Отримання дзвінків або листів від невідомих фінансових організацій завжди викликає тривогу. Якщо вас почала турбувати компанія «Укрборг», це означає, що ваш первісний кредитор — банк або мікрофінансова організація — продав ваш борг. Багато людей помилково вважають такі дії незаконними, проте українське законодавство дозволяє передавати права вимоги іншим юридичним особам.
Ми, як адвокатське бюро «ЮРКОНСАЛТ», радимо не панікувати та не ігнорувати проблему. У цій статті ми детально розглянемо правовий статус компанії «Укрборг», межі дозволеного для її працівників та дієві алгоритми захисту ваших фінансових інтересів у разі незаконного тиску або судового позову.
Зміст:
На яких законних підставах працює компанія Укрборг
ТОВ «Укрборг» є зареєстрованою фінансовою установою, яка спеціалізується на викупі проблемних заборгованостей. Вони купують так звані портфелі проблемних кредитів у банків за зниженою вартістю, після чого отримують повне право вимагати повернення всієї суми боргу від позичальника.
Відносини щодо передачі боргу чітко регламентовані чинним законодавством України. Для цього не потрібна особиста згода боржника, якщо інше прямо не прописано у вашому первісному кредитному договорі.
Згідно з статтею 512 Цивільного кодексу України: Кредитор у зобов'язанні може бути замінений іншою особою внаслідок передання ним своїх прав іншій особі за правочином (відступлення права вимоги)...Ця норма є базовою для законної передачі вашого боргу колекторським та факторинговим фірмам. Отже, діяльність компанії з викупу боргів знаходиться в правовому полі. Проте це зовсім не означає, що вони мають право на будь-які дії для стягнення коштів.
Для здійснення своєї діяльності фірма повинна мати відповідні ліцензії та перебувати під наглядом держави.
Згідно з статтею 1 Закону Про споживче кредитування: Колекторська компанія - юридична особа (у тому числі фінансова установа), яка в установленому законом порядку включена до реєстру колекторських компаній та яка в інтересах кредитодавця... здійснює врегулювання простроченої заборгованості.Це означає, що ви маєте повне право перевірити наявність компанії в спеціальному реєстрі Національного банку України. Якщо фінансова установа там відсутня, її дії щодо стягнення боргів є неправомірними.
Які методи стягнення боргу дозволені колекторам
Часто позичальники скаржаться на агресивну поведінку представників колекторських фірм. Дзвінки вночі, турбування родичів, колег або погрози конфіскацією майна — це поширені, але абсолютно незаконні методи психологічного тиску.
Ми звертаємо увагу на те, що держава жорстко обмежила права осіб, які займаються врегулюванням простроченої заборгованості.
Згідно з статтею 25 Закону Про споживче кредитування: Під час врегулювання простроченої заборгованості забороняється: 1) здійснювати дії, що посягають на особисту гідність... 2) використовувати погрози, шантаж... 3) вводити споживача в оману щодо розміру, характеру та підстав виникнення простроченої заборгованості...Відповідно до цих вимог, колекторам заборонено дзвонити з прихованих номерів, турбувати боржника у вихідні дні та нічний час. Крім того, вони не мають права телефонувати вашим сусідам чи роботодавцю, якщо ці особи не виступали поручителями за кредитом.
Якщо ви зіткнулися з подібними порушеннями, необхідно фіксувати всі розмови та зберігати повідомлення. Зібрані докази стануть підставою для подання скарги до Національного банку України. Якщо самостійно впоратися важко, ви завжди можете звернутися за підтримкою. Наша послуга Антиколектор спрямована саме на припинення такого незаконного втручання у ваше особисте життя.
Як діяти якщо кредитор подав на вас до суду
Якщо телефонні переговори не дають результату, новий кредитор може звернутися до суду для примусового стягнення боргу. Це стандартна юридична процедура, якої не варто боятися. Головне правило — не ігнорувати судові повістки та активно захищати свою позицію.
Дуже часто фінансові установи сподіваються на те, що боржник просто не з’явиться до суду. У такому разі суддя може винести заочне рішення, задовольнивши всі вимоги позивача, включно з безпідставно нарахованими штрафами та пенею.
При підготовці до судового процесу важливо проаналізувати всі строки та нарахування.
Згідно з Постановою Верховного Суду від 30.01.2019: Сплив позовної давності до вимог кредитора сам по собі не припиняє основного зобов’язання за кредитним договором і не є підставою для припинення іпотеки чи інших забезпечувальних зобов’язань.Важливо розуміти, що закінчення строку позовної давності автоматично не списує ваш борг. Ви обов’язково повинні подати до суду відповідну заяву про застосування наслідків спливу строків позовної давності. Тільки в такому випадку суд може відмовити кредитору у стягненні.
Щоб суддя врахував ваші аргументи, необхідно вчасно подати правильно складений відзив на позов про стягнення боргу. У цьому документі потрібно навести власний розрахунок заборгованості та вказати на всі порушення з боку позивача. Комплексний супровід адвоката по кредитам допоможе значно зменшити суму до сплати або повністю виграти справу.
Поширені питання щодо компанії Укрборг
Чи може Укрборг самостійно заарештувати мої банківські рахунки?
Ні, колекторська компанія не має таких повноважень. Арешт на рахунки може накласти лише державний або приватний виконавець на підставі відповідного рішення суду або виконавчого напису нотаріуса.
Чи мають право колектори забирати майно за борги?
Представники Укрборгу не мають права приходити до вас додому з метою конфіскації майна. Опис та реалізація майна боржника здійснюються виключно в рамках виконавчого провадження уповноваженими особами виконавчої служби.
Що робити, якщо я не брав кредит, а Укрборг вимагає гроші?
У такому випадку необхідно негайно звернутися із письмовою заявою до самої компанії з вимогою надати копії документів, що підтверджують наявність боргу. Також варто подати заяву до поліції за фактом шахрайства, якщо кредит було оформлено на ваше ім’я без вашого відома.
Отримати фахову допомогу у вирішенні кредитних спорів
Боротися з фінансовими установами самостійно буває дуже складно. Адвокатське бюро «ЮРКОНСАЛТ» готове надати вам професійну правову підтримку. Наші юристи проаналізують вашу ситуацію, допоможуть зупинити психологічний тиск та захистять ваші інтереси в суді.
Ми працюємо по всій Україні, а також чекаємо на вас у наших офісах у Києві та Запоріжжі. Зателефонуйте нам або напишіть у чат для швидкої консультації.
