Банк Глобус надіслав вимогу не туди — як ми списали 18 тисяч боргу

Проблема
Банк Глобус намагався стягнути з клієнтки достроково всю суму кредиту разом із незаконними відсотками за ставкою 50% річних та прихованою комісією.
Наша участь
Ми домоглися зменшення боргу перед банком Глобус з 28 тисяч до 10 тисяч гривень, довівши порушення процедури повідомлення та незаконність відсотків.
Суд вирішив
Суд задовольнив вимоги банку Глобус лише в частині простроченого тіла кредиту на суму близько 10 тисяч гривень, відмовивши у достроковому стягненні іншої частини боргу та незаконних відсотків.
Натисніть на зображення щоб перейти до Єдиного державного реєстру судових рішень для ознайомлення з повним текстом справи, яку виграли адвокати бюро "ЮРКОНСАЛТ":
Судове рішення

Судова справа № 201/5989/23 стала показовим прикладом того, як банківські помилки в процедурах та розрахунках допомагають позичальникам зберегти свої гроші. Опонент — АТ «КБ «Глобус», намагався стягнути з клієнтки Катерини майже 28 тисяч гривень, але в результаті отримав втричі менше.

Як Банк Глобус намагався стягнути майже 28 тисяч гривень через помилкову адресу

Катерина дізналася про позов, коли «Банк Глобус» вже вимагав достроково повернути весь кредит разом із захмарними відсотками. Ситуація виглядала критичною, адже фінансова установа нарахувала борги за ставками, які жінка ніколи не погоджувала.

Що нависло над клієнткою

  • Ризик сплати майже 18 тисяч гривень незаконно «накручених» відсотків та комісій.
  • Перспектива миттєвого блокування всіх банківських рахунків через виконавче провадження в Одесі.
  • Загроза арешту майна через дострокове стягнення суми, строк виплати якої ще не настав.
  • Психологічний тиск від судового процесу та незрозумілих розрахунків банку.

Ситуація була серйозною, адже банк посилався на Паспорт споживчого кредиту та внутрішні тарифи. Це був класичний глухий кут, де без юридичного аналізу розібратися було неможливо.

Чому стягнення заборгованості банк Глобус було скасовано у більшій частині

Ми детально проаналізували кожен документ і знайшли критичні слабкі місця в позиції банку. Головним козирем стала процедурна помилка — банк надіслав вимогу про дострокове повернення грошей не на ту адресу.

На що суд звернув увагу і з чим погодився

  • Частина 4 статті 16 Закону України «Про споживче кредитування» — банк має право вимагати весь кредит достроково лише після належного письмового повідомлення боржника.
  • Постанова Великої Палати Верховного Суду у справі № 638/13683/15-ц — звернення до суду не замінює обов’язку банку надіслати письмову вимогу за правильною адресою реєстрації.
  • Статті 11, 12 Закону України «Про споживче кредитування» — щомісячна комісія у розмірі 3% за «управління кредитом» є нікчемною, оскільки банк не має права брати гроші за супровід позики.
  • Правова позиція ВС у справі № 393/126/20 — Паспорт споживчого кредиту не є частиною договору, тому нараховувати по ньому 50% річних замість 0,0001% — незаконно.

Суд погодився з нашими доводами: оскільки Катерина не отримала вимогу за своєю адресою, банк не мав права вимагати повернення тих сум, строк сплати яких ще не настав. Стратегія захисту дозволила розбити розрахунок банку вщент.

Фінал спору в Одесі: борг перед Банком Глобус скоротили на 18 тисяч

Результат справи став справжнім полегшенням для клієнтки, яка ще пів року тому не знала, як відбитися від претензій кредитора. Банк Глобус, який діяв впевнено та агресивно, у результаті отримав рішення лише на 10 тисяч гривень простроченого боргу.

Для Катерини це означало, що справедливість існує — потрібно лише знайти правильні аргументи в законі. Тепер вона може спокійно планувати своє життя, не побоюючись раптових арештів та неіснуючих боргів.

Як отримати таку ж допомогу у справі проти Банку Глобус?

Якщо ви отримали позов, перше, що потрібно зробити — це адвокат по кредитам має провести аудит вашої справи. Ми працюємо онлайн по всій Україні, тому ви можете просто надіслати нам копію позову для аналізу.

Які документи знадобляться, щоб зменшити борг через суд?

Вам потрібно підготувати кредитний договір, всі додатки до нього (графіки, анкети) та розрахунок заборгованості, який банк надав суду. Також важливо надати докази вашої актуальної адреси проживання та реєстрації.

Чи має шанс боржник проти банку, якщо той посилається на свої тарифи?

Так, шанси дуже високі, адже часто банки використовують тарифи, які клієнт не підписував. Схожу справу проти ТАСКОМБАНКу ми вже виграли раніше — там теж захистили клієнта від стягнення майже 66 тисяч гривень незаконної комісії.

Чи може банк Глобус подати апеляцію на таке рішення суду?

Банк має таке право, проте в цій справі суд чітко дотримався позицій Верховного Суду. Ви можете ознайомитися з повним текстом (рішення суду у справі № 201/5989/23) у державному реєстрі. Глобус Банк подав до суду: як захиститися — читайте детальніше у нашій статті про подібні випадки.

Звертайтеся 24/7
Telegram Viber Дзвінок