Справа №333/763/25 проти ТОВ «ФК «Еліт Фінанс» стала прикладом того, як активний захист може обвалити вимоги колекторів. Суд ухвалив рішення (рішення суду у справі №333/763/25), яким визнав незаконною комісію за кредитом Андрія.
Зміст:
Як колектори виставили рахунок на 53 тисячі через «Дію»
Андрій дізнався про судовий позов випадково через застосунок «Дія». Колекторська компанія «Еліт Фінанс», яка викупила борг у «Альфа-Банку», вимагала стягнути з чоловіка понад 53 тисячі гривень.
Що нависло над клієнтом
- Ризик блокування всіх банківських карток та рахунків.
- Стягнення суми, яка майже втричі перевищувала реальне тіло кредиту.
- Психологічний тиск через судові процеси за старі борги.
- Загроза арешту майна через виконавчу службу в разі програшу.
Ситуація була критичною, адже значна частина боргу складалася з незрозумілих нарахувань. Андрій розумів: якщо не діяти зараз, колектори заберуть усе до останньої копійки.
Як ми розбили розрахунок колекторів через незаконну комісію Еліт Фінанс
Наша стратегія базувалася на тому, щоб не просто захищатися від позову, а атакувати першими. Ми подали окремий позов про визнання дій кредитора неправомірними щодо нарахування комісії.
На що суд звернув увагу і з чим погодився
- Статті 11, 18 Закону України «Про захист прав споживачів» — кредитодавцю заборонено встановлювати будь-які комісії за дії, які не є окремою послугою.
- Постанова Правління НБУ №49 — банк має право на комісію лише за додаткові послуги, а ведення кредитного рахунку — це обов’язок банку.
- Частина 5 статті 12 Закону «Про споживче кредитування» — умови договору, що обмежують права споживача порівняно із законом, є нікчемними.
- Правова позиція Верховного Суду у справі №583/4781/19 — нарахування щомісячної комісії за обслуговування кредиту є незаконним, якщо вона не є платою за окрему послугу.
Виявилося, що банк роками списував гроші як комісію за розрахунково-касове обслуговування (РКО). Ми довели, що ці 34 тисячі гривень були нараховані безпідставно, що фактично нівелювало більшу частину претензій колекторів.
Результат: мінус 35 тисяч гривень та спокій для клієнта
Завдяки тому, що ми вчасно ініціювали оскарження, суддя став на наш бік. Комісія Еліт Фінанс була визнана нікчемною, а компанію зобов’язали перерахувати борг, виключивши всі зайві платежі.
Це рішення стало фундаментом для перемоги в основній справі. Замість 53 тисяч Андрію залишилося виплатити лише 18 тисяч — суму реального тіла кредиту та законних відсотків. Колектори, які раніше диктували свої умови, були змушені визнати нашу правоту і зменшити вимоги.
Як отримати таку ж допомогу у справі проти Еліт Фінанс?
Найперше — не ігноруйте позов. Зберіть усі документи, виписки по рахунках та зверніться до бюро ЮРКОНСАЛТ для аналізу незаконних нарахувань, щоб отримати професійний захист в суді по кредиту.
Які документи потрібні, щоб оскаржити комісію Еліт Фінанс?
Вам знадобиться копія кредитного договору (оферти) та детальна виписка за рахунком за весь період. Ці документи допоможуть адвокату вирахувати точну суму незаконних комісій РКО, як ми вже робили, коли скасовували щомісячну комісію за кредитом Альфа-Банку.
Чи можна виграти суд, якщо борг уже продали колекторам?
Так, продаж боргу не робить незаконні комісії законними. Ви маєте повне право вимагати перерахунку, а схожу справу проти Еліт Фінанс ми вже вигравали раніше, повертаючи клієнтам навіть примусово стягнуті кошти.
Що робити, якщо банк нараховує комісію за обслуговування щомісяця?
Такі нарахування часто є нікчемними згідно із законом про споживче кредитування. Не платіть «повітря» — звертайтеся за юридичною допомогою, щоб визнати ці пункти договору недійсними та суттєво зменшити загальний борг.
