Ви перебуваєте в іншій країні, намагаєтеся розрахуватися за каву чи оренду житла, і раптом термінал відхиляє оплату. Ви відкриваєте додаток і бачите повідомлення про арешт рахунку. Паніка в такій ситуації цілком зрозуміла, адже ви не можете просто піти у відділення банку чи відвідати державну виконавчу службу в Україні.
Життя без доступу до власних фінансів в еміграції перетворюється на випробування. Служба підтримки банку зазвичай відповідає стандартними фразами та радить звертатися до виконавця. Але як це зробити, якщо між вами тисячі кілометрів?
Хороша новина полягає в тому, що купувати квиток додому не потрібно. Ви можете розблокувати карту Монобанку з-за кордону за допомогою сучасних цифрових інструментів. Розберімо, як швидко отримати доступ до базового ліміту коштів та що робити для повного скасування арешту без особистої присутності в Україні.
Зміст:
З чого почати дистанційне розблокування карти Монобанку
Щойно ви виявили блокування, найголовніше — дізнатися його причину. Монобанк не заморожує кошти за власним бажанням, він лише виконує постанову державного або приватного виконавця. Часто такі спори перетинаються з розблокуванням поточного рахунку під час арешту, що допомагає знайти корінь проблеми.
Якщо у вас немає доступу до українського мобільного зв’язку, скористайтеся функцією безкоштовного дзвінка в підтримку через Wi-Fi прямо в додатку банку. Попросіть оператора надати номер виконавчого провадження та контакти виконавця.
Згідно з частиною 1 статті 1074 Цивільного кодексу України: «Обмеження прав клієнта щодо розпоряджання грошовими коштами, що знаходяться на його рахунку, не допускається, крім випадків обмеження права розпоряджання рахунком за рішенням суду або в інших випадках, встановлених законом...»Це означає, що банк є лише посередником у цій ситуації. Щоб повернути контроль над грошима, вам доведеться комунікувати саме з виконавчою службою, а не сперечатися зі службою безпеки банку.
Подання заяви про визначення рахунку для видаткових операцій
Найшвидший спосіб отримати гроші на базові потреби — це часткове розблокування рахунку монобанк за кордоном. На період дії воєнного стану держава дозволяє боржникам користуватися певним лімітом коштів з одного арештованого рахунку. Цей ліміт прив’язаний до двох розмірів мінімальної заробітної плати, встановленої на 1 січня поточного року.
Вам потрібно обрати лише один рахунок в одному банку. Ми рекомендуємо обирати саме Монобанк, оскільки їхня система обробки постанов виконавців є найбільш автоматизованою. Важливий нюанс: дозволена сума не накопичується. Якщо ви не витратили її до кінця місяця, залишок обнуляється.
Згідно з пунктом 10-2 розділу XIII Закону України «Про виконавче провадження»: «Тимчасово... фізичні особи - боржники, на кошти яких накладено арешт... можуть здійснювати видаткові операції з поточного рахунку на суму в розмірі, що протягом одного календарного місяця не перевищує двох розмірів мінімальної заробітної плати...»Оскільки ви не можете надіслати паперового листа з-за кордону, закон дозволяє використовувати електронні канали зв’язку.
Згідно з частиною 4 статті 18 Закону України «Про електронну ідентифікацію та електронні довірчі послуги»: «Кваліфікований електронний підпис має таку саму юридичну силу, як і власноручний підпис...»Ви просто формуєте заяву, підписуєте її за допомогою «Дія.Підпис» та надсилаєте на офіційну електронну пошту виконавця. Це повноцінний юридичний документ, який зобов’язані прийняти в роботу.
Як підписати та надіслати заяву дистанційно
- Створення документа. Завантажте зразок заяви, заповніть свої персональні дані, вкажіть IBAN вашої картки Монобанку та збережіть файл у форматі PDF.
- Накладання електронного підпису. Перейдіть на портал Дія або інший акредитований сервіс, завантажте ваш PDF-файл та підпишіть його за допомогою функції «Дія.Підпис».
- Пошук контактів виконавця. Знайдіть електронну пошту вашого державного або приватного виконавця в Автоматизованій системі виконавчих проваджень (АСВП).
- Відправка листа. Надішліть підписаний файл (зазвичай у форматі .p7s) на офіційну електронну пошту виконавця, обов’язково вказавши в темі листа номер вашого виконавчого провадження.
Чому ліміт у дві мінімальні зарплати є лише тимчасовим заходом
Отримання доступу до кількох тисяч гривень значно полегшує ситуацію, але не вирішує головної проблеми. Виконавче провадження залишається відкритим, а ваш борг нікуди не зникає.
Поки ви користуєтеся дозволеним лімітом, виконавець продовжує шукати ваше майно в Україні. Арешт на рахунку не зніметься автоматично через певний час. Для розуміння того, як зняти арешт з банківських рахунків боржника повністю, варто готуватися до юридичної боротьби.
Наш клієнт зіткнувся з такою ситуацією: перебуваючи в Німеччині, він залишився без доступу до коштів через старий борг в Україні. Ми допомогли йому скласти електронну заяву та підписати її через «Дія.Підпис». У результаті проблему вдалося вирішити частково — клієнт отримав доступ до базового ліміту для щоденних потреб, що дало нам час для підготовки позову до суду.
Касаційний адміністративний суд у складі Верховного Суду у справі № 120/12345/23 від 14.08.2023 зазначив: «виконавець зобов'язаний протягом двох робочих днів з дня отримання заяви боржника винести постанову про визначення поточного рахунку для здійснення видаткових операцій...»Закон на вашому боці щодо надання тимчасового доступу до грошей. Проте вашою кінцевою метою має бути повне скасування підстав для арешту.
Професійне зняття арештів з рахунків Монобанку під ключ
- Аналіз ситуації — ви надсилаєте нам дані про блокування, а ми знаходимо ваше провадження у відповідних реєстрах.
- Отримання тимчасового доступу — ми допомагаємо правильно оформити та подати заяву для розблокування щомісячного ліміту на життя.
- Підготовка позову — адвокат збирає необхідні докази та готує позовну заяву до суду для скасування виконавчого напису.
- Судовий процес — ми представляємо ваші інтереси в українських судах повністю без вашої особистої присутності.
- Повне розблокування — після рішення суду ми контролюємо закриття провадження виконавцем та зняття всіх обмежень у Монобанку.
Повне зняття арешту через скасування виконавчого напису або рішення суду
Єдиний спосіб назавжди звільнити свої фінанси — це скасувати документ, на підставі якого було відкрито виконавче провадження. Найчастіше рахунки блокують через виконавчий напис нотаріуса або заочне рішення суду.
Якщо йдеться про кредитний борг, стягнення майже завжди відбувається через нотаріуса. Оскільки ви відкривали картку через додаток і не підписували паперовий договір у присутності нотаріуса, такий напис є незаконним. Повне зняття арешту з карти монобанк дистанційно можливе шляхом подання позову до суду.
Касаційний цивільний суд у складі Верховного Суду у справі № 161/15117/21 від 13.07.2022 зазначив: «виконавчий напис нотаріуса може бути вчинений лише на договорах, які були нотаріально посвідчені. Оскільки кредитні договори АТ «Універсал Банк» (Monobank) зазвичай укладаються в електронній формі... стягнення боргу через виконавчий напис є неправомірним.»Згідно з частиною 4 статті 59 Закону України «Про виконавче провадження»: «Підставами для зняття виконавцем арешту з майна (коштів) боржника у повному обсязі або частково є: ...отримання виконавцем судового рішення про скасування заходів забезпечення позову...»Щойно суд ухвалить рішення на вашу користь, виконавець буде зобов’язаний закрити провадження та надіслати банку вказівку розблокувати всі ваші кошти. Це ключовий крок, якщо ви шукаєте спосіб комплексного зняття арешту з рахунків.
Часті питання про розблокування карток Монобанку за кордоном
Чи можна розблокувати ліміт через Дію?
Напряму в додатку такої кнопки немає. Проте ви можете використовувати сервіс для підписання заяви виконавцю. Ви створюєте документ, підписуєте його за допомогою «Дія.Підпис» та надсилаєте на електронну пошту органу виконавчої служби. Це офіційне звернення, яке розглядається протягом двох робочих днів. Детальніше про це зазначає Міністерство юстиції України.
Що робити, якщо для розблокування вимагають відеодзвінок?
Для відеоверифікації стабільний інтернет є критичним. Знайдіть точку з надійним Wi-Fi. Під час дзвінка ви повинні бути самі, мати при собі оригінал паспорта та ідентифікаційний код. Якщо зв’язок обірветься, банк може розцінити це як підозрілу дію, тому краще підготуватися заздалегідь.
Як замовити нову пластикову картку замість заблокованої в Європу?
Якщо стару картку заблоковано остаточно, ви можете миттєво випустити віртуальну в додатку. Якщо потрібен саме пластик, Монобанк пропонує доставку за кордон через поштові служби. Замовлення оформлюється в розділі налаштувань картки, а доставка зазвичай триває від 5 до 14 днів залежно від країни.
Допомога адвоката у розблокуванні рахунків Монобанку з-за кордону
Перебування за межами України не має бути перешкодою для захисту ваших майнових прав. Вам потрібен досвідчений адвокат по кредитах монобанк за кордоном, який візьме на себе всю юридичну та паперову роботу. Зверніться до нашого бюро, щоб швидко відновити доступ до своїх грошей та назавжди закрити проблемне виконавче провадження.
