⚖ Банку необходимо продемонстрировать, что клиент посредством акций или их отсутствия способствовал исчезновению денежных средств или незаконному доступу к его персональному идентификационному номеру или другим данным, позволяющим инициировать платежи. Отсутствие доказательств наличия этих обстоятельств снимает с владельца счета ответственность за такие операции.
💼 Верховный суд в составе Кассационного гражданского суда 16 августа 2023 года вынес определение по делу No 176/1445/22, заняв позицию, что обстоятельства, приведшие к потере средств клиентом банка, должны быть однозначно подтверждены последним.
📲 В данном случае заявительница требовала защиты прав потребителей и возврата средств, утраченных в результате действий мошенников, которые получили доступ к ее банковскому приложению на ее мобильном телефоне и провели незаконные операции на общую сумму более 100 тыс. грн. грн. После обнаружения несанкционированного списания денежных средств и безуспешных обращений в банк и правоохранительные органы, дело было передано в суд.
📊 Кроме того, Апелляционный суд первоначально отклонил иск, мотивируя это тем, что истец использовал карту через Google Pay для совершения транзакций, однако Верховный суд поставил эти аргументы под сомнение, указав, что банк обязан доказать ненадлежащее поведение клиента.
🔍 Учитывая все вышеизложенное, Верховный Суд не согласился с предыдущими выводами суда и подчеркнул, что банк не предоставил достаточных доказательств для опровержения доводов истца. В результате было принято решение в пользу заявительницы в связи с отсутствием у нее вины в неправомерном доступе к ее денежным средствам.
Автор новости: адвокат Геннадий Працевитый, юрист Адвокатского бюро «Юрконсалт».
#право #суд #ВерховнийСуд #банки #шахрайство #захистспоживачів #юрист #адвокат #фінанси #безпека #адвокат #юрист #юрконсалт #ua #запоріжжя #рек #ukraine
