Виграли справу щодо незаконного нарахування Запоріжгазом боргу в 110000 гривень за “нібито” зірвану пломбу!

Номер справи: 334/6623/22

Посилання на судове рішення в реєстрі:116748273

📘 Адвокатське бюро “ЮРКОНСАЛТ” здобуло перемогу у справі проти АТ “Оператор газорозподільної системи «Запоріжгаз» стосовно незаконного нарахування боргу на суму 111 тисяч гривень за нібито зірвану пломбу. Рішення суду за позовом “Запоріжгазу” було скасоване, а позовна вимога про стягнення коштів відхилена.

🔍 Аналізуючи ситуацію, слід зазначити, що ключовим аргументом на користь нашого клієнта стала відсутність доказів втручання в роботу лічильника. Фахівці здійснили експертизу лічильника, яка не виявила пошкоджень, що могли б призвести до втрати його облікових даних. Тема відсутності пломби повірника на лічильнику виявилась сумнівною через брак підтвердження передачі цієї пломби на зберігання споживачу, що виключає відповідальність клієнта за її нібито відсутність.

📝 Це рішення суду підтверджує важливість ретельного дотримання процедурних норм та необхідності надання беззаперечних доказів для підтвердження нарахувань. Наше бюро акцентує увагу на тому, що проведене експертне дослідження лічильника та обставини справи не дозволяли однозначно стверджувати про втручання в роботу лічильника або спотворення даних обліку природного газу.

🏆 Захист інтересів клієнта та скасування несправедливого рішення є черговим підтвердженням професіоналізму та високої ефективності роботи нашого адвокатського бюро “ЮРКОНСАЛТ”.

Якщо ви стикаєтеся з подібними ситуаціями, не вагайтеся звертатися до нас за допомогою.

#юрконсульт #право #захист #справедливість #запоріжгаз #лічильник #пломба #суд #адвокат #успіх #допомога#адвокат #юрист #юрконсалт #консультація #підписка #ukraine #рек

Переглянути повний текст рішення суду:

Дата документу 05.02.2024 Справа № 334/6623/22

ЗАПОРІЗЬКИЙ АПЕЛЯЦІЙНИЙ СУД

Єдиний унікальний № 334/6623/22 Головуючий у 1 інстанції: Козлова Н.Ю.

Провадження № 22-ц/807/177/24 Суддя-доповідач: Маловічко С.В.

П О С Т А Н О В А

ІМЕНЕМ УКРАЇНИ

05лютого 2024 року м. Запоріжжя

Запорізький апеляційний суд у складі колегії суддів судової палати з розгляду цивільних справ:

Головуючого: Маловічко С.В., суддів Гончар М.С., Подліянової Г.С.

розглянувши у порядку спрощеного письмового провадження без виклику учасників справи апеляційну скаргуОСОБА_1 , в інтересах якої діє представник – адвокат Працевитий Геннадій Олександрович,на рішення Ленінського районного суду м. Запоріжжя від 03 серпня 2023 року у справі за позовом АТ «Оператор газорозподільної системи «Запоріжгаз» до ОСОБА_1 про стягнення вартості не облікованого природного газу,

В С Т А Н О В И В:

У грудні 2022 року АТ «Оператор газорозподільної системи «Запоріжгаз» звернулося до суду з позовом до ОСОБА_1 про стягнення вартості не облікованого природного газу.

В обґрунтування позовних вимог зазначено, що 07.02.2022р. працівниками Оператора ГРМ на об`єкті споживання відповідача, який знаходиться за адресою: АДРЕСА_1 , під час перевірки комерційного ВОГ виявлено факт несанкціонованого втручання у роботу ЗВТ, а саме, відсутність пломби повірника на суматорі з лівого боку. З урахуванням виявлених порушень представниками Оператора ГРМ у присутності споживача складено акт про порушення № ZР004610 від 07.02.2022р. Акт у порядку, визначеному Кодексом газорозподільних систем, підписано працівниками АТ «Запоріжгаз» та споживачем. Споживачем власноручно до акту про порушення внесені заперечення.

В той же день, 07.02.2022р., лічильник демонтовано для проведення його експертизи, про що складено протокол № 001999 про направлення засобу вимірювальної техніки на експертизу, який підписано представниками Оператора ГРМ та споживачем. За фактом підписання протоколу зауважень споживачем до протоколу не внесено. Після зняття ЗВТ запаковано в пакет з поліетилену, який опломбовано пломбою Оператора ГРМ з унікальним номером 46744196. За результатами проведеної експертизи комісією, створеною у порядку глави 10 Розділу X Кодексу газорозподільних систем, виявлено несанкціоноване втручання у роботу ЗВТ: відсутня пломба заводу-виробника/пломба з відбитками тавр про проходження державної повірки ЗВТ, внаслідок чого наявний доступ до фіксуючого гвинта, що утримує лічильний механізм на корпусі лічильника; наявне пошкодження посадкового місця пломби; наявний доступ в роботу лічильного механізму.

Лічильник не придатний до подальшої експлуатації, підлягає заміні.

З урахуванням виявлення факту несанкціонованого втручання у роботу ЗВТ комісією АТ «Запоріжгаз» з розгляду актів про порушення було прийнято рішення про задоволення акту про порушення № ZР004610 від 07.02.2022р., що відображено у протоколі № 276 від 18.02 2022р.

Споживачу здійснено перерахунок (донарахування) об`ємів природного газу за граничними об`ємами споживання природного газу населенням (додаток 19 Кодексу ГРМ) з 07.08.2021р. по 31.01.2022р. з урахуванням усіх газових приладів (плита газова 1 шт., котел – 1 шт.), зареєстрованих осіб (зареєстровано 1 особа ) та опалювальної площі (56,7 м2). Вартість необлікованого (донарахованого) об`єму (обсягу) природного газу склала 111 214,83 грн.

31.08.2022 року АТ «Запоріжгаз» на адресу відповідача рекомендованим листом з повідомленням направлено Акт-розрахунок і рахунок на оплату необлікованого (донарахованого) об`єму (обсягу) природного газу та його вартості, але в добровільному порядку відповідачем борг не сплачено. Тому позивач у позові просив стягнути з відповідача вартість не облікованого природного газу в сумі 111 214,83 грн.

Рішенням Ленінського районного суду м. Запоріжжя від 03 серпня 2023 року позов задоволено.

Стягнуто з ОСОБА_1 , ІНФОРМАЦІЯ_1 , (ІПН НОМЕР_1 ), що проживає за адресою: АДРЕСА_2 , на користь АТ «Оператор газорозподільної системи «ЗАПОРІЖГАЗ» (ЄДРПОУ – 03345716) вартість донарахованого необлікованого об`єму та обсягу природного газу у сумі 111214,83 грн., шляхом перерахування на рахунок № НОМЕР_2 в АБ «Кліринговий Дім» (м. Київ, МФО 300647, ЄДРПОУ 03345716).

Стягнуто з ОСОБА_1 , ІНФОРМАЦІЯ_1 , (ІПН НОМЕР_1 ), що проживає за адресою: АДРЕСА_2 , на користь АТ «Оператор газорозподільної системи «ЗАПОРІЖГАЗ судовий збір у розмірі 2481 гривень.

Не погоджуючись із рішенням суду першої інстанції, ОСОБА_1 , в інтересах якої діє представник – адвокат Працевитий Г.О., подала апеляційну скаргу,в якій, посилаючись на порушення судом першої інстанції норм матеріального та процесуального права, просить рішення суду скасувати та постановити нове рішення, яким відмовити у задоволенні позову.

В обґрунтування доводів апеляційної скарги, серед іншого,зазначено, що суд неправильно встановив дійсні обставини у справі та неправильно застосував норми матеріального права, а саме, що позивач належним чином передав відповідачу на зберігання тимчасово встановлений лічильник та пломби на ньому, в той час як такого акту не складалось, а відтак в силу положень Кодексу ГРМ вона не може нести відповідальність за відсутність пломби повірника на суматорі з лівого боку. Крім того, експертизою, проведеною позивачем, не встановлено факту втручання у лічильник, який був визнаний герметичним, а також способу такого втручання. Між тим, наявність інших пломб на лічильну позбавляє можливості втрутитись усередину лічильника, зокрема, у його лічильний механізм. Крім того, позивачем неправильно розраховано вартість не облікованого природного газу, оскільки вона регулярно сплачує за спожитий газ, а тому сплачену нею суму слід відрахувати із визначеної суми. Зазначається про неповно- важність комісії з проведення експертизи лічильника, оскільки в її скалді був відсутній юрист та представник НКРЕКП.

У відзиві на апеляційну скаргу позивач зазначає, що згідно з приписами Кодексу ГРМ, саме на споживача покладається обов`язок зі збереженням ЗВТ та пломб на ньому і пломбувального матеріалу, а тому виявлення цього порушення, незалежно від способу та причин, тягне за собою застосування регламентних процедур, в тому числі нарахування

необілкованих об`ємів природного газу. На думку позивача, суд правильно встановив всі обставини справи, тому дійшов обґрунтованого висновку про задоволення позову. Тому просить скаргу залишити без задоволення, а оскаржуване рішення без змін.

Відповідно до ч. 1 ст. 368 ЦПК України, у суді апеляційної інстанції скарга розглядається за правилами розгляду справи судом першої інстанції в порядку спрощеного позовного провадження без повідомлення учасників справи з урахуванням ст. 369 цього Кодексу.

Згідно з ч.1 ст. 369 ЦПК України, апеляційні скарги на рішення суду у справах з ціною позову менше ста розмірів прожиткового мінімуму для працездатних осіб, крім тих, які не підлягають розгляду в порядку спрощеного позовного провадження, розглядаються судом апеляційної інстанції без повідомлення учасників справи.

Згідно із п.13 ст.7 ЦПК України, розгляд справи здійснюється в порядку письмового провадження за наявними у справі матеріалами, якщо цим Кодексом не передбачено повідомлення учасників справи. У такому випадку судове засідання не проводиться.

Зважаючи на те, що ціна позову у справі становить менше ста розмірів прожиткового мінімуму для працездатних осіб, справа є малозначною, розгляд справи здійснено в порядку письмового провадження, без виклику сторін.

Заслухавши суддю-доповідача, перевіривши законність і обґрунтованість рішення суду першої інстанції та обставини справи в межах доводів апеляційної скарги, колегія суддів вважає, що апеляційна скарга підлягає частковому задоволенню, виходячи з наступного.

Встановлено, що ОСОБА_1 є споживачем природного газу, оскільки приєднана до мережі розподілу та постачання природного газу побутовим споживачам з відкриття особового рахунку № НОМЕР_3 .

Споживачу за адресою місця реєстрації: АДРЕСА_1 надаються послуги газопостачання, які обліковуються встановленим лічильником газу Самгаз G-4 зав. № 4513644.

За матеріалами справи вбачається, що цей лічильник був встановлений 09.05.2021 року при демонтажі та направленні для проведення експертизи попереднього лічильника Самгаз G-4 зав. № 2680514.

07.02.2022р. працівниками оператора ГРМ на об`єкті споживання відповідача, який знаходиться за адресою: АДРЕСА_1 , під час перевірки комерційного ВОГ виявлено факт несанкціонованого втручання у роботу ЗВТ, а саме, відсутність пломби повірника на суматорі з лівого боку.

З урахуванням виявлених порушень представниками Оператора ГРМ у присутності споживача, складено акт про порушення № ZР004610 від 07.02.2022 року. Акт у порядку визначеному Кодексом газорозподільних систем підписано працівниками АТ «Запоріжгаз» та споживачем. Споживачем власноруч до акту про порушення внесені заперечення.

Зважаючи на виявлення факту несанкціонованого втручання у роботу ЗВТ оператором ГРМ ініційовано проведення експертизи ЗВТ у порядку визначеному главою 10 розділу X Кодексу газорозподільних систем.

07.02.2021р. лічильник демонтовано для проведення його експертизи, про що складено протокол № 001999 про направлення засобу вимірювальної техніки на експерти-

зу, який підписано представниками оператора ГРМ та представником споживача. За фактом підписання протоколу зауважень споживачем до протоколу не внесено.

На виконання вимог пункту 8 глави 5 розділу Х Кодексу газорозподільних систем, до акту про порушення внесено інформацію щодо: місцезнаходження комісії з розгляду актів про порушення – м. Запоріжжя, вул. Південне шосе, 52 каб. 202; дату та орієнтовний час проведення засідання комісії, на якому буде розглядатися складений акт про порушення – 18.02.2022 року; контактний телефон особи оператора ГРМ (для уточнення інформації щодо часу та місця засідання комісії) – 0670076104.

За результатами проведеної експертизи, комісією, створеною у порядку глави 10 Розділу X Кодексу газорозподільних систем, виявлено несанкціоноване втручання у роботу ЗВТ, а саме: відсутня пломба заводу-виробника, пломба з відбитками тавр про проходження державної повірки ЗВТ, внаслідок чого наявний доступ до фіксуючого гвинта, що утримує лічильний механізм на корпусі лічильника. Пошкодження посадкового місця пломби. Наявний доступ в роботу лічильного механізму. Лічильник не придатний до подальшої експлуатації, підлягає заміні. Лічильник поміщено в пакет, опломбовано пломбою № R34699352.

Висновки експертизи Оператора ГРМ викладені в акті експертизи лічильника газу № 0151 від 16.02.2022р.

Після проведення експертизи проведено позачергову повірку лічильника.

За результатами повірки лічильник визнано непридатним до подальшої експлуатації, що відображено у протоколі повірки від 16.02.2022 року № 0151 та довідці про непридатність законодавчо регульованого засобу вимірювальної техніки від 16.02.2022 року № 3-0098-22.

З урахуванням виявленням факту несанкціонованого втручання у роботу ЗВТ, комісією АТ «Запоріжгаз» з розгляду актів про порушення, на засіданні якої була присутня відповідач ОСОБА_1 , було прийнято рішення про задоволення повністю акту про порушення № ZР004610 від 07.02.2022р., що відображено у протоколі № 276 від 18.02 2022р.

На цій підставі споживачу здійснено перерахунок (донарахування) об`ємів природного газу за граничними об`ємами споживання природного газу населенням (додаток 19 Кодексу ГРМ) з 07.08.2021р. по 31.01.2022р. з урахуванням усіх газових приладів (плита газова 1 шт., котел – 1 шт.), зареєстрованих осіб (зареєстровано 1 особа ) та опалювальної площі (56,7 м2).

Згідно пункту 11 Глави 5 Розділу XI Кодексу газорозподільних систем, розрахунок здійснено за цінами закупівлі природного газу протягом періоду необлікованого природного газу. Вартість необлікованого (донарахованого) об`єму (обсягу) природного газу склала 111 214,83 грн.

Задовольняючи позов, суд першої інстанції виходив із того, що факт несанк-ціонованого втручання відповідача в роботу ЗВТ є доведеним, а тому рахунок щодо сплати необлікованого (донарахованого) об`єму (обсягу) природного газу та його вартості на суму 111 214,83 грн. виставлено їй обґрунтовано, але, оскільки вона не сплачує суму донарахованого обсягу і вартості природного газу добровільно, то ця сума підлягає стягненню в судовому порядку.

Проте, дослідивши доводи апеляційної скарги і матеріали справи, колегія з цими висновками суду не погоджується, оскільки вони не відповідають зібраним у справі доказам та нормам матеріального права, які в частині неправильно витлумачені судом першої інстанції.

Відповідно до частини 1 статті 13 ЦПК України, суд розглядає справи не інакше як за зверненням особи, поданим відповідно до цього Кодексу, в межах заявлених нею вимог і на підставі доказів, поданих учасниками справи або витребуваних судом у передбачених цим Кодексом випадках.

За принципом змагальності, врегульованим у статті 12 ЦПК України, цивільне судочинство здійснюється на засадах змагальності сторін; учасники справи мають рівні права щодо здійснення всіх процесуальних прав та обов`язків, передбачених законом; кожна сторона повинна довести обставини, які мають значення для справи і на які вона посилається як на підставу своїх вимог або заперечень, крім випадків, встановлених цим Кодексом; кожна сторона несе ризик настання наслідків, пов`язаних із вчиненням чи невчиненням нею процесуальних дій.

Відповідно до приписів статті 80 ЦПК України, достатніми є докази, які у своїй сукупності дають змогу дійти висновку про наявність або відсутність обставин справи, які входять до предмета доказування; питання про достатність доказів для встановлення обставин, що мають значення для справи, суд вирішує відповідно до свого внутрішнього переконання.

У відповідності до ч. 1 статті 81 ЦПК України, кожна сторона повинна довести ті обставини, на які вона посилається як на підставу своїх вимог або заперечень, крім випадків, встановлених цим Кодексом. Часиною 5 цієї статті передбачено, щодоказування не може ґрунтуватися на припущеннях.

Статтею 89 ЦПК України унормовано оцінку доказів у розглядуваній цивільній справі, яка передбачає наступне: суд оцінює докази за своїм внутрішнім переконанням,

що ґрунтується на всебічному, повному, об`єктивному та безпосередньому дослідженні наявних у справі доказів; жодні докази не мають для суду заздалегідь встановленої сили; суд оцінює належність, допустимість, достовірність кожного доказу окремо, а також достатність і взаємний зв`язок доказів у їх сукупності; суд надає оцінку як зібраним у справі доказам в цілому, так і кожному доказу (групі однотипних доказів), який міститься у справі, мотивує відхилення або врахування кожного доказу (групи доказів).

Обґрунтованим є рішення, ухвалене на підставі повно і всебічно з`ясованих обставин, на які сторони посилаються як на підставу своїх вимог і заперечень, підтверджених тими доказами, які були досліджені в судовому засіданні (частина п`ята статті 263 ЦПК України).

Під час ухвалення рішення суд вирішує такі питання: 1) чи мали місце обставини (факти), якими обґрунтовувалися вимоги та заперечення, та якими доказами вони підтверджуються; 2) чи є інші фактичні дані, які мають значення для вирішення справи, та

докази на їх підтвердження (пункти 1 та 2 частини першої статті 264 ЦПК України).

Відповідно до частини четвертої статті 263 ЦПК України при виборі і застосуванні норми права до спірних правовідносин суд враховує висновки щодо застосування відповідних норм права, викладені в постановах Верховного Суду.

Між тим, суд вказаних вимог цивільно-процесуального кодексу не виконав, не надавши оцінки кожному конкретному доказу, а також їх сукупності, лише задекларувавши зміст доказової бази та зміст нормативної бази, якою врегульовані спірні відносини.

Апеляційним судом при перевірці доводів апеляційної скарги ретельно проаналізовано кожен доказ та встановлено обставини справи іншим чином, ніж встановив суд першої інстанції, зокрема, з урахуванням правових позицій Верховного Суду з питання доведеності втручання у ЗВТ як підстави для покладення на споживача відповідальності щодо донарахування йому вартості і обсягу газу.

Колегією наводиться наступне правове обґрунтування своїх висновків.

Відповідно до приписів розділу 5 глави Х Кодексу газорозподільних систем, комерційний вузом обліку (комерційний ВОГ) та його складові мають бути опломбовані пломбами з тавром відповідного органу, уповноваженого на проведення метрологічних робіт, та пломбами заводу-виробника. Місця пломбування та реквізити пломб заводу-виробника, а також місця пломбування пломбами органу, уповноваженого на проведення метрологічних робіт, вказуються в технічний документації (паспорті) на кожний ЗВТ або протоколі повірки, якщо така мала місце перед чи під час експлуатації ЗВТ.

Оператор ГРМ під час введення комерційного ВОГ в експлуатацію або під час експлуатації має право встановлювати власні охоронні пломби на елементах та складових комерційного ВОГ, а також на запірній арматурі обвідних ліній, фланцевих з`єднаннях перед комерційним ВОГ або після нього, а також на інших пристроях і місцях для унеможливлення несанкціонованого втручання в роботу складових комерційного ВОГ або несанкціонованого відбору природного газу.

Пломбування комерційних ВОГ та його складових проводиться пломбами Оператора ГРМ в місяцях, передбачених проектом, паспортами заводів-виробників ЗВТ, та в місцях, де можливе несанкціоноване втручання в роботу складових комерційного ВОГ або несанкціонований відбір природного газу.

Згідно з пунктом 4 глави 5 розділу Х Кодексу ГРМ, при встановленні власних охоронних пломб, у тому числі магнітних індикаторів, Оператор ГРМ має зазначити в акті пломбування або в іншому документі, який оформлюється при зазначених заходах, місця встановлення кожної пломби, реквізити кожної пломби, сторону, яка їх встановила, та сторону, відповідальну за їх збереження. Відповідний акт про пломбування чи інший документ має бути підписаний уповноваженими особами, які брали участь та були присутні при пломбуванні.

У відповідності з пунктом 4 глави 6 розділу Х Кодексу ГРМ, за збереження і цілісність комерційних і дублюючих ВОГ та пломб (відбитків їх тавр) відповідає власник (користувач), на території або у приміщенні якого вони встановлені, що має бути зафіксовано у відповідному акті пломбування.

Отже, з огляду на системний аналіз вказаних положень Кодексу ГРМ слід зробити висновок, що на споживача покладається обов`язок зі збереження ВОГ разом з тими його складовими елементами, якими є пломби, тільки у разі, якщо Оператор ГРМ передав їх йому на зберігання, про що складно відповідний підписаний сторонами документ.

За матеріалами справи встановлено, що споживачу за адресою місця реєстрації: АДРЕСА_1 надаються послуги газопостачання, які обліковуються лічильником газу Самгаз G-4 зав. № 4513644, який був встановлений 09.05.2021 року при демонтажі та направленні для проведення експертизи попереднього лічильника Самгаз G-4 зав. № 2680514.

Згідно з протоколом № 001398 демонтажу та направлення ЗВТ для проведення екс-

пертизи від 09.05.2021р., лічильник газу Самгаз G-4 зав. № 2680514 був роз пломбований

та демонтований, поміщений в пакет, який опломбований пломбою С60907130 та направлений на експертизу, дату проведення якої визначено – 13.05.2021р. ( а.с. 14).

З протоколу демонтажу вбачається, що споживач ОСОБА_1 у зауваженнях зазначила, що нею прийнято на збереження у тимчасово влаштованому лічильнику Самгаз G-4 зав. № 4513644, який встановленона час проведення експертизи попереднього лічильником, пломбу ГРМ № С609007129, встановлену у місці приєднання останньої до діючого газопроводу (на чайках), а також захисну пломбу-наклейку БАР`ЄР № В 5428082, встановлену у місці приєднання лічильного механізму до корпусу лічильника.

Про пломбу повірника, відсутність якої саме і вмінено як порушення відповідачу, у протоколі демонтажу відомості відсутні.

Проте, оцінюючи вказаний протокол, суд першої інстанції вважав, що відповідач з передачею їй ЗВТ у користування в її будинку фактично передав його з усіма складовими, зокрема, із усіма пломбами.

Однак, колегія вважає такі висновки суду помилковими, оскільки дійсно положення п. 5 глави 5 розділу Х Кодексу ГРМ, на які послався суд, передбачають передачу споживачу на зберігання ЗВТ і пломб на ньому як за актом пломбування, так і за іншим документом, який був оформлений при встановленні пломб/магнітних індикаторів, але за умови, що у ньому будуть зафіксовані всі охоронні пломби. На це, зокрема, акцентується у пункті 4 глави 5 розділу Х Кодексу ГРМ, а саме, що Оператор ГРМ при встановленні пломб або передачі лічильника споживачеві має зазначити в акті пломбування абов іншому документі, який оформлюється при зазначених заходах, місця встановлення кожної пломби, реквізити кожної пломби, сторону, яка їх встановила, та сторону, відповідальну за їх збереження.Відповідний акт про пломбування чи інший документ має бути підписаний уповноваженими особами, які брали участь та були присутні при пломбуванні.

Тож, суд неправильно вважав, що не мається спеціальної норми щодо вимог до акту на встановлення (введення в експлуатацію) та пломбування лічильника.

На суперечливість висновків суду в цій частині вказує також те, що, навівши такі аргументи на користь протоколу демонтажу як належного документа, що підтверджує передання ЗВТ Самгаз G-4 зав. № 4513644 зі всіма складовими відповідачу на зберігання, суд зазначає у наступному реченні, що Кодексом ГРМ передбачено складання документа, яким фіксується сам факт встановлення лічильника та охоронних пломб оператора ГРМ.

Тож, сам суд за підсумками дослідження цих обставин виснував, що про передачу на збереження споживачу ЗВТ і його складових (до яких віднесено пломби) може засвідчувати не тільки акт про пломбування, а й будь-який інший документ за умови, що у ньому будуть зафіксовані пломби, встановлені на ЗВТ. Але при цьому суд не зважає на те, що у протоколі демонтажу від 09.005.2021р. тієї пломби, відсутність якої визнав позивач порушенням у вигляді несанкціонованого втручання в ЗВТ, відповідачу на збереження не передано, оскільки про неї взагалі не було зазначено.

Як вбачається з протоколу демонтажу від 09.05.2021р., лічильник № 45013644 вже був у використанні, оскільки був встановлений з обмінного фонду як повірений у 2021 році. Паспорт на цей лічильник споживачу не надано.

Відповідно до п. 4 глави 8 розділу Х Кодексу газорозподільних систем, на період

зняття лічильника газу для проведення періодичної повірки Оператор ГРМ встановлює лічильник газу з обмінного фонду. При цьому, якщо знятий лічильник належав оператору ГРМ, встановлений на його місце лічильник газу з обмінного фонду Оператора ГРМ стає розрахунковим, що оформлюється відповідним атом, та надалі розрахунки зі споживачем здійснюються згідно з його показами.

Відповідного до пункту 8 вище зазначеної норми, за умови проходження приладом обліку повірки представник оператора ГРМ встановлює назад повірений лічильник; за умови визнання лічильника, що проходив повірку, непридатним до експлуатації, споживачу замінюється лічильник, який має бути належним чином опломбований у присутності споживача.

В цій справі не мається відомостей, чи пройшов повірку первісний демонтований лічильник Самгаз G-4 зав. № 2680514, але на час перевірки ЗВТ у будинку відповідача 07.02.2022р. вона продовжувала користуватись лічильником газу Самгаз G-4 зав. № 4513644, який був встановлений згідно протоколу демонтажу від 09.05.2021р., яким пломба державного повірника на суматорі ЗВМ їй на зберігання не передавалась. При цьому, ОСОБА_1 на час користування лічильником з обмінного фонду ані протокол повірки цього лічильника, ані його паспорту надано не було.

У такому разі саме за відсутність цієї пломби як за порушення, допущене нею, відповідач ОСОБА_1 не може відповідати.

Крім того, колегія також погоджується з доводами скарги в тій частині, що сама по собі відсутність пломби не може бути кваліфікована як несанкціоноване втручання в роботу ЗВТ з огляду на таке.

Пунктом 3 частини другої статті 13 Закону України “Про ринок природного газу” передбачено, що споживач зобов`язаний, зокрема: не допускати несанкціонованого відбору природного газу.

Згідно з пунктом 1 глави 2 розділу ХІ Кодексу газорозподільних систем до порушень споживача та несанкціонованого споживача, які кваліфікуються як несанкціонований відбір природного газу з ГРМ (крадіжка газу) та внаслідок яких щодо них здійснюється нарахування необлікованих об`ємів (обсягів) природного газу, належать: 1) наявність несанкціонованого газопроводу; 2) несанкціоноване відновлення газоспоживання; 3)несанкціоноване втручання в роботу ЗВТ (комерційного ВОГ, зокрема лічильника газу); 4) несанкціоноване підключення газових приладів на об`єкті споживача, який обліковується за нормами споживання; 5) несанкціоноване підключення газових приладів, внаслідок якого перевищується діапазон обчислення вузла обліку (сумарна номінальна потужність газових приладів і пристроїв перевищує діапазон обчислення вузла обліку); 6) використання природного газу споживачем за відсутності чи після розірвання договору розподілу природного газу.

Відповідно до п. 4 глави 1 розділу І Кодексу газорозподільних систем, несанкціоноване втручання в роботу ЗВТ/лічильника газу – втручання в роботу або конструкцію чи складові комерційного вузла обліку (зокрема, лічильника газу), у тому числі, шляхом їх підробки, пошкодження чи пошкодження на них пломб, впливу дії спрямованого постійного магнітного поля або зміни конфігурації даних обчислювача/коректора об`єму газу ( первинного програмування чи протоколу парамертизації), внаслідок чого витрата (споживання) природного газу комерційним вузлом обліку не обліковується (обліковується частково чи з порушенням законодавства), та інші дії, що призводять до викривлення даних обліку природного газу.

Для виявлення несанкціонованого втручання необхідно довести три складові цього правопорушення, а саме: 1) дію, тобто несанкціоноване втручання в роботу або конструкцію чи складові комерційного вузла обліку; 2) спосіб втручання, тобто вчинене шляхом підробки, пошкодження чи пошкодження на них пломб, впливу дії спрямованого постійного магнітного поля або зміни конфігурації даних обчислювача/коректора об`єму газу (первинного програмування чи протоколу параметризації); 3) наслідки, тобто витрата (споживання) природного газу комерційним вузлом обліку не обліковується (обліковується частково чи з порушенням законодавства), та інші дії, що призводять до викривлення даних обліку природного газу.

При цьому, тільки наявність всіх трьох складових правопорушення дає змогу стверджувати, що споживачем було вчинено несанкціоноване втручання в роботу ЗВТ.

У правових позиціях Верховного Суду наголошено на тому, що для виявлення факту несанкціонованого втручання необхідно довести три складові цього правопорушення, а саме: дію, тобто несанкціоноване втручання в роботу або конструкцію чи складові комерційного вузла обліку; спосіб втручання, тобто вчинене шляхом підробки, пошкодження чи пошкодження на них пломб, впливу дії спрямованого постійного магнітного поля або зміни конфігурації даних обчислювача/коректора об`єму газу (первинного програмування чи протоколу параметризації); наслідки, тобто витрата (споживання) природного газу комерційним вузлом обліку не обліковується (обліковується частково чи з порушенням законодавства), та інші дії, що призводять до викривлення даних обліку природного газу). При цьому, тільки наявність всіх трьох складових правопорушення дає змогу стверджувати, що споживачем було вчинено несанкціоноване втручання в роботу ЗВТ.

У постанові Верховного Суду у складі колегії суддів Касаційного господарського суду від 24 жовтня 2018 року у справі N 914/2384/17 вказано, що: “до порушень споживача, які кваліфікуються як несанкціонований відбір природного газу з ГРМ (крадіжка газу) та внаслідок яких щодо них здійснюється нарахування необлікованих об`ємів (обсягів) природного газу, належить, зокрема, несанкціоноване втручання в роботу ЗВТ (комерційного ВОГ, зокрема лічильника газу). Поняття несанкціонованого втручання в роботу ЗВТ надано у п. 4 глави 1 розділу І Кодексу ГРС. Проаналізувавши зміст вказаного положення, слід констатувати правильність висновку суду першої інстанції про те, що несанкціонованим втручанням є не лише доведення факту пошкодження конструкції ЗВТ/лічильника, зокрема, наявності наскрізного отвору у корпусі лічильника споживача, а й встановлення факту викривлення даних обліку природного газу (коли витрати природного газу комерційним вузлом обліку не обліковуються, обліковуються частково чи з порушенням). Висновок суду апеляційної інстанції про те, що самі по собі отвори є втручанням у роботу лічильника, не ґрунтуються на нормах права та здійснений внаслідок вільного помилкового тлумачення зазначених вище положень законодавства”.

У постанові Верховного Суду у складі колегії суддів Першої судової палати Касаційного цивільного суду від 04 квітня 2019 року у справі N 535/868/18 (провадження N 61-2151св19) вказано, що: “відмовляючи у задоволенні позову ПАТ «Полтавагаз», суд першої інстанції, з висновками якого погодився й апеляційний суд, встановивши повно та всебічно обставини справи, дослідивши, врахувавши та надавши оцінку всім поданим сторонами доказам за своїм внутрішнім переконанням на предмет їх належності, достовірності та достатності, обґрунтовано виходив із того, що позивач не довів достатніми та допустимими доказами факт вчинення відповідачем правопорушення на ринку природного газу щодо несанкціонованого відбору природного газу, пошкодження цілісності пломб, повірочного тавра лічильника газу, що впливає на результати вимірювання, або несанкціонованого втручання в роботу ЗВТ/лічильника газу, внаслідок чого витрата (споживання) природного газу комерційним вузлом обліку не обліковується (обліковується частково чи з порушенням законодавства), та інші дії, що призводять до викривлення даних обліку природного газу (тобто знаходяться у причинно-наслідковому зв`язку). Суди попередніх інстанцій вірно вказали, що перерахунок (донарахування) об`ємів природного газу або зміна їх режиму нарахування здійснюється у випадку доведеності несанкціонованого втручання у ЗВТ, пошкодження лічильника газу або робота комерційного ВОГ чи його складових у позаштатному режимі, внаслідок чого витрата (споживання) природного газу комерційним ВОГ не обліковується або обліковується некоректно, але ПАТ «Полтавагаз» не доведено вчинення відповідачем таких дій, зокрема, актом експертизи лічильника газу від 02 березня 2018 року N 10608 встановлено факт зупинки відлікового механізму при дії спрямованого магнітного поля, однак не доведено та не встановлено впливу стороннього фактору на результати вимірювання або викривлення даних обліку природного газ”.

Верховний Суд у складі колегії суддів Касаційного господарського суду в постанові від 03 листопада 2020 року у справі № 908/554/19 зазначив, що:положення наведеного пункту (пункту 4 глави 1 розділу І Кодексу газорозподільних систем) прямо вказує на те, що несанкціонованим є втручання в роботу ЗВТ/лічильника газу за наявності факту того, що витрата (споживання) природного газу комерційним вузлом обліку не обліковується (обліковується частково чи з порушенням законодавства), або інші дії, що призводять до викривлення даних обліку природного газу. При цьому, колегія суддів Верховного Суду, яка переглядала судові рішення у справі № 908/554/19, вказала також, що інше тлумачення цієї норми не відповідатиме змісту наведеного положення закону.

Розтлумачивши ці ж положення, Верховний Суд у складі колегії суддів Касаційного господарського суду в постанові від 31 липня 2019 року у справі № 904/4030/18 вказав, що несанкціонованим втручанням є не лише доведення факту несанкціонованого втручання в роботу комерційного вузла обліку газу шляхом пошкодження пломб, а й встановлення факту викривлення даних обліку природного газу (коли витрати природного газу комерційним вузлом обліку не обліковуються, обліковуються частково чи з порушенням). Вказане свідчить про те, що викривлення даних обліку природного газу є обов`язковим наслідком несанкціонованого втручання у роботу ЗВТ/лічильника газу. Зазначене також підтверджується тим, що відповідно до положень глави 5 розділу ХІ Кодексу газорозподільних систем при задоволенні комісією акта про порушення складається акт-розрахунок необлікованого (донарахованого) об`єму (обсягу) природного газу і його вартості.

Також, у постанові Верховного Суду від 26 травня 2021 року (справа N 310/10313/18, провадження N 61-14885св19) зазначено, що для покладення на споживача відповідальності у виді нарахування вартості необлікованого (донарахованого) об`єму та обсягу природного газу вимагається встановлення фактів несанкціонованого втручання споживача у роботу засобу вимірювальної техніки (лічильника) та викривлення даних обліку природного газу (коли витрати природного газу комерційним вузлом обліку не обліковуються, обліковуються частково чи з порушенням).

Подібні правові висновки викладено в постановах Верховного Суду у складі колегій суддів Касаційного господарського суду від 31 липня 2019 року у справі № 904/4030/18, від 05 листопада 2019 року у справі № 922/137/19, від 28 грудня 2019 року у справі № 911/721/19, від 12 березня 2020 року у справі № 920/1217/16, від 26 червня 2020 року у справі № 911/720/19, від 08 вересня 2020 року у справі № 922/4351/19, від 03 листопада 2020 року у справі № 908/554/19, в постанові Верховного Суду у складі колегії суддів Касаційного цивільного суду від 11 жовтня 2021 року у справі № 646/6354/19.

Підтримано цю позицію й в більш пізніх постановах Верховного Суду, зокрема, у

постанові ускладі колегії суддів Третьої судової палати Касаційного цивільного суду від 20 березня 2023 року у справі № справа № 451/1528/21 (провадження № 61-3654ск23), у якій за підсумками розгляду скарги Оператора ГРМ (порушення було у пломбі) констатовано, що під час судового розгляду не встановлено факту умисного пошкодження лічильника, а припущення АТ “ОГС “Львівгаз” про те, що виявлені пошкодження ЗВТ (пошкодження захисного покриття під кришкою облікового механізму, залишки бруду на захисному клапані кришки облікового механізму, які Оператор ГРМ презюмував як наслідки пошкодження пломби) дозволяють впливати на роботу його відлікового механізму не є беззаперечним доказом такого впливу з боку споживача.

В цій справі, що наразі переглядається апеляційним судом, в ході проведення експертного дослідження лічильника відповідача не було встановлено факту втручання у сам лічильник, а також будь-яких дій відповідача з намагання проникнути усередину ЗВТ

з метою спотворення його показів.

В акті експертизи № 0151 від 16 лютого 2022 зазначено, що герметичність лічильника не порушена, наявні пломби відповідають місцю розташування, визначеному у протоколі; лічильний механізм та корпус ЗВТ цілі; цілісність конструктивних елементів вихідного патрубку не порушена; наявності сторонніх предметів усередині ЗВТ відсутня ( а.с. 18).

Експертизою визначалась також наявність похибки лічильника. Відносну похибку лічильників визначають за таких об`ємних витрат і в такому порядку: Qmax, 0,2 Qmax, Qmin. За кожного значення об`ємної витрати виконують одне вимірювання. Значення об`ємної витрати задають із допустимими відхилами від заданого значення у відносному вираженні не більше ніж: мінус 5 % для значення об`ємної витрати Qmax; 5 % для значень об`ємної витрати Qmin; ± 5 % для значення об`ємної витрати 0,2 Qmax.

Встановлено похибку лише при Qmin, через що лічильник визнано непридатним до подальшої експлуатації, але що саме стало її причиною, експертизою встановлено не було.

Таким чином, при вище наведених обставинах позивач не довів не тільки того, що відповідачем було дійсно скоєно порушення у вигляді несанкціонованого втручання у роботу ЗВТ, а й факту передачі їй на зберігання пломби державного повірника на суматорі ЗВТ, що виключає покладення на неї відповідальності у вигляді стягнення вартості недооблікованого об`єму (обсягу) природного газу.

Зважаючи на встановлені в ході апеляційного розгляду обставини, колегія визнає апеляційну скаргу частково обґрунтованою, оскільки не всі доводи скарги враховуються апеляційним судом як такі, що приймаються до уваги, тому у відповідності до вимог пп. 3, 4 ч. 1 ст. 376 ЦПК України скасовує оскаржуване рішення та приймає постанову про відмову в задоволенні позову.

Скасовуючи оскаржуване рішення суду та приймаючи нове судове рішення у справі, колегія відповідно до приписів ч. 13 статті 141 ЦПК України вирішує питання щодо судового збору.

Відповідачем за подання апеляційної скарги сплачено судовий збір в сумі 2 977,20 грн., сума якого підлягає стягненню на її користь з позивача у повному обсязі у зв`язку із відмовою в задоволенні позову.

Керуючись ст.ст. 367, 374, 376, 381-384, 389, 390 ЦПК України, апеляційний суд

ПОСТАНОВИВ:

Апеляційну скаргуОСОБА_1 , в інтересах якої діє представник – адвокат Працевитий Геннадій Олександрович, задовольнити частково.

Рішення Ленінського районного суду м. Запоріжжя від 03 серпня 2023 року у цій справі скасувати.

В задоволенні позову Акціонерного товариства «Оператор газорозподільної системи «Запоріжгаз» про стягнення з ОСОБА_1 вартості донарахованого (не облікованого) об`єму природного газу відмовити.

Стягнути з Акціонерного товариства «Оператор газорозподільної системи «Запоріжгаз» на користь ОСОБА_1 судовий збір в сумі 2 977 (дві

тисячі дев`ятсот сімдесят сім) гривень 20 копійок.

Постанова набирає законної сили з дня її прийняття, проте може бути оскаржена до Верховного Суду протягом тридцяти днів з дня складення повного судового рішення лише у випадку, якщо: а) касаційна скарга стосується питання права, яке має фундаментальне значення для формування єдиної правозастосовчої практики; б) особа, яка подає касаційну скаргу, відповідно до ЦПК України позбавлена можливості спростувати обставини, встановлені оскарженим судовим рішенням, при розгляді іншої справи; в) справа становить значний суспільний інтерес або має виняткове значення для учасника справи, який подає касаційну скаргу; г) суд першої інстанції відніс справу до категорії малозначних помилково.

Постанова прийнята, складена та підписана 05 лютого 2024 року.

Головуючий: С.В. Маловічко

Судді: М.С. Гончар

Г.С. Подліянова

Залишити коментар

Ваша e-mail адреса не оприлюднюватиметься. Обов’язкові поля позначені *

2 думки про “Виграли справу щодо незаконного нарахування Запоріжгазом боргу в 110000 гривень за “нібито” зірвану пломбу!”

  1. Василь123

    “Щиро вдячний адвокату Геннадію та команді “ЮРКОНСАЛТ” за професійний та ефективний захист моїх інтересів у судовій справі. Ваша відданість роботі принесла результат!”

    1. ЮРКОНСАЛТ

      Дякуємо Василь123 за Ваш відгук! Ваша думка дуже важлива для нас. Нехай кожен Ваш день буде наповнений позитивом!

  2. Дуже вдячний адвокату Валерії Скользневій та всій команді “ЮРКОНСАЛТ” за високий професіоналізм, зусилля та успішний захист моїх інтересів у суді. Ваша робота мене вразила, рекомендую всім!

    1. ЮРКОНСАЛТ

      Дякуємо, Олег777, за виявлений час та залишений відгук! Ваша думка дуже важлива для нас. Ми цінуємо Ваш внесок!

  3. Василь123

    Вегетуючи в перспективі боргів, провалився у відчай. Але адвокатське бюро “ЮРКОНСАЛТ” та особливо Валерія Скользнева вирятували мене! Дякую за вашу професійність, компетентність та ефективність!

    1. ЮРКОНСАЛТ

      Дякуємо, Василь123, за ваш відгук! Ваша думка дуже важлива для нас. Ми тішимось, що вам подобається наша робота!

  4. Я дуже вдячний адвокату Геннадію Працевитию за професіоналізм та порядність. Завдяки його допомозі юридичного бюро “ЮРКОНСАЛТ” вдалося виграти справу про повернення мого будинку!

  5. Олексій2022

    “Із глибокою вдячністю хочу відзначити високий професіоналізм адвоката Геннадія Працевитого та всієї команди ЮРКОНСАЛТ. Завдяки їх роботі нам вдалося виграти справу. Дякую за вашу відданість і компетентність!”

    1. ЮРКОНСАЛТ

      Дякуємо, Олексію2022, за Ваш відгук! Ваша підтримка та позитивні слова допомагають нам невпинно розвиватись і покращуватися.

  6. Олена1234

    Я висловлюю вдячність адвокатському бюро “ЮРКОНСАЛТ” та особливо Валерії Скользневій за професійний захист моїх інтересів в суді. Їхня робота допомогла мені перемогти у складній справі.

  7. Олег1234

    Я вдячний адвокатському бюро “ЮРКОНСАЛТ” та особливо Валерії Скользневій за висококваліфіковану допомогу в моїй справі. Вони довели, що справедливість може здолати будь-які перешкоди!

  8. Дуже вдячний колективу “ЮРКОНСАЛТ” та адвокату Геннадію за те, що допомогли мені в справі. Їхній професіоналізм і компетентність – на високому рівні. Рекомендую всім, хто потребує юридичної допомоги.

    1. ЮРКОНСАЛТ

      Дякуємо, Олег123, за Ваш відгук! Ваша думка важлива для нас. Ми робимо все можливе, щоб ви були задоволені нашим сервісом.

  9. Я високо оцінюю компетентність адвокатів бюро “ЮРКОНСАЛТ”. Завдяки роботі адвоката Геннадія вдалося виграти справу проти “Акцент-Банку”. Рекомендую цей бюро для захисту своїх прав!

  10. Тарас1995

    Благодарю адвокатське бюро “ЮРКОНСАЛТ” і особливо Геннадія Працевитого за професійну роботу і захист моїх інтересів в суді. Це дійсно зразок компетентного та відповідального підходу до своєї роботи.

    1. ЮРКОНСАЛТ

      Дякуємо, Тарас1995, за Ваш відгук! Ваша думка важлива для нас. Ми працюємо для того, щоб надавати Вам кращий сервіс!

  11. Олег1987

    Я дуже задоволений виконаною роботою адвоката Дениса Димитрашко та бюро “ЮРКОНСАЛТ”. Завдяки їх професіоналізму мою справу було виграно. Дякую за відмінну роботу і захист моїх інтересів.

    1. ЮРКОНСАЛТ

      Дякуємо, Олег1987, за Ваш час та відгук! Ваша думка важлива для нас і допомагає нам стати кращими. З повагою, команда.

  12. Я, Олег123, вдячний адвокатському бюро ЮРКОНСАЛТ та спеціально адвокату Геннадію Працевитому за професійний підхід та кваліфіковану допомогу. Ваша робота заслуговує високої оцінки. Рекомендую!

    1. ЮРКОНСАЛТ

      Дякуємо, Олег123, за Ваш відгук. Ваша думка дуже важлива для нас, адже ми прагнемо надавати Вам найкращий сервіс!

  13. Тарас123

    Я вдячний адвокату Геннадію та його колегам з ЮРКОНСАЛТ за виграш в справі про іпотечний борг. Завдяки їхній компетентності та увазі до деталей, було успішно відстояно мої права.

    1. ЮРКОНСАЛТ

      Дякуємо Вам, Тарас123, за Ваш відгук! Ваша думка дуже цінна для нас. Сподіваємось, продовжувати задовольняти Ваші потреби!

  14. Олег2022

    Дякую адвокату Валерії за те, що допомогла виграти справу від ПУМБ. Її професіоналізм дозволив зменшити мій борг на понад 70 тис. грн. Буду звертатися до “ЮРКОНСАЛТ” за допомогою і надалі!

  15. Тимофій Валентинович

    Дуже вдячний адвокату Георгію за професійність та допомогу у спадкових питаннях!

  16. Сергій

    Я став жертвою неправомірних дій держреєстратора, який співпрацює з моїм кредитором – банком. Без достатньої підстави або судового рішення, моя власність була перереєстрована на банк. Як я можу оскаржити дії реєстратора та повернути свою іпотеку, і чи гарантуєте ви юридичний супровід у цьому процесі?

  17. Дмитро

    Я служив в армії, але через сімейні обставини мені потрібно терміново звільнитися. Як ваше бюро може мені допомогти скласти рапорт та зібрати всі необхідні документи для цього? Чи зможете ви контролювати процес звільнення по всій території України?

  18. Віталіна

    Чи отримає ОГД неповнолітня дитина загиблого батька, якщо той був позбавлений батьківських прав відносно цієї дитини?

    1. Так, отримає, оскільки він не позбавлений батьківських обовязків. Напишіть в чат допоможемо оформити виплати

  19. Максим

    Я виховую дитину сама і колишній чоловік не бере участі в її житті та не підтримує зв’язку. Я хочу вивезти дитину за кордон на ПМП, і мені важливо не мати юридичних перешкод від батька дитини. Що мені потрібно зробити для того, щоб позбавити його батьківських прав, і чи зможете ви надати юридичну допомогу в цій справі?

  20. Владислав

    Я служу за контрактом та маю законні підстави для звільнення через сімейні обставини. Як ваше бюро може допомогти мені оформити всі документи та забезпечити супровід процесу звільнення?

    1. Домомагаємо зібрати та вірно офрмити документи, скласти рапорт. Потім вже контролюємо щоб рапорт ніхто не “загубив”

  21. Владислав

    Я отримав повідомлення від банку про те, що моє іпотечне майно перереєстровано на банк без мого відома. Що мені робити, щоб оскаржити дії держреєстратора і повернути майно?

    1. Так, договір укладаємо віддалено (скан або через одноразовий смс пароль) Після отримання рішення суду направимо вам будь-якою курєрською поштою. Якщо треба можемо апостилювати. Пишіть в чат або дзвоніть

  22. Валерій

    Я зіткнувся з проблемою: приватний виконавець наклав арешт на моє майно, але дії були проведені з порушенням. Я хочу оскаржити постанову виконавця, але не знаю, з чого почати і як діяти у цій складній ситуації. Чи можете ви допомогти блокувати примусові стягнення та скасувати незаконну інвентаризацію та арешт моєго майна?

  23. Дмитро

    Я вже багато років не користуюся кредитною карткою, але Приватбанк нещодавно надіслав мені позов про стягнення заборгованості. Чи можете ви допомогти мені оскаржити цей борг в суді?

  24. Мирон Володимирович

    Скільки часу займає встановлення смерті? Скільки коштує консультація адвоката?

  25. Тимофій

    Розкажіть, чи треба платити за консультацію і скільки коштує юридична допомога по-альментам?

    1. Так, треба розуміти що у вас за кредитор або банк. Яким чином вони здіснили звернення стягнення. Напишіть в чат

  26. Людмила_Любарська

    Чи можна в селі Любар отримати консультацію по позбавленню батьківських прав?

    1. Доброго, надаємо консультаціі в онлайн чаті. Якщо треба можемо підготувати позов та супроводити суд через відеоконференцію

  27. Віталій Петрович

    Чи можливо отримати консультацію у Вашому адвокатському бюро, якщо я знаходжусь в місті Львів, але питання треба вирішити дуже терміново? Як зробити, щоб швидко отримати допомогу?

  28. Віталій Миколайович

    Скажіть будь ласка, чи можливе надання консультації або допомоги у вигляді збору документів та оформлення ОГД у разі, якщо я проживаю в місті Чернігів?

    1. Так, працюємо по всій країні, напишіть або заповніть форму що б розуміти які документи у вас вже є

  29. Валентина Петрівна

    Доброго дня. Звертаюсь до Вас із питанням стосовно можливості надання юридичної консультації чи допомоги у справі про стягнення заборгованості за кредитом. Чи Ваше бюро може запропонувати допомогу особі, що проживає в селі Степанівка Перша, Херсонської області, у взаєминах з банком, який вимагає повернення кредитних коштів? Заздалегідь вдячна за відповідь.

  30. Артем Петрович

    Чи можливо отримати консультацію щодо відстрочки від мобілізації, перебуваючи в с. Нові Санжари?

  31. Володимир

    Чи можливо отримати вашу правову консультацію онлайн щодо незаконної повістки, якщо я перебуваю в м. Чернівці?

  32. Олексій

    Чи можливо отримати Ваші консультаційні послуги щодо виплати ОГД, якщо я проживаю в Чернівцях?

  33. Віталійна💡Мудрець

    Можливо ви надаєте допомогу в ситуації, коли банк не врахував погашену частину боргу?

    1. Так, скиньте кредитний договір та квитанцію в чат. Якщо можете – сформуйте також виписку по кредиту або візміть іі в відділені банку, бажано в пдф форматі

  34. Валентин Олександрович 📜✨

    Чи можлива участь адвоката у суді без моєї особистої присутності?

  35. Тамара Олексіївна⚕️23

    Чи можна оспорити результати ВЛК, якщо в них не враховані всі мої медичні документи?

  36. Маркіян Орестович_експерт89

    Якою є процедура скасування виконавчого напису на вашу послугу?

  37. Макарій_Задумливий83

    Чи зможете Ви допомогти з підготовкою та поданням апеляції на висновок ВЛК?

    1. Так, на влк подається скарга до ЦВЛК або регіональної. Якщо у вас вже є документи можете скинути нам в чат щоб юристи подивилися

  38. ПроцесСтягнення89

    Скільки в середньому триває процес стягнення аліментів через суд?

  39. ОмбудсменЗакону

    Яка вартість послуги визнання факту смерті на тимчасово окупованій території?

    1. Укладаємо з вами договір, потім ми вже без вашої участі подаємо позов до суду,виграємо його та повертаємо вам витрати на адвоката. Пишіть в чат все зробимо

  40. Олександр Олександрович

    Відмінна робота! Дуже вдячний за професійний супровід справи про позбавлення батьківських прав. Все на вищому рівні!

  41. Олександр Васильович

    Дякую адвокатам Геннадію Працевитому та Петрову Георгію за професіоналізм у знятті арешту з рахунку. Все швидко та якісно!

  42. Максим Олександрович

    Дякую за професійність і підтримку в отриманні відстрочки, Геннадію Працевитому! Ваша допомога була незамінною.

  43. Олександр Михайлович

    Дякую адвокату Геннадію Працевитому за професійний підхід у захисті від колекторів. Вищий рівень юридичної допомоги!

  44. Олександр Володимирович

    Дякую юристам Катерині та Івану за ефективне вирішення заборгованості по МФО. Ваша допомога була незамінною!

  45. Андрій

    Я втратив свого брата, військовослужбовця, у зоні бойових дій, і ми з сім’єю підпадаємо під умови отримання ОГД. Проте стикаємося зі складністю оформлення необхідних документів. Як ваша компанія може нам допомогти зі збором та поданням документів для отримання одноразової допомоги в розмірі 15 000 000 грн?

  46. Дмитро89

    Я виявив, що мій старий рахунок в Приватбанку, яким я давно не користувався, раптом має великий борг через кредитну картку. Я можу розраховувати на вашу допомогу, щоб оскаржити борг та зменшити заборгованість?

  47. Я нещодавно розлучилася і моєю великою проблемою є аліменти, які мій колишній чоловік не хоче платити на користь нашої дитини. Звертаюсь до вас як до юридичної фірми у Запоріжжі для отримання допомоги у стягненні аліментів через суд.

  48. Максим

    Я дізнався, що мій родич, військовослужбовець, загинув під час служби, і нам належить одноразова грошова допомога. Куди мені звернутися для отримання підтримки в оформленні необхідних документів?

  49. АлінаКиїв123

    Я нещодавно дізналась, що з моєї картки наклали арешт. Потрібна термінова допомога щодо зняття цього арешту, оскільки я не можу користуватися своїми коштами. Якщо вибрати ваші послуги, скільки часу займе процес зняття арешту та чи є якісь гарантії успішного вирішення моєї ситуації?

    1. Так, звісно на сайті є безкоштовна форма для зняття арешту, якщо треба додаткова допомога то пишіть в чат

  50. Якщо колишній чоловік не платить аліменти на нашу 5-річну доньку, а діалог з ним втратив значення, яким чином адвокатське бюро «ЮРКОНСАЛТ» допоможе стягнути аліменти через суд у Запоріжжі?Стягнення аліментів за час, коли заборгованість накопичувалася, також є можливим?

  51. Владислав

    Звернувся до банку за розблокуванням своєї банківської картки, але не отримав вичерпної відповіді. Чи можете ви надати консультацію та допомогу у знятті арешту з моєї зарплатної картки?

  52. Дмитро

    Нещодавно до мене просто на вулиці підійшов невідомий та вручив повістку з військкомату без належного оформлення. Як я можу оскаржити цю повістку та отримати кваліфіковану юридичну допомогу?

  53. Тимофій.

    Здравствуйте, хочу вас спитать, сколько будет стоить консультация адвоката по кредиту? Заранее спасибо.

  54. Ростиславна

    Какие документы нужны чтоб подать на развод? Какова цена за консультацию?

  55. Тарасій

    Сколько будет стоить консультация по скасуванню постанов приватного виконавця?

  56. Тимофій

    Скажите пожалуста сколько стоит консультация вашего адвоката для развода?

    1. Доброго, консультація 500 грн але якщо ми по вам будемо подавати позов до суду тоді консультація безкоштовна. Дзвоніть запишемо вас

  57. Тимофій

    Скільки буде коштувати консультація щодо врегульовання заборгованості по МФО?

  58. Артемійкинna

    Чи можна узнать скільки буде стояти консультація у адвоката по скасуванню виконавчого напису? 🤔

  59. Артемій Олександрович

    Невдало із приватним виконавцем виглядает: арештували майно, яке не повинно було потрапляти під виконання. Велике спасибі юристу Вікторії за допомогу у скасуванні незаконних дій і розблокування моїх рахунків.

  60. Артемій Валерійович

    Спасибо Виктории за помощь с рапортом на уход. Ситуация сложная, а Ваша поддержка была неоценима.

  61. Валентина Вікторівна

    Моїй родині випадково заблокували доступ до рахунків, думали, що це банківська помилка. Але виявилось, що це арешт від виконавчої служби за старі борги. Намагались самостійно вирішувати це питання, але без юридичних знань було складно. Звернулися до адвоката Геннадія Працевитого і дуже дякуємо йому за професійну допомогу в скасуванні арешту. Швидко та ефективно врятував наше становище!

  62. Тарасій Вікторович

    Нещодавно стикнувся з необхідністю оскарження висновків ВЛК. Завдяки Георгію Петрову з’явилась надія на справедливий результат!

  63. Артемій Валерійович

    Звернувся до адвоката Георгія за допомогою, щоб скасувати неправомірний виконавчий напис. Щиро дякую за професіоналізм і якісну допомогу!

  64. Мирон-Богдан

    Потрібна була відстрочка від мобілізації, адже маю трьох малолітніх дітей.Звернувся до Юрконсалт.PRO, вони професійно все оформили. Дякую за допомогу.

  65. Ростислав Володимирович

    Ситуація дійсно вимагала адвоката – держреєстратор неправомірно перереєстрував моє майно. Звернувся по юридичну допомогу для скарги на дії реєстратора та оскарження в суді.

  66. Валентина Михайлівна

    Щойно дізналася, що мені як доньці загиблого героя положена велика одноразова допомога. Поки що сама я не можу зібрати всі необхідні документи і розібратись у всіх тонкощах процедури. Буду вдячна за професійну юридичну підтримку у цьому непростому процесі.

  67. Oксана Петрівна

    Як звичайна, а не юрист, стикнулась з великими проблемами, коли вирішувала спадкові питання. Родичі почали сварку за майно, строк на прийняття спадщини міг пропасти. Ще й документи втрати, все складно було. Адвокат-спеціаліст по спадку дуже допоміг, без його порад і заведення справ в суді можливо нічого б не отримала.

  68. Олександр

    Звернувся до адвоката через проблему із банком, вони без попередження зробили виконавчий напис і арештували рахунки. Адвокат допоміг скасувати напис, призупинив примусові дії і я отримав компенсацію за їхню роботу. Сервіс на вищому рівні, рекомендую!

  69. Олександра.

    Після розлучення зіткнулася з необхідністю поділу майна. Залучення адвоката ЮРКОНСАЛТ.pro стало вирішенням цієї проблеми. Завдяки професійній консультації, зібранню документів та представленню моїх інтересів у суді, процес пройшов справедливо та ефективно.

  70. Олександр Володимирович

    Я звернувся до адвоката для складання скарги на висновки ВЛК, які не врахували моїх хронічних захворювань. Фахівець допоміг аналізувати стан згідно 402 наказу і підготувати документи до ЦВЛК. Завдяки цьому професійному підходу вдалося вирішити питання справедливо.

  71. Марія Петрівна

    Чи зможу я отримати Вашу консультацію онлайн, оскільки я зараз перебуваю в місті Чернігів і не можу приїхати?

  72. Чи можливо отримати консультацію в Одесі щодо скасування постанов приватного виконавця та захисту прав?

  73. Валерій

    Чи можливо отримати консультацію військового адвоката дистанційно, знаходячись в смт Космач Івано-Франківської області?

  74. Валентина Петрівна

    Чи можливо отримати вашу консультацію щодо виплати ОГД, якщо я проживаю в Чернівцях?

  75. Богдан

    Чи можливо отримати консультацію щодо відстрочки від мобілізації, якщо я зараз перебуваю у селі Дем’янів, Полтавська область?

  76. DigitalLawyerLviv

    Чи можливо скористатися вашими послугами адвоката з воєнного права віддалено, будучи, наприклад, у місті Луцьк?

  77. МедКонсультантВіталій

    Чи можливо отримати дистанційну консультацію з встановлення факту смерті, якщо я з Черкас?

  78. Вікторія_Запитувачка

    Чи можливо отримати консультацію від Вашого адвокатського бюро, якщо я перебуваю в Харкові?

  79. FinAdvisorLviv

    Чи можливо отримати консультацію з адвокатом щодо спорів з банками дистанційно, якщо я проживаю у Львові?

  80. Максим Подорожній

    Чи можливо отримати юридичну консультацію від Вашого бюро, якщо я проживаю в іншому місті або регіоні, щодо процесу позбавлення батьківських прав?

  81. Легальна_Мама

    Шановне адвокатське бюро ЮРКОНСАЛТ , проживаю у Львові. Чи зможете ви допомогти мені стягнути аліменти через суд на утримання неповнолітніх дітей, якщо я не зможу бути присутньою на судових засіданнях в Запоріжжі? Чи є варіант онлайн-консультації?

  82. ОксанаЛьвів

    Чи можлива дистанційна консультація адвокатського бюро Юрконсалт.ПРО стосовно одноразової допомоги для родичів загиблого військовослужбовця, які проживають у іншому місті?

    1. Так, працюємо по всій Україні, напишіть в чат на якій ви зараз стадді, чи подавали документи через ТЦК?

  83. ОксанаЛьвів

    Чи можливо отримати консультацію віддалено у випадку проживання в іншому місті з метою оскарження висновків ВЛК?

  84. МаринаЛьвів

    Чи можливе надання дистанційної юридичної консультації жителям інших міст у справах стосовно заборгованості за кредитними картками?

  85. ОленаЛьвів

    Чи маєте можливість здійснити дистанційну консультацію щодо поділу спільного майна подружжя для клієнтів, які проживають у іншому місті?

  86. Ілля_франик

    Чи можна отримати консультацію з приводу виплати одноразової допомоги для членів сім’ї загиблого військовослужбовця, базуючись у іншому місті?

  87. Олександрович

    Яка процедура скасування постанови приватного виконавця щодо арешту майна?

  88. Олександрович

    Як оформити адвокатський запит для витребування документів з військової частини?

  89. Олександрович

    Яка процедура отримання відстрочки від мобілізації для заброньованих працівників?

    1. Ваше підприємство повинно отримати від міністерства наказ в який ви включені, а з ним вже йдете до ТЦК оформляти бронь

  90. КиберСокіл

    Які документи потрібні для подачі заяви на відстрочку від мобілізації?

  91. КиївськийГерой

    Чи можете Ви скласти адвокатський запит у моєму інтересі до військової частини?

  92. Соловейко Ukrainiansky

    Які кроки слід вжити, якщо повістку вручено незаконно, та як оскаржити її в суді?

  93. КиберСіч

    Які документи необхідні для складання адвокатського запиту до військової частини?

  94. Олександр Володимирович

    Висока професійність і підтримка юристів Юрконсалт.ПРО. Глибока вдячність адвокату Геннадію Працевитому.

  95. Антон Миколайович.

    Дякую Івану за професійний підхід у звільненні з військової служби. Все зроблено чітко та швидко.

  96. Андрій Володимирович

    Щиро вдячний команді ЮРКОНСАЛТ.pro за професійну допомогу у скасуванні виконавчого напису. Завдяки вашій роботі я знову вільний від боргів!

  97. Олександр Володимирович

    Дякую адвокату Геннадію Працевитому за ефективну допомогу у скасуванні виконавчого напису та знятті арештів.

  98. Олександр Олександрович

    Щиро дякую адвокатам Геннадію Працевитому та Івану за професійну допомогу в скасуванні постанов виконавця!

  99. Анатолій Вікторович

    Дякую Геннадію Працевитому за професійний захист від МФО! Зменшення боргу та реструктуризація врятовали моє фінансове становище.

  100. Олексій🚀

    Ефективний захист від дій виконавців. Спеціалізована юридична підтримка.

  101. Зняття арешту з рахунку

    Доброго дня,подала заявку на зняття арешту з рахунку куди приходить виплата ВПО,сказали не Мая підстав арешт не зняли,дали іншу заяву на визначення рахунку,його просто розблокують і зможу знімати гроші,але коли наклали арешт на цьому рахунку трапився несанкціонований овердрафт,я зранку зняла гроші 1500 грн.а після обіду від банку прийшло смс що рахунок заблокований,тепер ці гроші ніби то в арешті..які я зняла,банк рахунок як кредит..і це просто жах,це що таке можно було,на яких підставах,банк стверджує якщо арешт з цієї суми знімуть то кошти повернуться,але я вже плачу відсоток,та ще виконавець каже що він не розуміє законно чи це,але арешт не знімуть поки не буде сплачено впровадження,просто жах якись,а вам я дуже вдячна за таку допомогу 🙏🏻

    1. Доброго дня, напишіть нам у вайбер чи телеграм чат. Якщо це соцдопомога по ВПО повинні зняти повністю. З іншої сторони якщо така допомога менше 13 тис на місцяць – можна і за їх формою подати.

  102. DragonSlayer89

    Клієнт є єдиним опікуном хворої дитини та боїться мобілізації. Чи можуть юристи допомогти йому офіційно оформити відстрочку згідно з законодавством України?

  103. Втратив брата, який помер на окупованій території. потрібно оформити спадщину, але він не може отримати українське свідоцтво про смерть.

    1. Свідоцтво про смерть можна отримати якщо подати заяву до суду. Таку заяву можемо вам скласти та виграти суд, пишіть в чат

  104. Бажаю позбавити свого колишнього чоловіка батьківських прав через його алкоголізм та повну відсутність інтересу до дитини, а також через систематичне невиконання ним обов’язків зі сплати аліментів

  105. Які документи необхідно надати для відстрочки від мобілізації? Яка ціна консультації?

    1. По виконавчому напису консультація 500 грн, але якщо ми далі захищаємо вас в суді то консультацію не сплачуєте! Напишіть нам в чат юрист подивиться ваше провадження

  106. Дениско🚀

    Добрий день, яка вартість консультації по позбавленню батьківських прав?

  107. Максимко🎲

    Які документи потрібно для заяви на відстрочку? Яка вартість консультації?

  108. Віталій🚀

    Яка процедура збору документів для отримання ОГД і скільки це буде коштувати? Які документи потрібні для визначення членів сім’ї загиблого військовослужбовця? Чи гарантуєте ви отримання ОГД повнолітніми дітьми? Коли і як оплачується ваша послуга?

    1. Щодо повнолітніх дітей залежить від моменту загибелі та чи були вони на утриманні, треба розбиратися. По оплаті – працюємо під гонорар, розраховуєтесь після фактичного отримання виплат на картку. Дзвоніть або пишіть в чат

  109. Олексій🚀

    Яким чином ваші адвокати можуть допомогти зменшити суму кредитного боргу, і скільки буде коштувати ваша правова допомога у справі проти банку?

    1. Ми напряму домовляємося з кредиторами про списання більшої частини процентів та штрафів. Якщо це супроводження судової справи то в районі 5000 грн. Киньте позов банку в чат подивимось

  110. Дмитро💥

    Скільки коштує послуга розірвання шлюбу за допомогою адвоката, і які документи для цього потрібні? Чи є можливість дистанційно укласти договір з вами і як відбувається процес отримання рішення суду про розлучення?

  111. Василь777

    Які кроки слід вжити для оскарження незаконно врученої повістки, та скільки буде коштувати послуга адвоката з цього питання?

    1. Сама по собі повістка як правило не оскаржується – тут або добиваємося відстрочки якщо є підстави або добиваємося що б вас не притягли, консультація з аналіхом документів 1000 грн, а далі вже визначаємо перелік робіт

  112. Женя🌟87

    Які документи необхідно зібрати для подання на отримання одноразової грошової допомоги? Та яка вартість ваших послуг по збору документів і супроводі процесу отримання ОГД?

    1. По документам напишіть в чат, узгодимо. Щодо ціни, ми попередньо кошти беремо лише за запити та скарги (біля 3000 грн)

    2. Щодо поранення нам треба бачити документи, там буде у вас група чи просто втрата працездатності, далі вже проконсультуємо. Документи можна кинути нам в чат

  113. Василь777

    Які документи конкретно потрібні для складання рапорту на звільнення з військової служби та яка вартість цих послуг у вашому адвокатському бюро?

    1. Рапорт на звільнення з супроводом від 5000 грн, щодо документів напишіть який саме рапорт будемо складати?

  114. Ігорько🤘

    Яка процедура стягнення аліментів в Запоріжжі та скільки коштує послуга адвоката за цією процедурою?

  115. Саша🌟

    Хотів би отримати детальнішу інформацію про послугу захисту від колекторів. Які документи потрібні для початку роботи із вашим адвокатом? Скільки часу зазвичай займає процедура захисту від колекторських агенцій? І найголовніше, в якій ціновій категорії обходиться така послуга? Дякую за відповідь.

    1. В середньому 1000-2000 за кредит коштує повне супроводження з отриманням довідки про прощення боргу, по документам це ваші договори, напишіть на вайбер або телеграм допоможемо

  116. Іванко🚀

    Яка конкретна процедура для зняття арешту з рахунку чи картки і скільки це коштує?

    1. На цій сторінці є безкоштовна форма для зняття арешту, заповнюйте і надсилайте. Якщо є питання – пишіть в чат

  117. Сашко😎

    Які документи необхідні для стягнення аліментів через суд і як довго триває процедура? Скільки коштує звернення до вашої юридичної контори за допомогою в стягненні аліментів?

    1. Стягнення аліментів від 1000 грн, але повне супроводження буде дорожче. По строкам 1-2 місяці

  118. Андрійко👾

    Які конкретні документи необхідно зібрати для позову про позбавлення батьківських прав? І скільки мені це буде коштувати при зверненні до вашої юридичної фірми?

  119. Василь777

    Який часовий проміжок встановлюється для продовження строків прийняття спадщини?

    1. Як такого часового проміжку немає, але бажано звернутися до суду одразу як у вас є така можливість

  120. Валерій88

    Як правильно скласти рапорт для звільнення з військової служби через сімейні обставини?

  121. Сашка🚀23

    Які документи необхідно надати для звільнення з військової служби за станом здоров’я?

  122. Віталік🚀

    Які є законні підстави для звільнення контрактника з військової служби?

  123. Ігорько🐉

    Які документи потрібні для рапорту на звільнення з військової служби за сімейними обставинами?

    1. Отримати виписку з реєстру нерухомості, зібрати документи на звернутися до нас. Треба розуміти чи була переєстрація в період мораторію або ні. Далі вже подання скарги до мінюсту або до суду. Документи можна скинути в вайбер або телеграм. Або запишіться на консультацію за телефоном

  124. Максимко42

    Який максимальний розмір аліментів можна стягнути в Україні, якщо батько офіційно не працює?

    1. В такому випадку аліменти обраховуються від середньої по регіону, це 16-17 тис грн поділити на вашу частку

    1. Залежить від дати загибелі, як правило треба документи про знаходження дітей на утриманні або навчанні

  125. Олексій100🚀

    Які кроки для оскарження дій держреєстратора, якщо банк незаконно привласнив мою квартиру?

  126. Сашка_007🚀

    Як анти-колектор може допомогти у зменшенні заборгованості за кредитом МФО?

  127. Ганна💫

    Які документи мені потрібні для подачі позову проти банку про зменшення боргу по кредитці?

  128. Андрійко😎

    Як розподіляється спільне майно, якщо шлюб розірвано за межами України?

  129. Сергійко98 🚀

    Як анти-колектор може допомогти зі зниженням кредитної заборгованості?

  130. Іванко42

    Чудовий досвід роботи з адвокатом зі спадщини. Компетентність і професіоналізм на висоті!

  131. Діма💪89

    Вдячний за оперативне витребування документів та розгляд рапортів. Адвокатський запит виконано професійно.

  132. Максимко🎲

    Професійне та своєчасне юридичне обслуговування військових. Завжди вдячний за допомогу!