Початок повномасштабної війни в Україні суттєво вплинув на буденне життя громадян, і питання сплати за комунальні послуги стало ще більш складним. В умовах, коли мешканці багатьох регіонів вимушені були тимчасово залишити свої домівки, розрахунок і стягнення заборгованості за комунальні послуги виходить на перший план.
У цій статті ми проаналізуємо, як діяти боржникам, якщо постачальники послуг або виконавці починають примусове стягнення, та які законні механізми захисту існують.
Зміст:
Нарахування комунальних платежів у період воєнного стану
Запровадження воєнного стану не передбачає автоматичного списання чи повної зупинки нарахувань за комунальні послуги. У більшості населених пунктів працівники служб продовжують надавати послуги, тому платіжки формуються за стандартними правилами.
Проте, чинне законодавство надає право органам місцевої влади тимчасово встановлювати пільги чи відстрочки за окремим рішенням. Вони мають локальний характер і визначаються виключно на розсуд міських чи селищних рад.
Особливі умови для зруйнованого житла
Якщо комунальні послуги не надавались фактично через окупацію або прямі воєнні дії, плата за них не має нараховуватись. Відповідні норми звільняють від оплати осіб, чиє житло пошкоджене або повністю зруйноване.
На практиці для реалізації цього права часто потрібна кваліфікована юридична допомога, адже компанії можуть продовжувати автоматичні нарахування через відсутність актів про руйнування.
Фіксація факту непроживання в оселі
Особи, які виїхали з постійного місця проживання, мають право на перерахунок або призупинення нарахувань. Для цього необхідно надати постачальникам послуг довідки ВПО, документи про перетин кордону або довідки з місця тимчасового проживання.
Щомісячне оновлення таких даних дозволить уникнути формування штучного боргу.
Мораторій на штрафи та примусове стягнення боргів
Держава заборонила нараховувати пеню та штрафи на нові борги, що виникли в період воєнного стану. Також існує частковий мораторій на примусове стягнення заборгованості з фізичних осіб у певних регіонах.
Незважаючи на це, постачальники послуг продовжують активно звертатися до суду для отримання судових наказів або рішень. Водночас усі попередні етапи — нарахування, суд, відкриття виконавчого провадження — є цілком можливими.
Згідно з Оглядом актуальної судової практики за січень 2026 року: Ключові висновки Верховного Суду допомагають у спорах щодо стягнення боргів через детальний аналіз практики виконання судових рішень та процедури банкрутства.Використання таких правових позицій дозволяє зупинити незаконні дії виконавців, якщо вони порушують встановлений мораторій або застосовують неправомірні арешти.
Порядок оскарження боргів та захист у суді
Якщо ви отримали позовну заяву або вже зіткнулися з блокуванням банківських карток, діяти необхідно негайно. Дії приватних чи державних виконавців по арештам та списанню коштів можна ефективно оскаржувати, спираючись на порушення процедури або строків позовної давності.
Ми рекомендуємо ознайомитися зі статтею про те, як виграти суд з Київтеплоенерго та скасувати борг за опалення, щоб зрозуміти типові помилки постачальників послуг.
У разі незаконного блокування карток, наша команда забезпечує безкоштовне зняття арешту з рахунку чи картки в межах комплексного супроводу справи.
З практики адвокатів ЮРКОНСАЛТ: ми успішно зменшили суму боргу за комунальні послуги для нашого клієнта. Юристи довели в суді неправомірність нарахувань за період, коли послуги фактично не надавалися, що дозволило зберегти значні кошти.
Поширені питання щодо боргів за комуналку
Чи можуть відключити світло за борги під час дії воєнного стану?
Так, Кабінет Міністрів України скасував мораторій на відключення електроенергії за борги для мешканців територій, де не ведуться активні бойові дії. Постачальники мають право припиняти надання послуг після офіційного попередження.
Що робити, якщо нарахували борг за зруйноване житло?
Вам необхідно отримати акт про пошкодження або руйнування майна від місцевої влади чи ДСНС. Цей документ потрібно офіційно надати всім постачальникам комунальних послуг із заявою про перерахунок та списання заборгованості.
Чи має право виконавець накласти арешт на зарплатну картку за комунальні борги?
Виконавець може накласти арешт на рахунок, якщо не знає його цільового призначення. Для розблокування зарплатних чи пенсійних коштів необхідно надати виконавцю довідку з банку про спеціальний статус рахунку.
Отримати допомогу адвоката по кредитах та боргах
Самостійно боротися зі стягненням комунальних боргів складно? Наші адвокати по кредитам та боргових зобов’язаннях проаналізують вашу справу, підготують заяви на перерахунок та захистять ваші права в суді.
Працюємо по всій Україні, маємо офіси у Києві та Запоріжжі. Зателефонуйте або напишіть у наш чат для швидкої консультації.
