🇺🇦 Географія роботи
Офіси у Києві та Запоріжжі. Дистанційна робота з клієнтами з усіх регіонів.
Пишіть в чат або дзвоніть, знайдемо рішення для кожної ситуації!
Плановое изъятие из обращения банкнот до 2003 года и монет номиналом 25 копеек вызывает немало вопросов у граждан. Многие до сих пор хранят старые сбережения, не зная, имеют ли они еще какую-либо ценность. Вопрос, что делать с такими деньгами, становится особенно острым, когда кассиры в магазинах категорически отказываются их принимать.
Незнание правил изъятия денег может привести к тому, что человек просто выбросит ценные накопления. На самом деле государство предусмотрело четкий и длительный механизм, который позволяет сохранить свои средства без финансовых потерь. Главное — разобраться, где именно действуют специальные условия и какие права имеют потребители финансовых услуг.
Главное об изъятии старых денег
- Срок продлен. Обменять старые купюры и монеты можно в течение всего военного положения и 90 дней после него.
- Где обменять. Обмен осуществляют Национальный банк и четыре уполномоченных банка бесплатно.
- Запрет расчетов. Магазины и другие заведения не имеют права принимать эти деньги как платеж.
Зміст:
Правовые основы изъятия денег из обращения
Правовые основы изъятия денег из обращения базируются на Конституции и профильном законодательстве, которые предоставляют Национальному банку исключительное право регулировать наличное обращение. Регулятор определяет платежные признаки, дизайн и порядок изъятия устаревших банкнот и монет.
Согласно ч. 1 и ч. 2 ст. 99 Конституции Украины:
Грошовою одиницею України є гривня. Забезпечення стабільності грошової одиниці є основною функцією центрального банку держави - Національного банку України.Это означает, что именно регулятор имеет исключительное право решать, какие именно денежные знаки являются платежеспособными, а какие должны быть изъяты. Если возникают какие-либо финансовые споры с финансовыми учреждениями или вам нужна консультация юриста по кредитам и долгам, стоит опираться на официальные разъяснения.
Для более детального понимания полномочий регулятора по организации наличного обращения обратимся к профильному закону. Согласно пунктам 1, 2, 5, 6 ст. 33 Закона Украины «Про Національний банк України»:
Для забезпечення організації готівкового грошового обігу Національний банк здійснює: визначення номіналів, систем захисту, платіжних ознак та дизайну грошових знаків; встановлення правил випуску в обіг, зберігання, перевезення, вилучення та депонування банкнот і монет...Поэтому решение об изъятии старых купюр и монет является полностью законным и направленным на оптимизацию наличных расчетов.
Какие именно банкноты и монеты изымают

Из наличного обращения полностью изымаются бумажные банкноты всех номиналов, выпущенные до 2003 года, а также разменные монеты номиналом 25 копеек. Эти денежные знаки больше не являются законным средством платежа, поэтому торговые сети не имеют права принимать их для расчетов.
Важно четко понимать, какие именно деньги больше не являются законным платежным средством в торговых сетях. Это поможет избежать неприятных ситуаций во время попытки рассчитаться наличными.
Изъятие из обращения банкнот до 2003 года
Полностью изымаются из наличного обращения все бумажные деньги любых номиналов, выпущенные до 2003 года. Они полностью утратили статус платежного средства, поэтому расплатиться ими в магазине или аптеке невозможно.
Существует существенная разница между поколениями денег. Банкноты, выпущенные до 2003 года, требуют обязательного физического обмена в кассах. В то же время купюры третьего поколения, выпущенные в период с 2003 по 2007 годы, остаются законным средством платежа. Их не нужно специально менять, ведь они изымаются банками постепенно во время инкассации.
Представим ситуацию, когда гражданин во время ремонта нашел тайник со старыми купюрами номиналом 50 и 100 гривен, выпущенными в 2001 году. Попытка расплатиться ими в супермаркете будет неудачной, ведь кассир не имеет права их принять. Однако эти деньги не потеряны, их можно бесплатно обменять.
Изъятие монет номиналом 25 копеек
Помимо бумажных денег, из обращения также полностью изъяты монеты номиналом 25 копеек. Они больше не используются при расчетах наличными и должны быть сданы в банковские учреждения.
При обмене таких монет действует важное техническое правило кратности. Поскольку мелкие монеты номиналами 1, 2, 5 и 25 копеек изъяты, обмен осуществляется только в суммах, делящихся на 10 копеек. Например, если вы принесете монеты общей суммой 45 копеек, кассир не сможет провести операцию. Вам придется либо добавить еще одну монету, либо забрать лишнюю, чтобы сумма стала кратной десяти.
Пошаговый порядок обмена старых денег
- Соберите деньги. Найдите все старые банкноты выпуска до 2003 года и монеты номиналом 25 копеек.
- Проверьте кратность. Убедитесь, что общая сумма монет 25 копеек делится на 10 копеек для успешного обмена.
- Выберите отделение. Найдите ближайшее отделение Национального банка, Ощадбанка, ПриватБанка, Райффайзен Банка или ПУМБ.
- Осуществите обмен. Обратитесь в кассу и бесплатно получите современные платежеспособные деньги без уплаты каких-либо комиссий.
Продление сроков обмена старых денег
Национальный банк Украины продлил сроки обмена старых банкнот и монет на весь период действия военного положения и еще на 90 дней после его отмены или прекращения. Это решение отменяет предыдущий дедлайн, который был установлен на 30 сентября 2023 года.
Согласно пункту 20 части первой ст. 7 Закона Украины «Про Національний банк України»:
Національний банк України здійснює такі функції: ... визначає особливості функціонування банківської системи України в разі введення воєнного стану чи особливого періоду...Опираясь на эту норму, регулятор продлил срок обмена на весь период действия военного положения и еще на 90 дней после его официальной отмены. Это решение чрезвычайно важно для людей, которые длительное время находились в оккупации или в зоне боевых действий и не имели доступа к финансовым учреждениям.
Официальное разъяснение НБУ о продлении сроков обмена старых денег во время военного положения подтверждает, что спешить в кассы нет необходимости. Например, семья внутренне перемещенных лиц, которая эвакуировалась и привезла с собой накопления монет 25 копеек, может спокойно обратиться в банк для их бесплатного обмена в любое удобное время.
Правовая помощь адвоката по финансовым вопросам
- Анализ правомерности действий банков. Предоставляем юридическую оценку отказам в проведении финансовых операций или обмене денег.
- Подготовка жалоб и обращений. Оформляем официальные жалобы в Национальный банк в случае нарушения прав потребителей финансовых услуг.
- Представительство интересов в суде. Защищаем права клиентов в спорах с любыми финансовыми и банковскими учреждениями.
Где и как граждане могут осуществить обмен

Граждане могут бесплатно обменять изъятые деньги в региональных подразделениях Национального банка и отделениях четырех уполномоченных банков: Ощадбанка, ПриватБанка, Райффайзен Банка и ПУМБ. Обмен осуществляется без ограничений по сумме и без взимания каких-либо комиссий.
Если вы обратитесь в другое, менее крупное финансовое учреждение, вам вполне законно могут отказать и посоветовать обратиться в уполномоченные кассы. Уполномоченные банки обязаны менять старые деньги независимо от того, являетесь ли вы их клиентом. Требование открыть счет или приобрести дополнительные услуги для проведения обмена является грубым нарушением.
Также незаконными являются попытки взыскать комиссию за пересчет монет или оформление документов. Если кассир требует плату, вы имеете право зафиксировать это и пожаловаться на горячую линию банка или непосредственно регулятору. В случае возникновения серьезных споров с финансовыми учреждениями, наш судебный спор против Приватбанка по защите прав потребителя доказывает, что права клиентов можно успешно защитить в судебном порядке. Также у нас есть успешная защита клиента в споре с Ощадбанком, что демонстрирует нашу глубокую экспертизу в отношениях с государственными финансовыми учреждениями.
Обмен поврежденных бумажных денег
Отдельного внимания заслуживает вопрос изношенных или поврежденных купюр старого образца. Если вы нашли банкноты, которые частично надорваны, загрязнены или имеют другие дефекты, банк все равно обязан принять их к обмену. Узнайте больше об обмене поврежденных банкнот и правилах его проведения.
Главное условие — купюра должна сохранить более 55% своей первоначальной площади и иметь признаки подлинности. В случае сомнений кассира относительно подлинности банк должен бесплатно принять деньги на экспертизу и отправить их регулятору для исследования, а не просто отказать вам в предоставлении услуги.
Если ваши права были нарушены, или вы стали жертвой финансовых махинаций, например, у вас украли деньги с карты, необходимо немедленно обращаться за правовой помощью для защиты своих интересов.
Образец жалобы в Национальный банк Украины
До Національного банку України
01008, м. Київ, вул. Інститутська, 9
Електронна пошта: nbu@bank.gov.uaСкаржник: [ПІБ заявника]
Адреса реєстрації/проживання: [Поштовий індекс, область, місто, вулиця, будинок, квартира]
Реєстраційний номер облікової картки платника податків (РНОКПП): [Номер]
Телефон: [Номер телефону]
E-mail: [Адреса електронної пошти]СКАРГА
щодо порушення банком порядку обміну вилучених з обігу банкнот/монет[Дата звернення] я звернувся(лася) до відділення [повне найменування банку, адреса або номер відділення] з метою здійснення безкоштовного обміну вилучених з обігу грошових знаків національної валюти України, а саме: [вказати детальний перелік, наприклад: банкнот зразків до 2003 року номіналом 50 гривень у кількості 5 штук та монет номіналом 25 копійок на суму 20 гривень].
Однак працівником банку (касиром) [ПІБ працівника, за наявності] мені було неправомірно відмовлено у проведенні обміну з наступних причин: [вказати причину відмови, наприклад: вимога сплатити комісію за підрахунок монет / відсутність відкритого рахунку в банку / посилання на закінчення терміну обміну].
Вважаю такі дії банку грубим порушенням вимог чинного законодавства та нормативно-правових актів НБУ, зокрема Постанови Правління Національного банку України № 116 від 06 серпня 2020 року «Про завершення процесу вилучення з обігу банкнот усіх номіналів зразків до 2003 року всіх років випуску», а також рішення НБУ щодо продовження термінів обміну застарілих грошових знаків та монет дрібних номіналів на весь період дії воєнного стану в Україні та протягом 90 днів після його припинення.
На підставі вищевикладеного та керуючись Законом України «Про Національний банк України» та Законом України «Про звернення громадян»,
ПРОШУ:
1. Прийняти цю скаргу до розгляду та провести перевірку дій посадових осіб [назва банку] щодо дотримання правил здійснення касових операцій та обміну вилученої з обігу готівки.
2. Вжити заходів впливу до [назва банку] за порушення нормативно-правових актів Національного банку України.
3. Сприяти забезпеченню мого законного права на безкоштовний обмін вилучених з обігу грошових знаків.
4. Про результати розгляду скарги повідомити мене письмово у встановлений законом строк.Додатки:
1. Копія письмової відмови банку (за наявності).
2. Фотографії грошових знаків, які подавалися до обміну (за наявності).[Дата] /Підпис/
Обязанности бизнеса в отношении изъятых купюр
Юридические лица и предприниматели обязаны полностью прекратить прием изъятых банкнот до 2003 года и монет 25 копеек от покупателей в качестве платы за товары или услуги. Остатки таких денег в кассах необходимо сдать в любой коммерческий банк для зачисления на счета.
В соответствии с частью первой ст. 35 Закона Украины «Про Національний банк України»:
Банкноти і монети, випущені Національним банком, є єдиним законним платіжним засобом на території України, обов’язкові до приймання без будь-яких обмежень за номінальною вартістю для всіх видів платежів...Однако эта обязательность действует только до момента официального изъятия денежных знаков из обращения. Согласно официальному решению НБУ об изъятии из обращения монет 25 копеек и банкнот образцов до 2003 года, бизнес обязан полностью прекратить их прием от покупателей.
Владельцы магазинов, ресторанов и ФОП должны контролировать работу своих кассиров. Если во время налоговой проверки в кассе обнаружат старые купюры или монеты, принятые после официальной даты изъятия, предприятие оштрафуют за нарушение порядка расчетов. Если же кассир ошибочно принял такую купюру, ее нельзя сдать как выручку — предприниматель может обменять ее в банке только как частное лицо.
Вопросы об изъятии старых денег
Можно ли сейчас рассчитаться монетой 25 копеек в магазине?
До какого числа действует возможность обменять старые деньги до 2003 года?
В каких именно банках можно осуществить обмен изъятых денег?
Взимается ли комиссия при обмене старых банкнот или копеек?
Нужна помощь в споре с банком
Если вы столкнулись с неправомерным отказом банка в обмене денег, незаконными комиссиями или другими нарушениями ваших прав как потребителя, не оставляйте это без внимания. Наши юристы помогут грамотно составить жалобу в Национальный банк Украины или защитить ваши интересы в судебном порядке.
