АТ «ПУМБ» (Перший Український Міжнародний Банк): досьє, власники, судова практика та списання боргів

Акціонерне товариство «Перший Український Міжнародний Банк» (АТ «ПУМБ») — це один із найбільших приватних банків України, який належить до категорії системно важливих фінансових установ. Попри високі рейтинги надійності та масштабність роботи, для пересічного позичальника цей банк часто асоціюється з жорсткими та безкомпромісними методами стягнення заборгованості. Клієнти, які опинилися у складній життєвій ситуації, стикаються з інтенсивним психологічним тиском, арештами рахунків та тривалими судовими процесами.

Якщо у вас виникли проблеми з виплатою кредиту в ПУМБ, важливо знати свої законні права та розуміти, як саме діє цей кредитор. Адвокатське бюро ЮРКОНСАЛТ пропонує професійний захист від тиску банку, скасування незаконних нарахувань у суді та повне списання боргів за допомогою процедури банкрутства фізичних осіб.

Досьє та власники АТ «ПУМБ»: хто стоїть за компанією

Для розуміння масштабів та структури роботи банку, важливо ознайомитися з його офіційними реєстраційними даними, які зафіксовані в державних реєстрах та аналітичних платформах.

АТ «ПУМБ» входить до складу фінансово-промислової групи СКМ (System Capital Management), кінцевим бенефіціаром якої є Рінат Ахметов. Банк має розгалужену мережу відділень по всій території України та обслуговує мільйони приватних і корпоративних клієнтів. Для стягнення боргів банк залучає не лише власний потужний департамент безпеки, а й сторонні колекторські та факторингові компанії на договірних засадах. Основними партнерами банку є ТОВ «Європейська агенція з повернення боргів» (ЄАПБ), ТОВ «Кредитекспрес Юкрейн Ел.Ел.Сі.» та інші великі колекторські холдинги.

Які кредити видає та як працює ПУМБ

Банк ПУМБ активно кредитує населення у кількох напрямках. Найпопулярнішими продуктами є споживчі кредити готівкою, кредитні картки з встановленим лімітом (такі як «Всекарта»), розстрочки на придбання побутової техніки в партнерських мережах магазинів, а також автокредити та іпотека. Окрім видачі власних позик, банк активно займається комерційним факторингом для бізнесу та працює з державними програмами фінансування.

Важливою особливістю роботи банку є те, що у разі тривалого невиконання клієнтом своїх зобов’язань, ПУМБ не тримає безнадійні борги на своєму балансі вічно. Через певний час (зазвичай від 6 до 18 місяців прострочення) банк може продати ваш кредитний договір стороннім факторинговим компаніям, таким як ТОВ «ЄАПБ» чи ТОВ «ФК «Аланд», за невеликий відсоток від реальної вартості боргу. Після цього нові власники починають стягувати кошти вже у власних інтересах.

Методи роботи та стягнення: як діють колектори ПУМБ

Служба безпеки банку ПУМБ та залучені ними колектори використовують чітко відпрацьовані схеми психологічного та юридичного тиску на позичальника. До типових методів роботи відносяться:

• Телефонний терор: Щоденні дзвінки з автоматичних систем додзвону, які можуть тривати з раннього ранку до пізнього вечора. Мета — змусити боржника постійно перебувати у стані стресу.
• Дзвінки третім особам: Колектори активно шукають контакти ваших родичів, сусідів, друзів та колег по роботі. Їм розповідають про ваш борг, чим грубо порушують Закон України про захист персональних даних та етичні правила поведінки при стягненні.
• Договірне списання коштів: Якщо у вас відкриті інші картки у ПУМБ (наприклад, для отримання зарплати, пенсії чи дитячих виплат), банк списуватиме всі гроші, що туди надходять, на погашення простроченого кредиту без вашої додаткової згоди.
• Виконавчі написи нотаріусів: Раніше ПУМБ масово користувався послугами приватних нотаріусів (наприклад, Хара Н. С., Баршацький І. В. та ін.) для накладення арешту на майно та блокування всіх банківських карток боржника через приватних виконавців без суду. Сьогодні такі дії на ненотаріальних договорах заборонені, проте старі написи досі перебувають у виконавців, а рахунки клієнтів залишаються заблокованими.

Відгуки позичальників та типові скарги на ПУМБ

У мережі та на спеціалізованих форумах боржників можна знайти сотні негативних відгуків про роботу банку. Позичальники найчастіше скаржаться на:

По-перше, нарахування величезних і непрозорих щомісячних комісій за обслуговування кредиту чи карткового рахунку. Клієнти зазначають, що навіть під час воєнного стану, коли діє заборона на нарахування штрафів та пені, ПУМБ продовжує нараховувати плату за обслуговування, через що сума боргу невпинно зростає.

По-друге, грубу та некоректну поведінку представників служби стягнення. Колектори залякують людей виїзними групами, вилученням житла, відкриттям кримінальних справ за статтею про шахрайство, хоча жодних правових підстав для цього немає.

По-третє, повний саботаж спроб реструктуризації. Банк рідко погоджується на реальне списання частини боргу, вимагаючи сплатити все до копійки разом із незаконно нарахованими комісіями.

Судова практика проти ПУМБ: слабкі місця кредитора

Хоча ПУМБ активно звертається до судів, його позиція не є неуразливою. Досвідчений кредитний адвокат може розбити позовні вимоги банку або повністю скасувати виконавчі документи завдяки численним слабким місцям у договорах та розрахунках кредитора.

Основні юридичні зачіпки, які дозволяють виграти суд проти ПУМБ:

• Припинення нарахування відсотків та неустойки після закінчення строку договору. Згідно з правовою позицією Великої Палати Верховного Суду від 28 березня 2018 року у справі № 444/9519/12, після закінчення строку кредитування (або строку дії платіжної картки) право банку нараховувати договірні відсотки та пеню припиняється. Будь-які подальші нарахування відсотків є незаконними, а вимоги банку в цій частині підлягають скасуванню.
• Пропуск строків позовної давності. Загальний строк позовної давності становить 3 роки відповідно до статті 257 Цивільного кодексу України. ПУМБ часто намагається застосувати збільшений термін у 5 років, посилаючись на свої «Умови кредитування». Проте, оскільки ці Умови не містять підпису самого позичальника, суди відмовляють банку у застосуванні 5-річного строку та списують борги, за якими минуло більше 3 років.
• Незаконність щомісячних комісій за обслуговування рахунку. Нарахування таких комісій суперечить нормам Закону України «Про захист прав споживачів» та Закону України «Про споживче кредитування». У судовій практиці є безліч рішень (наприклад, справа № 645/2456/24), де суди суттєво зменшували позовні вимоги ПУМБ саме через виключення таких незаконних комісій.
• Скасування виконавчих написів нотаріуса. Судові рішення масово підтверджують, що вчинення виконавчих написів на кредитного договорах, які не є нотаріально посвідченими, є протиправним. Адвокати ЮРКОНСАЛТ успішно скасовують такі написи у судах, повністю знімаючи арешти з карток та повертаючи стягнуті гроші.

Як законно списати або закрити борг ПУМБ: захист адвоката

Якщо у вас накопичилися борги перед ПУМБ та іншими кредиторами, які ви не в змозі платити, є кілька законних шляхів вирішення цієї проблеми:

1. Банкрутство фізичної особи. Це єдина процедура в Україні, яка дозволяє повністю та легально списати абсолютно всі борги перед банками, МФО та податковою. Списання відбувається через господарський суд на підставі Кодексу України з процедур банкрутства. Детальніше про це ви можете дізнатися на сторінці Банкрутство фізичних осіб.
2. Судовий захист та зменшення боргу. Якщо ПУМБ вже подав на вас до суду, не варто ігнорувати процес. Наші юристи підготують обґрунтований відзив на позовну заяву, заявлять про пропуск позовної давності, виключать незаконні відсотки та штрафи, що дозволить зменшити суму боргу в рази. Більше інформації — Адвокат по кредитах та МФО.
3. Скасування виконавчого напису нотаріуса. Якщо ваші картки заблоковано виконавчою службою через виконавчий напис, ми допоможемо швидко визнати цей напис таким, що не підлягає виконанню. Ознайомтеся з процедурою за посиланням: Скасування виконавчого напису нотаріуса та Зняття арешту з рахунків.

Часті запитання (FAQ)