Судебное дело № 334/4351/24 против АО «Универсал Банк» (Monobank) стало примером того, что даже самые популярные цифровые банки могут ошибаться в расчетах. Благодаря профессиональной работе адвокатов бюро ЮРКОНСАЛТ заявление клиентки Оксаны было полностью защищено, а сумму долга уменьшили на впечатляющую величину.
Содержание:
Почему Монобанк начислил почти 187 тысяч гривен долга
История началась типично: Оксана оформила кредитную карту Монобанка еще в 2018 году с лимитом в 100 тысяч гривен. В течение нескольких лет она активно пользовалась средствами, но затем финансовые обстоятельства изменились, и возникла просрочка.
Когда банк обратился в суд, сумма претензий оказалась значительно больше, чем клиентка реально потратила. Финансовое учреждение требовало взыскать почти 187 тысяч гривен, где значительную часть составляли проценты по ставкам 38,4% и даже 76,8% годовых.
Что нависло над клиенткой
- Риск потери автомобиля, оформленного на женщину и мог быть арестован исполнителем.
- Блокирование счетов, что грозило сорвать переход на новую престижную работу из-за проверки безопасности.
- Психологическое давление и невозможность свободно распоряжаться собственным имуществом в течение длительного времени.
- Постоянный рост долга «в геометрической прогрессии» из-за кабальных процентных ставок.
Ситуация была критической, ведь Монобанк в суде настаивал, что клиентка согласилась со всеми условиями через мобильное приложение. Оксана понимала, что без квалифицированной помощи она просто не сможет доказать свою правоту против банковских юристов.
Стратегия защиты: как мы выиграли суд с Монобанком и списали проценты
Мы начали работу с детального анализа анкеты-заявления и выписки по карточному счету за все шесть лет пользования. Оказалось, что Оксана подписывала только короткую анкету, где не было указано ни процентной ставки, ни тарифов банка.
Наш адвокат подготовил основательный контррасчет, который наглядно показал суду разницу между реально снятыми деньгами и «нарисованными» банком процентами. Мы доказали, что Условия и Правила на сайте банка не могут быть частью договора, если клиент их не подписывал лично.
На что суд обратил внимание и с чем согласился
- Статьи 1054 и 1055 Гражданского кодекса Украины — кредитный договор и условия начисления процентов должны быть заключены исключительно в письменной форме с подписями сторон.
- Постановление Большой Палаты Верховного Суда по делу № 342/180/17 — суд четко разъяснил, что Условия банка на сайте не являются частью договора, если в анкете-заявлении нет подписи под конкретными тарифами.
- Правовая позиция Верховного Суда по делу № 545/2248/17 — без письменного согласования процентной ставки банк имеет право требовать только возврата фактически полученного тела кредита.
- Отсутствие ЭЦП под тарифами — банк не предоставил надлежащих доказательств того, что Оксана подписывала именно ту редакцию правил, которая действовала на момент начисления процентов.
Суд первой инстанции полностью поддержал наши аргументы и уменьшил сумму взыскания со 187 тысяч до 117 тысяч гривен. Это означало, что суд с Монобанком позволил Оксане сэкономить почти 70 тысяч гривен, которые банк пытался взыскать незаконно.
Что означает эта победа для Оксаны и ответы на вопросы
Монобанк не согласился с проигрышем и подал апелляцию, но мы снова защитили результат в Запорожском апелляционном суде. Теперь Оксана чувствует настоящее облегчение: она уже полностью выплатила честный долг, сняла все ограничения с авто и успешно прошла проверку на новой работе.
Как получить такую же помощь в деле против Монобанка?
Вам необходимо обратиться к специалистам, которые имеют опыт именно в банковских спорах. Наш адвокат по кредитам проанализирует вашу анкету-заявление и подготовит профессиональный отзыв на иск банка.
Какие документы понадобятся, чтобы уменьшить долг в суде?
Главное — это ваша анкета-заявление и выписка по карточному счету в формате XLS за весь период. Эти документы позволят нам составить собственный контррасчет и доказать, какие суммы были начислены банком необоснованно.
Есть ли шанс у должника против банка, если уже есть исполнительное производство?
Да, даже если счета уже арестованы, мы можем обжаловать решение суда в апелляции или признать исполнительный лист таким, что не подлежит исполнению. Кстати, похожее дело против Монобанка мы уже выиграли ранее, где удалось добиться полного отказа банка во взыскании.
Что делать, если банк требует уплатить проценты даже после решения суда?
Часто банки «оставляют» долг в приложении, игнорируя решение суда. В таком случае можно подать иск о признании обязательства прекращенным. Полный текст решения суда по делу № 334/4351/24 подтверждает, что вы имеете право платить только ту сумму, которую определил суд.
Прочитати на: мові