Прочитати на: мовою
Ми завершили розгляд справи № 532/2994/24 у Кобеляцькому районному суді, де захищали інтереси нашої клієнтки у спорі проти ТОВ «Коллект Центр».
Суть спору полягала в тому, що стягнення заборгованості Коллект Центр за мікрокредитом 2021 року виявилося у п’ять разів більшим за суму, яку Світлана реально отримала на руки.
Зміст:
Як Коллект Центр нарахував борг у 5 разів більший за отриману позику
Історія почалася типово: клієнтка взяла невелику позику в МФО «MyCredit» ще до початку повномасштабного вторгнення. Через життєві обставини вчасно розрахуватися не вдалося, і згодом право вимоги викупив Коллект Центр.
Про те, що справа вже в суді, жінка дізналася випадково через сповіщення у застосунку «Дія». Позовна заява, яка «гуляла» поштою кілька місяців, містила приголомшливу суму — понад 20 тисяч гривень за тіла кредиту лише у 6 тисяч.
Що нависло над клієнткою
- Ризик стягнення суми, що в п’ять разів перевищувала реальний борг.
- Блокування всіх банківських рахунків та карток через виконавче провадження.
- Психологічний тиск від колекторської компанії, яка вимагала неіснуючі відсотки.
- Попередня невдача з іншим юристом, який просто перестав виходити на зв’язок.
Ситуація була критичною, адже терміни для подання відзиву майже спливли. Проте закон дозволяє захищатися навіть у таких випадках, якщо знайти правильні правові аргументи.
Як домогтися списання незаконних відсотків у суді проти Коллект Центр
Стратегія захисту базувалася на тому, що кредитор не має права нараховувати відсотки нескінченно. Ми довели, що після закінчення 30-денного строку договору будь-які нарахування є безпідставними.
Головним викликом стало те, що Коллект Центр посилався на певні «Правила надання коштів», які нібито дозволяли їм нараховувати відсотки роками. Ми заперечили це, оскільки клієнтка ці правила не підписувала і не акцептувала.
На що суд звернув увагу і з чим погодився
- Стаття 1048 ЦК України — кредитор має право на відсотки лише в межах строку, на який надавався кредит, а у цій справі це було всього 30 днів.
- Постанова Великої Палати Верховного Суду у справі № 342/180/17 — роздруківка правил із сайту не є доказом, якщо вони не підписані позичальником електронним підписом.
- Стаття 207 ЦК України — ми довели, що волевиявлення клієнтки стосувалося лише тіла кредиту та відсотків за перший місяць, а не «космічних» сум за півтора року.
- Розрахунок заборгованості — нам вдалося довести, що сума понад 14 тисяч гривень відсотків була нарахована незаконно поза межами дії договору.
Суддя повністю погодився з нашою позицією щодо незаконності автоматичного подовження нарахувань. Це дозволило зламати логіку колекторів і суттєво знизити фінансове навантаження на людину.
Що означає ця перемога над Коллект Центр для нашої клієнтки
Те, що спочатку здавалося неминучою фінансовою катастрофою, закінчилося справедливим рішенням. Коллект Центр, який вимагав понад 20 тисяч гривень, тепер отримає лише близько 6 тисяч, що фактично дорівнює тілу кредиту.
Клієнтка, яка раніше не спала ночами через страх заблокованих рахунків, тепер може спокійно закрити це питання. Виявилося, що навіть великі колекторські компанії програють, коли стикаються з чіткою юридичною позицією.
Як отримати допомогу, якщо здійснюється стягнення заборгованості Коллект Центр?
Якщо ви дізналися про позов або отримали вимогу, першим кроком має бути професійний адвокат по кредитах. Ми проаналізуємо вашу справу та підготуємо відзив, щоб списати незаконно нараховані відсотки та пеню.
Які документи потрібні, щоб оскаржити вимоги Коллект Центр?
Вам достатньо надати номер справи або скріншот з застосунку «Дія». Ми самостійно знайдемо повний рішення суду у справі № 532/2994/24 та всі матеріали через Електронний суд для підготовки захисту.
Чи можна виграти суд, якщо борг реально існує і був взятий онлайн?
Так, і цей кейс це підтверджує. Навіть якщо ви брали гроші, ви не зобов’язані платити в 5-10 разів більше за межами строку договору; схожу справу проти Кредит Капітал ми вже вигравали раніше, там теж списали більшу частину боргу.
Що робити, якщо мій попередній адвокат не виходить на зв’язок?
Це не привід опускати руки. Ми можемо вступити у справу на будь-якому етапі, подати додаткові пояснення та клопотання про поновлення строків, як ми це зробили для клієнтки у цій справі.
Де прочитати більше про те, як виграти суд у цієї компанії?
Ви можете ознайомитися з нашою детальною інструкцією Як виграти суд проти ТОВ Коллект Центр?, де описані всі слабкі місця їхньої позовної стратегії.
