Зміст:
Коротко про справу та позицію суду
Шевченківський районний суд м. Запоріжжя у справі №336/8473/21 став на бік позичальника, визнавши нікчемною умову про щомісячну комісію за кредитом Альфа Банку. Банк подав апеляційну скаргу, однак Запорізький апеляційний суд залишив рішення без змін. Це важливий сигнал для всіх українців: закони про захист прав споживачів реально працюють!
Номер справи: 336/8473/21
Посилання на судове рішення в реєстрі:107374079
Чому банк зобов’язаний скасувати комісію?
Суд чітко підкреслив, що згідно із Законом України «Про захист прав споживачів» та роз’ясненнями Верховного Суду, банки не можуть стягувати додаткові комісії, якщо ці послуги фактично не надаються. У цьому випадку, Альфа Банк списував з клієнтки щомісячну комісію, яка не підтверджена договором та не деталізована по суті. Апеляція лише підтвердила: така практика незаконна!
«Кредитодавцю забороняється встановлювати у договорі про надання споживчого кредиту будь-які комісії за дії, які не є послугою у визначенні закону» (абз. 3 ч. 4 ст. 11 ЗУ «Про захист прав споживачів»).
Що робити, якщо вам нараховують подібні комісії?
Якщо ви маєте кредит у Альфа Банку або іншій фінансовій установі й сумніваєтеся у законності нарахованих комісій — не зволікайте! Уважно перечитайте договір, зверніться за письмовими роз’ясненнями до банку. У разі ігнорування — дійте далі. Проаналізуємо кожен випадок індивідуально, скаргу підготуємо юридично точно.
Детальний супровід у таких спорах (від першої консультації до судового захисту) надаємо тут: /posluga/credit-advokat/sud-po-kredytu/shho-robyty-yakshho-bank-podav-v-sud-po-kredytu/
Досвід та підхід ЮРКОНСАЛТ у подібних справах
Адвокати «ЮРКОНСАЛТ» вже допомогли десяткам позичальників повернути справедливість, зменшити власне кредитне навантаження та відстояти свої права навіть тоді, коли банки створюють складні схеми нарахування платежів. Наш підхід — комплексний: від аналізу документів та стратегії переговорів із банком до перемоги в суді.
- Оцінка умов кредиту та реструктуризація
- Складання скарг, супровід судових процесів
- Повернення незаконно стягнутих комісій
Реальні приклади судової практики та покрокові поради — у нашій статті «Скасували комісію Альфа Банка на 27 000 грн».
