи (меморіальний ордер, виписку з банку-еквайєра), які чітко підтверджують зарахування коштів саме на картку відповідача.
• Незаконність нарахування відсотків після закінчення строку договору. Згідно з правовою позицією Великої Палати Верховного Суду (справа № 444/9519/12), після закінчення визначеного в договорі строку кредитування право нарахування договірних відсотків припиняється.
• Невідповідність вимогам Закону України «Про електронну комерцію». Якщо у матеріалах справи відсутні належні докази підписання договору одноразовим електронним ідентифікатором або використання ЕЦП, такий договір вважається неукладеним.
• Пропуск строків позовної давності. Загальний строк для стягнення боргу становить 3 роки (ст. 257 ЦК України), а для стягнення штрафів та пені — 1 рік (ст. 258 ЦК України).

Завдяки цим аргументам адвокати ЮРКОНСАЛТ регулярно зменшують суми стягнень на 70-90% або добиваються повної відмови суду в задоволенні позову фінансової компанії.

Як законно списати або закрити борг На Все: захист адвоката

Якщо у вас виникла велика заборгованість перед сервісом «На Все», не потрібно чекати, поки колектори почнуть тероризувати вашу родину або заблокують рахунки. Адвокатське бюро ЮРКОНСАЛТ пропонує три законні шляхи вирішення проблеми:

1. Банкрутство фізичної особи. Це єдиний легальний спосіб повністю списати всі борги перед банками та МФО через суд. Якщо ваша загальна заборгованість перевищує 180 000 грн, процедура банкрутства зафіксує вашу фінансову неспроможність та назавжди звільнить від зобов’язань.
2. Адвокат по кредитах та МФО (антиколекторський захист). Професійні юристи проведуть переговори з керівництвом ТОВ «УКР КРЕДИТ ФІНАНС». Ми допоможемо домовитися про закриття кредиту за дисконтом (сплата лише тіла або частини відсотків) або реструктуризацію боргу на зручних умовах.
3. Скасування виконавчого напису нотаріуса. Якщо на ваші картки накладено арешт, ми швидко підготуємо позовну заяву до суду для скасування незаконного напису та зняття обмежень з ваших рахунків.

Часті запитання (FAQ)