Історія судового протистояння у справі № 334/6623/22 почалася з того, що АТ «Оператор газорозподільної системи «Запоріжгаз» подало позов проти нашої клієнтки Любові, вимагаючи стягнути понад 111 тисяч гривень за нібито необлікований газ. Позиція монополіста будувалася на тому, що під час перевірки на лічильнику була відсутня пломба державного повірника, що автоматично було розцінено як втручання в роботу ЗВТ.
Зміст:
Чому звинувачення у втручанні в роботу ЗВТ виявилися безпідставними
Ситуація виглядала критичною: суд першої інстанції став на бік газової компанії та постановив стягнути величезну суму. Любов опинилася в ситуації, коли формальна відсутність пломби на тимчасовому лічильнику з обмінного фонду перетворилася на непідйомний фінансовий тягар.
Що нависло над клієнткою
- Ризик стягнення боргу в розмірі понад 111 тисяч гривень, що значно перевищувало її доходи.
- Перспектива арешту майна та банківських рахунків для примусового виконання рішення.
- Звинувачення у «крадіжці газу», хоча клієнтка завжди вчасно платила за показниками.
- Необхідність доводити свою невинуватість у ситуації, де монополіст мав перевагу в документах.
Для людини, яка сумлінно користувалася послугами, такий поворот подій став справжнім випробуванням. Це підштовхнуло до активного захисту прав в апеляційному суді, адже на кону стояли не лише гроші, а й справедливість.
Аргументи апеляційного суду: чому Любов не несе відповідальності за пломбу
В апеляційній скарзі ми наголосили на тому, що газовики не надали жодного документа, який би підтверджував передачу саме цієї пломби клієнтці на зберігання. Коли лічильник встановлювали з обмінного фонду, у протоколі згадали лише пломби на патрубках, але про пломбу повірника не було жодного слова.
На що суд звернув увагу і з чим погодився
- Пункт 4 глави 5 розділу Х Кодексу ГРМ — споживач відповідає лише за ті пломби, які були офіційно зафіксовані в акті пломбування та передані йому на зберігання.
- Відсутність пломби в документах — оскільки в протоколі встановлення лічильника пломба повірника не згадувалася, клієнтка не могла відповідати за її наявність.
- Герметичність лічильника — експертиза підтвердила, що корпус приладу цілий, сторонніх предметів немає, а отже, не було жодного втручання в роботу ЗВТ для викривлення даних.
- Правова позиція Верховного Суду — сама по собі відсутність пломби без доведення факту викривлення показників не є підставою для нарахування штрафів.
- Протокол експертизи № 0151 — документ зафіксував цілісність конструктивних елементів, що повністю спростувало версію «Запоріжгазу» про крадіжку палива.
Апеляційний суд ретельно вивчив матеріали справи та дійшов висновку, що газовий монополіст не виконав свій обов’язок із доказування. Було встановлено, що без доведеного факту втручання та викривлення даних нарахування за граничними об’ємами є незаконним.
Наслідки рішення у справі № 334/6623/22 та захист від Запоріжгазу
Те, що спочатку здавалося Любові безнадійною борговою ямою, закінчилося повною перемогою в суді. Запоріжгаз, який впевнено нарахував понад 111 тисяч гривень, тепер змушений не лише анулювати цей борг, а й відшкодувати клієнтці витрати на судовий збір. Цей кейс чітко показує: монополія не дає права ігнорувати закон, а кожну цифру в рахунку можна і треба перевіряти на відповідність реальним фактам.
Як отримати таку ж допомогу у справі проти АТ «Запоріжгаз»?
Якщо ви отримали акт про порушення, не гайте часу та звертайтеся до фахівців. Наші адвокати проаналізують ваші документи та допоможуть підготувати якісний захист, щоб отримати професійне скасування боргів за комунальні послуги через суд.
Які документи знадобляться щоб оскаржити дії Запоріжгазу?
Найголовнішими документами є акт про порушення, протокол демонтажу лічильника та початковий акт пломбування. Саме порівняння переліку пломб у цих документах часто стає ключем до перемоги, як це було у цій справі. Також важливо долучити рішення суду у справі № 334/6623/22 (див. рішення суду у справі № 334/6623/22 у реєстрі) як доказ неправильної процедури з боку газовиків.
Чи має шанс боржник проти облгазу якщо вже є рішення комісії про штраф?
Так, рішення комісії — це не остаточне слово, його можна оскаржити в судовому порядку. Навіть якщо облгаз стверджує про втручання в роботу ЗВТ, без доказів викривлення показників таке рішення буде скасовано. Схожі справи проти Запоріжгазу ми вже вигравали раніше, доводячи безпідставність нарахувань.
Що робити, якщо мені встановили вживаний лічильник без паспорта?
Це типова ситуація для «обмінного фонду», яка часто стає пасткою для споживача. Оскільки ви не бачили пломб при встановленні та не підписували їх перелік, ви не можете за них відповідати. Схожу справу проти Запоріжгазу ми виграли саме завдяки цьому аргументу, захистивши клієнтку від незаконного штрафу.
