Адвокатське бюро «ЮРКОНСАЛТ» успішно завершило складну судову справу № 334/10106/23 проти АТ «Запоріжгаз». Наша клієнтка Любов отримала несправедливий штраф за втручання в лічильник газу, проте нам вдалося довести незаконність дій газовиків та скасувати борг у понад 111 тисяч гривень.
Зміст:
Як вживаний лічильник та вибух у будинку призвели до штрафу за втручання в лічильник газу
Історія почалася з того, що Любов користувалася лічильником із так званого «обмінного фонду», який їй встановили самі ж працівники облгазу. Прилад уже був у використанні, мав попередні показники, але під час монтажу газовики не надали жінці ані паспорта приладу, ані протоколу повірки.
Ситуація загострилася, коли в будинку клієнтки стався вибух газу через несправність котла, від якого навіть вибило шибки. Аварійна служба, що приїхала на виклик, відключила газ, але чомусь «забула» зафіксувати показники лічильника та стан пломб, що згодом стало підґрунтям для маніпуляцій.
Що нависло над клієнткою
- Величезний борг у сумі понад 111 тисяч гривень, який міг призвести до опису майна.
- Перспектива тривалого відключення від газопостачання в опалювальний сезон.
- Ризик арешту банківських рахунків та блокування соціальних виплат.
- Психологічний тиск через звинувачення у крадіжці газу, яку жінка не вчиняла.
Ситуація виглядала критичною, адже облгаз уже запустив механізм донарахувань. Саме в цей момент Любов звернулася по правову допомогу, щоб зупинити свавілля монополіста.
Стратегія адвокатів: чому штраф за втручання в лічильник газу був незаконним
Головною зачіпкою газовиків стала відсутність пломби державного повірника на суматорі лічильника. Ми зосередилися на тому, що клієнтка не може відповідати за збереження пломби, яку їй офіційно ніхто не передавав за документами.
Також ми вказали на те, що «Запоріжгаз» не надав жодних доказів самого факту втручання, яке б призвело до викривлення даних обліку. Відсутність пломби — це лише формальна ознака, яка без доведення факту крадіжки газу не дає права нараховувати «космічні» суми.
На що суд звернув увагу і штраф за втручання в лічильник газу
- Пункт 4 глави 5 розділу X Кодексу ГРМ — оператор зобов’язаний зафіксувати в акті кожну встановлену пломбу, чого не було зроблено при монтажі лічильника з обмінного фонду.
- Постанова Верховного Суду у справі № 908/554/19 — для штрафу необхідно довести три складові: дію, спосіб втручання та наслідок у вигляді викривлення даних обліку.
- Відсутність паспорта ЗВТ — оскільки Любов не отримала технічну документацію на вживаний лічильник, вона не могла знати про обов’язкову наявність пломби повірника саме в тому місці.
- Постанова Верховного Суду від 26 травня 2021 року у справі № 310/10313/18 — сама по собі відсутність пломби не є доказом несанкціонованого відбору газу.
Наші аргументи виявилися переконливими: суд погодився, що газовий монополіст порушив процедуру. Виявилося, що «Запоріжгаз» намагався перекласти відповідальність за власну недбалість при встановленні обладнання на плечі пенсіонерки.
Перемога Любові над монополістом та значення рішення для інших споживачів
Ця справа стала справжнім контрастом: спочатку Любов була у відчаї від дзвінків та рахунків, а сьогодні вона може спокійно користуватися газом. Запоріжгаз, який здавався всесильним у своїх нарахуваннях, програв, бо не зміг підтвердити свої звинувачення жодним реальним доказом крадіжки палива.
Як отримати таку ж допомогу у справі проти АТ «Запоріжгаз»?
Ви можете звернутися до нашого бюро, і ми проведемо повний аналіз вашої ситуації. Схожі справи, де клієнтам скасували борг 111 214 грн, ми вже успішно вигравали, захищаючи споживачів від свавілля облгазів.
Які документи потрібні, щоб оскаржити дії Запоріжгазу?
Вам знадобляться копії акту про порушення, протоколу демонтажу лічильника та рішення комісії. Також критично важливо знайти початковий акт пломбування, щоб перевірити, чи дійсно вам передавали на зберігання ті пломби, у відсутності яких вас звинувачують.
Чи має шанс боржник, якщо вже є рішення комісії про штраф?
Так, шанси є завжди, навіть якщо комісія вже ухвалила рішення не на вашу користь. Суд ухвалив рішення (рішення суду у справі № 334/10106/23), яке доводить: протоколи комісії — це не вирок, їх можна і треба скасовувати через суд.
Що робити, якщо лічильник встановили з «обмінного фонду» без документів?
Це серйозне порушення з боку облгазу. У такому разі варто замовити професійне скасування боргу за комунальні послуги, оскільки ви не несете відповідальності за комплектацію приладу, яку не було зафіксовано при монтажі.
Чи допомагає виграна апеляція по іншій справі у позові про скасування штрафу?
Так, у справі Любові ми успішно використали факти, встановлені Запорізьким апеляційним судом раніше. До речі, схожу справу проти Запоріжгазу ми теж виграли, де довели відсутність втручання через технічну експертизу.