Як скласти досудову вимогу про сплату заборгованості 📅21.04.2024·Оновлено: 06.10.2026Автор:Вікторія Фоміна | Юрист Досудова вимога — це офіційне письмове звернення кредитора до боржника з вимогою добровільно виконати грошове зобов’язання до подання позову до суду. Такий процесуальний крок дозволяє зафіксувати факт прострочення, визначити фінансову відповідальність та мирно вирішити майновий конфлікт. Юристи адвокатського бюро «ЮРКОНСАЛТ» підготували практичний посібник про те, як правильно оформлюється досудова вимога про сплату заборгованості, які строки діють за законом та як зафіксувати беззаперечні докази для судового розгляду.Ключові факти про досудову вимогуДосудова вимога фіксує офіційне невиконання боргового зобов’язання та припиняє статус невизначеності щодо строків повернення грошей.Якщо строк повернення позики в договорі не зазначений, боржник зобов’язаний повернути кошти протягом 30 днів від дня пред’явлення письмової вимоги за статтею 1049 ЦК України.Кредитор має безумовне законне право вимагати компенсації інфляційних втрат та 3% річних за статтею 625 ЦК України за весь період прострочення.Єдиним належним доказом відправлення претензії поштою є цінний лист із завіреним описом вкладення за формою 107 Укрпошти та фіскальним чеком.Повернення конверта з поштовою позначкою про закінчення строку зберігання визнається Верховним Судом належним повідомленням позичальника.Отримати консультаціюКонсультація юриста 24/7Пишіть у месенджери або дзвоніть просто заразНаписати у месенджер: Telegram ViberЗателефонувати: (050) 101-8228 (097) 101-8228🏆ВИГРАНІ СПРАВИ Маємо понад 1185 успішних справ у категорії «Кредити та МФО». Ми не просто обіцяємо результат — ми доводимо його в суді. Дивитися всі справи → (статті)🇺🇦 ГЕОГРАФІЯ РОБОТИПрацюємо по всій УкраїніОфіси у Києві (послуги) та Запоріжжі (послуги). Дистанційна робота з клієнтами з усіх регіонів.Зміст: Що таке досудова вимога і коли її потрібно надсилатиЗразок досудової вимоги — готовий шаблон для завантаженняРозрахунок 3% річних та інфляційних втрат у досудовій вимозіЯк правильно надіслати претензію цінним листом боржникуТипові помилки при складанні вимоги та як їх уникнутиЩо робити, якщо боржник ігнорує вимогу про повернення коштівЩо таке досудова вимога і коли її потрібно надсилатиЩо таке досудова вимога? Це офіційний юридичний документ, за допомогою якого кредитор пропонує боржнику добровільно повернути грошові кошти до відкриття судового провадження. Юридично досудова вимога це не просто нагадування про борг, а обов’язковий інструмент зміни статусу правовідносин, коли строк виконання зобов’язання не був визначений заздалегідь.Коли надсилання претензії боржнику є обов’язковим за закономЗгідно з частиною першою статті 1049 Цивільного кодексу України, якщо у договорі чи розписці не встановлено конкретної дати виконання або строк визначено моментом пред’явлення вимоги, позика має бути повернута протягом 30 днів від дня пред’явлення позикодавцем письмової претензії. Без направлення такої вимоги зобов’язання вважається безстроковим, тому суд не зможе констатувати факт порушення права.У випадках, коли кінцевий строк повернення коштів був заздалегідь погоджений у письмовій формі і вже настав, досудовий порядок не є обов’язковим для подання позову. Проте направлення офіційного листа демонструє процесуальну добросовісність кредитора та часто мотивує другу сторону закрити борг без додаткових судових витрат.Правова позиція Верховного Суду щодо моменту виникнення боргуВелика Палата Верховного Суду у своїй постанові від 07.02.2024 у справі № 910/3831/22 підкреслила значення частини другої статті 530 ЦК України для визначення моменту прострочення. Судді дійшли висновку, що якщо строк виконання зобов’язання не встановлений або визначений моментом вимоги, кредитор має право вимагати його виконання в будь-який час, а обов’язок виконати настає у семиденний термін.Сплив визначеного законом строку після направлення досудової вимоги є відправною точкою, з якої кредитор набуває права нарахування інфляційних збитків та трьох процентів річних. Належне повідомлення контрагента повністю унеможливлює його заперечення в судовому процесі щодо відсутності факту прострочення.Юридичний захист прав кредитораСтягнення коштів за договором позики та розпискоюАдвокати бюро «ЮРКОНСАЛТ» проведуть юридичну перевірку документів, розрахують інфляційні збитки та забезпечать офіційне досудове вручення претензії боржнику.Замовити розрахунок та вимогуЗразок досудової вимоги — готовий шаблон для завантаженняПравильно оформлена досудова вимога зразок якої наведено нижче, повинна містити вичерпний перелік обов’язкових реквізитів для визнання її належним доказом у суді. Навіть дрібні помилки у реквізитах або відсутність точного розрахунку можуть бути використані відповідачем для затягування судового процесу.Обов’язкові реквізити, які повинна містити досудова вимогаУ тексті документа необхідно зазначити повні ідентифікаційні дані сторін: прізвище, ім’я, по батькові, реєстраційний номер облікової картки платника податків (РНОКПП), офіційну адресу зареєстрованого місця проживання та засоби зв’язку. Крім того, обов’язково наводяться дата і реквізити договору або розписки, фактично передана сума та детальний розрахунок заборгованості.Окрему увагу слід приділити банківським реквізитам у форматі IBAN для безготівкового зарахування коштів кредитору. Якщо кредитор не вкаже платіжні реквізити чи спосіб передачі грошей, боржник зможе послатися на статтю 613 Цивільного кодексу України (прострочення кредитора), стверджуючи, що не мав можливості виконати обов’язок.Попередження про покладення судових витрат на боржникаДосудова претензія повинна містити чітке застереження про наслідки відмови від добровільного погашення боргу. Слід повідомити позичальника, що в разі звернення до суду з нього буде примусово стягнуто не лише тіло боргу, але й штрафні санкції за весь період судового розгляду, витрати на судовий збір та витрати на професійну правничу допомогу.Практика фахівців бюро «ЮРКОНСАЛТ» показує, що наведення конкретної калькуляції потенційних судових витрат суттєво дисциплінує боржника. Розуміння неминучих фінансових переплат спонукає позичальника до пошуку компромісу ще на досудовому етапі врегулювання спору.Як правильно скласти та надіслати досудову вимогу самостійноПідготуйте текст вимоги із зазначенням реквізитів сторін, підстави виникнення боргу, розрахунку 3% річних та обов’язкових банківських реквізитів у форматі IBAN.Заповніть два ідентичні примірники бланка опису вкладення форми 107 Укрпошти, де детально вкажіть назву документа, дату первинного зобов’язання та суму боргу.Передайте відкритий поштовий конверт працівнику відділення зв’язку разом з описами для звірки вкладення та проставлення календарних штемпелів.Збережіть оригінальний фіскальний чек пошти, свій примірник опису зі штампом та зафіксуйте 13-значний трек-номер для подальшого відстеження.Роздрукуйте звіт про доставку відправлення на сайті оператора зв’язку після вручення листа або збережіть повернутий конверт нерозпечатаним у разі неотримання.Отримати консультаціюРозрахунок 3% річних та інфляційних втрат у досудовій вимозіНарахування додаткових компенсаційних виплат здійснюється на підставі частини другої статті 625 Цивільного кодексу України за весь період прострочення зобов’язання. Право вимоги трьох процентів річних та компенсації інфляційних збитків прямо гарантоване законом і не потребує попередньої згоди сторони у первинному договорі.Формула розрахунку 3% річних з урахуванням тривалості рокуРозрахунок трьох відсотків річних проводиться за базовою формулою: сума заборгованості помножується на 3%, ділиться на 100%, множиться на кількість фактичних днів прострочення та ділиться на кількість днів у році. При цьому критично враховувати календарні особливості: у звичайний рік застосовується 365 днів, а у високосний — 366 днів для тих діб, що припадають на такий період.Касаційний цивільний суд у складі Верховного Суду у постанові від 24.01.2024 у справі № 465/3928/17 підтвердив, що за грошовим зобов’язанням в іноземній валюті кредитор також має законне право на стягнення 3% річних у гривневому еквіваленті за кожен день допущеної затримки. Якщо у вашій справі наявні складні фінансові правовідносини, кваліфікований адвокат у цивільних справах: Адвокат з поділу майна у Києві: захис... перевірить точність кожної математичної операції.Особливості застосування індексу споживчих цін до суми боргуІнфляційні нарахування визначаються шляхом множення суми боргу на офіційний індекс споживчих цін, який щомісяця публікує Державна служба статистики України. Якщо період прострочення становить менше повного календарного місяця, такий неповний місяць не включається до загального підсумку розрахунку інфляційних втрат.Важливо пам’ятати про валютні обмеження: нарахування індексу інфляції на валютний борг прямо заборонене чинною судовою практикою. Оскільки офіційний індекс споживчих цін визначається виключно для національної валюти — гривні, інфляційні втрати можуть застосовуватися судом тільки до гривневих грошових вимог.Послуги адвокатського бюро «ЮРКОНСАЛТ» зі стягнення боргівЮридичний аналіз первинних боргових документів та визначення процесуальних ризиків стягнення.Проведення офіційного розрахунку 3% річних, інфляційних нарахувань та договірних штрафних санкцій.Складання та відправлення досудової вимоги цінним листом із завіреним описом вкладення за формою 107.Підготовка позовної заяви та представництво інтересів кредитора в судах усіх інстанцій.Забезпечення позову шляхом накладення арешту на банківські рахунки та рухоме і нерухоме майно боржника.Повний юридичний супровід виконання судового рішення у приватних або державних виконавців.Отримати консультаціюЯк правильно надіслати претензію цінним листом боржникуНадсилання претензії необхідно здійснювати виключно через оператора поштового зв’язку цінним листом з описом вкладення (форма 107) та повідомленням про вручення. Тільки такий процесуальний спосіб створює допустимі докази реального змісту поштового конверта для майбутнього судового розгляду.Чому звичайний рекомендований лист або месенджери не підходятьВідправлення простого чи рекомендованого листа без опису вкладення несе суттєвий ризик, адже боржник у суді може заявити, що отримав порожній конверт або сторонні папери. Повідомлення через SMS або месенджери також легко спростовуються стороною відповідача за відсутності кваліфікованого електронного підпису (КЕП) або належно оформленого процесуального огляду веб-ресурсів.Відповідно до пункту 61 Правил надання послуг поштового зв’язку, затверджених постановою КМУ від 05.03.2009 № 270, працівник пошти зобов’язаний звірити відповідність вкладення з описом, розписатися на обох примірниках бланка форми 107 та проставити календарний штемпель. У постанові КАС Верховного Суду від 28.11.2024 у справі № 620/5917/24 підкреслено, що фіскальний чек без детального опису не підтверджує направлення конкретної претензії.Як діяти при поверненні листа за закінченням строку зберіганняЯкщо боржник ухиляється від візиту до поштового відділення, лист повертається відправнику з позначкою «за закінченням встановленого строку зберігання». Згідно зі сталою позицією Верховного Суду, направлення кореспонденції на зареєстровану адресу проживання свідчить про добросовісність кредитора, а умисне неотримання листа є свідченням недобросовісної поведінки боржника.Категорично забороняється відкривати повернутий конверт вдома після отримання на пошті. Його необхідно зберігати неушкодженим і надати судді безпосередньо у судовому засіданні для дослідження збереженості поштових штемпелів та цілісності вмісту.АДВОКАТСЬКЕ БЮРО «ЮРКОНСАЛТ»jurconsult.pro(050) 101-8228Зразок досудової вимоги про сплату заборгованості (готовий шаблон)ДОСУДОВА ВИМОГА про сплату заборгованостіКому (Боржнику): [Прізвище, ім’я, по батькові боржника] Адреса реєстрації: [Поштовий індекс, область, місто, вулиця, будинок, квартира] РНОКПП (за наявності): [Номер платника податків] Номер телефону: [Номер телефону]Від кого (Кредитора): [Прізвище, ім’я, по батькові кредитора] Адреса реєстрації: [Поштовий індекс, область, місто, вулиця, будинок, квартира] РНОКПП: [Номер платника податків] Номер телефону: [Номер телефону] E-mail: [Електронна адреса]м. [Місто складання] «___» _________ 20___ року«___» _________ 20___ року між мною, [ПІБ кредитора] (Позикодавець), та Вами, [ПІБ боржника] (Позичальник), було укладено договір позики коштів, факт отримання яких підтверджується власноручно складеною Вами борговою розпискою від «___» _________ 20___ року.Відповідно до умов вказаного зобов’язання, Ви отримали у позику грошові кошти у розмірі [Сума цифрами] грн ([Сума прописом] гривень).[Варіант 1 — якщо строк у документі зазначався:] Згідно з умовами зобов’язання, кошти підлягали поверненню у строк до «___» _________ 20___ року. Станом на дату пред’явлення цієї вимоги зобов’язання не виконано, суму позики не повернуто, у зв’язку з чим настало прострочення виконання грошового зобов’язання.[Варіант 2 — якщо строк повернення коштів не було визначено:] Оскільки у розписці строк повернення позики не встановлений, відповідно до абзацу другого частини 1 статті 1049 Цивільного кодексу України позика має бути повернена позичальником протягом тридцяти днів від дня пред’явлення позикодавцем вимоги про це.Відповідно до статей 525, 526 Цивільного кодексу України зобов’язання має виконуватися належним чином, а одностороння відмова від виконання не допускається. Згідно з частиною 2 статті 625 Цивільного кодексу України боржник, який прострочив виконання грошового зобов’язання, на вимогу кредитора зобов’язаний сплатити суму боргу з урахуванням встановленого індексу інфляції за весь час прострочення, а також три проценти річних від простроченої суми.За період прострочення розмір нарахувань становить: 1. Основна сума заборгованості: [Сума] грн. 2. 3% річних за [Кількість] днів прострочення: [Сума] грн. 3. Інфляційні втрати за період прострочення: [Сума] грн. Загальна сума до сплати: [Загальна сума] грн ([Сума прописом] гривень).Керуючись статтями 526, 530, 625, 1049 Цивільного кодексу України,ВИМАГАЮ:1. Протягом [вказати: «30 календарних днів з моменту отримання цієї вимоги» ДЛЯ БЕЗСТРОКОВОГО БОРГУ або «7 календарних днів з дня пред’явлення вимоги» ДЛЯ ПРОСТРОЧЕНОГО БОРГУ] сплатити на мою користь заборгованість у розмірі [Загальна сума] грн ([Сума прописом] гривень).2. Кошти перерахувати за такими реквізитами: Одержувач: [ПІБ кредитора повністю] РНОКПП одержувача: [Номер] Рахунок у форматі IBAN: UA[___________________________] Банк одержувача: [Назва банківської установи] Призначення платежу: «Повернення позики за розпискою від [Дата] від [ПІБ боржника]». (Або передати готівкою за адресою: [Адреса] із оформленням розписки про повернення коштів).ПОПЕРЕДЖЕННЯ: У разі невиконання цієї вимоги у встановлений строк я буду змушений звернутися до суду з позовом про примусове стягнення боргу. У такому випадку сума боргу збільшиться за рахунок щоденного нарахування 3% річних та інфляційних втрат за весь час суду, а також з Вас будуть стягнуті всі судові витрати (судовий збір та витрати на правничу допомогу адвоката).Додаток: Копія розписки від «___» _________ 20___ року.«___» _________ 20___ року _______________ / [ПІБ кредитора]——————————————————————————— (Заповнюється боржником у разі особистого вручення на 2-му примірнику кредитора):Оригінал цієї вимоги отримав особисто: «___» _________ 20___ року Підпис: _________________ / ____________________________________________________ (Прізвище, ім’я, по батькові боржника власноруч) ℹ️ Зразки документів є типовими та надаються виключно для ознайомлення. Кожна юридична ситуація має індивідуальні особливості, тому під кожну окрему ситуацію ми рекомендуємо складання документів адвокатом. ⚖️ Замовити складання у адвоката 📥 Завантажити PDF 📋 Скопіювати текст Типові помилки при складанні вимоги та як їх уникнутиТипові помилки при складанні вимоги про стягнення боргу здатні позбавити документ юридичної сили та створити підстави для відмови у відкритті провадження. Юридична точність кожної деталі гарантує безперешкодний захист порушених майнових прав у суді.Некоректний опис вкладення та відсутність банківських реквізитівПоширеною помилкою є внесення до опису форми 107 загальних формулювань на кшталт «лист» або «претензія». Необхідно чітко зазначати: «Досудова вимога про сплату заборгованості за договором позики від конкретної дати на визначену суму». Такий запис виключає будь-які процесуальні маніпуляції іншої сторони спору.Іншим критичним прорахунком є відсутність реквізитів поточного рахунку кредитора для безготівкового платежу. Якщо адресатові не надано чітких банківських даних або не вказано місце для передачі готівкових коштів, він має право посилатися на неможливість виконання обов’язку з вини кредитора.Помилки при особистому врученні вимоги боржникуУ разі безпосередньої передачі документа в руки боржнику необхідно складати два ідентичні примірники. На примірнику кредитора одержувач має власноруч зазначити дату отримання, поставити особистий підпис та повністю написати своє прізвище, ім’я та по батькові.Якщо на документі залишиться лише короткий розчерк без розшифрування ініціалів, недобросовісний боржник зможе оскаржити факт вручення в суді шляхом проведення почеркознавчої експертизи. Дотримання простого правила повного власноручного запису надійно нівелює цей ризик.Що робити, якщо боржник ігнорує вимогу про повернення коштівІгнорування офіційного звернення або сплив строку для добровільного розрахунку означає перехід майнового конфлікту до стадії примусового стягнення. Кредитор отримує повний спектр процесуальних інструментів для захисту своїх майнових інтересів.Підготовка доказової бази та подання позову до судуПісля завершення встановленого у претензії строку кредитор формує пакет документів для судового розгляду. До позовної заяви додаються копія досудової вимоги, оригінал поштового опису форми 107, фіскальний чек оператора зв’язку та роздруківка відстеження поштового відправлення за трек-номером.За наявності повного пакета поштових доказів суд констатує закінчення досудового етапу та відкриває провадження без затримок. На цьому етапі доцільно ініціювати арешт банківських рахунків відповідача як захід забезпечення позову для гарантування реального повернення коштів.Професійний супровід стягнення через адвокатське бюро ЮРКОНСАЛТСамостійне стягнення боргу за договором позики чи розпискою може виявитися тривалим процесом за наявності процесуального опору з боку боржника. Комплексна послуга стягнення боргів за розпискою та договором позики від бюро «ЮРКОНСАЛТ» забезпечує надійний захист кредитора від підготовки претензії до фактичного повернення грошей державними або приватними виконавцями.Наші адвокати візьмуть на себе взаємодію з поштовими службами, розрахунок інфляційних втрат, представництво в судових засіданнях та стягнення витрат на правову допомогу з відповідача. Це дозволяє зберегти час і досягти позитивного юридичного результату з мінімальними зусиллями з вашого боку.⚖️ Адвокатське бюро «Юрконсалт»Потрібна допомога у стягненні заборгованості?Якщо ваш боржник ухиляється від виконання грошових зобов’язань або не виходить на зв’язок, не втрачайте процесуальні строки. Адвокатське бюро «ЮРКОНСАЛТ» допоможе грамотно скласти досудову вимогу, виконати точний розрахунок штрафних санкцій та забезпечити надійний юридичний супровід справи на всіх етапах.Для отримання персонального правового аналізу документів звертайтеся до адвокатського бюро ЮРКОНСАЛТ через онлайн-чат на сайті jurconsult.pro або запишіться на консультацію через форму зворотного зв’язку.🏆 4150+ виграних справ⚖️ 15+ років практики📍 Офіси: Київ та ЗапоріжжяОтримати консультаціюПослуги адвоката: Стягнення боргів за розпискою та договором позики →Часті запитання про досудову вимогуЩо таке досудова вимога і чи потрібно її надсилати перед судом?Досудова вимога є обов’язковою за законом лише тоді, коли в первинному договорі чи борговому документі не було визначено точної дати повернення коштів. Відповідно до частини першої статті 1049 Цивільного кодексу України, у такій ситуації прострочення виникає лише після закінчення 30 днів з моменту направлення вимоги кредитора. Якщо ж строк платежу вже чітко минув, претензія є рекомендованою для мирного врегулювання, але не позбавляє права подати позов безпосередньо до суду.Який строк надається боржнику для добровільного повернення грошей?Законодавчий строк виконання вимоги залежить від умов первинної домовленості сторін. За безстроковим боргом позичальнику надається рівно 30 календарних днів з моменту пред’явлення претензії відповідно до частини першої статті 1049 Цивільного кодексу України. Якщо ж строк за договором уже був порушений, кредитор за частиною другою статті 530 ЦК України зазвичай встановлює розумний строк від 7 до 10 календарних днів для добровільної сплати.Як підтвердити в суді, що боржник дійсно отримав досудову вимогу?Належними судовими доказами вручення досудової вимоги є бланк поштового повідомлення про вручення форми 119 або другий примірник претензії з власноручним підписом та розшифрованим ПІБ боржника. Додатково суд досліджує фіскальний чек оператора зв’язку, примірник опису вкладення форми 107 з календарним штемпелем та офіційну роздруківку трекінгу доставки за трек-номером. Звичайні електронні повідомлення у месенджерах не мають достатньої доказової сили без спеціального посвідчення.Чи можна вимагати 3% річних та інфляційні втрати за статтею 625 ЦК України?Так, кредитор має безумовне право вимагати нарахування 3% річних та інфляційних збитків на підставі частини другої статті 625 Цивільного кодексу України навіть за відсутності такої згадки у договорі. Це законна форма майнової відповідальності боржника за неправомірне користування чужими коштами в період прострочення. Водночас інфляційні збитки нараховуються виключно на гривневі борги, тоді як на валютні зобов’язання нараховуються лише три відсотки річних.Що робити, якщо боржник ігнорує претензію і не забирає лист з пошти?Якщо лист повертається з поштовою відміткою про закінчення строку зберігання, це вважається належним виконанням обов’язку кредитора щодо сповіщення недобросовісного позичальника. Повернутий поштовий конверт у жодному разі не розпечатують самостійно, а подають до суду в оригінальному запечатаному вигляді разом з описом вкладення. Велика Палата Верховного Суду неодноразово підкреслювала, що ухилення боржника від отримання листів за зареєстрованим місцем проживання не позбавляє кредитора права на судовий захист. Переглядів: 194Прочитати на: Ru — Як скласти досудову вимогу про сплату заборгованості — dosudebnaya-pretenziya-do-obrashheniya-v-sud мовоюНаші перемоги у категорії "Кредити та МФО" • 24.07.2026: Зменшення боргу МФО Артеміда-Ф у суді: історія Юлії • 22.07.2026: Скасували борг і виконавчий напис Ідея Банку у суді • 17.07.2026: Зменшення боргу по кредиту Кредит-Капітал на 10 тисяч гривень Всі кейси по темі
Чи можу я домовитися з ФК “Айконс” про сплату боргу в досудовому порядку, щоб зменшити суму або щось подібне? Відповісти
Так, є така можливість. Я можу зв’язатися з їх адвокатом і обговорити умови. Якщо вам це підходить, я можу додати до чату свого колегу, який спеціалізується на досудовому врегулюванні. Він зможе допомогти вам у переговорах.