Міжнародний реєстр збитків та правила подання заяв

Задайте питання безкоштовно
Оберіть зручний спосіб зв'язку
Пишіть: 24/7
Дзвоніть: 09-18 Пн-Пт
🏆
Реальна судова практика
Маємо понад 4151 успішних справ у всіх напрямках. Ми не просто обіцяємо результат — ми доводимо його в суді.
Виграшні справи

Міжнародний реєстр збитків є ключовим інструментом для фіксації шкоди, завданої внаслідок військової агресії РФ проти нашої держави. Багато громадян та підприємств досі не знають, як правильно зафіксувати свої втрати, щоб гарантовано претендувати на майбутні репарації.

Цифрова фіксація руйнувань та інших збитків дозволяє зберегти надійну доказову базу для міжнародних інституцій. У цьому матеріалі ми розберемо структуру реєстру, категорії звернень та особливості подання документів.

Коротко про Міжнародний реєстр збитків

  • Фіксація шкоди. Реєстр збирає докази збитків, завданих після початку повномасштабного вторгнення.
  • Цифровий формат. Подати заяву можна виключно в електронному вигляді через портал Дія.
  • Майбутні виплати. Платформа є сховищем доказів, а самі виплати здійснюватиме окрема комісія.

Що таке Міжнародний реєстр збитків та його мета

Міжнародний реєстр збитків — це спеціальна цифрова платформа, створена для фіксації та документального обліку доказів шкоди, завданої військовою агресією РФ проти України починаючи з 24 лютого 2022 року. Головною метою цієї інституції є збір, систематизація та категоризація заяв постраждалих для подальшого визначення обсягу репарацій.

Ця платформа створена спільно Україною, Європейським Союзом та ще 42 країнами, а її штаб-квартира розміщена в місті Гаага. Основне завдання інституції на початковому етапі, який визначено терміном у три роки, полягає у створенні надійного цифрового сховища доказів.

Варто розуміти, що участь у цій програмі не обмежує права постраждалих на інші цивільно-правові способи відшкодування шкоди. Наприклад, якщо компанія отримує виплати від приватного іноземного страховика, реєстр просто оновить інформацію, щоб виключити подвійне стягнення збитків на етапі безпосередніх виплат.

Звернутися до платформи можна через спеціальні державні сервіси. На практиці подання заяви через систему Дія є єдиним легальним цифровим шлюзом до реєстру, а спроби надіслати паперові документи безпосередньо до Гааги призведуть до залишення звернення без розгляду. Детальну інформацію про роботу організації публікує Офіційний вебсайт Міжнародного Реєстру збитків (RDUR).

Згідно з ч. 1.1 ст. Статут Резолюція CM/Res(2023)3: «Реєстр слугує документальною формою обліку доказів та інформації щодо заяв про відшкодування збитків, втрат чи шкоди, завданих всім зацікавленим фізичним і юридичним особам, а також державі Україна... міжнародно-протиправними діями Російської Федерації»
ПОТРІБНА ДОПОМОГА?
Потрібна допомога з Реєстром збитків?
Наші юристи допоможуть правильно подати заяву.
Отримати допомогу

Правові основи діяльності Міжнародного реєстру

Правові основи діяльності Міжнародного реєстру базуються на міжнародних угодах та національному законодавстві України, які визначають його статус та порядок взаємодії з державними органами. Головними документами є Резолюція Ради Європи, Закон України про приєднання до угоди та відповідні постанови Кабінету Міністрів.

Держава забезпечила повну інтеграцію національних цифрових систем із міжнародною платформою, що дозволяє значно спростити процес верифікації документів. Це дає змогу автоматично підтягувати дані з державних реєстрів під час формування звернення.

Згідно з ч. 1 ст. 1 Закон України № 3432-IX: «Приєднатися від імені України до Розширеної часткової угоди про Реєстр збитків, завданих агресією Російської Федерації проти України, прийнятої Резолюцією Комітету міністрів Ради Європи CM/Res(2023)3»

Важливим кроком у спрощенні процедури для громадян стало ухвалення урядом спеціального порядку, який регламентує використання вітчизняних цифрових інструментів для передачі даних до міжнародної системи.

Згідно з ч. 1 ст. Порядок Постанова Кабінету Міністрів України № 365: «Цей Порядок визначає процедуру подання до Реєстру збитків, завданих агресією Російської Федерації проти України... заяв про відшкодування збитків, втрат чи шкоди, завданих агресією Російської Федерації проти України, засобами Єдиного державного вебпорталу електронних послуг»

Для детального ознайомлення з процедурою підготовки доказів та проходження всіх етапів реєстрації корисним джерелом є Інструкція та гайд із подання заяв на WikiLegalAid, яка містить детальні практичні роз’яснення.

Як подати заяву до Реєстру збитків

  1. Авторизуйтеся на порталі. Використовуйте Дія.Підпис, BankID або КЕП для входу в особистий кабінет.
  2. Оберіть послугу. Знайдіть у каталозі розділ репарацій та оберіть потрібну категорію заяви.
  3. Заповніть форму. Вкажіть усі необхідні дані про постраждалу особу та характер збитків.
  4. Завантажте докази. Додайте фотографії, акти обстеження, оцінки або інші підтверджуючі документи.
  5. Підпишіть та відправте. Перевірте внесені дані, підпишіть заяву електронним підписом та надішліть на розгляд.

Основні категорії заяв до Міжнародного реєстру

Основні категорії заяв до Міжнародного реєстру поділяються на три великі групи, що охоплюють інтереси фізичних осіб, бізнесу та держави. Кожна група містить специфічні підкатегорії, які дозволяють детально зафіксувати характер понесених втрат.

Для фізичних осіб передбачено кілька підкатегорій, серед яких найважливішим є подання заяви про пошкодження або знищення житлового майна (категорія А3.1). Це дозволяє зафіксувати руйнування приватних будинків чи квартир. Також виділяють категорії для вимушеного переміщення, порушення особистої недоторканності та втрати засобів до існування.

Для бізнесу та юридичних осіб передбачені окремі механізми, зокрема заяви за втрату контролю над майном на ТОТ (категорія А3.6), що є критично важливим для підприємств, активи яких залишилися в окупації. Окремо виділено категорію для збитків бізнесу та упущеної вигоди.

На практиці підприємства часто стикаються з проблемою збору доказів, коли фізичного доступу до об’єктів немає. Наприклад, аграрне підприємство, що втратило врожай та техніку через окупацію, може вирішити цю проблему шляхом збору альтернативних доказів: супутникових знімків, даних минулорічної інвентаризації, показань свідків та податкових накладних. Всі ці матеріали успішно завантажуються до системи.

Допомога адвоката у супроводі справ у Реєстрі збитків

  • Аналіз документів. Детальна перевірка наявних доказів та визначення оптимальної категорії для подання заяви.
  • Формування доказової бази. Допомога у зборі альтернативних доказів, проведенні оцінки та підготовці актів.
  • Технічний супровід. Допомога у правильному заповненні форми через Дію та завантаженні файлів відповідно до вимог.
  • Оскарження та доопрацювання. Юридичний супровід у разі необхідності внесення змін або повторного подання відхиленої заяви.

Хто може звернутися за компенсацією збитків

Звернутися за компенсацією збитків до Міжнародного реєстру мають право фізичні особи, приватні компанії та державні установи, які зазнали шкоди внаслідок бойових дій на території України. Подання заяви може здійснюватися як безпосередньо постраждалою особою, так і її офіційним представником.

Для представників юридичних осіб вкрай важливо стежити за терміном дії своїх КЕП та цифрових повноважень. Якщо керівник компанії відкличе повноваження представника в процесі розгляду, такий представник миттєво втратить доступ до управління заявою на порталі.

У разі пошкодження майна, яке перебуває у спільній сумісній власності подружжя, часто виникає питання щодо розподілу часток. Правильним рішенням у такій ситуації є подання окремих заяв кожним із співвласників самостійно за свою частку, причому згода іншого співвласника на це не потрібна.

Наші фахівці мають великий досвід у захисті прав громадян під час війни, наприклад, успішна справа про захист прав військовослужбовців демонструє нашу здатність добиватися справедливості у складних ситуаціях.

Касаційний адміністративний суд у складі Верховного Суду у справі №126885224 від 25.04.2025 зазначив: «Касаційний адміністративний суд у складі Верховного Суду дійшов висновку, що відсутність у іноземців права на отримання компенсації за шкоду, завдану їхньому нерухомому майну внаслідок збройної агресії РФ, є законним, виправданим і пропорційним рішенням держави. Це рішення повністю узгоджується з міжнародними стандартами, зокрема з положеннями Європейської конвенції з прав людини, та спрямоване на досягнення легітимної мети — забезпечення раціонального й ефективного використання державних ресурсів в умовах воєнного стану та соціально-економічних викликів.»

Обмеження права іноземців на компенсацію за зруйноване майно є законним і не вважається дискримінацією.

Зразок повідомлення про відкликання заяви з Реєстру збитків

До Секретаріату Реєстру збитків, завданих агресією
Російської Федерації проти України (RD4U)

через Єдиний державний вебпортал електронних послуг (Портал Дія)

Заявник: [ПІБ або повне найменування юридичної особи]
РНОКПП / ЄДРПОУ: [код]
Адреса реєстрації / місцезнаходження: [індекс, область, місто, вулиця, будинок]
Телефон: [номер]
E-mail: [електронна адреса]

Номер заяви у Реєстрі: [Унікальний номер заяви в системі RD4U]
Категорія заяви: [наприклад, А3.1 / С3.1]

ПОВІДОМЛЕННЯ
про відкликання заяви про відшкодування збитків


Я, [ПІБ заявника або уповноваженого представника], діючи від власного імені / від імені [найменування юридичної особи], відповідно до Статті 15 Правил подання, обробки та внесення Заяв до Реєстру збитків, завданих агресією Російської Федерації проти України, цим повідомляю про відкликання раніше поданої заяви № [номер заяви], яка була сформована та підписана в системі «Дія» [дата подання].

Причиною відкликання заяви є: [вказати причину, наприклад: необхідність повного перерахунку суми збитків, виявлення істотних помилок у первинно завантажених файлах, підготовка нового комплексного пакета доказів тощо].

Цим підтверджую, що мені зрозуміло:
1. Відповідно до регламенту роботи Реєстру, відкликання цієї заяви здійснюється без упередження (without prejudice) щодо мого права на можливу повторну подачу нової заяви за цією або іншою категорією у майбутньому.
2. Усі персональні дані та докази, надані з цією заявою, будуть оброблятися відповідно до Принципів захисту персональних даних Реєстру збитків.

[Дата] /Електронний підпис (КЕП/Дія.Підпис) заявника або представника/

Процес розгляду зміни та відкликання заяв

Процес розгляду зміни та відкликання заяв у Міжнародному реєстрі чітко регламентований правилами організації та складається з кількох послідовних етапів перевірки. Заявники мають право коригувати надану інформацію або повністю скасувати своє звернення за певних умов.

Опрацювання заяв складається з двох основних етапів. Спочатку Секретаріат перевіряє документи на дотримання формальних вимог, після чого Рада Реєстру приймає остаточне рішення про внесення заяви до системи. Сама оцінка та виплата компенсацій буде здійснюватися окремою комісією, створення якої наразі триває.

Якщо після відправлення ви виявили помилку або забули додати важливий документ (наприклад, акт обстеження від місцевої влади), це можна виправити. Доповнити інформацію можна через кабінет Дії, поки заяву не передано на розгляд Раді Реєстру. Іншим варіантом є повне відкликання заяви та формування нової.

Заявники мають право на відкликання звернення в будь-який час до винесення остаточного рішення. Якщо заяву відкликано після її схвалення Радою, вона все одно фізично залишається в системі, але отримує неактивний статус із позначкою про відкликання без упередження щодо можливості подати її знову в майбутньому.

Подання заяви до Реєстру збитків з-за кордону

Подання заяви до Реєстру збитків з-за кордону здійснюється виключно в електронному вигляді через український портал Дія, що є єдиним офіційним цифровим шлюзом для цієї процедури. Громадяни, які перебувають за межами України, можуть пройти авторизацію за допомогою засобів електронної ідентифікації та подати необхідні документи віддалено.

Для успішного подання заяви підходить будь-який паспорт громадянина України (як ID-картка, так і старий паспорт-книжечка), а також закордонний паспорт. На даний момент обов’язковою технічною умовою для реєстрації залишається наявність українського номера телефону для отримання підтверджень.

Громадяни, які виїхали за кордон через війну, але не мають офіційного статусу тимчасового захисту, часто хвилюються через складність доказування вимушеного переїзду. У такій ситуації рішенням є надання непрямих доказів: позначок у паспорті про перетин кордону в перші тижні вторгнення, квитків на транспорт, договорів оренди чи виписок з банківського рахунку.

Варто пам’ятати, що всі завантажені файли (фотографії, акти оцінки, копії документів) мають відповідати суворим технічним вимогам платформи. Вони повинні бути чіткими, не мати пошкоджень чи вірусів, інакше система автоматично відхилить заяву ще на першому етапі формальної перевірки.

Які типи заяв доступні для подання наразі

Наразі для подання доступні понад десять типів заяв, які охоплюють найбільш критичні наслідки військових дій, зокрема вимушене переміщення, пошкодження майна та порушення особистої недоторканності. Також варто звернути увагу на можливість подати заяву до міжнародного реєстру збитків щодо сексуального насильства. Перелік доступних категорій постійно розширюється відповідно до рішень Ради Реєстру.

Серед доступних варіантів виділяють заяви про смерть або зникнення безвісти близького члена сім’ї, катування, примусову працю (категорія А2.7), депортацію дітей та дорослих, а також втрату житла чи приватного підприємництва. Кожен тип заяви вимагає специфічного набору підтверджуючих документів.

Якщо відомості про зруйноване майно відсутні в новому Державному реєстрі речових прав на нерухоме майно, виникає проблема з автоматичною верифікацією власності в Дії. Для вирішення цього питання необхідно заздалегідь внести об’єкт до реєстру через нотаріуса чи ЦНАП або ж вручну завантажити скановані копій старих паперових документів під час формування заяви.

Доказування фактів загибелі або зникнення близьких є надзвичайно чутливим та юридично складним процесом. У нашій практиці є успішні приклади вирішення таких питань, зокрема встановлення юридичних фактів через суд для отримання необхідних документів.

Питання про Міжнародний реєстр збитків

Хто має право подати заяву до Реєстру збитків?
Заяву можуть подати будь-які фізичні особи (громадяни України та іноземці, що постраждали на її території), юридичні особи приватного права (підприємства, товариства), а також держава Україна в особі органів влади та місцевого самоврядування.
Чи можна змінити дані в заяві після її відправлення?
Так, доповнити або змінити інформацію та докази в заяві можна через Дію у будь-я час, але виключно до того моменту, як Виконавчий директор Реєстру направить її на розгляд Раді Реєстру.
Що робити, якщо Рада Реєстру відхилила мою заяву?
Якщо заяву відхилено з поміткою «без упередження» (without prejudice), ви маєте повне право виправити помилки, долучити нові документи та подати її повторно. Якщо відхилено «з упередженням» (with prejudice) — повторна подача цієї ж заяви неможлива.
Коли реально почнуться виплати компенсацій за поданими заявами?
Сам Реєстр не виплачує кошти. Виплати розпочнуться після повноцінного запуску Міжнародної компенсаційної комісії та формування компенсаційного фонду (наповнення якого планується зокрема за рахунок конфіскованих активів рф).

Отримайте професійну допомогу у стягненні збитків від війни

Фіксація шкоди в Міжнародному реєстрі — це перший та найважливіший крок до отримання майбутніх репарацій. Наші юристи допоможуть вам правильно підготувати доказову базу, уникнути технічних помилок при поданні заяви через Дію та захистити ваші майнові права. Зверніться до нас для отримання кваліфікованої консультації та повного юридичного супроводу.

Залишити коментар

Звертайтеся 24/7
Telegram Viber Дзвінок