Судова справа № 334/4351/24 проти АТ «Універсал Банк» (Monobank) закінчилася справедливою перемогою, завдяки якій заяву клієнта Оксани було захищено від надмірних фінансових претензій.
Зміст:
Як суд з Монобанком почався з позову на 187 тисяч гривень
Оксана дізналася про судовий позов через додаток «Дія», що стало для неї повною несподіванкою. Банк вимагав стягнути майже 187 тисяч гривень заборгованості, хоча реальна сума отриманих коштів була значно меншою.
Що нависло над клієнткою
- Ризик втрати майже 70 тисяч гривень, які банк нарахував як відсотки без жодного підпису в тарифах.
- Блокування всіх банківських рахунків, що унеможливлювало нормальне життя та роботу.
- Неможливість переоформити автомобіль, оскільки відомості про судовий спір заважали реєстраційним діям у сервісних центрах.
- Постійний психологічний тиск від усвідомлення величезного боргу, який зростав щодня.
Ситуація виглядала критичною, адже банк надав суду скріншоти «пуш-повідомлень» як доказ того, що клієнтка нібито була ознайомлена з відсотковою ставкою. Це могло стати фатальним аргументом, якби не вчасне втручання адвокатів.
Що ми зробили, щоб виграти суд з Монобанком та списати відсотки
Ми розпочали роботу з детального аналізу банківських виписок за останні шість років. Наш адвокат підготував ґрунтовний контррозрахунок, який чітко розмежував реально отримані кошти та «намальовані» банком відсотки.
На що суд звернув увагу і з чим погодився
- Постанова Великої Палати Верховного Суду у справі № 342/180/17 — якщо позичальник не підписував умови та тарифи безпосередньо в анкеті-заяві, банк не має права нараховувати договірні відсотки.
- Критичний аналіз «пуш-повідомлень» — ми довели суду, що смс-інформування не є належним доказом укладення угоди про розмір відсоткової ставки, оскільки такі дані можна легко сфабрикувати.
- Контррозрахунок тіла кредиту — на основі повної виписки ми зафіксували, що реально неповернута сума складає понад 117 тисяч гривень, а решта вимог банку є безпідставними.
Суд першої інстанції повністю підтримав нашу позицію, зменшивши суму боргу на 70 тисяч гривень. Навіть після апеляційної скарги банку, де юристи Monobank намагалися довести свою правоту, Запорізький апеляційний суд залишив рішення без змін.
Результати справи та як отримати допомогу в суді з Монобанком
Ця історія завершилася повною демістифікацією «всесильного» банку: Оксана сплатила лише реальний борг, а Monobank навіть був змушений компенсувати їй витрати на адвоката в розмірі 2660 гривень. Контраст між початковим розпачем та фінальним спокоєм був вражаючим — після рішення суду Оксана змогла вільно переоформити авто та розблокувати свої рахунки.
Як отримати допомогу у справі проти Monobank?
Якщо ви отримали позов або ваші рахунки вже заблоковані, найкращим кроком буде звернутися до фахівців. Наш адвокат по кредитах проаналізує вашу виписку та підготує контррозрахунок, щоб списати незаконні нарахування.
Що робити, якщо банк нараховує відсотки на основі пуш-повідомлень?
Не варто панікувати, адже судова практика на вашому боці. Як ми вже описували в статті про те, як ми зменшили борг перед Універсалбанком, такі повідомлення не замінюють підпису під кредитним договором.
Чи можливо списати відсотки, якщо я користувався карткою багато років?
Так, тривалість користування карткою не дає банку права порушувати закон. Схожу справу проти Monobank ми вже виграли раніше — там теж вдалося довести безпідставність нарахувань через відсутність підпису під умовами (подивіться схожий випадок списання відсотків).
Де можна ознайомитися з офіційним результатом цієї справи?
Ви можете переглянути повний текст ухвали у реєстрі за цим посиланням: рішення суду у справі № 334/4351/24. Це офіційне підтвердження того, що борг було зменшено майже на 70 тисяч гривень.
