Департамент соціального захисту населення Запорізької міської ради

🕐 Дані актуальні на:

Контактна інформація

Адреса
вул. Вячеслава Зайцева, 14, м. Запоріжжя, 69035
Вебсайт
https://dszn.zp.ua/
ЄДРПОУ
37573438

Розташування на карті

Графік роботи

Загальний графік

Пн-Чт: 08:00–17:00, Пт: 08:00–15:45, обідня перерва: 12:00–12:45

Про Департамент соціального захисту населення Запорізької міської ради

Департамент соціального захисту населення Запорізької міської ради є ключовим виконавчим органом міста, що забезпечує реалізацію державної та місцевої політики у сфері соціальної підтримки громадян. Установа координує роботу районних управлінь соціального захисту та відповідає за виконання міських комплексних програм допомоги вразливим категоріям населення.

Основними функціями департаменту є організація надання соціальних послуг, контроль за призначенням державних допомог, субсидій та пільг, а також підтримка внутрішньо переміщених осіб (ВПО), ветеранів війни та сімей загиблих захисників. Департамент активно впроваджує інноваційні сервіси, такі як «Соціальне таксі» для маломобільних груп населення.

Де знаходиться Департамент соціального захисту

Головний офіс департаменту розташований у центральній частині міста на вулиці Вячеслава Зайцева, 14 (раніше — вул. Лермонтова). Це діловий та культурний центр Запоріжжя, де зосереджено багато державних установ. Будівля знаходиться в декількох хвилинах пішки від відомого ТЦ «Україна» та площі Маяковського.

Поруч із департаментом розташовані затишні кав’ярні, Запорізький державний цирк та центральний парк. Будівля легко впізнавана, вона знаходиться прямо за готелем «Reikartz» та межує з офісними центрами. Таке розташування дозволяє мешканцям міста швидко знайти установу, орієнтуючись на головну артерію міста — проспект Соборний.

Як дістатись до Департаменту соціального захисту

Завдяки центральному розташуванню, до департаменту зручно дістатися будь-яким видом громадського транспорту. Найближча зупинка — «ТЦ Україна» або «Вулиця Вячеслава Зайцева». Сюди курсують тролейбуси №3, 8, 14, а також численні маршрутні таксі (наприклад, №40, 46, 61, 63, 67, 75, 80, 84, 88), що з’єднують всі райони міста з центром.

Від зупинки на проспекті Соборному потрібно пройти близько 300 метрів у бік цирку. Для відвідувачів на власних авто поруч із будівлею передбачена зона для паркування, проте у робочі години вільних місць може бути обмаль через велику кількість установ поблизу. Прийом громадян з питань призначення виплат зазвичай проводиться районними управліннями, тому перед візитом до департаменту рекомендується уточнити мету вашого звернення за телефонами гарячої лінії.

Юридична допомога в Запоріжжі

Якщо вам потрібен адвокат у Запоріжжі для вирішення питань соціального захисту, оскарження рішень про призначення допомоги або захисту прав ВПО — юристи та адвокати бюро ЮРКОНСАЛТ мають глибоку експертизу в адміністративному та соціальному праві та готові надати кваліфіковану підтримку.

Адвокат у Запоріжжі

Як подати документи на соціальну допомогу або субсидію?
Подати заяву та документи можна кількома способами: особисто через районні управління соціального захисту населення (УПСЗН), через портал або додаток «Дія», або через вебпортал електронних послуг Пенсійного фонду України (для субсидій та пільг). Департамент також приймає електронні звернення на пошту reception.usznm@zp.gov.ua.
Чи є в департаменті попередній запис на прийом?
В департаменті та його районних підрозділах діє система електронної черги та попереднього запису. Записатися можна за телефонами гарячих ліній відповідного району або через офіційний сайт dszn.zp.ua. У разі термінових питань прийом здійснюється в порядку живої черги.
Які документи обов’язково мати при собі для консультації?
При зверненні необхідно мати паспорт громадянина України (або ID-картку), довідку про реєстрацію місця проживання (додаток 13), ідентифікаційний код (РНОКПП) та документи, що підтверджують статус (довідка ВПО, посвідчення особи з інвалідністю, свідоцтва про народження дітей тощо).

Юридична допомога в Запоріжжя

Адвокати бюро ЮРКОНСАЛТ надають юридичну допомогу в Запоріжжя. Оберіть потрібну послугу:

Всі послуги в Запоріжжя →
Звертайтеся 24/7
Telegram Viber Дзвінок