Порядок оформлення паспорта громадянина України

Безкоштовна консультація юриста
Пишіть у месенджери або дзвоніть просто зараз
Написати у месенджер:
Зателефонувати:
🏆
Виграні справи
Маємо понад 11 успішних справ у категорії «Адміністративне право». Ми не просто обіцяємо результат — ми доводимо його в суді.
Дивитися всі справи →

🇺🇦 Географія роботи

Працюємо по всій Україні

Офіси у Києві та Запоріжжі. Дистанційна робота з клієнтами з усіх регіонів.

(050) 101-8228

Оформлення паспорта громадянина України під час воєнного стану має свої процедурні особливості, про які варто знати кожному. Оскільки цей документ є основним посвідченням особи, будь-які затримки або помилки в його отриманні можуть обмежити доступ до державних та фінансових послуг.

Втрата документів під час евакуації або закінчення строку їхньої дії за кордоном створює значні труднощі для громадян. Розуміння чіткого алгоритму дій допомагає уникнути зайвого клопоту та швидко вирішити будь-які міграційні питання.

Коротко про отримання ID-картки

  • Під час дії воєнного стану виробництво бланка ID‑картки та персоніфікація можуть здійснюватися без внесення засобів кваліфікованого електронного підпису.
  • Стандартні строки виготовлення ID‑картки — до 20 робочих днів (звичайний) або до 10 робочих днів (прискорений).
  • Подати документи можна в ДМС, ЦНАП або центрах «Паспортний сервіс» ДП «Документ» в Україні та за кордоном.
  • Якщо заявник не отримає готову ID‑картку протягом строків зберігання (до 2 років у ДМС, 3 місяці в ДП «Документ»), паспорт знищується.
ШУКАЄТЕ АДВОКАТА?
Дізнайтеся вартість послуги: Міграційне право
Витратіть лише 1 хвилину і ми допоможемо Вам розібратися у справі.

Як діють паспорти під час воєнного стану

Паспорти-картки, строк дії яких закінчився за 30 днів до 24 лютого 2022 року або після цієї дати, залишаються повністю дійсними на період воєнного стану. Це ж правило стосується і паспортів зразка 1994 року у формі книжечки, до яких вчасно не було вклеєно фотокартку при досягненні 25 чи 45 років.

Такі документи підлягають обов’язковому обміну або оновленню протягом 30 календарних днів після офіційного припинення або скасування воєнного стану в Україні. Це дозволяє громадянам безперешкодно користуватися своїми правами навіть у складних життєвих обставинах.

Також варто враховувати технічну особливість: згідно з Постановою Кабінету Міністрів України №707 від 21.06.2022 року, під час війни виготовлення бланка ID-картки може відбуватися без внесення засобів кваліфікованого електронного підпису на безконтактний електронний носій. Це дещо спрощує процедуру друку та прискорює видачу документів.

ПОТРІБНА ДОПОМОГА?
Маєте складні питання щодо документів?
Зверніться до нашого адвоката для швидкого вирішення.
Адвокатський запит

Коли потрібно отримати або обміняти ID-картку

Оформлення паспорта громадянина України у формі ID-картки є обов’язковим при досягненні 14-річного віку, а також у випадках закінчення строку дії попереднього документа, його пошкодження чи зміни персональних даних. Перший паспорт підлітки отримують безкоштовно, а подальші процедури вимагають сплати адміністративного збору.

Законодавство чітко розмежовує строки дії внутрішніх паспортів нового зразка. Відповідно до Постанови КМУ №1709, діють такі правила:

Постанова Кабінету Міністрів України від 24 грудня 2025 р. № 1709: «Паспорт оформлюється особам, які не досягли 18-річного віку, на чотири роки, особам, які досягли 18-річного віку, - на кожні 10 років, а особам, які досягли шістдесяти п’яти років, - безстроково.»

Тобто літні люди після 65 років звільнені від необхідності періодично міняти документ, що значно спрощує їм життя.

Обмін документа також потрібен, якщо виявилися помилки в записах, або якщо паспорт-книжечка став непридатним для використання. Якщо вам необхідно дізнатися, Як правильно переоформити документи після шлюбу, зверніть увагу, що подати заяву на обмін слід не пізніше ніж через один місяць після реєстрації відповідних змін.

Покроковий алгоритм отримання внутрішнього паспорта

  1. Зберіть документи. Підготуйте оригінал свідоцтва про народження, податковий номер та довідку про місце реєстрації.
  2. Зверніться до установи. Запишіться в електронну чергу до ДМС, ЦНАП або ДП "Документ" та подайте документи особисто.
  3. Отримайте готову ID-картку. Пройдіть повторну верифікацію (відбитки пальців та підпис) під час видачі готового документа.

Документи для оформлення паспорта громадянина України

Для оформлення паспорта громадянина України необхідно підготувати оригінали документів, що підтверджують вашу особу, громадянство та місце реєстрації. Стандартний пакет документів подається особисто під час візиту до уповноваженого органу, де працівник самостійно формує електронну заяву-анкету.

Вам не потрібно самостійно заповнювати паперові бланки заяв. Головне — мати при собі такі документи:

  • Свідоцтво про народження. Обов’язкове для тих, хто отримує паспорт уперше в 14 років.
  • Паспорти батьків. Необхідні для підтвердження українського громадянства дитини.
  • Довідка про реєстрацію місця проживання. Допомагає внести актуальні дані про вашу адресу на електронний чип.
  • РНОКПП (податковий номер). Вноситься безпосередньо на зворотний бік пластикової картки.
  • Квитанція про сплату збору. Потрібна в усіх випадках, крім першого оформлення у 14 років.

Зверніть увагу, що під час повітряної тривоги надання адміністративних послуг повністю призупиняється. Плануйте свій візит заздалегідь і враховуйте безпекові фактори, оскільки працівники ДМС чи ЦНАП зобов’язані пройти в укриття.

Як юристи ЮРКОНСАЛТ допомагають отримати паспорт

  • Аналіз вашої ситуації. Наші юристи перевірять наявні документи та визначать оптимальний шлях оформлення або обміну.
  • Підготовка адвокатських запитів. У разі потреби ми допоможемо витребувати архівні довідки або підтвердження громадянства.
  • Супровід у складних випадках. Надаємо правову допомогу при відмовах ДМС або необхідності встановлення особи через суд.

Куди звертатися та як отримати паспорт

Подати документи на оформлення паспорта громадянина України можна до територіальних підрозділів Державної міграційної служби, Центрів надання адміністративних послуг або відділень ДП "Документ". Під час дії воєнного стану звернення здійснюється за місцем фактичного перебування особи, незалежно від її реєстрації.

Для громадян, які перебувають за кордоном, працює мережа відокремлених підрозділів ДП "Документ". Проте чоловікам віком від 18 до 60 років видача внутрішніх паспортів за межами України наразі обмежена, крім окремих пільгових категорій, які мають законне право на перетин кордону. Дізнайтеся, як оформити закордонний паспорт для жителів Криму за кордоном.

Особливу увагу слід приділити випадкам, коли документи раніше видавалися на тимчасово окупованих територіях. У таких ситуаціях перевірка даних може тривати до двох місяців через відсутність інформації в електронних реєстрах. Якщо ви хочете дізнатися, Як проходить ідентифікація за наявності документів, рекомендуємо ознайомитися з окремим матеріалом нашого бюро, щоб уникнути зайвих витрат на термінові тарифи, які не прискорять процес перевірки.

Іноді через окупацію територій громадяни втрачають зв’язок з рідними або не можуть отримати необхідні свідоцтва. У нашій практиці були складні судові процеси, зокрема успішне встановлення факту смерті на окупованій території та аналогічне встановлення факту смерті в Бердянську, що дозволило клієнтам належним чином оформити спадкові та цивільні документи.

Зразок заяви та чекліст документів

Для полегшення підготовки до візиту ми розробили практичний чекліст та зразок інформаційної заяви.

Чекліст документів для подання:
1. Оригінал документа, що підтверджує особу та громадянство (для першого оформлення — свідоцтво про народження та паспорти батьків).
2. Довідка про реєстрацію місця проживання (за наявності).
3. РНОКПП (податковий номер) або офіційна відмова від його прийняття.
4. Документи, що є підставою для обміну (витяг з ЄРДР при викраденні, свідоцтво про шлюб тощо).
5. Квитанція про сплату адміністративного збору (крім першого оформлення у 14 років).

Зразок заяви про оформлення паспорта (інформаційний):
До територіального підрозділу Державної міграційної служби / ЦНАП
Від: [Прізвище, Ім’я, По батькові заявника]
Адреса реєстрації: [Ваша адреса]
Контактний телефон: [Ваш телефон]

ЗАЯВА
Прошу оформити паспорт громадянина України у формі ID-картки у зв’язку з [вказати причину: першим оформленням, обміном, втратою або зміною даних].
Дата народження: [дд.мм.рррр].
Місце народження: [країна, область, місто/село].

До заяви додаю такі документи:
1. [Перелік документів]
2. [Перелік документів]

[Дата] /Підпис/

Примітка: Реальна заява-анкета формується та роздруковується працівником міграційної служби або ЦНАП безпосередньо під час прийому. Цей зразок допомагає підготувати необхідні дані заздалегідь.

Що робити у разі втрати паспорта

У разі втрати або викрадення паспорта громадянина України необхідно негайно звернутися до найближчого відділення Державної міграційної служби або поліції для реєстрації цього факту. Своєчасне звернення убезпечить вас від можливих шахрайських дій з використанням ваших персональних даних.

Якщо документ було саме викрадено, обов’язково отримайте в поліції витяг з Єдиного реєстру досудових розслідувань (ЄРДР). Цей витяг є обов’язковим документом для відновлення ID-картки без сплати додаткового державного мита за втрату.

На період виготовлення нового паспорта ви можете користуватися тимчасовими цифровими документами, наприклад, єДокументом у додатку Дія. Проте пам’ятайте про строки зберігання готових паспортів: у ДП "Документ" за кордоном готова ID-картка зберігається лише 3 місяці, після чого повертається до України, а в підрозділах ДМС загальний строк зберігання становить до 2 років.

Питання про оформлення паспорта

Де можна подати документи на ID‑картку під час воєнного стану?
Офіційно документи можна подати у територіальному підрозділі ДМС, у Центрі надання адміністративних послуг (ЦНАП) або в центрі «Паспортний сервіс» ДП «Документ» (в Україні та за кордоном). Перед візитом обов’язково перевірте режим роботи та можливість запису в онлайн‑чергу.
Скільки часу займає виготовлення ID‑картки?
Стандартний строк виготовлення становить до 20 робочих днів, прискорений — до 10 робочих днів. Для перших паспортів у 14 років строк виготовлення завжди становить до 20 робочих днів. Терміни можуть збільшуватися через додаткові перевірки для осіб з окупованих територій.
Скільки коштує оформлення ID‑картки?
Перше оформлення у 14 років є повністю безоплатним. У разі обміну або відновлення втраченого документа сплачується адміністративний збір, який становить орієнтовно від 363 до 489 грн залежно від терміновості. ДП «Документ» додатково стягує власні сервісні збори.
Що робити, якщо паспорт втрачено або викрадено під час війни?
Негайно зверніться до територіального підрозділу ДМС або центру «Паспортний сервіс». Якщо документ було викрадено, обов’язково подайте заяву до поліції та отримайте витяг з ЄРДР. Тимчасово посвідчити особу можна за допомогою цифрового єДокумента в Дії.
Чи можу я оформити ID‑картку за кордоном?
Так, громадяни України можуть оформити або обміняти ID-картку за кордоном через відокремлені підрозділи ДП «Документ». Проте враховуйте, що строки доставки та виготовлення документів за межами України можуть бути дещо довшими.

Потрібна допомога з оформленням документів

Якщо ви зіткнулися з труднощами під час отримання паспорта, відмовою міграційної служби або потребуєте встановлення особи в судовому порядку, юристи бюро ЮРКОНСАЛТ готові надати професійну підтримку. Ми допоможемо зібрати необхідні докази та захистимо ваші права на кожному етапі процедури.

Прочитати на: Ru мовою

Залишити коментар

Звертайтеся 24/7
Telegram Viber Дзвінок