Юрий обратился в суд в деле №337/1720/20 против ПАТ «Перший Украинский банк» из-за незаконного списания почти 37 тысяч гривен со своего банковского счета. Адвокаты ЮРКОНСАЛТ помогли доказать, что операции были необоснованными, и суд вернул средства клиенту.
Содержание:
Как возникла проблема с несанкционированным списанием средств?
Юрий пользовался платежной картой для зарплаты и покупок без применения кредитного лимита. В июле 2019 года на банкомате было установлено скрытое считывающее устройство, через которое со счета мошенники сняли деньги.
Клиент не передавал свои пин-коды или другие данные, поэтому не мог стать причиной списания. Однако банк списал с счета свыше 36 тысяч гривен, включая кредитный лимит, и отказался их возвращать.
Основные риски и последствия
- Потеря доступа к собственным деньгам из-за мошенничества.
- Незаконное списание средств банком без обоснованного согласия.
- Психологическое и финансовое давление со стороны кредитора.
Эта ситуация могла привести к значительным финансовым проблемам, если бы клиент не защитил свои права через суд.
Что сделали адвокаты ЮРКОНСАЛТ для защиты клиента?
Наши адвокаты подготовили полный пакет документов и доказали, что списание было незаконным, а клиентка сразу сообщила банку и полиции о мошенничестве.
Защита прав потребителей банковских услуг
- Закон о защите прав потребителей — подтверждает, что клиент не несет ответственности за операции, которые он не выполнял.
- Гражданский кодекс Украины — устанавливает обязанность банка немедленно восстановить неправомерно списанные средства на счет.
Суд установил необоснованность списания, обязал банк вернуть почти 37 тысяч гривен и отменить начисленные штрафы.
Какой результат получил клиент после решения суда?
После решения остаток на счете был восстановлен, а незаконные начисления отменены. Юрий снова может свободно пользоваться своими средствами без штрафов и угроз.
Как получить помощь в деле против Першого Украинского банка?
Обратитесь к нашим адвокатам для консультации и подготовки исковых документов. См. услугу Суд с банком и подготовка отзыва.
Какие документы нужны для обжалования списания?
Копии кредитного договора, заявление в полицию, справка из банка и выписки со счета помогут подтвердить иск.
Есть ли шанс против Першого Украинского банка, если дело уже в суде?
Да, судебные процессы дают возможность доказать незаконность списаний, даже когда дело уже открыто. Похожие примеры есть в нашей практике.
Где посмотреть текст решения?
Ознакомиться с решением суда по делу № 337/1720/20 можно в открытом государственном реестре.
Прочитати на: мові