🇺🇦 Географія роботи
Офіси у Києві та Запоріжжі. Дистанційна робота з клієнтами з усіх регіонів.
З 1 січня набрала чинності масштабна реформа ОСЦПВ, тому нова автоцивілка 2025 року принесла українським водіям принципово нові правила гри на дорогах. Ці зміни спрямовані на наближення українського законодавства до європейських стандартів, що суттєво посилює фінансовий захист постраждалих у ДТП.
Проте перехідний період часто супроводжується плутаниною та маніпуляціями з боку деяких страхових компаній, які намагаються змусити водіїв достроково переукладати чинні договори. Важливо чітко знати свої права, щоб не піддаватися на маніпуляції та не втрачати кошти через передчасне розірвання діючих полісів.
Головне про оновлені правила автоцивілки
- Новий закон діє. З 1 січня 2025 року Закон №3720-IX повністю замінив стару модель обов’язкового страхування.
- Пряме врегулювання. Потерпілі з полісами 2025 року звертаються безпосередньо до своєї страхової компанії.
- Старі поліси чинні. Договори, укладені до кінця 2024 року, діють на колишніх умовах до закінчення їхнього строку.
- Франшиза — 0 грн. Для всіх нових договорів ОСЦПВ франшизу фактично скасовано.
Зміст:
Що змінилося в автоцивілці із 1 січня 2025 року
Новий Закон України № 3720-IX кардинально змінив правила гри на ринку ОСЦПВ. Найбільш помітною новацією для водіїв стало впровадження обов’язкового прямого врегулювання страхових випадків. Це означає, що тепер потерпілому в ДТП не потрібно звертатися до компанії винуватця — виплату здійснює його власний страховик, у якого придбано поліс.
Крім того, закон суттєво прискорив процедуру виплат: тепер страховик зобов’язаний прийняти рішення та виплатити відшкодування протягом 60 днів замість колишніх 90 днів. Ще одна важлива зміна — повне скасування франшизи для обов’язкових договорів (її розмір тепер становить 0 гривень), що гарантує отримання повної суми збитків без жодних вирахувань.
Нові ліміти страхових відшкодувань
З 1 січня 2025 року встановлюються нові ліміти: за шкоду майну — 250 000 грн на одного потерпілого (або 1 250 000 грн на подію), а за шкоду життю та здоров’ю — 500 000 грн на одного потерпілого (або 5 000 000 грн на подію). Водночас Закон України від 21.05.2024 № 3720-IX передбачає поступове підвищення цих сум до європейських стандартів — до 1,3 млн євро на потерпілого за майнову шкоду та шкоду здоров’ю.
Зміни в оформленні європротоколу
Раніше ліміт виплати при самостійному фіксуванні аварії становив лише 80 000 грн. Нове законодавство скасовує ці обмеження: тепер відшкодування здійснюється в межах загальної страхової суми за договором. Більш детально про те, як оформити ДТП без поліції, ви можете дізнатися в нашій статті про європротокол та скасування лімітів.
Чи потрібно переукладати поліс через зміни
Багато автовласників зіткнулися з тим, що страхові агенти наполегливо пропонують їм анулювати діючий договір та придбати новий, посилаючись на введення в дію реформи. Юридична позиція тут однозначна: жодної потреби у переукладенні договорів немає. Усі поліси, які були оформлені до 1 січня 2025 року, залишаються повністю чинними до закінчення строку, на який вони були укладені.
Це правило прямо закріплено в перехідних положеннях нового закону. Страхова компанія не має жодного права в односторонньому порядку змінювати умови вашого діючого договору, зменшувати строки або вимагати додаткових оплат.
Чинність попередніх умов підтверджує і судова практика. Зокрема, Північний апеляційний господарський суд у справі №910/7844/25 від 03.03.2026 зазначив: «частина 6 розділу 6 Прикінцевих та перехідних положень Закону №3720-IX — договір, укладений та набрав чинності до введення в дію Закону, продовжує діяти на умовах, що були чинними на день набрання чинності такого договору.»
Суд підтвердив, що договори страхування продовжують діяти на старих умовах без примусових змін.
Ризики дострокового припинення договору
Якщо ви добровільно погодитеся на пропозицію агента і підпишете новий договір, ваш попередній поліс автоматично припинить свою дію. За законом, укладення нового внутрішнього договору ОСЦПВ щодо того самого авто достроково припиняє дію попереднього. При цьому ви ризикуєте втратити вигідний старий тариф або частину невикористаних коштів, які страхова компанія може повертати з великими затримками.
Статус поліса при купівлі уживаного авто
При зміні власника транспортного засобу діє стаття 16 закону: договір зберігає чинність до закінчення свого строку, а всі права та обов’язки автоматично переходять до нового покупця. Проте пам’ятайте, що при перереєстрації права власності дія старого поліса припиняється автоматично, якщо новий власник вирішить самостійно укласти інший договір. Більше про правила реєстрації авто можна дізнатися у статті про оформлення авто та перереєстрація полісу.
Покроковий алгоритм дій при тиску страховика
- Вимагайте письмове обґрунтування. Попросіть представника страхової компанії надіслати офіційний лист із зазначенням правових підстав для переукладення договору.
- Перевірте статус у базі МТСБУ. Зайдіть на офіційний сайт МТСБУ та переконайтеся, що ваш діючий поліс має статус «активний».
- Зафіксуйте факти тиску. Зробіть скріншоти повідомлень, збережіть записи телефонних розмов або копії електронних листів від страховика.
- Подайте скаргу регулятору. Надішліть офіційну скаргу до МТСБУ та Національного банку України, додавши зібрані докази порушення ваших прав.
Що робити при тиску страхової компанії
Якщо представники страхової компанії наполегливо вимагають переукласти договір або заявляють, що ваш поліс «недійсний» через новий закон, не піддавайтеся на маніпуляції. Передусім вимагайте надати письмову вимогу із зазначенням конкретної правової підстави. Усна заява менеджера чи агента не має жодної юридичної сили.
Далі обов’язково перевірте статус вашого поліса через офіційні канали. Єдина централізована база даних (ЦБД МТСБУ) дозволяє за кілька секунд переконатися, що ваш договір є активним і внесеним до системи. Дізнайтеся, як перевірити чинність електронного поліса ОСЦПВ. Якщо страховик продовжує тиснути, зафіксуйте цей факт (збережіть скріншоти листування, запишіть розмову) та подайте офіційну скаргу до МТСБУ або Національного банку України, який є регулятором фінансового ринку.
У разі виникнення будь-яких суперечок зі страховиками або якщо ви потрапили в ДТП без страховки, наслідки можуть бути серйозними. Наприклад, ми успішно захищали клієнтів, коли виникав регрес МТСБУ через відсутність страховки, де з водія намагалися стягнути понад 162 тисячі гривень.
Також розповсюдженою є практика, коли страхової суми не вистачає для повного ремонту. У таких випадках наші юристи допомагають здійснити стягнення різниці збитків через суд безпосередньо з винуватця пригоди.
Докази чинності вашого договору
Сучасні електронні поліси повністю захищені від фальсифікацій. Зберігайте електронні листи з підтвердженням оплати, номери записів у ЦБД та скріншоти з Дії. Ці документи є беззаперечним доказом вашої правоти у будь-якому спорі зі страховою компанією чи патрульною поліцією.
Регуляторні наслідки для порушників
Нав’язування додаткових послуг або примусове розірвання договорів є грубим порушенням ліцензійних умов з боку страховика. МТСБУ та НБУ оперативно реагують на скарги водіїв, і за подібні дії компанії загрожують великі штрафи або навіть призупинення ліцензії. Для безпеки на дорогах також корисно користуватися офіційними ресурсами, такими як Державна служба України з питань безпеки на транспорті та Міністерство внутрішніх справ України.
Як автоадвокат бюро ЮРКОНСАЛТ захищає ваші інтереси
- Правовий аналіз договорів. Перевіримо чинність вашого поліса, умови франшизи та відповідність договору вимогам нового законодавства.
- Оскарження дій страховиків. Підготуємо та направимо офіційні претензії, скарги до МТСБУ та НБУ у разі незаконного тиску чи заниження виплат.
- Представництво в судах. Захистимо ваші інтереси у спорах про стягнення страхового відшкодування або при висуненні регресних вимог.
Питання про оновлені правила автоцивілки
Чи зобов’язаний я переукладати поліс ОСЦПВ через зміни 2025 року?
Що таке пряме врегулювання і чи працює воно для мого випадку?
Страховик каже, що мій поліс старого зразка не дає права на пряме врегулювання — чи це правда?
Що робити, якщо страхова компанія наполягає на негайному підписанні нового договору?
Захистіть свої права у суперечках зі страховими компаніями
Якщо ви зіткнулися з тиском з боку страховика, безпідставною відмовою у виплаті або спробами занизити суму компенсації після ДТП, зверніться до фахівців юридичного бюро ЮРКОНСАЛТ. Наші адвокати детально проаналізують вашу ситуацію, допоможуть підготувати офіційні скарги та захистять ваші інтереси на кожному етапі врегулювання спору.
Прочитати на: мовою