Відзив на позов Фінофіс має сенс подавати одразу після вручення ухвали суду: у ньому відповідач заперечує борг, ставить під сумнів правонаступництво та просить витребувати оригінали документів. Паралельно ви можете заявити контррозрахунок і перевірити ліцензійні умови позивача.
Як захиститися від позову Фінофіс у суді без зайвих нарахувань
Фінофіс часто просить стягнути не лише тіло кредиту, а й відсотки, штрафи та пеню, хоча частина таких нарахувань може не підлягати стягненню. Якщо не подати мотивований відзив, суд може ухвалити рішення без вашої позиції та спиратися на розрахунок позивача.
У цій статті детально розбираємо:
- як перевірити, чи позивач довів право вимоги та чи є у справі належні документи про відступлення (факторинг);
- як скласти контррозрахунок боргу Фінофіс і відокремити законні суми від спірних;
- які документи витребувати через суд, щоб поставити під сумнів докази позивача;
- як реагувати на дзвінки колекторів і куди подати скаргу до НБУ.
Зміст:
Відзив на позов Фінофіс і перевірка правонаступництва
Відзив на позов Фінофіс має починатися з перевірки того, чи справді позивач є кредитором і чи має він повний ланцюг переходу права вимоги. Особливо важливо провести таку перевірку, складаючи відзив на позов Фінпартнер. Для цього варто звірити дати договорів, реєстр боржників і статус компанії в КІС НБУ, а також оцінити докази, які подані у вашій справі.
У цьому спорі важливо не змішувати різні договори/кредиторів, бо суд оцінює саме ті матеріали, що подані у конкретній справі. Якщо позивач не надав належних доказів ланцюга відступлення — у відзиві потрібно заперечити проти позову та просити суд витребувати оригінали документів.
Які документи підтверджують перехід права вимоги у справі Фінофіс
Перехід права вимоги підтверджується не загальними довідками, а документами з конкретними реквізитами: ким, коли та в якому обсязі відступлено право; які саме зобов’язання перейшли до нового кредитора щодо конкретної особи. Якщо у матеріалах справи лише копії без можливості перевірки оригіналів — просіть суд витребувати їх за ст. 84 ЦПК України.
Практично це означає, що у відзиві слід не просто «вказати на сумніви», а поставити питання перед судом: чи доведено факт набуття прав кредитора належними доказами. Такий підхід особливо важливий, коли позивач будує позицію лише на розрахунку без первинних документів.
- Ухвала про відкриття провадження та позовні матеріали: Отримується через підсистему «Електронний суд» або поштою; фіксує точну дату вручення, від якої обраховується 15-денний строк на подання відзиву.
- Письмовий контррозрахунок суми позову: Складається відповідачем із виключенням процентів за межами строку кредиту, видаленням штрафів і пені, нарахованих під час воєнного стану, та перерахунком фактично сплачених сум виключно на погашення тіла кредиту.
- Клопотання про витребування оригіналів доказів: Вимога до суду зобов’язати ТОВ «ФК «Фінофіс» надати для огляду оригінал кредитного договору, підписаного КЕП, платіжного доручення про перерахування коштів позичальнику та двостороннього договору факторингу з додатком-реєстром.
- Заява про застосування наслідків спливу позовної давності: Окремий процесуальний документ або розділ у відзиві, якщо від моменту порушення графіку повернення кредиту до подання позову минуло більше 3 років.
- Витяг з Державного реєстру фінансових установ НБУ: Доказ відсутності або обмеження ліцензії на факторинг у ТОВ «ФК «Фінофіс» на дату набуття права вимоги, завантажений з офіційного порталу НБУ.
- Докази надсилання копії відзиву позивачу: Опис вкладення та фіскальний чек «Укрпошти» (або квитанція про доставку через «Електронний суд»), що обов’язково додаються до примірника відзиву, який подається до суду.
Цивільний кодекс України (ч. 2 ст. 517)Згідно з Цивільним кодексом України (ч. 2 ст. 517): Боржник має право не виконувати свого обов'язку новому кредиторові до надання боржникові доказів переходу до нового кредитора прав у зобов'язанні.Що важливо знати перед поданням відзиву
- Рішення НБУ від 07.06.2024 виключило факторинг із ліцензії ТОВ «ФК «Фінофіс» (ЄДРПОУ 43473797), тому дату договору та статус компанії треба звіряти в КІС НБУ перед поданням відзиву.
- За ч. 2 ст. 517 ЦК України боржник може не платити новому кредиторові, доки той не покаже докази переходу права вимоги. У відзиві слід прямо просити суд оцінити ланцюг відступлення.
- Пункт 18 Прикінцевих та перехідних положень ЦК України передбачає обмеження штрафних санкцій під час воєнного стану та 30 днів після нього, тому спірні санкції слід виключати з розрахунку у відзиві.
- Згідно з ст. 178 ЦПК України, відзив і контррозрахунок подають протягом 15 днів з дня вручення ухвали про відкриття провадження (якщо суд не встановив інший строк).
- У ряді рішень Верховного Суду підкреслюється: нарахування після спливу строку кредитування потребують належного обґрунтування та не можуть бути безконтрольними; ці аргументи доцільно цитувати у запереченнях проти суми (Ст. 178 ЦПК України).
Перевірка статусу та ліцензії Фінофіс у НБУ
Перевірка статусу та ліцензія Фінофіс НБУ потрібна для оцінки того, чи відповідав позивач заявленому правовому режиму на дату укладення договору(ів) щодо відступлення прав. Звірте дату договору факторингу/відступлення з інформацією у КІС НБУ.
Якщо датування «не сходиться», у відзиві варто прямо зазначити, що це підвищує доказовий ризик позову та потребує критичної оцінки правонаступництва. Також доречно просити суд витребувати підтвердження, які прямо пов’язують ваш договір із договором, за яким Фінофіс просить стягнення.
Як порахувати борг Фінофіс: контррозрахунок і позовна давність
Контррозрахунок боргу Фінофіс потрібен, щоб суд бачив не лише суму позивача, а й вашу логіку арифметичного та правового розрахунку. У відзиві важливо: (1) відокремити тіло кредиту; (2) перевірити період і правомірність процентів; (3) оскаржити спірні штрафи/пеню та періоди нарахування.
Саме тому контррозрахунок має бути структурованим: періоди, суми, підстави, що визнаються/не визнаються. Додайте його до відзиву та обґрунтуйте правову позицію.
Як виключити штрафи, пеню і спірні періоди нарахувань
У відзиві слід окремо зазначити, які складові позову ви не визнаєте та чому. Зокрема, нарахування штрафів/пенi під час воєнного стану (та в межах встановлених законом строків після нього) можуть підлягати виключенню з розрахунку. Підтримуйте позицію посиланням на п. 18 Перехідних положень ЦК України.
Також перевірте, чи нараховували проценти та інші платежі після того моменту, коли вони не можуть автоматично збільшувати борг без належних підстав. У разі сумнівів просіть суд витребувати документи, що пояснюють період і метод нарахування.
Цивільний процесуальний кодекс України (ст. 178)Згідно з Цивільним процесуальним кодексом України (ст. 178): У відзиві відповідач викладає заперечення проти позову.Фінофіс не довів право вимоги за договором відступлення
Наприклад, ви отримали у 2021 році мікрокредит на суму 5 000 грн строком на 30 днів. У 2026 році ТОВ «ФК «Фінофіс» подає позов про стягнення 38 000 грн, де 5 000 грн — тіло, 21 000 грн — відсотки, нараховані за 3 роки прострочення, та 12 000 грн — штрафи і пеня. Подавши відзив з посиланням на постанову Великої Палати ВС № 444/9519/12 (припинення нарахування відсотків після 30 днів строку договору) та п. 18 Перехідних положень ЦК України (повне списання штрафів у воєнний стан), ви знижуєте суму стягнення з 38 000 грн до 5 650 грн (тіло + законні відсотки за базові 30 днів).
Приклад структури короткого контррозрахунку
Контррозрахунок варто подавати таблицею, де суду легко співставити позицію позивача та ваші заперечення. Наприклад:
| Елемент | Що визнаю/звідки сума | Що не визнаю/що спірне |
|---|---|---|
| Тіло кредиту | Сума фактично отриманих коштів | Виключаю не підтверджені складові |
| Проценти | Лише в межах договірного періоду | Проценти за спірний період |
| Штрафи/пеня | Лише за період, що не суперечить закону | Санкції під час воєнного стану та/або після |
Якщо у справі відсутні банківські виписки/платіжні документи, додайте клопотання про витребування доказів (це підсилює контррозрахунок).
Чим може допомогти адвокат по кредитах бюро ЮРКОНСАЛТ
- проаналізує позов Фінофіс і відокремить законні нарахування від спірних сум;
- підготує відзив на позов Фінофіс із посиланнями на норми ЦК України та ЦПК України;
- складе контррозрахунок боргу з виключенням штрафів/пенi та спірних періодів нарахування;
- підготує клопотання про витребування договорів, виписок і доказів правонаступництва;
- перевірить статус Фінофіс у відкритих реєстрах та допоможе з правовими кроками щодо неправомірного тиску.
Витребування договору Фінофіс і електронних доказів
Витребування договору Фінофіс та інших доказів потрібне, коли позивач подає лише копії або не підтверджує фактичні обставини укладення/виконання договору. У спорах про відступлення права вимоги суд має перевірити доказовий ланцюг.
Якщо позивач не надав оригінал договору (або належні підтвердження його укладення) чи платіжні документи, відповідач просить суд витребувати ці матеріали. Для цього використовуйте підставу ст. 84 ЦПК України.
Технічні та електронні докази (за потреби)
Якщо договір укладено дистанційно/з використанням електронного підпису або підтверджень (SMS/ідентифікація), можуть бути потрібні технічні підтвердження укладення та погодження умов. У відзиві доцільно заявити сумніви щодо належності таких доказів і просити суд витребувати відповідні підтвердження.
У практичному сенсі це означає: не лише сперечатися «з цифрами», а й вимагати доказів способу укладення та того, що саме ці умови стали підставою для нарахувань.
Цивільний процесуальний кодекс України (ст. 84)Згідно з Цивільним процесуальним кодексом України (ст. 84): Учасник справи, у разі неможливості самостійно надати докази, вправі подати клопотання про витребування доказів судом.Порядок подання відзиву проти Фінофіс
- Отримайте ухвалу суду. Перевірте дату вручення в «Електронному суді» або на поштовому конверті, бо від неї рахується строк на відзив за ст. 178 ЦПК України.
- Зберіть позовні матеріали. Окремо збережіть позов, додатки, розрахунок боргу та всі платіжні квитанції — їх потрібно звірити з періодами нарахувань.
- Підготуйте контррозрахунок. Виключіть штрафи й пеню в період, який підпадає під обмеження, а також перевірте відсотки щодо періоду нарахування.
- Додайте клопотання про витребування доказів. Просіть суд витребувати оригінал договору/договорів, платіжні документи та докази переходу права вимоги (за потреби — у повному обсязі).
- Надішліть копію позивачу. Додайте підтвердження направлення відзиву (опис вкладення та фіскальний/електронний чек), щоб уникнути процесуальних ризиків.
Дзвінки колекторів Фінофіс і скарга до НБУ
Незаконні контакти та тиск з боку колекторів або представників Фінофіс слід фіксувати. Такі дії не замінюють судового розгляду й не можуть впливати на ваше право подати відзив та заперечення.
Якщо під час дзвінків звучать погрози, вимоги сплатити негайно, або здійснюється тиск на третіх осіб — зберігайте записи/скріншоти та подавайте скаргу через офіційні канали. Паралельно можна використовувати ці факти як додатковий аргумент у комунікації та зверненнях, але не замінювати судовий захист.
Порада від ЮРКОНСАЛТ щодо доказів у справі Фінофіс
Найсильніша помилка у спорах із Фінофіс — мовчки чекати рішення без процесуальних дій. Якщо позивач подає лише копії або надає недостатні первинні документи, одразу заявляйте клопотання про витребування доказів за ст. 84 ЦПК України. Це підвищує шанси на критичну оцінку позиції позивача.
Окремо фіксуйте дзвінки та повідомлення, якщо вам телефонує колектор: скріншоти й записи можуть бути корисні для скарг до НБУ та для обґрунтування неправомірного тиску.
Куди подати скаргу на тиск Фінофіс
Скарги подають через офіційні ресурси НБУ. Використайте форму звернення до НБУ та додавайте: дати дзвінків, номери телефонів, текст/скріншоти, за можливості — аудіозаписи.
У скарзі бажано вказати, що йдеться про порушення правил взаємодії з боржником у контексті споживчого кредиту. Не припиняйте процесуальні дії в суді: звернення до НБУ не замінює подання відзиву.
Зразок відзиву на позовну заяву про стягнення заборгованості за кредитним договором
Зразок відзиву на позовну заяву про стягнення заборгованості за кредитним договором
До [Назва районного/міського суду]
Справа № [номер справи]
Позивач: ТОВ «ФК «Фінофіс», ЄДРПОУ 43473797, адреса: [адреса]
Відповідач: [ПІБ відповідача], адреса: [адреса]
ВІДЗИВ НА ПОЗОВНУ ЗАЯВУ ПРО СТЯГНЕННЯ ЗАБОРГОВАНОСТІ ЗА КРЕДИТНИМ ДОГОВОРОМ
Я, [ПІБ], не погоджуюся з позовом ТОВ «ФК «Фінофіс» у повному обсязі, оскільки позивач не довів належним чином право вимоги, не надав у достатньому обсязі докази переходу права вимоги та включив до розрахунку спірні нарахування.
Відповідно до ч. 2 ст. 517 ЦК України боржник має право не виконувати обов’язок новому кредиторові до надання доказів переходу права в зобов’язанні. Позивач таких доказів не надав/надав неналежні докази.
Відповідно до ст. 178 ЦПК України відповідач подає відзив із запереченнями. Окремо прошу суд врахувати спірність нарахувань у частині штрафів/пенi та періодів нарахування, що підлягають виключенню.
ПРОШУ:
1) Відмовити у задоволенні позовних вимог у повному обсязі або частково — з урахуванням контррозрахунку.
2) Витребувати у позивача оригінали документів (договір(и), додатки, платіжні документи) та докази переходу права вимоги.
Додатки:
1. Контррозрахунок заборгованості.
2. Клопотання про витребування доказів.
3. Докази направлення копій відзиву позивачу.
[Дата]
[Підпис]
Як правильно фіксувати контакти
Ведіть короткий щоденник дзвінків: дата, час, номер, ПІБ/назва співрозмовника, суть вимоги та чи були погрози. Зберігайте листування в месенджерах та SMS-повідомлення. Це допоможе і для скарги, і для аргументації в разі потреби у відповідях до суду чи регулятора. Судова практика (Касаційний цивільний суд у складі Верховного Суду) у справі № 266/4900/21 підтверджує важливість дотримання встановленої процедури.
Потрібен захист у спорі з Фінофіс
Якщо вам потрібен відзив на позов Фінофіс, контррозрахунок боргу або клопотання про витребування доказів, зверніться до нашого адвоката з кредитних спорів. Ми допомагаємо підготувати процесуальні документи так, щоб суд бачив конкретні правові підстави для відмови в позові або зменшення суми стягнення.
Часті запитання про відзив на позов Фінофіс
Що робити, якщо Фінофіс подав позов до суду?
Одразу перевірте дату вручення ухвали та відкрийте матеріали справи в «Електронному суді» або за поштою. Протягом строку, визначеного судом (типово 15 днів за ст. 178 ЦПК України), подайте мотивований відзив із запереченнями, контррозрахунком і клопотанням про витребування доказів (за потреби).
Як підготувати відзив і контррозрахунок проти Фінофіс?
Поділіть суму позову на складові: тіло кредиту, проценти, штрафи/пеню. Відсортуйте, що визнаєте, а що заперечуєте, та виключіть спірні нарахування (зокрема санкції в період, що підпадає під обмеження) — посилайтеся на п. 18 Перехідних положень ЦК України.
Які документи вимагати у Фінофіс для підтвердження права вимоги?
Зазвичай варто просити суд витребувати: кредитний договір (і додатки), платіжні документи/виписки, договір відступлення (факторингу) та реєстр боржників/додатки, які підтверджують, що право вимоги перейшло саме щодо вашого договору. Підстава — ст. 84 ЦПК України.
Чи можна оскаржити нарахування пені і штрафів під час воєнного стану?
Так, за наявності періодів, що підпадають під заборони/обмеження. Використайте п. 18 Прикінцевих та перехідних положень ЦК України як правову основу для виключення спірних санкцій.
Чи має значення перевірка статусу Фінофіс у НБУ?
Так, особливо коли йдеться про відступлення прав/факторинг. Дата договору та статус компанії важливі для оцінки належності правонаступництва. Перевіряйте інформацію через КІС НБУ.
Прочитати на: мовою