В судебном деле №336/2984/24 адвокаты бюро «ЮРКОНСАЛТ» помогли Андрею отстоять свои права в противостоянии с АО «Первый Украинский Международный Банк». Суд подтвердил, что скрытая комиссия ПУМБ 3.99% за обслуживание кредита является незаконной и нарушает права потребителя.
Содержание:
Как выгодный кредит под 0,01% превращается в финансовую ловушку
Ситуация Андрея была типичной для многих заемщиков, которые соблазнились рекламой о «самой низкой процентной ставке» в ПУМБ. Клиент заключил два кредитных договора, где номинальная ставка действительно составляла только 0,01% годовых, что выглядело чрезвычайно привлекательным на бумаге.
Однако дьявол скрывался в деталях: к каждому договору был добавлен пункт о ежемесячной комиссии за «обслуживание кредитной задолженности» в размере 3,99% от первоначальной суммы. Это означало, что Андрей ежемесячно должен был отдавать банку существенные средства фактически ни за что, кроме ведения внутреннего учета самого банка.
Что нависло над клиентом
- Риск уплатить более 37 тысяч гривен скрытой комиссии только по одному из договоров.
- Необходимость ежемесячно вносить платежи за «обслуживание», объем которого банк даже не мог конкретизировать.
- Существенный финансовый дисбаланс, где скрытая стоимость кредита в десятки раз превышала обещанную процентную ставку.
- Психологическое давление осознанием того, что долг не уменьшается так быстро, как ожидалось, из‑за постоянных начислений.
Клиент понимал, что такие условия несправедливые, особенно когда финансовая ситуация осложнилась из‑за повреждения другого имущества и необходимости выплачивать кредит за квартиру. Это подтолкнуло его обратиться за профессиональной помощью, чтобы остановить эти бесконечные платежи.
Почему ежемесячная комиссия ПУМБ 3.99% противоречит закону
Мы проанализировали договоры Андрея и пришли к выводу, что банк грубо нарушил Закон Украины «О потребительском кредитовании». Было принято решение не просто ждать действий банка, а действовать на опережение — подать иск о признании пунктов договора недействительными.
Основная стратегия строилась на том, что потребитель не должен платить за действия, которые банк совершает исключительно в собственных интересах. Адвокат по кредитам нашего бюро в суде доказал, что банк не оказывал Андрею никаких дополнительных услуг за эту комиссию.
На что суд обратил внимание и с чем согласился
- Часть 1 статьи 11 Закона Украины «О потребительском кредитовании» — информация о состоянии задолженности должна предоставляться потребителю бесплатно раз в месяц, а банк пытался брать за это деньги.
- Статья 18 Закона Украины «О защите прав потребителей» — условия договора о ежемесячной комиссии являются несправедливыми, поскольку создают существенный дисбаланс прав в ущерб клиенту.
- Постановление Верховного Суда по делу №583/3343/19 — установление платы за предоставление информации о кредите, бесплатность которой определена законом, является основанием для признания договора недействительным.
- Толкование «Contra proferentem» — суд применил принцип, согласно которому любые неясные или двусмысленные условия договора толкуются против того, кто их написал, то есть против банка.
- Отсутствие доказательств предоставления услуг — ПУМБ не смог предоставить ни одного доказательства того, что клиенту оказывались какие‑либо сопутствующие услуги за комиссию 3,99%.
В результате судебного рассмотрения было установлено, что банк манипулировал сроками, пытаясь скрыть дополнительную прибыль под видом «обслуживания». Суд полностью согласился с нашей юридической позицией, что комиссия ПУМБ 3.99% является незаконной.
Что означает победа над ПУМБ для Андрея
Эта история, которая начиналась с непонимания того, куда исчезают средства, завершилась справедливой победой. ПУМБ, который годами начислял проценты за «воздух», теперь вынужден провести полный перерасчет и исключить все незаконные платежи из баланса клиента.
Для Андрея это означает не только существенное уменьшение остатка долга, но и спокойствие за собственное финансовое состояние. То, что казалось безвыходной ситуацией под давлением банковских начислений, оказалось успешно решаемым делом благодаря своевременному обращению в суд.
Как получить такую же помощь в деле против ПУМБ?
Вам нужно обратиться к нам с копией вашего кредитного договора или предоставить номер дела, если банк уже подал на вас в суд. Мы проведем бесплатный анализ на наличие незаконных комиссий и подготовим стратегию защиты, как это было в случае с Андреем.
Какие документы нужны, чтобы оспорить комиссию ПУМБ 3.99%?
Основными документами являются кредитный договор, паспорт потребительского кредита и выписка по счету за весь период. Выписка позволяет точно подсчитать, сколько лишних денег было списано банком под видом обслуживания задолженности.
Есть ли шанс у должника против банка, если иск уже подан?
Да, шансы очень высокие, ведь мы можем подать встречный иск о защите прав потребителей. Например, похожее дело против ПУМБ мы уже выиграли раньше — там тоже удалось отменить незаконные начисления и значительно уменьшить сумму долга.
Чем завершилось дело Андрея против ПУМБ в реестре?
Суд полностью удовлетворил требования клиента, признав пункты договоров о комиссии недействительными. Вы можете ознакомиться с полным решением суда по делу №336/2984/24 в государственном реестре для ознакомления с аргументацией судьи.
Помогает ли реструктуризация кредита ПУМБ в таких случаях?
Банк часто предлагает реструктуризацию, но она может включать признание вами незаконных комиссий. Поэтому перед подписанием любых соглашений лучше посоветоваться с юристом, потому что реструктуризация кредита ПУМБ через суд часто бывает значительно выгоднее для заемщика.
Прочитати на: мові