У судовій справі № 337/3422/23 адвокати бюро «ЮРКОНСАЛТ» захищали інтереси клієнтки Олени, проти якої Приватбанк подав позов про стягнення заборгованості за кредитною карткою. Справа закінчилася повною відмовою банку в позові та перемогою нашої довірительки.
Зміст:
Приватбанк вимагав майже 41 тисячу за старий борг по картці
Історія почалася ще у 2008 році, коли жінка оформила кредитну картку. Через багато років банк раптово заявив про борг і звернувся до суду, вимагаючи стягнути кошти, більшу частину яких складали відсотки.
Що нависло над клієнткою
- Ризик стягнення майже 41 тисячі гривень, з яких значну частку становили незаконно нараховані відсотки.
- Загроза арешту банківських рахунків та блокування пенсійних виплат через виконавчу службу.
- Перспектива потрапляння до реєстру боржників, що унеможливило б будь-які фінансові операції.
- Психологічний тиск від банку та страх втратити контроль над власним майном.
Ситуація виглядала критичною, адже банк надав суду велику кількість роздруківок та виписок, намагаючись довести свою правоту. Але ми знали, що за цими паперами ховаються системні юридичні помилки кредитора.
Чому роздруківки з сайту банку не стали доказами в суді
Наша стратегія захисту базувалася на тому, що клієнтка не підписувала жодних «Умов та правил», де було б чітко вказано право банку змінювати відсоткову ставку в односторонньому порядку. Ми довели, що звичайна анкета-заява не дає банку карт-бланш на нарахування будь-яких сум.
На що суд звернув увагу і з чим погодився
- Велика Палата Верховного Суду у постанові від 03.07.2019 року у справі № 342/180/17 — суд застосував цей прецедент, який забороняє стягувати відсотки та штрафи за непідписаними клієнтом умовами на сайті.
- Стаття 634 Цивільного кодексу України — Приватбанк не зміг підтвердити, що Олена була належним чином ознайомлена саме з тією редакцією правил, на яку посилався банк.
- Відсутність підпису в Довідці про умови кредитування — ми наголосили, що роздруківки без підпису позичальника не мають юридичної сили та не можуть бути частиною кредитного договору.
- Порушення Закону «Про захист прав споживачів» — банк не надав доказів повідомлення споживача про реальну вартість кредиту та всі умови нарахування санкцій.
Суддя Хортицького районного суду м. Запоріжжя ретельно вивчив матеріали справи та наші заперечення. У результаті суд прийшов до висновку, що позовні вимоги банку є повністю недоведеними.
Повна перемога клієнтки та стягнення витрат з банку
Це рішення стало для Олени моментом справжнього спокою: замість виплати 41 тисячі боргу, вона отримала повне списання претензій. Більше того, Приватбанк, який ще вчора вимагав гроші, тепер сам зобов’язаний виплатити клієнтці 5 тисяч гривень за її витрати на адвоката.
Як отримати таку ж допомогу у суді проти Приватбанку?
Якщо банк вже подав позов, вам потрібен професійний адвокат по кредитах, який підготує обґрунтований відзив. Наші юристи проаналізують вашу справу та знайдуть слабкі місця у документах банку.
Чи можна скасувати відсотки по кредиту 2008 року?
Так, це цілком реально, якщо банк посилається на непідписані вами умови. Ви можете дізнатися більше про те, як виграти суд з Приватбанком у наших експертних статтях.
Чи має шанс боржник проти Приватбанку, якщо борг висить багато років?
Шанси дуже високі, оскільки банки часто припускаються помилок у розрахунках та оформленні старих договорів. Схожу справу проти Приватбанку ми вже вигравали раніше в цьому ж суді, де теж вдалося повністю звільнити клієнта від претензій.
Де перевірити офіційний текст рішення по цій справі?
Ви можете ознайомитися з документом у державному реєстрі (дивіться рішення суду у справі № 337/3422/23). Це підтверджує реальність результату та прозорість нашої роботи.