Справа № 335/5594/24 проти ТОВ «ФК «Еліт Фінанс» закінчилася тим, що клієнтці Олені повернули гроші, які колектори вже встигли примусово списати через приватного виконавця.
Зміст:
Як Еліт Фінанс списали 57 тисяч через заочне рішення
Ситуація виглядала безвихідною: банківські картки заблокували, а з рахунків почали зникати кошти. Олена дізналася про це через додаток «Дія», де вже висіло відкрите виконавче провадження приватного виконавця Проценка Д.Ю. на підставі заочного рішення суду.
Що нависло над клієнткою
- Повна втрата контролю над власними фінансами через арешт усіх банківських рахунків.
- Примусове списання близько 58 тисяч гривень, що значно перевищувало реальне тіло кредиту.
- Ризик втрати майна, оскільки виконавець почав активні дії з розшуку активів боржниці.
- Психологічний тиск та необхідність доводити свою правоту у справі, де рішення вже було ухвалене без її участі.
Колектори викупили старий борг «Альфа-Банку» і подали до суду за адресою прописки, хоча жінка фактично проживала в іншому місці. В результаті суд розглянув справу без неї, що дозволило кредитору «намалювати» суму в майже 42 тисячі гривень боргу плюс величезні судові витрати.
Як ми довели незаконність комісії Альфа-Банку та повернули гроші
Коли Олена звернулася по допомогу, ми оперативно ініціювали скасування заочного рішення та підготували зустрічний позов. Головним вектором захисту стала перевірка «комісії за розрахунково-касове обслуговування» (РКО), яку банк роками стягував з клієнтки.
На що суд звернув увагу і з чим погодився
- Частина 3 статті 55 Закону України «Про банки і банківську діяльність» — банкам заборонено вимагати від клієнта придбання будь-яких додаткових послуг як обов’язкову умову кредитування.
- Постанова Великої Палати Верховного Суду у справі №204/224/21 — банк не має права стягувати комісію за дії, які він вчиняє на власну користь, такі як ведення кредитної справи чи облік заборгованості.
- Закон України «Про захист прав споживачів» — умови договору, що встановлюють комісію за послуги, які не є окремими банківськими операціями, визнаються несправедливими та недійсними.
- Стаття 1212 Цивільного кодексу України — оскільки підстава для списання коштів (заочне рішення) була скасована, колектори зобов’язані повернути безпідставно набуте майно.
Ми довели, що понад 29 тисяч гривень, які Олена сплатила протягом трьох років, були незаконно списані як комісія РКО. Це дозволило не просто зменшити борг до законних 13 тисяч, а й висунути вимогу про повернення вже стягнутих колекторами грошей.
Чим закінчилася справа проти Еліт Фінанс для Олени
Ця історія має справедливий фінал: колектори з «Еліт Фінанс», які здавалися всесильними після блокування карток, були змушені повернути клієнтці понад 29 тисяч гривень. Те, що здавалося фінансовою катастрофою, закінчилося спокійним рішенням суду (рішення суду у справі № 335/5594/24), яке повністю відновило права жінки.
Олена, яка спочатку не спала ночами через списання останніх грошей, нарешті може видихнути — сума вже повернулася на її рахунок, а борг закритий на справедливих умовах. Виявилося, що навіть коли гроші вже списані виконавцем, закон дає реальні інструменти, щоб їх повернути, якщо за справу береться досвідчений адвокат по кредитах.
Як отримати таку ж допомогу у справі проти Еліт Фінанс?
Перш за все, не ігноруйте сповіщення у «Дії» та листи від виконавців. Зберіть усі наявні документи та зверніться до спеціалістів бюро ЮРКОНСАЛТ для аналізу заборгованості. Ми перевіримо кожен пункт вашого договору на наявність незаконних комісій та підготуємо стратегію захисту.
Що робити, якщо гроші вже списав приватний виконавець Проценко?
Навіть після списання коштів ситуацію можна виправити через скасування заочного рішення суду. Якщо нам вдасться довести неправомірність вимог кредитора, ви отримаєте право на повернення коштів. У цій справі ми допомогли клієнтці повернути понад 29 тисяч гривень саме після їх примусового стягнення.
Чи можна виграти суд, якщо Еліт Фінанс подали до суду через старий борг Альфа-Банку?
Так, це цілком реально, оскільки колектори часто купують борги з помилками в розрахунках або порушенням строків позовної давності. Детальніше про те, як діяти, коли Еліт Фінанс подали до суду, ми розповідали у наших матеріалах. Кожен такий позов — це шанс юридично зменшити суму або повністю скасувати претензії.
Чи має шанс боржник, якщо він не отримував судову повістку?
Відсутність повідомлення про суд є залізною підставою для скасування заочного рішення. Суд зобов’язаний надати вам право на захист, якщо ви не отримували матеріали справи через проживання не за адресою реєстрації. Схожу справу проти кредиторів ми вже виграли раніше — там теж вдалося скасувати рішення через порушення процедури повідомлення.
