Ця історія почалася з позову Акціонерного товариства «Ідея Банк» до нашого клієнта Василя у справі № 461/9324/24. Банк вимагав стягнути понад 145 тисяч гривень боргу, хоча ситуація була далеко не такою однозначною, як її малювали банківські юристи.
Зміст:
Як Ідея Банк нарахував мобілізованому 145 тисяч боргу
Василь дізнався про судовий позов, перебуваючи в зоні бойових дій. Чоловік був мобілізований і захищав країну, а в цей час банк намагався через суд стягнути з нього космічну суму, яка постійно зростала за рахунок дивних комісій.
Що нависло над клієнтом
- Ризик втрати всього грошового забезпечення через повне блокування банківських карток виконавчою службою.
- Постійний психологічний тиск на родичів Василя, хоча за його адресою реєстрації ніхто не проживав.
- Фінансовий крах через нарахування комісії у розмірі понад 67 тисяч гривень за послуги, які банк фактично не надавав.
- Неможливість особисто бути присутнім у суді та захищатися через перебування на передовій.
Ситуація виглядала критичною, адже без юридичного втручання суд міг просто автоматично задовольнити всі вимоги банку. Василь розумів: якщо рахунки заблокують, він не зможе навіть елементарно допомагати своїй родині.
Стратегія захисту: як ми скасували 67 тисяч незаконної комісії
Ми одразу включилися в процес і підготували зустрічний позов. Головною слабкою точкою банку була щомісячна комісія за «обслуговування кредиту» в розмірі 3,5%, яка за своєю суттю є незаконною.
На що суд звернув увагу і з чим погодився
- Постанова Великої Палати Верховного Суду від 13.07.2022 у справі № 496/3134/19 — такі комісії є нікчемними, оскільки банк не може брати гроші за дії, які він зобов’язаний виконувати за законом безоплатно.
- Статті 11, 12 Закону України «Про споживче кредитування» — інформування споживача про стан заборгованості хоча б раз на місяць має бути безкоштовним, тому нарахування за це є протиправним.
- Розрахунок заборгованості банку — ми довели, що з 145 тисяч вимог, понад 67 тисяч — це «повітря», нараховане всупереч вимогам Цивільного кодексу.
- Стаття 18 Закону «Про захист прав споживачів» — умови договору про щомісячну комісію є несправедливими та порушують баланс прав сторін.
Коли банк зрозумів, що ми не відступимо, вони навіть запропонували Василю «мирову» — сплатити 70 тисяч і закрити справу. Ми порадили клієнту відмовитися, адже знали, що через суд зможемо зменшити суму ще суттєвіше.
Чим закінчився суд з Ідея Банком для військовослужбовця
Результат виправдав очікування: Галицький районний суд міста Львова став на бік Василя. Суд виключив усі незаконні комісії та стягнув лише реальний борг — близько 38 500 гривень замість захмарних 145 тисяч.
Так і вийшло. Ідея Банк, який на початку процесу здавався непохитним і вимагав величезні суми, у підсумку отримав майже вчетверо менше. Для Василя, який спочатку дуже переживав за свої рахунки, ця історія закінчилася спокійною оплатою реально існуючого боргу.
Тепер опонент уже не зможе маніпулювати цифрами чи погрожувати виконавцями. Василь нарешті може спокійно продовжувати службу, знаючи, що фінансовий зашморг знято, а його права захищені професійними адвокатами.
Як отримати таку ж допомогу у справі проти Ідея Банку?
Першим кроком є професійний аналіз позовної заяви та розрахунку боргу. Ви можете звернутися до нас, щоб отримати послуги адвоката по кредитах, який підготує відзив на позов та захистить ваші інтереси в суді.
Які документи знадобляться, щоб оскаржити комісію Ідея Банку?
Вам потрібно надати кредитний договір, паспорт споживчого кредиту та детальну виписку по рахунку. Ці документи дозволять нам виявити незаконні щомісячні нарахування та підготувати ґрунтовну позицію для суду.
Чи має шанс боржник проти банку, якщо він військовослужбовець?
Так, закон надає додаткові гарантії захисту для військових. Як виграти суд з Ідея Банком, ми знаємо на практиці: часто вдається не лише зменшити борг, а й зупинити нарахування відсотків на період служби.
Чи були у вас вже схожі перемоги над цим банком?
Так, схожу справу проти Ідея Банку ми вже виграли раніше — там суду також довелося скасувати незаконні нарахування за «обслуговування» кредиту.
Де можна подивитися повний текст рішення по справі Василя?
Суд ухвалив законне рішення, задовольнивши вимоги банку лише частково. Ви можете переглянути офіційний рішення суду у справі № 461/9324/24 у державному реєстрі.
