Требование документов по трудовым отношениям даёт работнику право письменно просить у работодателя копии приказов, расчётные листки и другие сведения.
Адвокатское бюро «ЮРКОНСАЛТ» профильно сопровождает такие споры: анализирует кадровые документы, готовит обращения, а при необходимости защищает интересы клиентов в Держпраці и судах.
Что нужно знать перед подачей требования
- Согласно ст. 49 КЗпП Украины, работодатель обязан выдать работнику справку о работе, должности, квалификации, времени работы и размере заработной платы. Если нужна именно справка о трудовой деятельности, требование стоит подать письменно и сохранять подтверждения вручения.
- По ст. 110 КЗпП Украины и ст. 30 Закона об оплате труда работник должен получать расшифровку начислений и удержаний при каждой выплате заработной платы.
- Если учреждение является государственным или коммунальным, запрос о расписании, тарификации и внутренних приказах может подпадать под Закон о доступе к публичной информации, а ответ должны предоставить в 5 рабочих дней.
- Копии документов нужно заверять по ДСТУ 4163:2020: надпись «Згідно з оригіналом», должность, подпись, дата и фамилия — заглавными буквами.
- За необоснованный отказ в выдаче документов должностным лицам грозит штраф по ст. 41 КУоАП, а работодателю — финансовая санкция по ст. 265 КЗпП.
Содержание:
Требование документов по трудовым отношениям: когда работник имеет право на копии

Работник имеет право письменно требовать справку о работе, кадровые приказы и данные об оплате труда, если эти сведения нужны для защиты зарплаты, стажа или правильного расписания работы. Такое право следует из ст. 29 КЗпП Украины, ст. 49 КЗпП Украины и ст. 31 Закона об оплате труда.
Какие основания дают право на запрос
Право на запрос возникает, когда работнику нужны собственные кадровые документы или сведения о начислении зарплаты для проверки условий труда. Если работодатель относится к субъектам публичного сектора, дополнительно применяется режим доступа к информации.
- Трудовой договор (контракт) и должностная инструкция: Заверенный экземпляр или копия договора с дополнительными соглашениями, где зафиксированы объём нагрузки, должностные обязанности и условия оплаты труда.
- Кадровые приказы (распоряжения): Копии приказов о приёме на работу, переводе, изменении объёма учебной/производственной нагрузки, совмещении и предоставлении отпусков.
- Расчётные листки и справки о зарплате (формы ОК-5, ОК-7): Помесячные расчётные листки за спорный период (2024–2026 гг.) с расшифровкой ставки, доплат, индексаций, премий и удержаний налогов.
- Табели учёта рабочего времени и тарификационные списки: Копии утверждённых табелей учёта рабочего времени, графиков сменности и тарификационных списков за учебные годы/месяцы.
- Расписание уроков / лекций и нагрузка: Утверждённые руководителем учреждения расписания занятий, графики консультаций и индивидуальные планы преподавателя с подписью об ознакомлении.
- Почтовая опись вложения (форма 107) и фискальный чек: Полная опись документов, которые отправляются, с оттиском почтового штемпеля «Укрпошта», квитанция об оплате и трек-номер отправления.
Кодекс законів про працю України (ст. 49)Згідно з Кодексом законів про працю України (ст. 49): Власник або уповноважений ним орган зобов'язаний видати працівникові на його вимогу довідку про його роботу на даному підприємстві, в установі, організації із зазначенням спеціальності, кваліфікації, посади, часу роботи і розміру заробітної плати.Недоплата преподавателю после скрытых доплат
Представьте ситуацию: вы преподаватель и каждый месяц получали 14 200 грн вместо ожидаемых 19 800 грн, но работодатель не показывал расчётные листки и тарификацию. После письменного требования о предоставлении документов, поданного со ссылкой на ст. 49 КЗпП Украины и ст. 110 КЗпП Украины, учреждение было вынуждено выдать копии, где обнаружились неучтённые доплаты за замещение.
Именно поэтому требование работодателю о документах часто даёт практический результат ещё до спора, если его правильно оформить и отправить ценным письмом.
Чем требование документов отличается от простого «ознакомления»
В запросе нужно просить именно заверенные копии или справку, а не только возможность ознакомиться. Это влияет на доказательную силу документов в дальнейшем споре.
Чем может помочь адвокатское бюро ЮРКОНСАЛТ по трудовому праву
- Подготовим требование работодателю о документах с правильными ссылками на КЗпП, Закон об оплате труда и смежные акты.
- Проверим, все ли заверенные копии оформлены надлежащим образом, и подскажем, какие копии стоит истребовать повторно.
- Составим запрос на документы об оплате труда, если есть признаки недоплат или неправильной детализации.
- Подготовим жалобу в Держпраці и процессуальные документы для суда при игнорировании требования.
- Поможем с доказательной базой: будем собирать подтверждения отправления/вручения и готовить позицию для спора.
Какие документы следует требовать: детальный перечень

Требование должно быть предметным: трудовой договор, кадровые приказы, расчётные листки, табели и сведения о нагрузке. Для работников учреждений образования также важны расписание и тарификация.
Базовый перечень
Просите справку о работе, копии приказов о приёме/переводе/увольнении, должностные документы, а также документы о стаже и оплате труда.
| Критерий / действие | Особенности и порядок | Правовое основание |
|---|---|---|
| Справка о работе и размере оплаты труда | Выдаётся бесплатно по письменному требованию работника; содержит квалификацию, должность, стаж и структуру дохода | ст. 49 Кодекса законов о труде Украины |
| Сведения о начислении зарплаты (расчётные листки) | Должны предоставляться при каждой выплате зарплаты с детализацией оклада, надбавок, премий, доплат и удержаний налогов | ст. 110 КЗпП Украины, ст. 30 Закона Украины «Про оплату праці» |
| Кадровые приказы, расписание занятий, тарификационные списки | Предоставление заверенных копий в 5-дневный срок (для гос- и коммунальных учреждений) или в срок до 30 дней (общее обращение) | ст. 20 Закона № 2939-VI, ст. 20 Закона № 393/96-ВР |
| Табели учёта использования рабочего времени | Подтверждают фактически отработанные часы, дежурства и основание для почасовой либо должностной оплаты | Приказ Госкомстата Украины № 489, ст. 29 КЗпП Украины |
| Истребование кадровых и финансовых документов в судебном порядке | Подача ходатайства в суд об истребовании доказательств вместе с иском при наличии отказа или игнорирования запроса | ст. 84 Гражданского процессуального кодекса Украины |
Закон України «Про оплату праці» (ст. 31)Згідно із Законом України «Про оплату праці» (ст. 31): Відомості про оплату праці працівника надаються будь-яким органам чи особам лише у випадках, передбачених законодавством, або за згодою чи на вимогу працівника.Документы об оплате труда
Целесообразно требовать расчётные листки, сведения о премиях, доплатах, индексации и удержаниях, а также документы, на основании которых осуществлялись начисления.
Кодекс законів про працю України (ст. 110)Згідно з Кодексом законів про працю України (ст. 110): При кожній виплаті заробітної плати власник або уповноважений ним орган повинен повідомити працівника про такі дані, що належать до періоду, за який провадиться оплата праці: загальна сума заробітної плати з розшифровкою за видами виплат; розміри і підстави відрахувань та утримань із заробітної плати; сума заробітної плати, що належить до виплати.Как подать требование работодателю
- Подготовьте текст. Составьте письменное требование на имя руководителя с перечнем документов, которые нужны, и укажите правовые основания: ст. 29 КЗпП Украины, ст. 49 КЗпП Украины, ст. 31 Закона об оплате труда.
- Перечислите документы. Отдельно укажите, что просите предоставить кадровые документы работника, заверенные копии документов, расчётные листки, табели и другие сведения.
- Отправьте ценным письмом. Пошлите требование ценным письмом с описью вложения и уведомлением о вручении.
- Сохраните доказательства. Оставьте себе копию требования, опись вложения, чек, трек-номер и подтверждение вручения.
- Фиксируйте срок ответа. Если работодатель не ответил — готовьте повторное требование, жалобу в Держпраці и ходатайство об истребовании доказательств в суде по ст. 84 ЦПК Украины.
Как правильно составить и отправить требование ценным письмом
Оформляйте требование как отдельный письменный документ: кто адресат, кто заявитель, перечень документов и правовое основание. Для доказательности выбирайте ценное письмо с описью вложения и уведомлением о вручении.
Что обязательно указать
Укажите период работы, перечень документов, способ доставки ответа и требование предоставить именно заверенные копии. Добавьте реквизиты для переписки.
Какие доказательства сохранять
Сохраните опись вложения, чек, трек-номер, уведомление о вручении или возврате отправления. Это поможет в жалобах и в суде.
Что делать при отказе или неполном ответе работодателя

Если документы не предоставлены или предоставлены неполностью, переходите к фиксации нарушения и подаче жалобы в Держпраці. При необходимости обращайтесь в суд с ходатайством об истребовании доказательств. Практические рекомендации по подобным ситуациям также читайте в консультации «как заказать справку о доходах в ДПС».
Когда нужна жалоба в Держпраці
Жалобу целесообразно подавать, когда работодатель игнорирует требование, выдаёт копии без надлежащего заверения или отказывается предоставить конкретные документы. Правовое регулирование этого порядка закреплено положениями ст. 41 Кодексу України про адміністративні правопорушення.
Совет от ЮРКОНСАЛТ по фиксации доказательств
Отправляйте требование ценным письмом с описью вложения, а не обычным заказным отправлением или электронной почтой без КЭП. Так вы сможете подтвердить, какие именно документы отправили, и это критично для жалобы в Держпраці или суда.
Если работодатель выдаёт копии без надписи «Згідно з оригіналом», дат и фамилий — заглавными буквами, требуйте повторного заверения по ДСТУ 4163:2020.
Как просить суд истребовать доказательства
В суде подайте ходатайство об истребовании документов, которые вы не могли получить добровольно. Приложите копию требования и почтовые доказательства. Судебная практика (Касаційний цивільний суд у складі Верховного Суду) в справі № 279/6637/25 подтверждает важность соблюдения установленной процедуры.
Образец требования о предоставлении документов по трудовым отношениям
Образец требования о предоставлении документов по трудовым отношениям
Директору [назва підприємства / закладу], [ПІБ керівника]
Від: [посада], [ПІБ працівника], адреса для листування, телефон, e-mail
ВИМОГА
про надання належним чином засвідчених копій документів щодо трудових відносин та оплати праці
Я, [ПІБ], працюю у [назва закладу] на посаді [посада]. Мені потрібні документи, що підтверджують трудові відносини, умови праці, обсяг навантаження та нарахування заробітної плати, а також відомості про розклад занять.
Згідно з ст. 29 КЗпП України роботодавець має забезпечити роз’яснення прав працівника, а за ст. 49 КЗпП України — видати довідку про роботу, посаду, кваліфікацію, час роботи і розмір заробітної плати. Відомості про оплату праці надаються за ст. 31 Закону України «Про оплату праці» та повинні бути засвідчені відповідно до ДСТУ 4163:2020.
ПРОШУ НАДАТИ:
1. Довідку про мою роботу із зазначенням посади, спеціальності, кваліфікації, часу роботи та розміру заробітної плати.
2. Завірені копії наказів про прийняття, переведення, зміну навантаження, відпустки, суміщення та інші кадрові рішення.
3. Помісячні розрахункові листки, відомості про нарахування та утримання, табелі обліку робочого часу, тарифікаційні списки і розклад занять.
4. Надіслати документи на мою поштову адресу та, за можливості, дублювати на e-mail.
Додатки: копія паспорта; копія РНОКПП; копія трудового договору або наказу про призначення (за наявності).
Дата: [дата]
Підпис: ____________ / [ПІБ]
Административные жалобы и судебная защита прав работника
Невыполнение требования не лишает работника прав. Напротив, это создаёт дополнительные доказательства для контролирующих органов и суда. Подробный разбор смежных правовых нюансов приведён в материале «заява в архів про отримання документів — зразок і вимоги».
Последствия игнорирования
Игнорирование обращения часто расценивается как недобросовестное поведение и усложняет защиту работодателя в споре.
Куда обратиться за помощью
Можно обратиться в Держпраці или инициировать судебное разбирательство. Для быстрой проверки данных также используют официальные онлайн-сервисы.
Нужна помощь с требованием к работодателю
Если работодатель игнорирует ваше требование или выдаёт документы выборочно, обратитесь к нашему адвокату по трудовому праву. Мы подготовим письменное требование, жалобу в Держпраці и процессуальные документы для суда.
Частые вопросы о требовании документов
Как требовать у работодателя заверенные копии трудового договора и расчётных листков?
Нужно подать письменное требование на имя руководителя со ссылкой на ст. 49 и ст. 110 КЗпП Украины и ст. 31 Закона Украины «Про оплату праці». Требуйте копии с заверением по ДСТУ 4163:2020: надпись «Згідно з оригіналом», должность, подпись, дата и ФИО.
Какие документы можно запросить по оплате труда и расписанию занятий?
Запрашивайте расчётные листки, сведения о премиях и доплатах, табели учёта рабочего времени, тарификационные списки, приказы о нагрузке и утверждённое расписание/графики. Для учреждений образования это ключевые документы для проверки объёма работы и оснований для оплаты.
Как правильно отправить требование ценным письмом и что хранить как доказательства?
Оформите ценное письмо с описью вложения (форма 107), сохраните экземпляр описи со штемпелем, фискальный чек, трек-номер и уведомление о вручении либо подтверждение доставки.
Что делать, если работодатель отказывается выдавать документы или игнорирует письмо?
Зафиксируйте отказ/молчание почтовыми документами и подайте жалобу в Держпраці. Если дело дойдёт до суда — просите истребовать документы по ст. 84 ЦПК Украины.
Прочитати на: мові
