Діяльність УВКБ ООН в Україні охоплює міжнародний захист біженців і підтримку ВПО через партнерську модель, а статуси надає лише ДМС.
Адвокатське бюро «ЮРКОНСАЛТ» профільно супроводжує такі звернення: аналізує документи, готує правові позиції та захищає інтереси клієнтів у держорганах і судах.
Головне про діяльність УВКБ ООН в Україні
- Закон № 3671-VI встановлює, що статус біженця або додатковий захист надає лише ДМС, а УВКБ ООН супроводжує процедуру, моніторить дотримання прав і допомагає через партнерів.
- Конвенція про привілеї та імунітети ООН забезпечує представництву УВКБ ООН судовий імунітет, недоторканність архівів і приміщень, тому прямий позов проти агентства в український суд не працює.
- Програма переселення в треті країни не має відкритої форми подачі: відбір ініціює саме УВКБ ООН за критеріями критичної вразливості, а самостійно «подати заявку» або купити квоту неможливо (Угода Уряд України – УВКБ ООН).
- Закон № 4924-IX про ВПО передбачає електронний витяг із Єдиної інформаційної бази, а не стару довідку, та встановлює обов’язок повідомляти про зміну місця перебування протягом 30 календарних днів.
- КАС України визнає звіти УВКБ ООН і COI належними доказами, тому такі матеріали реально допомагають у справах про захист та оскарження рішень ДМС.
Зміст:
Діяльність УВКБ ООН в Україні: що входить до мандату та як отримати допомогу

Діяльність УВКБ ООН в Україні означає міжнародний захист біженців, шукачів притулку та ВПО, а не видачу державних статусів. Загальні правила взаємодії з державними органами та базову логіку гуманітарної допомоги вже окреслено в оглядовому матеріалі про міграційні процедури, а тут важливо побачити саме мандат агентства і його партнерську модель.
Роль УВКБ ООН в Україні полягає у моніторингу доступу до захисту, координації гуманітарних партнерів і правовому супроводі вразливих категорій людей. Коли людина шукає допомога біженцям через УВКБ ООН, агентство зазвичай не замінює державний орган, а перенаправляє запит через уповноваженого партнера і стежить, щоб процедури залишалися безпечними та недискримінаційними.
Що робить агентство на практиці
УВКБ ООН координує гуманітарні програми, збирає інформацію про ризики, підтримує партнерські організації та формує стандарти захисту для людей, які втратили дім або шукають притулок. Відповідно до ст. 3 Угоди між Урядом України та УВКБ ООН, співробітництво стосується міжнародного захисту і гуманітарної допомоги біженцям та іншим особам у компетенції УВКБ. Вимоги до оформлення та підстави вчинення таких дій прямо визначені у ч. 3 ст. 15 Закону України «Про біженців та осіб, які потребують додаткового або тимчасового захисту».
Це означає, що правовий статус УВКБ ООН не зводиться до благодійності, бо агентство має офіційний міжнародний мандат і діє у зв’язці з урядом України. Якщо вам потрібен практичний супровід, звертайтеся через партнера, а не чекайте прямого «рішення ООН» про статус.
Поновлення виплат ВПО після помилкового скасування
Уявіть ситуацію: ви самостійно виховуєте двох дітей і щомісяця отримували 8 000 грн допомоги на проживання, але орган соцзахисту помилково припинив виплати через формальні неточності. Ваші юристи з партнерської організації УВКБ ООН оскаржили це рішення, спираючись на Закон № 4924-IX, і суд зобов’язав поновити виплати та повернути борг за 5 місяців у сумі 40 000 грн.
Цей результат показує, що юридична допомога ВПО через УВКБ ООН дає не лише консультацію, а й реальний фінансовий ефект, коли документи подані правильно і справа потрапляє до суду. Якщо у вашій ситуації виплати зняли або зменшили, варто негайно перевірити підстави припинення і підготувати скаргу разом із фахівцем.
Як розмежувати допомогу і державний статус
Державний статус біженця або додаткового захисту в Україні надає лише ДМС, а УВКБ ООН не ухвалює фінальне рішення. Закон № 3671-VI прямо відносить цю компетенцію до державного органу, тому звернення до УВКБ має допоміжний і захисний характер.
На практиці це важливо, коли людина плутає консультацію з автоматичним наданням статусу. Якщо вам відмовили в ДМС, шукайте правовий супровід через партнерів УВКБ ООН і готуйте документи для повторного розгляду або суду.
Чим може допомогти адвокат бюро ЮРКОНСАЛТ з міграційного права
- Пояснюємо, як працює діяльність УВКБ ООН в Україні, де закінчується мандат агентства і починається компетенція ДМС.
- Готуємо звернення до партнерських організацій, щоб ви отримали допомога біженцям через УВКБ ООН або юридична допомога ВПО через УВКБ ООН без зайвих помилок.
- Оскаржуємо відмови ДМС, допомагаємо з доказами, звітами УВКБ ООН та документами для адміністративного суду.
- Супроводжуємо відновлення документів, підтвердження вразливості та звернення за безоплатною правничою допомогою.
- Надаємо консультацію і підбираємо правильний маршрут звернення з урахуванням вашої ситуації та наявних доказів.
Правовий статус УВКБ ООН і межі імунітетів

Правовий статус УВКБ ООН в Україні охоплює імунітети, недоторканність майна та особливий режим взаємодії з судами і органами влади. Для читача це означає, що спір із агентством не вирішують через звичайний позов про стягнення, а оцінюють через міжнародно-правові механізми і партнерські процедури.
У контексті Конвенції про привілеї та імунітети ООН приміщення, архіви і майно організації не підлягають обшуку, реквізиції чи арешту без спеціальної відмови від імунітету. Саме тому варто правильно вибудовувати вимоги, коли людина намагається захистити права через суд або партнерську правничу допомогу.
Чому позов проти УВКБ ООН не працю?
Позов про ненадання виплати або про незгоду з рішенням агентства не може обійти абсолютний судовий імунітет міжнародної організації. Відповідно до розділів 2–4 Конвенції про привілеї та імунітети ООН, національний суд не розглядає такі вимоги як звичайний цивільний чи адміністративний спір. Правове регулювання цього порядку закріплено положеннями ст. 18 Закону України «Про забезпечення прав і свобод внутрішньо переміщених осіб».
Якщо особа подасть такий позов, суд закриє провадження або поверне заяву, тому правильніше спрямувати зусилля на дії через партнера, державний орган або інший належний суб’єкт. Це зберігає час і допомагає уникнути процесуальної помилки.
Конвенція про привілеї та імунітети ООН (розд. 2, 3)Згідно з Конвенція про привілеї та імунітети Об'єднаних Націй (розділи 2, 3 статті II): Організація Об'єднаних Націй, її майно та активи, де б і в чиєму б розпорядженні вони не знаходилися, користуються імунітетом від будь-якої форми судового втручання, крім випадків, коли вона сама прямо відмовилася від імунітету в якому-небудь окремому випадку.| Критерій / дія | Особливості та порядок | Правова підстава |
|---|---|---|
| Надання офіційного статусу біженця в Україні | Звернення до територіального органу ДМС протягом 5 робочих днів після в’їзду; оформлення довідки про звернення за захистом; розгляд до 6 місяців (з можливістю продовження до 3 місяців) | ст. 5, 8 Закону України від 08.07.2011 № 3671-VI |
| Дипломатичний імунітет представництва та майна УВКБ ООН | Абсолютна недоторканність приміщень, архівів, майна від обшуку, реквізиції та арешту; судовий імунітет від юрисдикції українських судів без офіційної відмови Генерального секретаря ООН | розд. 2, 3 ст. II Конвенції про привілеї та імунітети ООН від 13.02.1946 |
| Юридична допомога ВПО (первинна та вторинна) | Безоплатний супровід адвокатів партнерських організацій УВКБ або центрів БПД: відновлення паспортів, встановлення юридичних фактів, оскарження припинення соціальних виплат | ст. 14 Закону України «Про безоплатну правничу допомогу» № 3460-VI |
| Оскарження рішення ДМС про відмову у захисті | Подання скарги до ДМС вищого рівня або адміністративного позову до окружного адмінсуду у строк 5 робочих днів з дня отримання письмового повідомлення про відмову | ч. 1 ст. 12 Закону України від 08.07.2011 № 3671-VI |
| Обов’язок повідомлення про зміну місця перебування ВПО | Переселенець зобов’язаний повідомити орган соцзахисту або ЦНАП за новим місцем проживання про переїзд або повернення до покинутого житла протягом 30 календарних днів | Закон України від 01.07.2026 № 4924-IX |
Як працює правовий статус у щоденній взаємодії
Правовий статус УВКБ ООН забезпечує автономність представництва, але не звільняє його від співпраці з державою України. Відповідно до ст. 3 Угоди між Урядом України та УВКБ ООН, сторони співпрацюють у сфері міжнародного захисту і гуманітарної допомоги.
У практичній площині це означає, що адвокат або заявник має будувати комунікацію через офіційний канал, а не намагатися примусити агентство до дії процесуальним позовом. Коли виникає спір про документи чи доступ до допомоги, корисно одночасно консультуватися з партнером УВКБ і юристом з міграційного права.
Угода між Урядом України та УВКБ ООН (ст. 3)Згідно з Угода між Урядом України та Управлінням Верховного Комісара ООН у справах біженців (ст. 3 ч. 1): Співробітництво між Урядом та УВКБ у галузі надання міжнародного захисту і гуманітарної допомоги біженцям та іншим особам, які належать до компетенції УВКБ, здійснюється відповідно до Статуту УВКБ, інших відповідних резолюцій Генеральної Асамблеї ООН та положень цієї Угоди.Як звернутися по допомогу через УВКБ ООН
- З’ясуйте свій статус. Визначте, чи ви є ВПО, шукачем захисту або особою без громадянства, бо маршрут звернення залежить від категорії та підстав, передбачених Законом № 3671-VI і Законом № 4924-IX.
- Підготуйте документи. Візьміть паспорт чи інший ідентифікаційний документ, витяг з Єдиної інформаційної бази про ВПО, докази вразливості та підтвердження переслідування або руйнування майна, якщо йдеться про захист.
- Зверніться до партнера. Подайте анкету або звернення через БФ «Право на захист», «Рокада», «Десяте квітня», БФ «КримSOS» чи ГО «Неємія», а за потреби телефонуйте на гарячу лінію 0 800 307 711.
- Попросіть правовий супровід. Якщо потрібна допомога з позовом, скаргою або відновленням документів, зверніться до системи безоплатної правничої допомоги та посилайтеся на ст. 14 Закону № 3460-VI.
- Перевірте рішення і строки. Якщо ДМС відмовила у захисті, дійте у 5 робочих днів, а якщо питання стосується ВПО, не пропускайте 30-денний строк повідомлення про зміну місця перебування за Законом № 4924-IX.
Як отримати допомогу через партнерські організації

Допомога біженцям через УВКБ ООН зазвичай проходить не напряму, а через акредитованих партнерів, які приймають звернення, перевіряють потреби та спрямовують людину до потрібної програми. Перш ніж заповнювати анкету, переконайтеся, що у вас є документи, які підтверджують особу, статус і вразливість. Додаткові роз’яснення та алгоритм дій зібрано в публікації «Адвокат з міграційного права».
Партнерська модель зручна тим, що людина може отримати і консультацію, і правовий супровід, і перенаправлення до центрів БПД. Для багатьох категорій саме так починається юридична допомога ВПО через УВКБ ООН, особливо коли треба відновити документи або оскаржити припинення виплат.
Які документи готувати для звернення
Для звернення через партнера зазвичай потрібен паспорт або інший ідентифікаційний документ, витяг з Єдиної інформаційної бази про ВПО, докази вразливості та матеріали про переслідування або руйнування майна. Закон № 4924-IX підтверджує сучасний підхід до електронного витягу та індивідуального оцінювання потреб.
- Паспортний або ідентифікаційний документ заявника: подайте будь-який документ, що посвідчує особу, а за його відсутності додайте копії або довідки, які залишилися після втрати оригіналів.
- Витяг з Єдиної інформаційної бази даних про ВПО: надайте паперовий або електронний витяг, якщо ви вже стоїте на обліку як ВПО.
- Докази вразливості: додайте довідку про інвалідність, медичні виписки, пенсійне посвідчення або посвідчення багатодітної сім’ї.
- Підтвердження обставин переслідування або руйнування майна: підготуйте акти обстеження житла, витяги з ЄРДР чи інші офіційні матеріали.
- Звернення через партнера: подайте письмову анкету або звернення через акредитовану організацію, яка працює в системі referral.
Ці документи допомагають партнеру не просто зареєструвати вашу історію, а й визначити, куди саме перенаправити справу. Якщо пакет неповний, звернення не завжди відхилять, але процес може затягнутися, тому краще одразу зібрати максимум підтверджень.
Куди звертатися в Україні
В Україні УВКБ ООН працює через партнерів, зокрема БФ «Право на захист», ГО «Десяте квітня», БФ «Рокада», ГО «Неємія» та БФ «КримSOS». Для первинного контакту можна скористатися гарячою лінією системи безоплатної правничої допомоги або телефоном Представництва УВКБ ООН в Україні 0 800 307 711. Аналогічну правову позицію щодо оцінки доказів викладено у постанові (Касаційний адміністративний суд у складі Верховного Суду) у справі № 500/3925/22.
Якщо вам потрібна не лише консультація, а й подальший супровід, одразу просіть перенаправлення до профільного юриста або до центру БПД. Такий маршрут дає змогу швидше перейти від інформаційної поради до реального захисту прав.
Представництво УВКБ ООН в Україні працює також через електронну пошту ukrki@unhcr.org, коли потрібно уточнити загальні питання щодо взаємодії з партнерськими програмами. Не надсилайте туди спірні позови проти агентства, а використовуйте канал лише для координації або перенаправлення.
Критерії переселення та довгострокові рішення

Критерії переселення через УВКБ ООН застосовують лише до найбільш вразливих осіб, яких не можна безпечно захистити в країні першого притулку. Це не відкрита державна послуга і не програма, куди можна записатися за бажанням. Практичні рекомендації щодо подібних ситуацій також читайте у консультації «Статус біженця в Україні: процедура».
Репатріація, місцева інтеграція та переселення в треті країни — це три різні довгострокові рішення, і кожне має власні правові наслідки. Якщо вас цікавить саме правовий маршрут, краще орієнтуватися на фактичні ризики, а не на чутки про «квоти» або платне включення в списки.
Коли УВКБ ініціює відбі?
УВКБ ООН ініціює переселення тільки тоді, коли людина має серйозні загрози життю чи свободі, пережила катування або насильство, має важкі медичні стани чи належить до вразливої групи, яка не може безпечно інтегруватися. Самостійно подати заявку на переселення неможливо, про що прямо говорить регламент УВКБ ООН.
Пастка для заявника полягає в тому, що шахраї продають «місце в списку на Канаду чи США», хоча процедура є безкоштовною і внутрішньою. Якщо вам пропонують платне переселення, не платіть і перевіряйте інформацію лише через офіційних партнерів.
Регламент УВКБ ООН про переселенняЗгідно з Регламент УВКБ ООН про переселення: Програма переселення в треті країни не є процедурою за заявою особи: шукач притулку не може самостійно подати заявку чи «купити квоту». Відбір ініціюється виключно співробітниками Агентства на підставі суворих критеріїв критичної вразливості, коли в країні першого притулку існує пряма загроза життю чи висланню (non-refoulement).Порада від ЮРКОНСАЛТ щодо доказів і строків
Не подавайте «на око» ні скаргу, ні позов, бо у справах про захист вирішальними стають строки, переклад документів і належно оформлені докази. Відповідно до ч. 1 ст. 12 Закону № 3671-VI, відмову ДМС треба оскаржити у 5 робочих днів, а звіти УВКБ ООН треба подавати як письмові докази, а не як звичайні довідкові матеріали.
Якщо ви не впевнені, що саме подавати, зверніться до партнера УВКБ ООН або до адвоката з міграційного права до спливу строку. Так ви збережете можливість повторного розгляду справи і уникнете процесуальної втрати права на захист.
Які довгострокові рішення існують
Місцева інтеграція означає, що людина залишається в країні притулку та отримує підтримку для самостійного життя, а репатріація застосовується, коли повернення додому вже не становить загрози. Відповідно, переселення в треті країни є винятковим інструментом, який застосовують лише за відсутності інших безпечних варіантів.
Якщо ваш кейс стосується не переселення, а життєвої стабілізації в Україні, правильніше використовувати програми підтримки ВПО, правову допомогу і соціальні сервіси. Саме тут значення має юридична допомога ВПО через УВКБ ООН, бо вона допомагає відновити документи і добитися належних виплат.
Зразок клопотання про долучення звіту УВКБ ООН
Зразок клопотання про долучення звіту УВКБ ООН
До Окружного адміністративного суду міста Києва / Регіонального окружного адміністративного суду
Позивач: [ПІБ, адреса, РНОКПП, контактний телефон]
Відповідач: [Найменування територіального органу ДМС України, адреса]
Клопотання про долучення до матеріалів справи офіційного звіту УВКБ ООН як письмового доказу
Я, [ПІБ], прошу долучити до матеріалів справи № [номер справи] офіційний звіт УВКБ ООН щодо ситуації у сфері безпеки та прав людини в [країна походження] за [рік/період], оскільки цей документ підтверджує обставини, які мають значення для правильного вирішення спору. Відповідно до ст. 73–76 КАС України, письмові докази мають бути належними, допустимими та дослідженими судом разом з іншими матеріалами справи.
Офіційний звіт УВКБ ООН має значення для оцінки ризиків переслідування, умов у країні походження та правової позиції щодо скасування наказу ДМС про відмову у наданні статусу біженця або додаткового захисту. Якщо суд дослідить цей документ, він зможе повно і всебічно оцінити мої побоювання та дати належну правову оцінку рішенню органу міграційної служби.
ПРОШУ:
1. Прийняти це клопотання та долучити до матеріалів справи офіційний звіт УВКБ ООН як письмовий доказ.
2. Врахувати правові висновки та фактичні дані моніторингу УВКБ ООН під час ухвалення рішення у справі.
3. Оцінити наведені матеріали разом з іншими доказами та скасувати наказ ДМС про відмову у наданні захисту у разі його протиправності.
Додатки:
1. Завірена копія офіційного звіту УВКБ ООН мовою оригіналу.
2. Офіційний переклад звіту українською мовою.
3. Докази направлення копії клопотання та доданих документів відповідачу.
[Дата] [Підпис]
Як використовувати звіти УВКБ ООН у суді
Звіти УВКБ ООН і COI є належними доказами в адміністративних справах, коли потрібно підтвердити ризики переслідування або ситуацію в країні походження. Суд не має права ігнорувати такі матеріали, якщо вони належним чином подані та перекладені. Детальний розбір суміжних правових нюансів наведено у матеріалі «Допомога ВПО від міжнародних організацій».
Це особливо важливо у спорах із ДМС, де людина оскаржує відмову у захисті. У такій справі варто одночасно посилатися на норми КАС України, на міжнародні джерела та на практику Верховного Суду.
Яку правову силу мають звіти
Звіти УВКБ ООН мають доказове значення, коли суд оцінює реальність загрози, характер конфлікту або поведінку державних органів у країні походження. Відповідно до ст. 72–76 КАС України, письмові докази можуть підтверджувати обставини, важливі для правильного рішення у справі.
Якщо суд відмовляється врахувати такий документ, у позові або апеляції треба прямо вказати, чому звіт є релевантним і як він узгоджується з іншими доказами. Це дозволяє побудувати сильнішу правову позицію без зайвих емоцій.
Що сказав Верховний Суд
Верховний Суд уже визнавав значення керівництв і звітів УВКБ ООН при оцінці побоювань переслідування та ризиків у країні походження. У постанові у справі № 260/194/19 суд наголосив, що міграційний орган не може вимагати «залізобетонні» докази, якщо заявник надав правдоподібні свідчення та міжнародні матеріали.
Правова позиція суду: Верховний Суд заборонив міграційній службі вимагати надмірний стандарт доказування, а звіти УВКБ ООН і логічні свідчення визнав достатніми для оцінки ризику. Саме тому якісно підготовлений пакет доказів може змінити результат справи.
Отримайте юридичний супровід від ЮРКОНСАЛТ
Якщо вам потрібна допомога з документами, зверненням до партнера або спором із ДМС, зверніться до нашого адвоката з міграційного права. Ми допоможемо оцінити докази, підготувати звернення та захистити ваші інтереси у державних органах і суді.
Прочитати на: мовою
