🇺🇦 Географія роботи
Офіси у Києві та Запоріжжі. Дистанційна робота з клієнтами з усіх регіонів.
Пишіть в чат або дзвоніть, знайдемо рішення для кожної ситуації!
Установление личности — это юридическая процедура, которая позволяет государству официально признать человека, если у него нет никаких документов или данных в реестрах. Без этого шага невозможно получить паспорт, оформить социальные выплаты, например, Карту киевлянина, устроиться на работу или совершать банковские операции.
Чаще всего проблема возникает из-за утраты бумажных документов во время боевых действий, пожара или срочного переезда, когда информация о гражданине не сохранилась в электронных базах. В таких случаях миграционная служба не может просто выдать новый бланк — нужен более сложный механизм с привлечением свидетелей или даже суда.
Разберем, как работает государственная система распознавания граждан, когда достаточно электронных сервисов, а когда придется искать свидетелей для видеоконференции.
Кратко об установлении личности
- Идентификация возможна при наличии хотя бы одного документа с фото.
- Без документов личность устанавливают с помощью свидетелей (родственников или соседей).
- Если ДМС отказывает, личность можно установить в судебном порядке.
Зміст:
Разница между идентификацией и верификацией личности
Идентификация личности — это первичное распознавание человека путем сравнения его биометрических данных с информацией в государственных реестрах. Тогда как верификация лишь подтверждает, что человек с документом и человек в базе — это одно и то же лицо.
Главным инструментом для этого является Единый государственный демографический реестр.
Згідно з ч. 1 ст. 14 Закону України № 5492-VI: «Ідентифікація особи здійснюється на підставі даних, отриманих з баз даних розпорядника Реєстру»То есть, если ваши отпечатки пальцев или цифровое фото есть в системе, государство вас видит и может быстро подтвердить ваш статус.
Если же человек получал только старый паспорт-книжечку и никогда не делал заграничный биометрический паспорт, его данных в реестре может не быть. Это существенно усложняет процесс распознавания при утрате бумажных носителей.
Как проходит идентификация при наличии документов
Если у вас есть хотя бы один действующий или даже просроченный документ с фотографией, идентификация проходит быстро через базы Государственной миграционной службы. Это может быть заграничный паспорт, водительское удостоверение или вид на жительство.
Сегодня цифровизация позволяет использовать электронные аналоги.
Згідно з ч. 1 ст. 14-1 Закону України № 5492-VI: «Е-паспорт і е-паспорт для виїзду за кордон мають таку саму юридичну силу, як і паспорт громадянина України»Поэтому приложение Дія является полноценным инструментом для проверки личности государственными органами или полицией.
Однако государство оставляет выбор.
Велика Палата Верховного Суду у справі №806/3265/17 від 18.09.2018 зазначила: «реалізація державних функцій має здійснюватися без примушення людини до надання згоди на обробку персональних даних»Граждане имеют право на идентификацию традиционными методами и получение паспорта-книжечки вместо ID-карты.
Цифровая верификация через Дію
Представим ситуацию: банк заблокировал счет из-за истечения срока действия заграничного паспорта, а физическое присутствие в отделении невозможно. В таком случае прохождение верификации через систему BankID и приложение Дія позволяет обновить анкетные данные дистанционно. Но стоит помнить: если у вас только старый паспорт-книжечка и нет других цифровых документов, идентификация в Дії будет невозможна.
Алгоритм действий при утрате всех документов
- Обратитесь в ближайшее подразделение ДМС с заявлением об оформлении паспорта.
- Предоставьте любые косвенные документы (копии, справки, билеты), которые могут помочь в идентификации.
- Привлеките свидетелей (родственников или соседей) для опроса, в частности через видеосвязь, если они не могут прибыть лично.
- Получите официальный вывод миграционной службы по результатам проверки.
- Обратитесь в суд, если ДМС выдала письменный отказ из-за невозможности установить личность.
Процедура установления личности без документов
Процедура установления личности применяется тогда, когда человек потерял все документы, а в реестрах нет его фотографии или отпечатков. В таком случае ДМС делает запросы в другие органы (РАГС, МВД, учебные заведения) и обязательно привлекает свидетелей. Подробнее о том, как происходит признание лицом без гражданства в Украине, читайте в нашей отдельной статье.
Згідно з Порядком, затвердженим Постановою КМУ № 302: «Встановлення особи проводиться шляхом опитування свідків, зазначених заявником»Раньше требовали трех человек, но сейчас достаточно одного родственника или двух соседей. Опрос свидетелей под запись (видео или аудио) является обязательной частью процедуры.
Если свидетель не может приехать в ДМС из-за состояния здоровья или пребывания в другом городе, закон позволяет использовать видеоконференцсвязь. При этом свидетели должны заранее предоставить цифровые копии своих документов, а во время звонка показать оригиналы на камеру. Результаты оформляются специальным актом ДМС, который является основанием для дальнейшего оформления паспорта.
Кого можно привлечь в качестве свидетеля
Часто возникает вопрос, что делать, если нет родственников для подтверждения. В практике встречается ситуация, когда внутренне перемещенное лицо не имеет никаких оригиналов документов. В частности, вопрос оформления паспорта для жителей оккупированных территорий требует отдельного рассмотрения. Тогда в качестве свидетелей можно привлечь коллег по работе, соседей или знакомых, которые имеют полную дееспособность и собственные документы. Адвокат при этом не может заменить свидетеля, поскольку его роль — юридическое сопровождение, а не подтверждение фактов из жизни клиента.
Особенности для других категорий
Стоит отметить, что идентификация иностранцев и лиц без гражданства происходит по отдельным протоколам через базы Интерпола и миграционные карты. Для иностранцев также актуальна информация относительно оформления визы в Украину.
Помощь адвоката в установлении личности
- Анализ ситуации. Изучение имеющихся косвенных доказательств и копий документов для формирования стратегии.
- Сопровождение в ДМС. Помощь в организации опроса свидетелей и видеоконференций с соблюдением всех требований.
- Судебная защита. Подготовка заявления об установлении факта, имеющего юридическое значение, и представительство в суде.
Судебный порядок установления личности
Судебный порядок установления личности — это крайняя мера, которая используется исключительно после официального отказа ДМС. Если миграционная служба исчерпала все возможности, опросила свидетелей, но так и не смогла вас идентифицировать, остается обращение в суд с заявлением об установлении факта, имеющего юридическое значение.
Згідно з ч. 2 ст. 315 Цивільного процесуального кодексу України: «У судовому порядку можуть бути встановлені також інші факти, від яких залежить виникнення, зміна або припинення особистих чи майнових прав фізичних осіб»Касаційний цивільний суд у складі Верховного Суду у справі №128653912 від 02.07.2025 зазначив: «встановлення особи в судовому порядку є крайнім заходом і можливе лише після того, як було вичерпано всі можливості ідентифікації в позасудовому порядку через органи ДМС»Суд установит личность только после того, как ДМС официально подтвердит невозможность сделать это самостоятельно.
В суде доказательствами могут служить фотографии разных лет, медицинские карты, военные билеты и показания свидетелей непосредственно в зале заседаний. После успешного решения суда открывается путь на восстановление утраченных документов в стандартном режиме.
Образец заявления в суд об установлении личности
До [Назва суду]
Заявник: [ПІБ, адреса, телефон]
Заінтересована особа: [Назва територіального органу ДМС]ЗАЯВА
про встановлення факту, що має юридичне значення (встановлення особи)Я, [ПІБ], народився [Дата] у [Місце]. Через [описати обставини: пожежа, бойові дії] мною було втрачено всі документи. Я звернувся до ДМС для отримання паспорта, проте мені було відмовлено у зв’язку з неможливістю ідентифікувати мою особу за наявними реєстрами та відсутністю свідків серед родичів.
Мою особу можуть підтвердити наступні дані та свідки: [перелік свідків, опис наявних непрямих документів]. Встановлення даного факту мені необхідно для реалізації права на отримання паспорта громадянина України.
На підставі ст. 315-319 ЦПК України, —
ПРОШУ:
1. Встановити факт, що я, [ПІБ, дата народження], є саме тією особою, за яку себе видаю.
2. Під час розгляду справи викликати та допитати свідків: [ПІБ, адреси].Додатки:
1. Копія відмови ДМС.
2. Наявні копії документів (свідоцтво про народження, копії втраченого паспорта тощо).
3. Квитанція про сплату судового збору.[Дата] /Підпис/
Вопросы об установлении личности
Можно ли установить личность с помощью заграничного паспорта, срок действия которого истек?
Что делать, если нет свидетелей для миграционной службы?
Является ли процедура установления личности платной?
Нужна помощь с установлением личности
Если миграционная служба отказывает в идентификации или вы не знаете, как правильно привлечь свидетелей через видеосвязь, стоит привлечь юриста. Мы поможем собрать косвенные доказательства и при необходимости доведем дело до успешного решения суда.
