У справі №333/2610/21 проти Концерну «Міські теплові мережі» (МТМ) нам вдалося домогтися важливого результату для клієнтки Олени — повного скасування судового наказу про стягнення боргу на суму майже 21 тисяча гривень. Це рішення стало першим кроком до відновлення фінансової справедливості у конфлікті з комунальним монополістом Запоріжжя.
Зміст:
Коли комунальні борги стають несподіванкою: заборгованість перед МТМ
Ситуація виглядала критичною, адже судовий наказ — це документ, який видається судом без виклику сторін та проведення повноцінних засідань. Олена опинилася перед фактом, що з неї вже солідарно стягують значну суму за послуги з опалення та гарячої води.
Що нависло над клієнткою
- Арешт усіх банківських рахунків і блокування платіжних карток через виконавче провадження.
- Ризик примусового списання майже 21 тисячі гривень без можливості надати заперечення по суті нарахувань.
- Потрапляння до Єдиного реєстру боржників, що автоматично блокує будь-які операції з нерухомим майном.
- Додаткове фінансове навантаження у вигляді виконавчого збору та витрат виконавчого провадження.
Звучить як глухий кут, особливо коли мова йде про Концерн «МТМ», який системно стягує борги через спрощені процедури. Проте закон залишає споживачу вікно можливостей для захисту, якщо діяти швидко та професійно.
Як ми домоглися скасування судового наказу МТМ у Запоріжжі
Ми взялися за справу, коли наказ уже набув чинності, але клієнтка не була належним чином повідомлена про його існування. Стратегія захисту полягала в тому, щоб довести суду наявність спору про право, що робить наказне провадження неможливим.
На що суд звернув увагу і з чим погодився
- Частина 3 статті 170 ЦПК України — у разі відсутності підстав для повернення заяви, суддя зобов’язаний скасувати судовий наказ, якщо боржник заявив про свою незгоду.
- Принципи наказного провадження — оскільки Олена не погоджувалася з розрахунками Концерну МТМ, вимога про стягнення перестала бути «безспірною», що є обов’язковою умовою для наказу.
- Правова позиція Верховного Суду у справі №333/2610/21 — автоматичне стягнення без дослідження доказів не може порушувати право людини на справедливий судовий розгляд.
- Докази несвоєчасного отримання копії наказу — ми підготували документи, які підтвердили, що строк на оскарження не був пропущений з вини клієнтки.
Суд проаналізував наші аргументи та виніс ухвалу (текст ухвали у реєстрі), якою повністю скасував судовий наказ. Це означає, що МТМ більше не має права стягувати ці кошти примусово через виконавчу службу на підставі скасованого документа.
Що означає ця перемога проти МТМ для Олени
Концерн «МТМ» — який ще нещодавно здавався невразливим монополістом із готовим документом для арешту майна — тепер змушений буде доводити кожну цифру у звичайному судовому порядку. А клієнтка, яка спочатку не спала ночами через загрозу заблокованих карток, нарешті може видихнути, адже статус «боржника» у виконавчій службі більше не є перешкодою для її нормального життя.
Як отримати таку ж допомогу у справі проти Концерну «МТМ»?
Першим кроком є негайна юридична перевірка вашого виконавчого провадження. Ви можете замовити послугу скасування боргу за комунальні послуги, щоб наші адвокати підготували заяву до суду та зупинили стягнення.
Які документи потрібні, щоб оскаржити нарахування за тепло та гарячу воду?
Вам знадобляться квитанції про оплату за спірний період, витяг з особового рахунку та, за наявності, копія судового наказу. Схожу справу про повернення коштів від МТМ ми вже вигравали, довівши помилковість дій комунальників.
Чи має шанс боржник проти МТМ, якщо наказ був виданий кілька років тому?
Так, шанси дуже високі, якщо ви фактично не отримували копію наказу поштою. Закон дозволяє поновити строки на оскарження, як ми це зробили у справі №333/2610/21, і повністю скасувати претензії монополіста.
Чи може тепломережа подати до суду вдруге після скасування наказу?
Так, вони мають право звернутися з позовною заявою. Проте тепер ви будете повноправним учасником процесу і зможете заявити про позовну давність або оскаржити якість послуг. Детальніше про те, як проходить спір з Концерном Міські теплові мережі, ми описували у наших попередніх матеріалах.