Іноді новини приходять звідти, де їх найменше чекаєш. Людмила дізналася про те, що вона «винна» понад 28 тисяч гривень, випадково — через сповіщення у застосунку «Дія». Виявилося, що компанія ТОВ «Фінпром Маркет», яка перекупила старий мікрокредит, вже подала до суду. Позов по справі № 331/97/25 виглядав приголомшливо: від Людмили вимагали повернути майже 28 500 гривень, хоча на руки вона колись отримувала лише 8 500 гривень. Ситуація була критичною, але завдяки вчасному втручанню адвокатів ЮРКОНСАЛТ справу вдалося розвернути на користь клієнтки, списавши понад 15 тисяч гривень незаконних нарахувань.
Що зупинило колекторів: ключовим аргументом стало те, що право нараховувати щоденні відсотки припинилося рівно через 30 днів після отримання грошей, а всі подальші «накрутки» колекторів суперечили закону.
Ситуація виглядала безвихідною. На Людмилу навалилося все одразу: похорон матері, необхідність оплачувати навчання доньки, а на роботі — скорочення та перехід на неповний робочий тиждень. У цей важкий момент колектори вирішили «дотиснути» жінку через суд. Ось що було під загрозою:
- Стягнення суми, яка майже вчетверо перевищувала реальний борг;
- Блокування всіх банківських карток Людмили через виконавчу службу;
- Арешт майна та заборона виїзду за кордон;
- Постійний психологічний тиск та неможливість планувати сімейний бюджет.
Людмила звернулася до нас, коли борг вже почав обростати судовими витратами. Ми зрозуміли: просто «просити» суд про зменшення суми — мало. Потрібен був жорсткий юридичний контрнаступ. Клієнтка згадувала, що колись брала гроші у MyCredit (ТОВ «1 Безпечне агентство необхідних кредитів»), але ніяк не очікувала, що після перепродажу боргу сума злетить до космічних висот. Професійний суд з МФО вимагає детального аналізу кожної цифри в розрахунку колекторів.
Як ми домоглися списання відсотків і що вирішив суд
Адвокати ЮРКОНСАЛТ підготували обґрунтований відзив на позовну заяву ТОВ «Фінпром Маркет». Ми зосередилися на тому, що кредитний договір мав чітко визначений термін — 30 днів. Після цього терміну Людмила мала повернути гроші, але кредитор втратив право нараховувати договірні відсотки у розмірі майже 2% на день.
Ми посилалися на норми чинного законодавства та сталу практику вищих судів:
- Згідно зі ст. 1048 ЦК України, проценти за користування позикою встановлюються договором, але їх нарахування обмежене строком дії самого договору;
- Ми застосували правовий висновок Великої Палати Верховного Суду у справі № 910/4518/16, який прямо забороняє нараховувати договірні відсотки після закінчення строку кредитування;
- Було доведено, що «автопролонгація», про яку заявляли колектори, не була підписана клієнткою, а отже — не має юридичної сили;
- Ми оскаржили витрати на адвокатів позивача, довівши їхню неспівмірність.
Суд повністю погодився з нашою позицією. У рішенні зазначено, що оскільки договір не був пролонгований, кредитор мав право на відсотки лише за перші 30 днів. Як результат, замість 28 500 гривень, суд постановив стягнути лише близько 13 500 гривень. Це перемога, яка дозволила Людмилі нарешті зітхнути з полегшенням.
Цей кейс ще раз доводить: цифри, які колектори пишуть у позовних заявах, часто не мають нічого спільного з реальністю. Головне — не ігнорувати судові листи та не боятися захищати свої права. Навіть якщо ситуація здається безвихідною через особисті обставини, закон надає механізми для захисту споживача від фінансового свавілля. Людмила змогла захистити свій бюджет, і ми готові допомогти кожному, хто опинився у подібній пастці.
Часті питання щодо цієї справи
Що означає рішення суду проти Фінпром Маркет для Людмили?
Для нашої клієнтки це означає списання понад 15 тисяч гривень боргу, які колектори нарахували незаконно. Тепер замість «космічної» суми вона має виплатити лише тіло кредиту та відсотки за фактичний місяць користування, що є набагато справедливішим. Ви можете ознайомитися з текстом рішення суду у справі № 331/97/25 у державному реєстрі.
Чи може Фінпром Маркет нараховувати відсотки після закінчення строку договору?
Ні, згідно з позицією Верховного Суду, після завершення строку дії договору право на договірні відсотки припиняється. Колектори часто намагаються маніпулювати термінами «пролонгація» або «автопролонгація», але без вашого підпису це незаконно. До речі, схожу справу проти ТОВ «КЕШ ТУ ГОУ» ми теж виграли саме завдяки цьому аргументу.
Як діяти, якщо я дізнався про позов від колекторів через Дію?
Перш за все — не панікувати. Потрібно негайно отримати матеріали справи в суді та готувати відзив. Кожен день зволікання грає проти вас, адже суд може винести рішення заочно. Краще одразу звернутися за професійною допомогою — наша послуга антиколектор створена саме для таких випадків.
Чи реально списати більше половини боргу перед МФО через суд?
Так, це цілком реально, як показує приклад Людмили. Ми змогли зменшити суму вимог більш ніж удвічі. Усе залежить від того, наскільки грамотно складений відзив на позов та чи використовуються у захисті актуальні постанови Верховного Суду щодо обмеження апетитів фінансових компаній.
