Судова справа № 333/7641/21 стала справжнім випробуванням для нашого клієнта Володимира, який роками намагався врегулювати питання з валютною іпотекою. Протистояння з ТОВ «Діджи Фінанс» закінчилося повною перемогою: суд не лише зобов’язав компанію провести реструктуризацію, а й стягнув на користь позивача витрати на адвоката.
Зміст:
Відмова «Діджи Фінанс» у реструктуризації валютного кредиту та пастка іпотеки
Ситуація була класичною для багатьох українців, які взяли кредити в доларах ще до 2008 року. Клієнт мав борг, забезпечений квартирою, і через різкі стрибки курсу сума стала абсолютно непідйомною.
Коли у 2021 році з’явився закон про обов’язкову реструктуризацію, Володимир звернувся до «Діджи Фінанс» із заявою. Проте компанія просто відмовила, ігноруючи законні вимоги позичальника та продовжуючи нараховувати відсотки.
Що нависло над клієнтом
- Ризик втрати єдиного житла, яке перебувало в заставі колекторської компанії.
- Постійне зростання боргу через нарахування відсотків за старим валютним курсом.
- Психологічний тиск та неможливість отримати гарантійний лист про врегулювання ситуації.
- Загроза арешту всіх рахунків та блокування майна через виконавче провадження.
Стан невизначеності тривав місяцями, а колектори не збиралися йти на поступки добровільно. Це змусило чоловіка шукати захисту в суді, щоб примусити кредитора дотримуватися закону.
Як ми змусили кредитора провести реструктуризацію валютного боргу
Стратегія захисту базувалася на тому, що клієнт повністю підпадає під дію пільгового закону № 1381-IX. Ми зібрали докази того, що іпотечна квартира є єдиним житлом Володимира, а заява на реструктуризацію була подана вчасно.
Суд першої інстанції підтримав нашу позицію, але «Діджи Фінанс» подали апеляцію, намагаючись скасувати рішення. В апеляційному суді нам вдалося довести безпідставність їхніх скарг та остаточно закріпити право клієнта на пільговий перерахунок.
На що суд звернув увагу і з чим погодився
- Пункт 7 розділу IV «Прикінцеві та перехідні положення» Закону України «Про споживче кредитування» — кредитор зобов’язаний провести реструктуризацію, якщо позичальник відповідає встановленим критеріям.
- Закон України № 1381-IX — встановлює чіткий алгоритм переведення валютного боргу в гривню за курсом НБУ на день реструктуризації.
- Постанова Великої Палати Верховного Суду — підтверджує, що відмова банку або колектора в обов’язковій реструктуризації є незаконною.
- Ордер та договір з АБ «ЮРКОНСАЛТ» — стали підставою для стягнення з опонента витрат на професійну правничу допомогу.
Суд визнав, що дії «Діджи Фінанс» були неправомірними, а їхня відмова — лише спробою затягнути час. В результаті апеляційний суд залишив переможне рішення без змін, а додатковою постановою стягнув витрати на адвоката.
Результат справи: справедливий перерахунок та стягнення витрат на адвоката
Це рішення поставило крапку в тривалій суперечці та дало клієнту можливість нарешті закрити кредитне питання на вигідних умовах. «Діджи Фінанс» — які до останнього ігнорували законні вимоги — тепер змушені виконувати волю суду.
Володимир, який на початку процесу хвилювався за кожну деталь і навіть перепитував про новини щодо гарантійного листа, нарешті може видихнути. Тепер борг буде перерахований у гривню, а сума до сплати стане реальною та фіксованою.
Як отримати таку ж допомогу у справі проти ТОВ «Діджи Фінанс»?
Першим кроком є детальний аналіз вашого кредитного договору та перевірка права на обов’язкову реструктуризацію. Ви можете звернутися до нас за послугою реструктуризація кредиту, і ми візьмемо на себе всю комунікацію з колекторами та судом.
Які документи потрібні, щоб оскаржити відмову у реструктуризації?
Вам знадобляться копія кредитного договору, докази подання заяви кредитору та документи, що підтверджують право на пільги (наприклад, довідка про єдине житло). Повний текст ухвали у реєстрі за посиланням: рішення суду у справі № 333/7641/21 підтверджує успішність такої тактики.
Чи має шанс боржник проти колекторів, якщо вони вже викупили борг?
Так, закон захищає позичальника незалежно від того, хто є поточним власником боргу — банк чи колекторська компанія. Ми вже вигравали схожу справу проти Діджи Фінанс, де вони намагалися замінити сторону у старому провадженні, тому вихід є завжди.
Чи можна стягнути з Діджи Фінанс витрати на послуги адвоката?
Звісно, у разі вашої перемоги суд покладає судові витрати на відповідача. У цьому кейсі нам вдалося стягнути 5 тисяч гривень за апеляційну інстанцію, що частково компенсувало клієнту витрати на юридичний супровід.
