У справі № 333/5613/23 адвокати бюро «ЮРКОНСАЛТ» захищали інтереси клієнтки Ольги у спорі проти ТОВ «ФК «Кредит Капітал» щодо стягнення захмарної заборгованості. Ситуація здавалася критичною, але завдяки поєднанню судового процесу та прямих переговорів нам вдалося зменшити суму виплат майже втричі.
Зміст:
Як борг перед Райффайзен Банком перетворився на 85 тисяч у Кредит Капітал
Історія Ольги почалася зі звичайного кредиту в Райффайзен Банку Аваль, який згодом був проданий колекторській компанії «Кредит Капітал». Коли Ольга дізналася про позов, сума вимог її шокувала — замість отриманих 20 тисяч кредитор вимагав понад 85 тисяч гривень.
Для жінки із Запоріжжя, яка самотужки виховує дитину та має статус малозабезпеченої, така цифра була абсолютно нереальною. Ситуація ускладнювалася тим, що Ольга мала серйозні проблеми зі здоров’ям і потребувала коштів на дороге обстеження та лікування.
Що нависло над клієнткою
- Ризик втрати єдиного житла через примусове стягнення великого боргу.
- Блокування соціальних рахунків, на які надходила допомога на дитину.
- Неможливість оплатити медичні процедури через фінансовий тиск кредитора.
- Постійний психологічний стрес від судової тяганини з досвідченим опонентом.
Суд першої інстанції став на бік фінансової компанії та стягнув усю суму повністю, включаючи 40 тисяч гривень пені. Ольга опинилася у глухому куті, адже рішення вже було прийняте, а її попередній представник не зміг домогтися списання нарахувань.
Саме на цьому етапі вона звернулася до нашого бюро, розуміючи, що без фахового втручання ситуацію не виправити. Ми оперативно взялися за підготовку апеляції, щоб зупинити виконання незаконного рішення та розпочати боротьбу за фінансову свободу клієнтки.
Стратегія захисту: апеляція та переговори про дисконт
Наш адвокат Геннадій Олександрович розробив дворівневий план: оскаржити розмір пені в апеляційному суді та одночасно вийти на прямий діалог із керівництвом юридичного відділу «Кредит Капітал». Ми розуміли, що сухі правові аргументи потрібно підкріпити реальними фактами про скрутне становище Ольги.
В апеляційній скарзі ми наголосили на тому, що розмір штрафних санкцій є неспівмірним із реальними збитками кредитора. Паралельно ми збирали довідки про доходи Ольги, її статус малозабезпеченої та медичні висновки, щоб показати кредитору — стягнути 85 тисяч із людини просто неможливо.
На що суд звернув увагу і з чим погодився
- Частина 3 статті 551 Цивільного кодексу України — дозволяє суду зменшувати неустойку, якщо вона значно перевищує розмір збитків кредитора.
- Постанова Великої Палати Верховного Суду у справі № 902/417/18 — суд має право зменшувати пеню навіть з власної ініціативи, виходячи з принципів справедливості та пропорційності.
- Докази майнового стану клієнтки — ми надали виписки з соціальних рахунків та довідки про статус малозабезпеченої сім’ї, що підтверджували неможливість повної оплати.
- Правова позиція Верховного Суду у справі № 761/9584/15 — неустойка не може бути інструментом каральної санкції або джерелом необґрунтованого збагачення.
В результаті Запорізький апеляційний суд став на наш бік і зменшив розмір пені вдвічі — з 40 тисяч до 20 тисяч гривень. Це було важливою процесуальною перемогою, яка дала нам сильний козир у переговорах про остаточне врегулювання спору.
Кредитор побачив, що сума боргу в суді тане, а перспектива реального стягнення через виконавчу службу є сумнівною. Це змусило «Кредит Капітал» піти на компроміс, на який вони раніше нізащо б не погодилися без активного захисту адвоката.
Результат для Ольги: списання боргу та спокій
Завдяки тиску в суді та наполегливості в переговорах, ми домоглися від кредитора унікальної пропозиції. Замість початкових 85 тисяч Ольга сплатила лише 26 тисяч гривень — суму, яка фактично складалася з тіла кредиту та невеликої частини відсотків.
Кей-Колект та «Кредит Капітал» часто здаються боржникам непереможними гігантами, але ця справа доводить зворотне. Опонент, який ще вчора вимагав понад 85 тисяч, сьогодні закрив справу за 26 тисяч, визнавши, що наша позиція сильніша. Ольга, яка починала цю історію у відчаї, нарешті змогла видихнути — її борг повністю анульовано, а арешти знято.
Як отримати таку ж допомогу у справі проти Кредит Капітал?
Для початку потрібно проаналізувати позовні вимоги або рішення суду, якщо воно вже винесене. Ви можете звернутися до нас, і наш адвокат по кредитах вивчить документи та запропонує стратегію списання боргу.
Які документи потрібні щоб оскаржити вимоги Кредит Капітал?
Нам знадобляться копія позовної заяви, кредитний договір та виписки по рахунках. Також важливо надати документи, що підтверджують ваш майновий стан або наявність пільг — це допомагає нам у переговорах про дисконт.
Чи має шанс боржник проти МФО, якщо суд першої інстанції вже програно?
Так, як показує справа Ольги, апеляція — це реальний шанс виправити помилки та зменшити борг. Навіть якщо рішення набрало сили, ми знаємо, як домовитися з Кредит Капітал про списання значної частини нарахувань. До речі, схожу справу проти Кредит-Капітал ми вже виграли раніше, домігшись закриття провадження.
Чи може суд повністю списати пеню та штрафи?
Повне списання можливе, якщо кредитор порушив терміни позовної давності або вимоги закону щодо лімітів нарахувань. У цій справі суд ухвалив рішення (рішення суду у справі № 333/5613/23 у реєстрі), яким суттєво обмежив апетити кредитора, що дозволило нам вийти на вигідну мирову угоду.
