Судова справа № 331/6698/23 стосувалася спроби Товариства з обмеженою відповідальністю «Місто для людей Запоріжжя» стягнути заборгованість за управління будинком із заяви нашої клієнтки Тетяни. Завдяки вчасно підготовленій правовій позиції, наказ про стягнення коштів був повністю скасований судом.
Зміст:
Скасування судового наказу комунальні послуги: коли нарахування є спірними
Ситуація почалася з того, що клієнтка отримала інформацію про судовий наказ, згідно з яким вона мала сплатити керуючій компанії майже 14 тисяч гривень. ТОВ «Місто для людей Запоріжжя» нарахувало цю суму як борг за послуги з управління багатоквартирним будинком за три роки.
Що нависло над клієнткою
- Ризик миттєвого блокування всіх банківських карток через відкриття виконавчого провадження.
- Списання майже 14 тисяч гривень за послуги, які фактично надавалися неналежним чином.
- Неможливість розпоряджатися власними коштами до моменту повного погашення «паперового» боргу.
- Нарахування додаткових 10% виконавчого збору та витрат виконавчого провадження понад суму боргу.
Життя із несподіваним боргом — це постійний стрес, особливо коли ви знаєте, що компанія не виконує свої обов’язки. Клієнтка не була згодна з сумою, оскільки стан будинку був просто катастрофічним, і це стало головним аргументом у нашому захисті.
Як ми довели незаконність стягнення боргу за неякісне управління будинком
Ми вивчили історію взаємовідносин з компанією «Місто для людей Запоріжжя» і знайшли зачіпку — офіційну перевірку Держпродспоживслужби. Як виявилося, ще у 2021 році фахівці зафіксували жахливий стан будинку: іржаві труби, відсутність скла у під’їздах та аварійні козирки.
На що суд звернув увагу і з чим погодився
- Постанова Держпродспоживслужби від 20 серпня 2021 року — компанія «Місто для людей Запоріжжя» була оштрафована на суму близько 1500 гривень за порушення умов договору та неякісне обслуговування.
- Акт перевірки № 846/07 від 02.08.2021 — документ зафіксував вологість у підвалах, крапельні течі труб та аварійний стан дверей на дах, що робить нарахування повної вартості послуг неправомірним.
- Стаття 170 Цивільного процесуального кодексу України — оскільки між сторонами існує реальний спір про право (якість послуг), справа не може розглядатися у спрощеному наказному провадженні.
- Факт сплати штрафу керуючою компанією — оплативши штраф за приписом, ТОВ «Місто для людей Запоріжжя» фактично визнало, що воно не виконувало свої обов’язки належним чином.
Наказне провадження — це процедура для безспірних боргів, де все зрозуміло і немає заперечень. Але коли в підвалі будинку роками течуть іржаві труби, а керуюча компанія лише виставляє рахунки, про жодну «безспірність» мови бути не може.
Що означає скасування судового наказу комунальні послуги для мешканців
Тепер ТОВ «Місто для людей Запоріжжя» не може просто так заблокувати рахунки клієнтки. Керуюча компанія — яка раніше почувалася господарем ситуації — тепер змушена буде йти у звичайний позовний процес, де ми зможемо детально розібрати кожен пункт їхніх нарахувань. Для клієнтки, яка спочатку була шокована цифрою у 14 тисяч, це можливість нарешті домогтися справедливості та перерахунку.
Як отримати таку ж допомогу у справі проти ТОВ «Місто для людей Запоріжжя»?
Вам потрібно звернутися до адвоката одразу, як ви дізналися про наявність боргу в реєстрі або отримали копію наказу. Ми проаналізуємо вашу справу та підготуємо заяву про скасування наказу, як це передбачає наша допомога адвоката в скасуванні боргів за комунальні послуги.
Які документи знадобляться, щоб оскаржити дії «Місто для людей»?
Окрім самого судового наказу, критично важливими є акти-претензії, звернення на «гарячі лінії», фотофіксація порушень та будь-які результати перевірок контролюючих органів. Ці докази підтверджують наявність спору, що є ключовим для скасування наказу.
Чи має шанс боржник, якщо наказ вже набрав чинності?
Так, навіть якщо ви пропустили 15 днів, строк можна поновити, якщо ви не отримували наказ на пошті. Ми часто допомагаємо клієнтам поновити строки через «Дію» або виявлення арешту банком, про що ми писали у статті про те, як скасувати судовий наказ про стягнення боргу.
Чи може ТОВ «Місто для людей Запоріжжя» подати апеляцію на цю ухвалу?
Згідно з нормами ЦПК, ухвала про скасування судового наказу є остаточною і оскарженню не підлягає. Ми вже вигравали схожу справу проти УК «Ладіс», де наказ було скасовано за аналогічних обставин.
Де можна побачити повний текст цього рішення?
Офіційний документ доступний у відкритому доступі. Ви можете переглянути рішення суду у справі № 331/6698/23 безпосередньо в Єдиному державному реєстрі судових рішень.
