Отримати безкоштовні ліки для УБД — це законне право кожного ветерана, яке гарантує держава. Проте на практиці захисники часто стикаються з бюрократичними перешкодами, відмовами в аптеках або банальним незнанням процедури оформлення пільгових рецептів.
Багато ветеранів купують медикаменти за власні кошти, навіть не здогадуючись, що більшість призначених препаратів можна отримати абсолютно безкоштовно. У цій статті ми детально розберемо дієвий механізм отримання ліків та алгоритм дій у разі незаконної відмови.
Коротко про безкоштовні ліки для УБД
- Законна гарантія. УБД мають право на 100% безкоштовні ліки за рецептом лікаря під час амбулаторного лікування.
- Обмеження переліку. Пільга поширюється лише на препарати, які включені до Національного переліку основних лікарських засобів.
- Територіальна прив’язка. Отримати медикаменти за Постановою № 1303 можна лише в комунальних аптеках за місцем реєстрації ветерана.
- Захист прав. Відсутність коштів у місцевому бюджеті не є законною підставою для відмови у видачі пільгових ліків.
Зміст:
Які закони гарантують безкоштовні ліки для УБД

Українське законодавство гарантує учасникам бойових дій право на безкоштовні ліки для УБД за рецептом лікаря під час амбулаторного лікування. Держава чітко визначає обов’язок забезпечити захисників необхідними препаратами без жодних доплат.
Головним законодавчим актом, який закріплює це право, є Закон України «Про статус ветеранів війни, гарантії їх соціального захисту». Зокрема, закон гарантує безкоштовне отримання ліків за рецептами лікарів під час амбулаторного лікування.
Згідно з ч. 1, пунктом 1 ст. 12 Закону України «Про статус ветеранів війни, гарантії їх соціального захисту»: «Учасникам бойових дій (статті 5, 6) надаються такі пільги: 1) безплатне одержання ліків, лікарських засобів, імунобіологічних препаратів та виробів медичного призначення за рецептами лікарів;»Ця норма є фундаментальною. Вона означає, що будь-які спроби обмежити право ветерана на отримання ліків посиланням на підзаконні акти чи внутрішні розпорядження є незаконними. Проте для реалізації цього права на практиці Кабінет Міністрів розробив детальний порядок, який регулює взаємодію лікарів, аптек та пацієнтів.
Якщо ви хочете дізнатися більше про інші медичні пільги для учасників бойових дій, такі як зубопротезування чи санаторно-курортне лікування, ви можете ознайомитися з нашим окремим оглядом.
Умови отримання пільгових медикаментів за Постановою 1303
Основними умовами для отримання безкоштовних ліків за Постановою № 1303 є наявність статусу УБД, проходження амбулаторного лікування та звернення до комунальної аптеки за місцем реєстрації.
Хоча закон встановлює загальне право на ліки, практичний механізм його реалізації прописаний у підзаконних актах. Основним документом, який визначає, як саме здійснюється фінансування та відпуск препаратів, є Постанова Кабінету Міністрів України № 1303.
Цей порядок регулює безоплатний відпуск лікарських засобів за Постановою № 1303 для різних категорій населення, серед яких учасники бойових дій займають пріоритетне місце.
Згідно з пунктом 1 Постанови Кабінету Міністрів України від 17 серпня 1998 р. № 1303: «безоплатно і на пільгових умовах відпускаються лікарські засоби, зазначені у переліку... Відпуск лікарських засобів безоплатно і на пільгових умовах у разі амбулаторного лікування осіб провадиться аптеками за рецептами, виписаними лікарями лікувально-профілактичних закладів за місцем проживання цих осіб.»Існує кілька важливих умов, про які ветерану потрібно знати заздалегідь, щоб уникнути відмови в аптеці:
- Амбулаторний режим. Пільга діє виключно у разі амбулаторного лікування (коли ветеран лікується вдома). Якщо ви перебуваєте на стаціонарному лікуванні в госпіталі, забезпечення медикаментами здійснюється безпосередньо закладом за іншою процедурою.
- Територіальна прив’язка. Отримання ліків суворо прив’язане до місця проживання (реєстрації) ветерана або місця його офіційного обліку як внутрішньо переміщеної особи (ВПО). Отримати пільгові ліки в іншій області чи місті без тимчасової реєстрації не вдасться.
- Відомчі обмеження. Якщо пацієнт зі статусом УБД проходить лікування у відомчому закладі (наприклад, у шпиталі МВС), пільгові ліки відпускаються лише в тій аптеці, яка офіційно закріплена за цим конкретним госпіталем.
Важливо розуміти, що фінансування цієї пільги здійснюється з місцевих бюджетів. Саме тому ветеран має звертатися до комунальних аптек, які уклали договори з місцевими органами влади або конкретною лікарнею.
Як отримати безкоштовні ліки: покрокова інструкція
- Зверніться до лікаря. Запишіться на прийом до свого сімейного лікаря або профільного спеціаліста в державній чи комунальній лікарні за місцем реєстрації.
- Пред’явіть посвідчення. Надайте лікарю оригінал посвідчення учасника бойових дій (УБД) для підтвердження вашого права на пільгу.
- Отримайте рецепт за МНН. Попросіть лікаря виписати пільговий рецепт (електронний або паперовий із печаткою) із зазначенням Міжнародної непатентованої назви препарату.
- Дізнайтеся адресу аптеки. Уточніть у лікаря або в реєстратурі медичного закладу адресу комунальної аптеки, яка закріплена за цією лікарнею для видачі ліків за Постановою № 1303.
- Отримайте ліки в аптеці. Пред’явіть провізору рецепт та посвідчення УБД для безкоштовного отримання медикаментів.
Які ліки можна отримати безкоштовно з Нацпереліку
Учасники бойових дій можуть отримати безкоштовно лише ті лікарські засоби, які пройшли державну реєстрацію та офіційно включені до Національного переліку основних лікарських засобів.
Найпоширеніша помилка ветеранів — вважати, що за пільговим рецептом можна отримати абсолютно будь-який препарат, який продається в аптеці. Держава компенсує вартість лише тих лікарських засобів, які включені до Національного переліку основних лікарських засобів, затвердженого Постановою КМУ № 333.
Цей перелік базується на рекомендаціях Всесвітньої охорони здоров’я та містить найбільш ефективні й безпечні препарати з доведеною дієвістю. Якщо призначеного вам препарату немає в Нацпереліку, отримати його безкоштовно за Постановою № 1303 не вийде — його доведеться купувати за власні кошти.
Основні правила Нацпереліку, які варто враховувати:
- Заборона брендів. Лікарі зобов’язані виписувати рецепти за Міжнародною непатентованою назвою (МНН), тобто за діючою речовиною, а не за комерційним брендом. Це дозволяє провізору підібрати будь-який наявний аналог вітчизняного чи іноземного виробництва.
- Відмова від аналогів. Якщо в аптеці немає конкретного імпортного бренду, але є безкоштовний вітчизняний аналог з тією ж діючою речовиною, ветеран не може вимагати придбання саме брендового препарату. Якщо ви відмовляєтеся від аналога, державні органи не зобов’язані компенсувати вартість обраної вами торгової марки.
- Обмеження курсу. У разі тривалого лікування (відрядження, відпустка) лікар має право виписати на одному рецептурному бланку ліки в кількості, передбаченій для тримісячного курсу лікування.
Якщо вам потрібні специфічні знеболюючі чи психотропні речовини, вони також відпускаються безкоштовно, але тільки ті, що зазначені в Нацпереліку, і з суворим обмеженням щодо кількості в одному рецептурному бланку.
Допомога військового адвоката у захисті прав на медичне забезпечення
- Юридична консультація. Детальний аналіз вашої ситуації, перевірка призначення ліків на відповідність Національному переліку та оцінка законності відмови.
- Підготовка скарг та запитів. Складання офіційних адвокатських запитів до медичних закладів, аптек та скарг до департаментів охорони здоров’я чи Міністерства охорони здоров’я.
- Судовий супровід. Представництво інтересів ветерана в суді, підготовка позовної заяви про стягнення коштів за самостійно придбані ліки та стягнення моральної шкоди.
Покроковий алгоритм отримання безкоштовних ліків за рецептом

Щоб отримати безкоштовні ліки за пільговим рецептом, ветерану необхідно звернутися до свого лікаря, отримати рецепт із зазначенням діючої речовини та звернутися до закріпленої комунальної аптеки.
Процедура отримання медикаментів вимагає послідовних дій від пацієнта. Щоб не втратити час і правильно оформити документи, скористайтеся встановленими правилами виписування рецептів.
Згідно з розділом I, пунктом 4 Правила виписування рецептів (Наказ МОЗ України № 360): «Рецепти виписуються пацієнту за наявності відповідних показань з обов'язковим внесенням запису про призначення лікарських засобів чи медичних виробів до медичної карти... Електронний рецепт виписується шляхом внесення відповідного запису до електронної системи охорони здоров'я.»Отже, наявність офіційного запису лікаря в картці та правильно оформленого рецепта є обов’язковою передумовою для безкоштовного відпуску ліків в аптеці.
Важливо розрізняти пільги за Постановою № 1303 та державну програму «Доступні ліки». Програма «Доступні ліки» фінансується НСЗУ з державного бюджету, і ліки за нею можна отримати в будь-якій приватній чи комунальній аптеці, яка має договір з НСЗУ. Натомість ліки за Постановою № 1303 фінансуються з місцевих бюджетів, тому видаються виключно в комунальних аптеках, закріплених за вашим медичним закладом.
Зразок заяви-скарги на відмову у видачі безкоштовних ліків
Кому: Головному лікарю (Директору)
[Назва медичного закладу]
[Адреса медичного закладу]
Від кого: [ПІБ ветерана]
Статус: Учасник бойових дій (Посвідчення серія [Серія] № [Номер])
Адреса проживання: [Індекс, область, місто, вулиця, будинок, квартира]
Телефон: [Номер телефону]
ЗАЯВА-СКАРГА
щодо неправомірної відмови у забезпеченні безкоштовними ліками
Я, [ПІБ ветерана], є учасником бойових дій, що підтверджується посвідченням серії [Серія] № [Номер] від [Дата видачі]. Відповідно до пункту 1 частини 1 статті 12 Закону України «Про статус ветеранів війни, гарантії їх соціального захисту» та Постанови Кабінету Міністрів України від 17 серпня 1998 р. № 1303, я маю право на безоплатне одержання ліків за рецептами лікарів у разі амбулаторного лікування.
[Дата звернення] я звернувся до лікуючого лікаря [ПІБ лікаря] за призначенням лікування у зв’язку з моїм захворюванням [назва хвороби або симптоматики]. Лікарем було визначено необхідність прийому лікарського засобу [Міжнародна непатентована назва лікувального засобу], який офіційно входить до Національного переліку основних лікарських засобів (Постанова КМУ № 333).
Однак, мені було відмовлено у виписці пільгового рецепту (або: вказана вище комунальна аптека відмовила у видачі препарату за належним чином оформленим пільговим рецептом № [Номер] від [Дата]), посилаючись на [вказати усну причину відмови, наприклад: відсутність ліків або лімітів бюджетного фінансування].
Наголошую, що згідно з усталеною судовою практикою, зокрема Рішенням Івано-Франківського окружного адміністративного суду у справі № 0940/1972/18, тимчасова відсутність коштів у бюджеті на фінансування медикаментів для пільгової категорії громадян не є законною підставою для невиконання своїх обов’язків медичним закладом та державою.
Враховуючи викладене, керуючись ст. 12 ЗУ «Про статус ветеранів війни…», Постановою КМУ № 1303 та Законом України «Про звернення громадян»,
ПРОШУ:
1. Забезпечити виписку та належне оформлення пільгового рецепта на отримання безкоштовного лікарського засобу [Назва препарату за МНН] відповідно до моїх медичних показань.
2. Сприяти негайному безкоштовному відпуску вказаних ліків через закріплену комунальну аптеку за рецептом.
3. Надати письмову відповідь про результати розгляду цієї заяви-скарги у встановлений законом строк.
Додатки (копії):
1. Копія посвідчення учасника бойових дій (УБД).
2. Копія медичної карти / виписки з призначенням лікування.
3. Копія пільгового рецепта (за наявності).
[Дата] [Підпис]
Що робити у разі відмови в аптеці чи лікарні
У разі відмови у видачі безкоштовних ліків в аптеці або виписці рецепта в лікарні ветерану необхідно подати письмову скаргу на ім’я керівника закладу або звернутися до департаменту охорони здоров’я.
Найчастіша проблема, з якою стикаються ветерани в аптеках — це усна відмова провізора через «відсутність фінансування» або «вичерпання лімітів». Пам’ятайте, що усна відмова не має юридичної сили, і з нею можна і потрібно боротися.
Якщо вам відмовляють у видачі ліків, перш за все вимагайте письмового підтвердження відмови від завідувача аптеки або керівництва медичного закладу. Без офіційних паперів або зафіксованого факту звернення буде вкрай складно захистити свої права в адміністративному чи судовому порядку.
Як зафіксувати факт протиправної відмови
Коли провізор повідомляє, що ліків немає або фінансування закінчилося, не поспішайте йти геть. Подайте письмову заяву на ім’я завідувача аптеки або керівника медичного закладу, який виписав рецепт. У заяві вимагайте надати інформацію про наявність препарату та причини відмови у його видачі.
Якщо ліки потрібні терміново, і ви вирішили придбати їх за власні кошти, обов’язково збережіть оригінал рецепта, фіскальні чеки та накладні. Наявність правильно оформленого рецепта та чеків є єдиним способом довести факт призначення ліків та розмір понесених вами витрат для подальшого відшкодування.
Куди подавати скаргу на дії медиків чи провізорів
Якщо керівництво аптеки чи лікарні ігнорує ваші звернення, ви маєте право подати офіційну скаргу до вищих інстанцій. Ефективним інструментом є звернення до місцевого департаменту охорони здоров’я або запит до місцевої ради, яка відповідає за фінансування пільг.
Також ви можете звернутися на гарячу лінію Міністерства охорони здоров’я або Національної служби здоров’я України (НСЗУ) за номером 16-77. Хоча НСЗУ безпосередньо не фінансує Постанову № 1303, вони фіксують порушення прав пацієнтів у закладах, які мають з ними договори, що стимулює лікарні швидше вирішувати конфліктні ситуації.
Судова практика щодо захисту прав ветеранів на медикаменти
Судова практика підтверджує, що ветерани мають повне право на стягнення коштів за самостійно придбані ліки, якщо їм було протиправно відмовлено у безкоштовному забезпеченні.
Коли адміністративні методи не діють, єдиним шляхом відновлення справедливості залишається суд. Українські суди у більшості випадків стають на бік ветеранів, захищаючи їхнє право на безкоштовне медичне забезпечення.
Аналіз судової практики показує, що суди чітко розмежовують обов’язки держави та бюрократичні відмовки місцевої влади. Проте успіх справи повністю залежить від того, наскільки правильно ветеран оформив документи на початковому етапі.
Брак бюджетного фінансування не є підставою для відмови
Найважливішим прецедентом у цій сфері є рішення Івано-Франківського окружного адміністративного суду від 28 грудня 2018 року у справі № 0940/1972/18. Суд розглядав позов ветерана, якому відмовили у видачі ліків через те, що міська рада не заклала достатньо коштів у бюджет.
Суд визнав таку відмову протиправною та зазначив, що відсутність або дефіцит бюджетного фінансування не може бути підставою для невиконання державою та її органами своїх соціальних зобов’язань перед пільговими категоріями громадян. Держава зобов’язана забезпечити фінансування пільг, які вона гарантувала законом.
Типові помилки ветеранів при оформленні документів
З іншого боку, існує судова практика, де ветеранам відмовляли у компенсації через їхні власні помилки. Яскравим прикладом є Постанова Верховного Суду від 07 червня 2018 року у справі № 296/3336/16. Ветеран намагався стягнути кошти за самостійно придбані ліки, але програв суд.
Причина відмови полягала в тому, що у медичних документах та рецептах позивача було відсутнє прізвище та особиста печатка лікуючого лікаря. Верховний Суд наголосив, що без належним чином оформленого та завіреного рецепта неможливо довести факт призначення ліків саме уповноваженим лікарем, тому такі витрати не підлягають відшкодуванню.
У нашій практиці ми часто стикаємося з подібними справами. Наприклад, юристами бюро було здійснено успішний захист прав військовослужбовців у суді у суміжних спорах. Хоча цей кейс стосувався звільнення зі служби, загальний принцип незмінний: будь-яке звернення до суду вимагає бездоганної доказової бази. Також ми маємо досвід у справах, де здійснювалося оскарження бездіяльності військової частини через суд, що підтверджує нашу експертність у захисті прав військових.
Питання та відповіді про безкоштовні ліки для УБД
Чи можу я отримати абсолютно будь-які ліки безкоштовно, якщо маю посвідчення УБД?
Що робити, якщо лікар у державній поліклініці відмовляється виписувати пільговий рецепт?
Куди скаржитися, якщо в комунальній аптеці кажуть, що безкоштовних ліків немає, бо закінчилися гроші?
Чи встановлений якийсь ліміт на суму безкоштовних ліків, які я можу отримати на місяць?
Чи може дружина чи родич отримати безкоштовні ліки в аптеці замість мене?
Захистіть своє право на безкоштовні ліки з військовим адвокатом
Якщо ви зіткнулися з незаконною відмовою у видачі пільгових ліків або лікар відмовляється виписувати рецепт, не залишайте це без уваги. Наші військові юристи допоможуть правильно оформити скаргу, звернутися до контролюючих органів та, за необхідності, стягнути кошти за придбані препарати через суд. Звертайтеся до юридичного бюро ЮРКОНСАЛТ для отримання професійної підтримки.
