Сити Финанс суд — короткая инструкция для ответчика: 15 календарных дней на отзыв, как проверить цессию, когда заявлять срок исковой давности и что требовать от истца.
Сразу соберите определение суда, исковое заявление и приложения, подготовьте отзыв с заявлением о давности либо требованием первичных документов и отправляйте копии заказным письмом или через «Электронный суд». Чем раньше обратитесь к адвокату, тем выше шансы на отмену или существенное уменьшение требований.
Быстрые факты по искам ООО «ФК «Сити Финанс»
- Ответчик имеет 15 календарных дней со дня вручения определения об открытии производства для подачи отзыва вместе с доказательствами; это предусмотрено в ч. 7 ст. 178 ГПК Украины.
- Общий срок исковой давности составляет 3 года, а для некоторых требований (неустойка) — 1 год; применение давности судом происходит только по письменному заявлению стороны до вынесения решения (ст. 267 ГК Украины).
- Уступка (цессия) не изменяет течение срока исковой давности: сроки исчисляются от первого нарушения графика перед первичным банком (ст. 262 ГК Украины).
- До предоставления надлежащих доказательств перехода права требования ответчик имеет право не исполнять обязательства перед новым кредитором (ч. 2 ст. 517 ГК Украины).
- В период действия военного положения и 30 дней после него начисленные штрафы и пени подлежат списанию по правилам Заключительных положений Закона о потребительском кредитовании (п. 18 разд. IV Закона № 1734-VIII).
- При открытии исполнительного производства должник сохраняет лимит для расходных операций в размере 2 МЗП (17 294 грн в 2026 году) — ч. 10 ст. 59 Закона № 1404-VIII.
Содержание:
Сіті фінанс суд: хто вони і чому подають позови

Сіті Фінанс — фінансова компанія, яка купує прострочені банківські портфелі і звертається до суду як новий кредитор на підставі договору факторингу або цесії.
Компанія пред’являє позови щодо невиконання зобов’язань, часто покладаючись на внутрішні розрахунки; відповідач повинен перевіряти походження боргу та належність документів.
Чим обмежені права нового кредитора
До нового кредитора переходять права первісного кредитора лише в обсязі і на умовах, що існували на момент переходу прав, отже Сіті Фінанс не може додавати нові підстави для стягнення.
Це прямо передбачено в ч. 1 ст. 514 ЦК України, яка обмежує обсяг прав нового кредитора.
Перевірте договір цесії, витяг з реєстру та наявність номера первинного кредитного договору, і вимагайте оригінали або завірені копії в суді.
Цивільний кодекс України (ст. 514)Згідно з Цивільним кодексом України (ст. 514, ч. 2 ст. 517): До нового кредитора переходять права первісного кредитора у зобов'язанні в обсязі і на умовах, що існували на момент переходу цих прав, якщо інше не встановлено договором або законом.Репутація і відгуки про сіті фінанс
Сіті Фінанс у відкритих джерелах характеризується як компанія, що системно викуповує банківські портфелі; відгуки говорять про значну кількість судових позовів від цієї фірми.
Інформацію про конкретну справу та рух провадження слід перевіряти через офіційний вебпортал судової влади і Єдиний реєстр боржників Міністерства юстиції.
Не спирайтесь на анонімні відгуки: аналізуйте конкретні судові матеріали і додатки до позову, аби виявити технічні недоліки в доказах цесії.
Услуги адвокатов «ЮРКОНСАЛТ» по делам с Сити Финанс
- Анализ искового заявления и приложений с выявлением процессуальных ошибок и оформлением отзыва.
- Подготовка заявления о применении срока исковой давности и сбор доказательств перерыва либо истечения срока.
- Проверка цессии и требование первичных банковских документов, контррасчет задолженности.
- Представительство в суде и сопровождение в исполнительном производстве, защита лимита средств на счете.
- Переговоры о мировом соглашении и подготовка юридически выгодных условий реструктуризации.
Перші кроки після отримання ухвали: як знайти справу та зібрати документи
Негайно знайдіть номер справи в «Електронному суді» або на порталі судової влади та перевірте дату вручення ухвали, щоб розрахувати 15‑денний строк на відзив. Сіті фінанс суд — це правове питання, у якому вирішальне значення має правильна первинна фіксація документів та дотримання встановлених строків.
Зібрати повний пакет документів, які позивач надав суду, необхідно до підготовки відзиву і доказів відправлення копій позивачу.
Як перевірити справу в електронному суді і як рахувати 15 днів
Строк на подання відзиву становить 15 календарних днів від дня вручення ухвали про відкриття провадження, і цей строк важливо правильно порахувати при реєстрації в «Електронному суді».
Це передбачено в ч. 7 ст. 178 ЦПК України, а при реєстрації в кабінеті дата публікації ухвали враховується для відліку строку.
Зафіксуйте скріншоти з кабінету, збережіть електронні квитанції та підготуйте план збору документів відповідно до чек‑ліста нижче.
- Ухвала та позов: перевірте дату і додатки, завантажте копії.
- Кредитний договір: шукайте підписи, графік платежів, строк дії договору.
- Договір цесії: вимагайте оригінал або засвідчену копію з конкретизацією номерів кредитів.
ТОВ «ФК «Сіті Фінанс» звернулося до районного суду з позовом про стягнення 78 000 грн за картовим кредитом АТ «Райффайзен Банк Аваль», останній платіж за яким здійснено у 2018 році. Відповідач своєчасно подав відзив із заявою про застосування позовної давності за ст. 257, 267 ЦК України. Суд повністю відмовив факторинговій компанії в позові.
Чек‑ліст документів, які вимагати від позивача
Потрібно вимагати у позивача оригінали або завірені копії: кредитний договір, меморіальні ордери/банківські виписки, договір факторингу і платіжні доручення про оплату пулу. Так, у справі № 686/13446/15 (Касаційний цивільний суд у складі Верховного Суду) сформовано важливий висновок: спір стосувався позову банку, правонаступником якого стало ТОВ «ФК «Сіті Фінанс», про стягнення кредитної заборгованості за валютним кредитом 2008 року. Верховний Суд підтвердив, що право кредитора нараховувати відсотки та неустойку припиняється зі спливом строку кредитування, задовольнив касаційну скаргу позичальника та істотно зменшив стягувану суму пені.
Це обґрунтовано нормою про обов’язок доказування в ст. 81 ЦПК України, яка покладає на позивача обов’язок довести обставини, на які він посилається.
Попросіть у суду забезпечити витребування первинних документів або оголосіть клопотання про додаткове розглядання доказів, якщо позивач надає лише внутрішні розрахунки.
Цивільний процесуальний кодекс України (ст. 178)Згідно з Цивільним процесуальним кодексом України (ч. 7 ст. 178): У відзиві відповідач викладає заперечення проти позову.Короткий пошаговый алгоритм — что сделать немедленно
- Найти номер дела. Проверьте определение в кабинете «Электронный суд» или на портале Судебная власть Украины и зафиксируйте дату вручения для расчета 15 дней.
- Собрать документы. Получите исковое заявление с приложениями, определение и сохраните копии кредитного договора, выписки и доказательства оплат согласно чек-листу ниже.
- Подготовить отзыв. Изложите возражения относительно цессии, доказывания суммы долга и заявите о применении срока исковой давности, если это уместно (ч. 7 ст. 178 ГПК Украины).
- Отправить копии. Направьте копии отзыва истцу заказным письмом с описью вложения и обязательно загрузите в «Электронный суд» для подтверждения отправки.
- Обратиться к адвокату. Если сумма значительная или истец предоставил только внутренний расчет, немедленно закажите экспертизу/юридическое сопровождение для контррасчета и представительства.
Як підготувати відзив на позов: структура і ключові формулювання
Відзив має коротко викласти заперечення щодо належності позивача, недоведення розміру боргу та заява про позовну давність або інші заперечення по суті. Практичний орієнтир у категорії справ «сіті фінанс суд» — ретельна перевірка кожного реквізиту заяви та збереження доказів її офіційної реєстрації.
У відзиві посилайтесь на відсутність первинних банківських документів, некоректність розрахунку та вимагайте суду відмовити у позові або зменшити суму.
Структура відзиву — ключові пункти
У відзиві вкажіть дані суду та сторін, коротку фабулу, вичерпні заперечення щодо цесії, розрахунку боргу, заяву про давність та перелік доказів.
Чітке формулювання відповідає нормі ч. 1 ст. 178 ЦПК України та полегшує прийняття клопотань судом.
Нижче кілька прикладних формулювань, які можна адаптувати у відзиві:
- Щодо повноважень позивача: «Позивач не надав договору відступлення права вимоги, що підтверджує приналежність вимоги саме до моєї заборгованості.»
- Щодо розрахунку: «Нарахування пені та відсотків за договором після закінчення строку кредитування не підтверджено первинними документами банку.»
- Заява про давність: «Прошу застосувати наслідки спливу позовної давності згідно зі ст. 267 ЦК України.»
Компанія Сіті Фінанс вимагала стягнути 124 000 грн боргу, де понад 60 000 грн становили штрафи, пеня та нараховані відсотки після закінчення дії карткового договору. У відзиві відповідач довів незаконність нарахування неустойки у воєнний період згідно з п. 18 Прикінцевих положень Закону «Про споживче кредитування» та послався на правові висновки Великої Палати Верховного Суду щодо ненарахування відсотків після строку кредитування. Суд знизив розмір стягнення до 25 000 грн фактичного залишку тіла кредиту.
Приклади коротких формулювань для відзиву
Короткі і конкретні формулювання підвищують ефективність відзиву: вкажіть дату останнього платежу, посилання на статті ЦК/ЦПК та вимоги до доказів. Так, у справі № 444/9519/12 (Велика Палата Верховного Суду) сформовано важливий висновок: велика Палата Верховного Суду сформулювала фундаментальну правову позицію щодо меж нарахування кредитних платежів та строків давності. Суд встановив, що право кредитодавця нараховувати передбачені договором проценти й неустойку припиняється після спливу погодженого строку кредитування або пред’явлення вимоги про дострокове повернення, а сплив трирічної позовної давності є підставою для відмови у стягненні.
Наприклад: «Останній платіж відбувся [дата], з того часу пройшло більше трьох років, тому прошу застосувати наслідки спливу позовної давності (ст. 267 ЦК України).»
Додавайте клопотання про витребування первинних документів і зазначайте способи підтвердження відправлення відзиву позивачу.
Як заявити та довести позовну давність у суді
Позовну давність треба заявляти письмово у відзиві або до винесення рішення суду; сплив трирічного строку є підставою для відмови в позові.
Суд не застосовує давність без заяви сторони, тому своєчасна письмова заявка має вирішальне значення для відповідача.
Порядок заявлення давності
Заяву про сплив позовної давності вносять письмово у відзиві або як окрему заяву до ухвали суду до винесення рішення по суті, і суд повинен врахувати її при розгляді.
Це передбачено в ч. 3, 4 ст. 267 ЦК України.
Вкажіть обставини, які підтверджують дату останнього платежу або закінчення строку кредитування, і додайте копії документів у додатках.
Практичні пастки при доведенні давності
Уникайте добровільних платежів або підписання гарантійного листа після переходу боргу — будь-який такий акт перериває перебіг давності і починає новий строк.
За правилом ст. 264 ЦК України навіть невеликий платіж перериває давність, тому при сумнівах консультуйтеся з адвокатом.
У справі № 336/11771/23 Шевченківський райсуд Запоріжжя задовольнив вимоги боржника про недоведеність боргу через пропущені строки та недостатність документів.
Образец отзыва на исковое заявление
Образец отзыва на исковое заявление
К [Наименование районного/городского суда, № дела, судья]
Ответчик: [ФИО, РНОКПП, адрес, тел., email]
Истец: Общество с ограниченной ответственностью «Финансовая компания «Сити Финанс» (ЕДРПОУ 39508708, г. Киев, ул. Сечевых Стрельцов, 37/41)
ОТЗЫВ на исковое заявление о взыскании задолженности (дело №[Номер])
Возражаю против удовлетворения исковых требований ООО «ФК «Сити Финанс» по основаниям недостаточности и недоказанности доказательств перехода права требования, необоснованности начислений и применения сроков исковой давности.
В подтверждение изложенного прилагаю: копии паспорта и РНОКПП, копии квитанций об оплате, выписку из банка (при наличии), фискальный чек «Укрпочты» о направлении копии отзыва истцу.
Прошу:
1. Применить последствия истечения срока исковой давности к исковым требованиям ООО «ФК «Сити Финанс»;
2. Отказать ООО «ФК «Сити Финанс» в удовлетворении исковых требований в полном объеме;
3. Взыскать с истца в пользу ответчика документально подтвержденные судебные расходы на правовую помощь.
Приложения: копия определения об открытии производства, копия искового заявления с приложениями, фискальный чек «Укрпочты», копия паспорта и РНОКПП.
[Дата] /Подпись/
Як оскаржити розрахунок заборгованості і вимагати первинні документи
Оскарження розрахунку боргу базується на вимозі надати первинні банківські документи, платіжні доручення та меморіальні ордери, а не лише внутрішні форми фактора.
Позивач повинен довести суму заборгованості первинними доказами відповідно до обов’язку доказування в ЦПК.
Які документи вимагати обов'язково
Вимагайте оригінал кредитного договору, банківські виписки руху коштів по особовому рахунку, меморіальні ордери, платіжні доручення і договір факторингу з додатками.
Це випливає з загального обов’язку доказування в ст. 81 ЦПК України та норми про обсяг прав у цесії (ст. 514 ЦК України).
У відзиві прямо пропишіть вимогу про витребування цих документів у позивача і додавайте свої письмові докази про часткові або повні платежі.
Закон України № 1404-VIII "Про виконавче провадження" (ч. 10 ст. 59)Згідно із Законом України № 1404-VIII "Про виконавче провадження" (ч. 10 ст. 59): Регламентує збереження ліміту коштів на рахунку боржника у виконавчому провадженні.Що просити і на якій підставі
Нижче зведено ключові аргументи і підстави для витребування документів у суді.
| Критерій / дія | Особливості та порядок | Правова підстава |
|---|---|---|
| Строк подання відзиву на позов | 15 календарних днів із моменту отримання ухвали суду про відкриття спрощеного провадження | ч. 7 ст. 178 ЦПК України |
| Заява про сплив позовної давності | Письмова заява до ухвалення судом рішення по суті | ст. 257, ч. 3 ст. 267 ЦК України |
| Перевірка доказів правонаступництва (цесії) | Надання оригіналу договору факторингу, платіжного доручення про оплату пулу та витягу з реєстру боржників | ст. 512, 514, ч. 2 ст. 517 ЦК України |
| Оскарження розрахунку боргу | Вимога первинних банківських виписок та меморіальних ордерів | ст. 9 Закону № 996-XIV |
Ризики рішення суду: арешт рахунків, майна та виконавче провадження
Якщо суд задовольнить позов, боржник ризикує відкриттям виконавчого провадження, арештом рахунків, майна та утриманням частини зарплати до 20% щомісяця.
Тому головне — не допустити винесення рішення без вашого захисту на етапі судового розгляду.
Що робить виконавець після рішення
Після отримання виконавчого документа виконавець ініціює автоматичний арешт банківських рахунків, блокування карток і може накласти арешт на майно з подальшим стягненням через аукціон.
За правилами виконавчого провадження боржник зберігає ліміт 2 МЗП для видаткових операцій (17 294 грн у 2026 році) згідно з ч. 10 ст. 59 Закону № 1404-VIII.
Якщо справа дійшла до виконання, негайно зверніться до адвоката для оскарження дій виконавця та захисту ліміту коштів.
Типові суми утримань і захист зарплати
Приватний або державний виконавець може утримувати з зарплати до 20% або іншу частку, встановлену законом, але боржник має право вказати один рахунок для збереження двох МЗП.
Це важливо для збереження мінімального рівня життя, передбаченого в Законе про виконавче провадження.
Як приклад практичної перемоги — у справі № 2-11066/10 Верховний Суд скасував заміну стягувача через відсутність доказів переходу права вимоги.
Мирова угода та реструктуризація під час судового процесу
Укладаючи мирову угоду в процесі суду, можна добитися списання частини пені або зниження суми, але спочатку слід подати відзив і зберегти позицію захисту у суді. Практичні рекомендації щодо подібних ситуацій також читайте у консультації «адвокат по кредитах».
Переговори ефективніші після професійного відзиву, який показує готовність боржника захищатися в суді.
Коли має сенс пропонувати ми?
Мирова угода має сенс, якщо позивач готовий списати пеню та штрафи або погоджується на зменшення суми тіла боргу; це найчастіше відбувається після подання кваліфікованого відзиву.
Суд дозволяє укладення мирової угоди на будь-якій стадії процесу, але її умови не повинні порушувати законів і прав третіх осіб.
Перед укладенням мирової угоди радимо отримати письмові гарантії від позивача щодо відмови від подальших вимог і ретельну перевірку умов адвокатом.
Типові умови реструктуризації
Зазвичай реструктуризація передбачає списання частини пені та штрафів і розстрочку тіла боргу на певний період з фіксованими платежами.
Домовленість фіксується письмово та затверджується в судовому процесі або окремою угодою між сторонами.
Юридичний супровід необхідний, щоб уникнути підписання умов, що відновлюють перебіг давності або накладають додаткові зобов’язання без компенсації.
Потрібна допомога: як і коли звертатися до адвоката
Звертайтесь до адвоката одразу після отримання ухвали: допомога потрібна для правильного розрахунку строків, складання відзиву та вимоги первинних документів. Детальний розбір суміжних правових нюансів наведено у матеріалі «судовий захист від мікрофінансових організацій».
Адвокат також проводить контррозрахунок, готує клопотання про витребування доказів і представляє інтереси в суді.
Коли звертатися негайно
Зверніться до адвоката, якщо дата останнього платежу більше трьох років тому, якщо позивач не надає первинних документів чи якщо у позові велика сума пені та штрафів.
Професійний захист дозволяє вчасно заявити давність, вимагати витребування документів і уникнути автоматичного задоволення позову згідно з ч. 8 ст. 178 ЦПК України.
Записуйте всі комунікації з позивачем і зберігайте докази відправлення відзиву та додатків.
Як ми допомагаємо в бюро «ЮРКОНСАЛТ»
Адвокати проводять аналіз позову, готують відзив, заяви про давність, клопотання про витребування документів, контррозрахунок і представляють інтереси в суді та під час виконання рішення.
Ми також готуємо пакет доказів для суду та ведемо переговори про мирову угоду, щоб мінімізувати ваші витрати.
Замовити послугу можна звернувшись до нашого адвоката по кредитах.
Порада від ЮРКОНСАЛТ
Переважна більшість позовів Сіті Фінанс розглядається в спрощеному позовному провадженні без виклику сторін (без судових засідань), тому єдиним способом захисту відповідача є своєчасне направлення письмового відзиву та доказів.
Получите защиту от Сити Финанс — начинаем сегодня
Если вы получили определение суда по делу с ООО «ФК «Сити Финанс», обратитесь к нашему адвокату по кредитам для быстрого анализа дела, составления отзыва и подачи заявления о сроке исковой давности.
Вопросы ответчику: быстрые ответы на самые частые вопросы
Подает ли Сити Финанс в суд и на каких основаниях?
Да, ООО «ФК «Сити Финанс» обращается в суд как правопреемник (новый кредитор) на основании договоров факторинга или уступки права требования, предъявляя требование о невыполнении кредитного договора; см. ст. 512 ГК Украины.
Что писать в отзыве на иск ООО Сити Финанс?
В отзыве излагайте возражения относительно полномочий истца (непредоставление доказательств цессии), оспаривайте размер долга из-за отсутствия первичных банковских выписок и заявляйте о сроке исковой давности, если срок истек; см. ч. 1 ст. 178 ГПК.
Срабатывает ли срок исковой давности против Сити Финанс?
Да, замена кредитора не изменяет течение трехлетнего срока давности; если ответчик заявит об истечении давности письменно до решения суда, это является основанием для отказа в иске (ст. 267 ГК Украины).
Как проверить подлинность передачи права требования (цессии)?
Проверяйте договор факторинга, акт приема-передачи и выписку из реестра договоров: в выписке должны быть персональные данные должника, номер и дата первичного договора и заверенная копия; до предоставления доказательств не выполняйте обязательства (ч. 2 ст. 517 ГК Украины).
Что будет, если проигнорировать иск Сити Финанс и не подать отзыв?
Если не подать отзыв в течение 15 дней, суд может решить дело по имеющимся материалам и удовлетворить требования истца согласно ч. 8 ст. 178 ГПК Украины, после чего откроется исполнительное производство.
Прочитати на: мові
