Справка о составе семьи в старой форме № 3 отменена, а подтверждать зарегистрированное место проживания теперь нужно выпиской из реестра территориальной общины. Если учреждению нужно подтверждение всей семьи, обычно подают выписки на каждого члена семьи и документы о родственных связях.
Самый быстрый путь — сформировать выписку через ДИЯ, а если данные не подтягиваются или члены семьи зарегистрированы по разным адресам, придется обращаться в ЦНАП или дополнительно оформлять акт фактического проживания. В сложных случаях стоит проконсультироваться с профильным юристом адвокатского бюро «ЮРКОНСАЛТ», чтобы не получить отказ из‑за неправильного пакета документов.
Почему старую форму больше нельзя требовать
Старую форму нельзя требовать, потому что государство официально убрало ее из нормативного оборота, а орган власти должен действовать только в пределах закона. В соответствии с ч. 2 ст. 19 Конституции Украины должностное лицо не может требовать документ, который не предусмотрен действующим правом.
В этой статье подробно разбираем:
- какие документы заменили справку о составе семьи;
- что делать, если чиновник ссылается на старые правила;
- почему выписка не показывает автоматически всю семью.
Содержание:
Справка о составе семьи: почему ее отменили и что действует вместо нее

Справка о составе семьи в форме № 3 больше не является действующим документом, поэтому требование предоставить именно этот бланк юридически устарело. Это прямо следует из приказа Министерства социальной политики Украины № 1106, которым предыдущая форма официально признана утратившей силу.
Для гражданина практический вывод простой: нужно не искать старую справку в ЖЭКе, а подавать актуальные документы из реестров и акты гражданского состояния. Если должностное лицо настаивает на форме № 3, требуйте письменный отказ и готовьте жалобу вместе с адвокатом бюро «ЮРКОНСАЛТ».
Почему старую форму больше нельзя требовать
Старую форму нельзя требовать, потому что государство официально убрало ее из нормативного оборота, а орган власти должен действовать только в пределах закона. В соответствии с ч. 2 ст. 19 Конституции Украины должностное лицо не может требовать документ, который не предусмотрен действующим правом.
Эту логику подтвердила и Большая Палата Верховного Суда в деле № 295/4481/16-ц, где указано, что справка о составе семьи имеет лишь информационный характер. Поэтому обжаловать нужно не саму бумажку, а конкретный отказ учреждения принять надлежащие документы.
Коротко о справке о составе семьи
- Форма № 3 больше не работает: старая справка о составе семьи официально отменена приказом Минсоцполитики № 1106, поэтому государственные органы не имеют правовых оснований требовать этот бланк от заявителя.
- Официальной заменой стал вытяг (выписка) из реестра территориальной общины (РТО), который подтверждает зарегистрированное место проживания лица и используется вместо устаревших бумажных справок в большинстве административных процедур.
- Получить документ можно бесплатно онлайн через портал или приложение ДИЯ в формате PDF с QR-кодом, а при отсутствии электронных данных — лично через ЦНАП или орган местного самоуправления.
- Выписка из реестра территориальной общины не имеет отдельно установленного срока действия: она остается действительной, пока в реестре не изменятся сведения о месте проживания, что прямо следует из логики сервиса ДИЯ.
- Состав семьи подтверждается не одним универсальным бумажным документом, а совокупностью документов: выписками о месте проживания и актами гражданского состояния в соответствии с Законом Украины «О государственной регистрации актов гражданского состояния».
- Если семья проживает вместе без общей регистрации, ключевым доказательством становится акт обследования материально-бытовых условий или акт фактического проживания, что следует из приказа Минсоцполитики № 190 и практики органов соцзащиты.
Какие документы заменили справку о составе семьи
Справку о составе семьи заменили выписки из реестра территориальной общины и документы, подтверждающие родственные связи между людьми. Для супругов и детей обычно это свидетельство о браке, свидетельства о рождении и другие акты гражданского состояния в соответствии с Законом Украины «О государственной регистрации актов гражданского состояния».
Если учреждение просит подтвердить не только адрес, а именно состав семьи, одного вытяг/выписки на заявителя часто недостаточно. В такой ситуации нужно сразу готовить полный пакет документов, чтобы избежать повторного обращения.
Что делать, если чиновник ссылается на старые правила
Если чиновник ссылается на старые внутренние инструкции, заявитель имеет право письменно указать на отмену формы № 3 и просить принять актуальные документы. На практике это лучше работает, когда к заявлению прилагаются выписки из РТО, документы о браке или рождении детей и короткая ссылка на приказ № 1106.
В реальном кейсе заявителю, которому для выплат требовали форму № 3, заменили ее электронными выписками через ДИЯ и письменной жалобой — после чего документы были приняты. Если орган продолжает отказывать, юрист бюро «ЮРКОНСАЛТ» поможет подготовить административную жалобу или иск.
Выписка из реестра территориальной общины — что это и кто может ее получить

Выписка из реестра территориальной общины — это официальный бумажный или электронный документ, который подтверждает сведения о месте проживания конкретного лица на дату формирования. Такое определение прямо содержится в п. 2 ч. 1 ст. 2 Закона Украины № 1871-IX.
Главный нюанс в том, что выписка персональная, а не «семейная» на всю квартиру. Поэтому для подтверждения состава семьи часто нужны отдельные выписки на каждого члена семьи или другой документ собственника о зарегистрированных лицах.
Почему выписка не показывает автоматически всю семью
Выписка не показывает автоматически всю семью, потому что формируется на конкретное физическое лицо или на его несовершеннолетнего ребенка, а не на жилое помещение в целом. Это следует из механизма, закрепленного в Порядке, утвержденном постановлением КМУ № 265.
Поэтому фраза «мне нужна справка на всю семью» на практике означает необходимость собрать несколько документов. Если в деле важен именно перечень всех зарегистрированных в жилье лиц, собственнику стоит отдельно выяснить возможность получения соответствующей справки через ЦНАП.
Кто может заказать выписку для себя и ребенка
Совершеннолетнее лицо может заказать выписку для себя, а родители — для своего несовершеннолетнего ребенка через официальный сервис ДИЯ. Для совершеннолетних родителей, детей или супругов заказ через чужой кабинет не работает, если нет надлежащего представительства.
Распространенная ошибка — пытаться получить выписку на совершеннолетнего члена семьи со своего профиля. В таком случае каждый совершеннолетний член семьи должен заказать документ самостоятельно или действовать через представителя по доверенности.
Когда собственнику нужна справка о зарегистрированных лицах
Собственнику жилья иногда нужна не персональная выписка, а информация обо всех зарегистрированных в его недвижимости лицах для субсидии, льготы или другой процедуры. Такой запрос решается через ЦНАП с правоустанавливающими документами на жилье в рамках постановления КМУ № 265.
Важно не путать это со справкой о составе семьи, которой уже не существует. Если учреждение нечетко формулирует требование, лучше сразу уточнить, нужен ли персональный вытяг/выписка, или справка о зарегистрированных лицах в помещении.
Чем поможет «ЮРКОНСАЛТ»
- Мы проверим, какой именно документ нужен в вашей процедуре: выписка из РТО, справка о зарегистрированных лицах или акт фактического проживания.
- Подготовим письменное заявление или жалобу, если орган незаконно требует отмененную форму № 3.
- Поможем собрать пакет доказательств совместного проживания без регистрации для субсидии, суда или другой административной процедуры.
- Сопровождаем обжалование отказа органа власти в административном или судебном порядке.
Как получить выписку через ДИЯ: пошаговая инструкция

Получить выписку через ДИЯ можно бесплатно за несколько минут, если сведения о лице уже внесены в реестр территориальной общины. Такой порядок прямо предусмотрен пунктами 92–95 постановления КМУ № 265 и официальным сервисом ДИЯ.
Для большинства пользователей это самый быстрый ответ на запрос «где взять справку о составе семьи онлайн». Если же система показывает, что сведения отсутствуют, нужно не повторять запрос бесконечно, а переходить к актуализации данных в РТО или обращению в ЦНАП.
Авторизация и выбор услуги
Первый шаг — авторизоваться на портале или в приложении ДИЯ и выбрать услугу получения выписки из реестра территориальной общины. Официальный государственный сервис для этого размещен по ссылке «Выписка из реестра территориальной общины».
После входа система предлагает сформировать документ для себя или, при наличии технической возможности, для несовершеннолетнего ребенка. Если нужен документ на другого совершеннолетнего члена семьи, он должен пройти эту процедуру самостоятельно.
Проверка данных и загрузка PDF
Второй шаг — проверить данные, подтянутые из реестра, и сформировать PDF-документ с QR-кодом, который можно подать в электронной или распечатанной форме. Именно QR-код дает учреждению возможность проверить действительность документа без дополнительных запросов.
Выписка не имеет отдельно установленного срока действия и остается актуальной, пока не изменятся сведения в реестре. Если вам нужно подтверждение для нескольких членов семьи, этот шаг повторяется для каждого лица отдельно.
Что делать, если ДИЯ показывает отсутствие сведений
Ошибка «сведения отсутствуют» означает, что данные не оцифрованы или не внесены в ведомственную систему ДМС, а не то, что регистрация вообще не существует. В такой ситуации нужно пройти актуализацию данных в РТО через ДИЯ или лично обратиться в ЦНАП с бумажным паспортом и подтверждающими документами.
Именно этот нюанс чаще всего срывает сроки подачи документов на помощь или льготу. Если время ограничено, целесообразно параллельно подготовить письменное пояснение для учреждения и обратиться в адвокатское бюро «ЮРКОНСАЛТ» для сопровождения.
Как быстро подтвердить состав семьи
- Проверьте, действительно ли учреждению нужно подтверждение регистрации, а не отмененная форма № 3.
- Сформируйте выписку из реестра территориальной общины через ДИЯ или обратитесь в ЦНАП.
- Добавьте свидетельство о браке, свидетельства о рождении детей или другие акты гражданского состояния для подтверждения родственных связей.
- Если члены семьи проживают вместе без общей регистрации, подайте заявление о составлении акта обследования материально-бытовых условий.
- При отказе требуйте письменное решение и обратитесь в адвокатское бюро «ЮРКОНСАЛТ» для подготовки жалобы или иска.
Как получить выписку в ЦНАП — когда онлайн недоступен
Получить выписку в ЦНАП нужно тогда, когда онлайн-сервис не находит данные, требуется бумажный документ или заявитель действует как собственник жилья в отношении зарегистрированных в помещении лиц. Такой способ прямо предусмотрен Справочником государственных услуг и постановлением КМУ № 265.
Обращение офлайн особенно важно, когда нужно исправить ошибки в реестре или подтвердить право собственности на жилье. В таких случаях ЦНАП не просто печатает документ, а фактически помогает устранить причину, по которой ДИЯ не формирует выписку.
Какие документы взять в ЦНАП
В ЦНАП стоит взять паспорт, РНОКПП и, при необходимости, документы на жилье или документы представителя, если обращение подается не лично. Конкретный перечень зависит от того, нужен ли персональный вытяг/выписка, или информация о зарегистрированных лицах в помещении.
Если вопрос касается подтверждения состава семьи, сразу подготовьте также свидетельство о браке, свидетельства о рождении детей или другие акты гражданского состояния. Это уменьшает риск, что учреждение потом потребует дополнительные бумаги отдельным письмом.
Когда ЦНАП поможет больше, чем ДИЯ
ЦНАП поможет больше, чем ДИЯ, когда в реестре есть ошибка, отсутствуют оцифрованные сведения или нужно подтвердить данные о жилье как об объекте, а не только об одном лице. Именно в офлайн-процедуре можно подать правоустанавливающие документы и инициировать исправление записей.
Для заявителя это означает, что отказ онлайн не является тупиком. Если действовать правильно, ЦНАП позволяет либо получить документ сразу, либо запустить процедуру актуализации данных без потери права на дальнейшее обращение.
Как действовать, если нужен срочный документ
Если документ нужен срочно, подайте обращение в ЦНАП лично и параллельно сообщите учреждению, что старая форма № 3 отменена и вы получаете актуальную выписку из реестра. Такое поведение демонстрирует добросовестность заявителя и снижает риск формального отказа.
В практическом кейсе гражданин, которому для выплат требовали форму № 3, заменил ее выписками из РТО и письменным пояснением — после чего пакет документов приняли. Если срок поджимает, юрист бюро «ЮРКОНСАЛТ» поможет подготовить сопроводительное письмо без лишних ошибок.
Образец заявления о составлении акта обследования материально-бытовых условий
Образец заявления о составлении акта обследования материально-бытовых условий
До исполнительного комитета [назва міської/селищної/сільської ради]
Адреса: [індекс, область, місто/село, вулиця, номер]
Заявник: [ПІБ]
РНОКПП: [номер]
Паспорт: [серія, номер або ID-картка]
Зареєстроване місце проживання: [адреса]
Фактичне місце проживання: [адреса]
Телефон: [номер], email: [адреса]
ЗАЯВА
Прошу провести обстеження матеріально-побутових умов домогосподарства за адресою: [повна адреса], де я фактично проживаю разом із членами сім’ї без спільної реєстрації місця проживання.
Разом зі мною фактично проживають: 1) [ПІБ, дата народження, родинний зв’язок, адреса реєстрації]; 2) [ПІБ, дата народження, родинний зв’язок, адреса реєстрації]. Ми ведемо спільне господарство, маємо спільний побут і спільні витрати на утримання житла.
У зв’язку зі скасуванням довідки про склад сім’ї наказом Мінсоцполітики № 1106 прошу скласти та видати акт обстеження матеріально-побутових умов домогосподарства для підтвердження факту спільного проживання з метою [вказати мету звернення].
ПРОШУ:
1. Направити уповноважених осіб для проведення обстеження за вказаною адресою.
2. Скласти акт обстеження матеріально-побутових умов домогосподарства та видати його заявнику.
Додатки: копія паспорта та РНОКПП заявника; копії документів членів сім’ї; копія свідоцтва про шлюб або народження дітей; копія документа на житло або договору оренди; витяги з реєстру територіальної громади; акт фактичного проживання за підписами сусідів — за наявності.
[Дата] __________________ [Підпис]
Как доказать совместное проживание без регистрации: акт обследования и другие доказательства
Совместное проживание без регистрации доказывается не выпиской из РТО, а совокупностью фактических доказательств, среди которых ключевое место занимает акт обследования материально-бытовых условий домохозяйства. Такой подход следует из приказа Минсоцполитики № 190 и подтверждается судебной практикой.
Этот блок особенно важен для семей, где муж и жена или родители и дети реально живут вместе, но зарегистрированы по разным адресам. В такой ситуации одна лишь выписка о месте проживания не докажет совместный быт, поэтому доказательную базу нужно готовить шире.
Какие доказательства работают, если адреса регистрации разные
Если адреса регистрации разные, лучше всего работает комбинация акта обследования, акта фактического проживания от ОСМД или управляющей компании, договора аренды и документов о родственных связях. Именно такая совокупность доказательств соответствует подходу, который Верховный Суд описал в деле № 380/16966/24.
Суд прямо исходит из того, что наличие человека в списке зарегистрированных не доказывает автоматически реальное совместное проживание или семейные обязанности. Поэтому практическая стратегия заключается в том, чтобы подтвердить и юридическую связь, и фактический быт.
Кто может составить или заверить акт фактического проживания
Акт фактического проживания могут составить уполномоченные лица органа местного самоуправления или соцзащиты, а вспомогательный акт часто оформляет ОСМД или управляющая компания с подписями соседей. Именно такой подход описан в фактическом кейсе, где для супругов без общей регистрации решающими стали акт обследования и акт ОСМД, заверенный тремя соседями.
ЖЭК или ОСМД не заменяют государственный реестр, но могут подтвердить то, что реально видят на месте. Если орган просит доказать совместный быт, такой акт часто становится ключевым приложением к заявлению.
Когда придется обращаться в суд
В суд придется обратиться тогда, когда административный орган отказывается учитывать надлежащие доказательства фактического проживания или когда юридический факт имеет самостоятельное значение для права. В таких делах полезно ориентироваться на материалы о подтверждении фактического проживания одной семьей и доказательства совместного проживания без формальной регистрации.
Судебная стратегия требует правильного построения доказательств и объяснения, почему административный путь оказался недостаточным. Именно здесь целесообразно обратиться в адвокатское бюро «ЮРКОНСАЛТ» для комплексной правовой защиты.
Роль ЖЭКов, ОСМД и сельских советов: что они могут и чего не могут
ЖЭКи и ОСМД не уполномочены выдавать действующую справку о составе семьи вместо государственного реестра, но могут подтверждать отдельные фактические обстоятельства проживания в доме. Это важно понимать, чтобы не тратить время на поиск документа, который такая организация юридически не создает.
Вместе с тем вспомогательная роль этих субъектов остается значимой, когда нужно зафиксировать фактическое проживание, пользование жильем или подписи соседей. Для сельских советов практическое значение может иметь и локальный учет, но он не отменяет приоритета официальных данных реестра.
Что может подтвердить ОСМД или управляющая компания
ОСМД или управляющая компания могут подтвердить факт проживания лица, пользования квартирой или засвидетельствовать подписи соседей на акте, но не могут заменить выписку из реестра территориальной общины. Поэтому такой документ является вспомогательным доказательством, а не универсальной заменой отмененной формы № 3.
Если вам нужно подтверждение для органа соцзащиты или суда, просите не «справку о составе семьи», а акт фактического проживания или письмо-подтверждение конкретных обстоятельств. Это существенно повышает шансы, что документ будет принят по существу.
Почему ЖЭК не решает вопрос регистрации
ЖЭК не решает вопрос регистрации, потому что не ведет реестр территориальной общины и не формирует официальные выписки о месте проживания. Именно поэтому обращение в ЖЭК за старой формой почти всегда заканчивается либо отказом, либо выдачей бумаги, которую учреждение затем не примет.
Правильный маршрут в таких случаях — ДИЯ, ЦНАП или орган регистрации. Если же ЖЭК может подтвердить лишь фактическое пользование жильем, используйте этот документ как дополнительное, а не основное доказательство.
Какое значение имеют документы сельского совета
Документы сельского совета могут иметь вспомогательное значение для подтверждения фактических обстоятельств, если община ведет локальный учет и может засвидетельствовать проживание лица. Но для официального подтверждения зарегистрированного места проживания приоритет все равно имеют данные РТО и документы, сформированные по постановлению КМУ № 265.
Поэтому перед подачей документов стоит уточнить, нужно ли учреждению доказательство регистрации или доказательство фактического проживания. От этой разницы зависит, достаточно ли справки местного совета или нужен полноценный пакет с выписками и актами.
Что делать при отказе органа власти: алгоритм обжалования и примеры судебной практики
Если орган власти отказывается принимать выписку из РТО и требует старую справку о составе семьи, нужно просить письменный отказ и обжаловать именно решение или бездействие учреждения. Такой подход соответствует позиции Большой Палаты Верховного Суда в деле № 295/4481/16-ц.
Практический смысл в том, что суд не защищает абстрактное право на бумажную справку, а проверяет законность конкретного отказа в выплате, льготе или административной услуге. Поэтому главное — правильно зафиксировать нарушение и подать надлежащий пакет доказательств.
Какой алгоритм действий работает на практике
Рабочий алгоритм состоит из пяти шагов: подать актуальные документы, письменно сослаться на отмену формы № 3, потребовать письменный отказ, подать жалобу руководителю органа или в вышестоящий орган и, при необходимости, обратиться в суд. Юридической опорой здесь является ч. 2 ст. 19 Конституции Украины и нормы о действительности выписки из РТО.
В практическом кейсе гражданин, которому для выплат требовали форму № 3, подал выписки через ДИЯ, документы о браке и рождении детей и письменную жалобу — после чего пакет приняли. Это показывает, что грамотно оформленное письменное возражение часто срабатывает еще до суда.
Какую судебную практику стоит приводить в жалобе
В жалобе стоит приводить судебную практику, которая подтверждает приоритет реестровых данных и вспомогательный характер старой справки. Для этого уместно ссылаться на постановление КАС ВС по делу № 426/15669/19, где суд исходил из определяющего значения официальной регистрации для публичных услуг.
Дополнительно полезной является дело № 380/16966/24, если спор касается не только регистрации, но и фактического проживания. Такое сочетание аргументов позволяет показать органу, что вопрос уже урегулирован и законом, и Верховным Судом.
Когда без адвоката лучше не действовать
Без адвоката рискованно действовать тогда, когда отказ блокирует выплату, льготу, судебный процесс или когда нужно доказывать фактическое проживание без регистрации несколькими видами доказательств. В таких делах ошибка в одном документе часто приводит к повторному кругу отказов и потере времени.
Адвокат бюро «ЮРКОНСАЛТ» поможет определить правильный способ защиты: жалоба, административный иск или отдельное установление юридического факта. Это особенно важно, если орган уже письменно отказал или игнорирует поданные документы.
Нужно подтвердить состав семьи без лишних отказов?
Если государственный орган требует отмененную форму № 3, не принимает выписку из реестра территориальной общины или ставит под сомнение фактическое проживание семьи, обратитесь в адвокатское бюро «ЮРКОНСАЛТ». Адвокат проанализирует вашу ситуацию, подготовит правильный пакет документов, составит жалобу или иск и поможет защитить право на выплату, льготу или другую административную услугу.
Часто задаваемые вопросы
Почему отменили справку о составе семьи (форму № 3)?
Справку формы № 3 отменили приказом Минсоцполитики № 1106 в рамках цифровизации и отказа от устаревших бумажных форм. Вместо нее используют выписки из реестра территориальной общины и электронный обмен данными между органами.
Где взять справку о составе семьи онлайн и можно ли это сделать?
Получить документ именно с названием «справка о составе семьи» онлайн невозможно, потому что такая форма больше не существует. Вместо нее через ДИЯ формируется выписка из реестра территориальной общины о месте проживания, а для всей семьи обычно нужны отдельные выписки на каждого совершеннолетнего члена семьи.
Что делать, если учреждение все равно требует именно форму № 3?
Нужно подать актуальные документы, письменно сослаться на приказ № 1106 и потребовать письменный отказ. Такое требование противоречит ч. 2 ст. 19 Конституции Украины, поэтому отказ можно обжаловать с сопровождением адвоката бюро «ЮРКОНСАЛТ».
Как подтвердить, что семья живет вместе, если прописка в разных местах?
В такой ситуации нужны не только выписки из РТО, но и акт обследования материально-бытовых условий или акт фактического проживания, составленный по правилам приказа Минсоцполитики № 190. Дополнительно стоит подать договор аренды, документы о родственных связях и другие доказательства совместного быта.
Принимает ли ТЦК выписки из реестра вместо справки?
Если органу нужно подтвердить место проживания или состав семьи, старая форма № 3 не является действующей, поэтому базовыми документами должны быть выписки из РТО и документы о родственных связях. Если конкретный орган требует другой пакет доказательств, стоит просить письменное разъяснение и проверить законность требования с юристом.
Прочитати на: мові

Вітаю! Мене цікавить, як отримати довідку про склад сім’ї. Які кроки потрібно зробити?
Доброго дня, Тіно! Для отримання довідки про склад сім’ї важливо знати, які документи у вас вже є. Якщо виникнуть труднощі, готові допомогти вам у всіх питаннях. Залишайте свої запитання!