Як списати борг по кредиту фізичної особи: законні шляхи та судова практика 📅27.03.2026·Оновлено: 19.10.2026Автор:Геннадій Працевитий | Адвокат, керуючий бюро "ЮРКОНСАЛТ" Як списати борг по кредиту — це ключове правове питання для позичальників, які потрапили у фінансову скруту через втрату роботи, зниження доходу або бойові дії. Чинне законодавство України передбачає легальні механізми виходу з боргової кризи: від досудового компромісу з кредитором до повного судового анулювання зобов’язань. У цьому матеріалі адвокати бюро «ЮРКОНСАЛТ» розкривають покрокові юридичні сценарії, реальну судову практику та зразки заяв для захисту прав позичальника.Ключові правові факти про списання кредитних боргівПовне анулювання боргу без сплати коштів законом гарантується лише через судову процедуру неплатоспроможності або при знищенні кредитного майна внаслідок війни за Законом № 2823-IX.Згідно з Законом № 2120-IX, у період дії воєнного стану та протягом 30 днів після його припинення банкам і МФО прямо заборонено нараховувати штрафи та пеню на кредитні борги.Військовослужбовці та мобілізовані громадяни на підставі п. 15 ст. 14 Закону № 2011-12 повністю звільняються від сплати штрафів, пені та 100% процентів за споживчими кредитами.При добровільному прощенні боргу банком поза межами судового банкрутства сума понад 25% мінімальної зарплати вважається додатковим благом та обкладається ПДФО за пп. 164.2.17 ПКУ.Сплив 3-річного строку позовної давності не анулює борг автоматично: суд списує заборгованість лише за умови подання відповідачем письмової заяви до ухвалення судового рішення.Отримати консультаціюКонсультація юриста 24/7Пишіть у месенджери або дзвоніть просто заразНаписати у месенджер: Telegram ViberЗателефонувати: (050) 101-8228 (097) 101-8228🏆ВИГРАНІ СПРАВИ Маємо понад 1185 успішних справ у категорії «Кредити та МФО». Ми не просто обіцяємо результат — ми доводимо його в суді. Дивитися всі справи → (статті)🇺🇦 ГЕОГРАФІЯ РОБОТИПрацюємо по всій УкраїніОфіси у Києві (послуги) та Запоріжжі (послуги). Дистанційна робота з клієнтами з усіх регіонів.Зміст: Що означає списання боргу та як це працюєЯк списати борг по кредиту: правові підстави та перші діїСудовий захист: як списати кредит через неплатоспроможністьЧи можна оформити списання кредиту МФО: умови та ризикиЯк домовитися з банком та колекторами про закриття зобов’язаньЯкі документи підготувати, щоб закрити борги без негативних наслідківЩо означає списання боргу та як це працює Списання кредитної заборгованості являє собою припинення зобов’язань боржника перед кредитором без необхідності їх повної фактичної оплати. Фінансові компанії можуть здійснити анулювання вимог добровільно або під примусом судового рішення, якщо стягнення є юридично неможливим. На практиці це дозволяє позичальнику вийти з тривалої фінансової кризи та розблокувати свої банківські рахунки.Добровільне прощення боргу та судове анулюванняЗаконодавство розрізняє повне та часткове списання заборгованості за кредитними договорами. Відповідно до частини 1 статті 605 Цивільного кодексу України, зобов’язання припиняється внаслідок звільнення кредитором боржника від його обов’язків, якщо це не порушує прав третіх осіб. Фінансові установи часто погоджуються на прощення нарахованих штрафів за умови внесення позичальником єдиного платежу на суму чистого тіла кредиту.Якщо кредитор категорично відмовляється від компромісу, єдиним безапеляційним шляхом стає судове рішення. У такому випадку розглядається питання про те, як списати борги через процедуру банкрутства за встановленими законом правилами. Це забезпечує повний захист прав людини від подальших фінансових вимог.Податкові наслідки добровільного списання кредитуДобровільне прощення заборгованості має суттєві фіскальні особливості, про які кредитори зазвичай не попереджають боржника. Згідно з підпунктом 164.2.17 Податкового кодексу України, якщо сума анульованого боргу перевищує 25% мінімальної заробітної плати на рік, вона визнається додатковим благом. Громадянин зобов’язаний задекларувати отриманий дохід і самостійно сплатити податок на доходи фізичних осіб та військовий збір.Винятком із цього правила є судове списання в межах судових процедур неплатоспроможності, де списані кошти не вважаються оподатковуваним доходом. Саме тому важливо заздалегідь оцінити наслідки обраного варіанта врегулювання спору з адвокатом.Захист прав боржників та супровід списання кредитівСписання кредитних боргів фізичних осібНаші адвокати ретельно вивчать ваші кредитні зобов'язання, перевірять розрахунки банків, скасують незаконні відсотки або проведуть повне списання заборгованості в судовому порядку. Зверніться до спеціалістів бюро ЮРКОНСАЛТ прямо зараз!Отримати консультацію адвоката: Адвокат з БанкрутстваЯк списати борг по кредиту: правові підстави та перші діїПершим обов’язковим кроком для кожного позичальника є комплексний правовий аналіз кредитного договору та детальної виписки за рахунком. Банки нерідко штучно завищують підсумковий розмір боргу шляхом нарахування незаконних щомісячних комісій, штрафів та прихованих відсотків. Грамотний перерахунок реального залишку дозволяє суттєво знизити суму або повністю закрити заборгованість.Як списати борг по кредиту при спливі позовної давностіОднією з найдієвіших підстав для звільнення від вимог кредитора є сплив загального строку звернення до суду. Сплив 3-річного строку позовної давності не анулює право кредитора звернутися з позовом, проте унеможливлює примусове стягнення коштів за наявності відповідної заяви боржника. Важливо своєчасно подати письмову заяву про застосування позовної давності до винесення рішення судом першої інстанції.Ця позиція підтверджена судовою практикою: у справі № 201/11812/23 Касаційний цивільний суд у складі Верховного Суду наголосив, що переуступка права вимоги факторинговим компаніям не перериває перебіг позовної давності. Відтак, вимога нового кредитора за старим договором підлягає безумовній відмові в судовому порядку.Заборона нарахування штрафів та пені під час воєнного стануЗгідно з пунктом 18 Прикінцевих та перехідних положень Цивільного кодексу України, внесеним Законом України № 2120-IX, позичальники звільняються від відповідальності за прострочення виконання зобов’язань. Банкам та фінансовим установам прямо заборонено нараховувати штрафи, пеню та інші санкції з 24 лютого 2022 року. Усі неправомірно нараховані за цей період штрафні санкції підлягають обов’язковому анулюванню.Крім того, відповідно до пункту 15 статті 14 Закону України «Про соціальний і правовий захист військовослужбовців та членів їх сімей», військовослужбовцям списуються не лише штрафи, але й 100% процентів за користування кредитом. До сплати залишається виключно фактично отримане тіло позики.Покроковий алгоритм дій боржника для законного списання кредитуЗберіть та систематизуйте всі кредитні договори, графіки погашення та банківські виписки для фіксації точного співвідношення тіла кредиту, нарахованих відсотків та штрафів.Проаналізуйте наявність порушень із боку фінансової установи, включаючи нарахування штрафів під час воєнного стану чи сплив 3-річного строку позовної давності.Направте кредитору аргументовану письмову заяву-пропозицію про досудове закриття кредиту за чистим тілом або застосування дисконту з вимогою надати письмовий гарантійний лист.У разі відмови кредитора та наявності непосильного обсягу заборгованості ініціюйте процедуру неплатоспроможності в господарському суді за нормами Кодексу з процедур банкрутства.Отримайте остаточне судове рішення або довідку банку про повне погашення зобов’язань та проконтролюйте оновлення інформації в Українському бюро кредитних історій.Отримати консультаціюСудовий захист: як списати кредит через неплатоспроможність Коли заборгованість перед банками досягає критичних масштабів, найефективнішим правовим інструментом є відновлення платоспроможності фізичної особи. Це встановлений державою судовий механізм, який гарантує сумлінному громадянину повне звільнення від накопичених боргових зобов’язань. Процедура ініціюється виключно за власною заявою самого боржника.Умови відкриття провадження та позиція Верховного СудуПідстави для початку судового процесу врегульовані статтею 115 Кодексу України з процедур банкрутства. Фізична особа може звернутися до суду, якщо припинила сплату понад 50% щомісячних платежів упродовж двох місяців, відсутнє ліквідне майно або існує загроза неплатоспроможності. При цьому, згідно з позицією Верховного Суду у справі № 910/726/20, боржник має законне право укласти з арбітражним керуючим договір про відстрочення оплати його послуг.Фундаментальною є правова позиція Касаційного господарського суду у складі Верховного Суду у справі № 903/806/20, де встановлено, що головною метою цієї процедури є соціальна реабілітація сумлінного боржника та його повне звільнення від боргів. Якщо вас цікавить покроковий порядок дій, детально дізнайтеся, як функціонує процедура банкрутства фізичної особи на практиці.Які борги суд списує, а які заборонено анулюватиПісля завершення ліквідаційної процедури господарський суд постановляє ухвалу про звільнення громадянина від боргових зобов’язань. Списуються споживчі позики, борги за кредитними картками, розписками та заборгованість перед МФО. Боржник отримує абсолютне очищення фінансової репутації та припинення всіх претензій кредиторів.Разом з тим, стаття 134 Кодексу України з процедур банкрутства містить чіткий перелік зобов’язань, які не підлягають анулюванню за жодних умов. Зокрема, не списується заборгованість зі сплати аліментів, відшкодування шкоди життю чи здоров’ю, а також інші вимоги, нерозривно пов’язані з особою боржника.Послуги адвокатського бюро «ЮРКОНСАЛТ» щодо кредитних спорівКомплексний правовий аудит кредитних договорів, виписок банку та розрахунку штрафних санкційПідготовка офіційних заяв-претензій до банків та МФО щодо закриття зобов’язань за тілом кредитуСудовий супровід процедури неплатоспроможності та повного списання боргів фізичних осіб за КУзПБЗахист позичальників у судових спорах з банками, зменшення нарахованої неустойки та відсотківСкасування виконавчих написів нотаріусів та зняття арештів із банківських рахунків і нерухомостіПравове блокування неправомірних дій колекторських агентств та представництво інтересів у НБУОтримати консультаціюЧи можна оформити списання кредиту МФО: умови та ризикиШвидкі мікропозики в МФО є однією з найбільш агресивних категорій заборгованості через нарахування захмарних щоденних відсотків. Проте реальне списання кредиту МФО є абсолютно досяжним завданням шляхом проведення юридично вивірених переговорів або судового оскарження. Фінансові організації добре розуміють слабкість своєї доказової бази в судах.Алгоритм врегулювання боргу перед мікрофінансовими компаніямиОптимальною стратегією вирішення проблеми з МФО є закриття договору за фактично отриманим тілом позики з дисконтом від 50% до 80%. Для цього адвокат формує аргументовану претензію з аналізом порушень розрахунку процентної ставки та вимог закону. У більшості випадків кредитор погоджується на списання відсотків в обмін на швидке повернення основної суми кредиту.Головне правило безпеки — ніколи не вносити кошти на підставі усних телефонних домовленостей з операторами чи колекторами. Будь-яка оплата має здійснюватися виключно після отримання офіційного гарантійного листа з мокрою печаткою або кваліфікованим електронним підписом керівництва компанії.Судове зменшення непомірних відсотків та штрафівЯкщо фінансова установа подає безпідставний позов, суддя зобов’язаний дослідити обґрунтованість заявлених нарахувань. Згідно з частиною 3 статті 551 Цивільного кодексу України, розмір неустойки може бути істотно зменшений судом, якщо він явно перевищує реальні збитки кредитора. Завдяки аргументованому відзиву адвоката сума стягнення може скоротитися в рази.Крім того, Велика Палата Верховного Суду у справі № 444/9519/12 чітко роз’яснила, що право кредитора нараховувати відсотки припиняється одразу після завершення строку кредитування. Будь-які нарахування поза межами дії картки або договору визнаються незаконними та не підлягають виплаті.Зразок заяви про досудове врегулювання та списання кредитного боргуАДВОКАТСЬКЕ БЮРО «ЮРКОНСАЛТ»jurconsult.pro(050) 101-8228Зразок заяви про досудове врегулювання та списання кредитного боргуЗаява-пропозиція про досудове врегулювання заборгованості та припинення кредитного договоруКерівнику / Уповноваженій особі:[Найменування банку / МФО / ТОВ «ФК»]Код ЄДРПОУ: [вказати код]Юридична адреса: [вказати адресу]Від Позичальника:[Прізвище, ім’я, по батькові]РНОКПП: [номер із 10 цифр]Адреса реєстрації: [поштовий індекс, місто, вулиця, будинок]Контактний телефон: +38 (0XX) XXX-XX-XXЕлектронна пошта: [email]Кредитний договір № [номер договору] від «___» ____________ 20__ рокуЗАЯВА-ПРОПОЗИЦІЯпро досудове врегулювання заборгованостіМіж мною, [ПІБ позичальника], та [Найменування первісного або діючого кредитора] було укладено Кредитний договір № [номер] від «___» ____________ 20__ року, за умовами якого я отримав(-ла) кредитні кошти в сумі [сума цифрами та словами] грн.У зв’язку з настанням форс-мажорних обставин (запровадженням воєнного стану в Україні з 24.02.2022 згідно з Указом Президента України № 64/2022) та суттєвим зниженням мого матеріального доходу через [вказати поважну причину: втрата роботи / тривале лікування / статус ВПО], у мене виникла об’єктивна неможливість обслуговувати позику за первинним графіком.Відповідно до пункту 18 Прикінцевих та перехідних положень Цивільного кодексу України (зі змінами згідно із Законом № 2120-IX), у період дії воєнного стану позичальник звільняється від сплати неустойки (штрафу, пені) за кредитними договорами. Будь-які нараховані штрафні санкції є неправомірними та підлягають обов’язковому анулюванню.Керуючись принципами справедливості, добросовісності та розумності (ст. 3, 509 ЦК України), а також ст. 605 ЦК України щодо добровільного прощення боргу кредитором, —ПРОПОНУЮ ТА ПРОШУ:Провести перерахунок заборгованості та виключити нараховані штрафи, пеню і незаконні комісії на суму [сума штрафів] грн.Зафіксувати залишок неповернутого чистого тіла кредиту в розмірі [сума чистого залишку] грн.Погодити закриття кредитного договору за умови внесення єдиного узгодженого платежу в розмірі [сума до оплати] грн у строк до «___» ____________ 20__ року.Надати офіційний письмовий Гарантійний лист про припинення зобов’язань та відсутність подальших претензій.Після внесення зазначеної суми видати Довідку про повне погашення кредиту та вилучити відомості про прострочення з Українського бюро кредитних історій (УБКІ).Додатки:1. Копія паспорта та РНОКПП заявника.2. Документи, що підтверджують скрутне матеріальне становище (довідка про доходи, медичні документи тощо).«___» ____________ 20__ року _________ / [Прізвище, ініціали] / ℹ️ Зразки документів є типовими та надаються виключно для ознайомлення. Кожна юридична ситуація має індивідуальні особливості, тому під кожну окрему ситуацію ми рекомендуємо складання документів адвокатом. ⚖️ Замовити складання у адвоката 📥 Завантажити PDF 📋 Скопіювати текст Як домовитися з банком та колекторами про закриття зобов’язаньПереговори з банками щодо зменшення кредитного навантаження вимагають чіткої правової позиції та документального обґрунтування матеріального стану. Фінансові установи погоджуються на списання нарахувань лише тоді, коли переконуються у безперспективності судового стягнення. Професійне ведення діалогу дозволяє боржнику зекономити значні кошти.Досудова реструктуризація та дисконтні програмиБанківські установи періодично відкривають внутрішні програми врегулювання проблемних портфелів, пропонуючи списання до 30-50% боргу. Щоб скористатися такою можливістю, необхідно подати вмотивовану заяву з додатком підтвердних довідок про рівень доходів, стан здоров’я чи зміну статусу. Детальніше про те, як правильно провести перемовини та домовитися з банком про закриття кредиту, читайте в окремому практичному огляді.Адвокати бюро «ЮРКОНСАЛТ» постійно супроводжують подібні справи. Наприклад, у реальному кейсі нашого бюро проти АТ «Ідея Банк» за судовим позовом на 62 тисячі гривень вдалося повністю списати плату за обслуговування кредиту та зменшити загальний борг на 22 тисячі гривень.Захист від психологічного тиску колекторівВзаємодія з колекторськими компаніями суворо регулюється нормами Закону України № 1349-IX щодо захисту боржників. Колекторам категорично заборонено телефонувати позичальнику в нічний час, шантажувати близьких родичів, поширювати персональні дані або навідуватися до місця роботи. Порушення цих правил тягне за собою штрафи від НБУ та позбавлення ліцензії.У разі надходження погроз необхідно фіксувати телефонні розмови на диктофон, збирати скриншоти листування та направляти скарги до Національного банку України. Офіційне залучення адвоката припиняє прямий психологічний тиск, переводячи всю комунікацію у правове поле.Які документи підготувати, щоб закрити борги без негативних наслідків Щоб успішно закрити борги перед фінансовими установами, позичальнику необхідно сформувати вичерпний доказовий пакет. Документи мають наочно свідчити про неможливість виконання попередніх умов кредитування з поважних об’єктивних причин. Від повноти зібраних доказів безпосередньо залежить готовність кредитора піти на списання частини боргу.Перелік необхідних довідок та доказів погіршення стануДля ініціювання переговорів або судового процесу позичальнику слід заздалегідь витребувати та підготувати наступні базові документи:Копію паспорта громадянина України та картки платника податків (РНОКПП);Кредитний договір, додаткові угоди, графіки платежів та меморіальні ордери;Офіційні виписки з банку форми ОК-5 або ОК-7 із Пенсійного фонду України;Довідку з центру зайнятості, наказ про скорочення чи призупинення трудових відносин;Медичні довідки, виписки з картки стаціонарного хворого або висновки МСЕК/ЛКК;Довідку внутрішньо переміщеної особи (ВПО) чи акти про пошкодження житла.Якщо досудове врегулювання не приносить результату і сума боргу є критичною, адвокат формує заяву до суду, де розкриваються всі майнові активи та відкриті рахунки. Ви можете детально дізнатися про те, як правильно оформити банкрутство фізичної особи, щоб повністю зняти арешти та зупинити виконавчі провадження.Як правильно подати заявку на списання кредитуУ мережі часто зустрічається реклама з пропозицією подати заявку на списання кредиту через державні сайти або портал Дія. Потрібно розуміти, що жодної автоматичної державної кнопки для обнулення боргів не існує. Реальна «заявка» є офіційною письмовою претензією до керівництва банку або позовною заявою до суду.Документ обов’язково направляється цінним листом з описом вкладення на юридичну адресу установи або під особистий підпис через канцелярію. Лише належним чином зафіксоване звернення змушує фінансову компанію розглянути питання по суті та зафіксувати списання заборгованості.⚖️ Адвокатське бюро «Юрконсалт»Потрібна допомога адвоката для списання кредитних боргів?Самостійна боротьба з юридичними відділами банків та колекторськими компаніями часто призводить до сплати штучних комісій та нарощування заборгованості. Адвокатське бюро «ЮРКОНСАЛТ» забезпечує повний правовий супровід: від комплексного аудиту кредитних договорів до представництва в судах та списання заборгованості.Ми допомагаємо зупинити нарахування штрафів, скасувати арешти банківських карток та захистити ваше майно від неправомірного відчуження. Звертайтеся за професійною правовою підтримкою через форму зв’язку на нашому сайті jurconsult.pro.🏆 4150+ виграних справ⚖️ 15+ років практики📍 Офіси: Київ та ЗапоріжжяОтримати консультаціюПослуги адвоката: Адвокат з Банкрутства →Часті запитання щодо списання кредитів фізичних осібЧи можна повністю списати кредит під час воєнного стану та не платити тіло боргу?Ні, запровадження воєнного стану не анулює кредитні зобов’язання автоматично, проте звільняє громадян від сплати будь-яких штрафів та пені за п. 18 Прикінцевих положень ЦК України. Повне списання тіла кредиту без повернення коштів можливе лише в судовому порядку за процедурою неплатоспроможності або у разі знищення кредитного житла внаслідок війни за Законом № 2823-IX.Чи списують мікрофінансові організації (МФО) нараховані відсотки при сплаті тіла?Так, більшість МФО готові піти на компроміс та списати до 50-80% нарахованих відсотків і пені за умови одноразового внесення суми основного тіла кредиту. Домовленість обов’язково має бути підтверджена офіційним гарантійним листом фінансової компанії до моменту здійснення платежу, інакше внесені гроші зарахують у штрафи.Скільки часу триває судова процедура списання боргів через неплатоспроможність?Судовий розгляд справи про неплатоспроможність фізичної особи в господарському суді триває в середньому від 6 до 10 місяців. Строк розгляду залежить від кількості кредиторів, наявності у боржника ліквідного майна та оперативності роботи арбітражного керуючого.Які борги фізичної особи закон забороняє списувати за будь-яких умов?Згідно зі статтею 134 КУзПБ, закон категорично забороняє списувати заборгованість зі сплати аліментів, відшкодування шкоди здоров’ю чи життю, а також недоїмку зі сплати єдиного соціального внеску (ЄСВ). Усі споживчі кредити, борги перед МФО та розписки підлягають повному судовому анулюванню.Що відбувається з кредитним боргом після спливу 3 років позовної давності?Сплив 3-річного строку давності не забороняє банку звернутися до суду, проте позбавляє його права на примусове стягнення. Щоб суд списав борг за давністю, відповідач зобов’язаний подати письмову заяву про застосування позовної давності за ст. 267 ЦК України до винесення судового рішення. Переглядів: 182Прочитати на: Ru — Як списати борг по кредиту фізичної особи: законні шляхи та судова практика — kak-spisat-dolgi-fizicheskogo-litsa-po-kreditam мовоюНаші перемоги у категорії "Банкрутство" • 28.01.2026: Відмова у витребуванні документів за апеляцією в справі про банкрутство ТОВ • 27.01.2026: Витребування інформації банку під час банкрутства: успіх Олександра • 04.09.2025: Відстоювання прав у справі про банкрутство проти Банку Альянс Всі кейси по темі
Хочу дізнатися, можна списати борг чи ні, я готова оплатити послугу, щоб жити спокійно. Це взяла не я, я поручитель, але вже є прострочення. Банк надіслав повідомлення про оплату, але офіційної вимоги мені не надсилали. Можна чимось допомогти чи ні? Відповісти
Анно, доброго дня! У вашій ситуації дійсно можна розглянути варіанти списання боргу або його зменшення. Важливо проаналізувати умови договору поруки та поточну ситуацію з боргом. Якщо банк не надіслав офіційну вимогу, є можливість домовитися про реструктуризацію боргу. Коли будете готові, надішліть нам копії документів, щоб ми могли детальніше оцінити вашу ситуацію та надати професійну допомогу.