🇺🇦 Географія роботи
Офіси у Києві та Запоріжжі. Дистанційна робота з клієнтами з усіх регіонів.
Пишіть в чат або дзвоніть, знайдемо рішення для кожної ситуації!
Туристический сбор в Украине является обязательным местным платежом, который уплачивают лица, останавливающиеся в отелях, хостелах или арендованных квартирах. Многие путешественники и даже владельцы бизнеса до сих пор не знают всех тонкостей его начисления, что часто приводит к конфликтам во время заселения.
Ошибки в администрировании этого сбора могут дорого стоить: для туристов предусмотрены административные штрафы, а для гостиниц — серьезные финансовые санкции от налоговой. Чтобы избежать неприятностей, стоит четко разобраться, кто должен уплачивать этот сбор, а кто имеет право на полное освобождение.
Главное о туристическом сборе в Украине
- Местный статус. Сбор устанавливается местными советами, но правила и льготы регулирует Налоговый кодекс Украины.
- Авансовый платеж. Туристы обязаны уплатить сбор перед заселением, а не после выезда.
- Строгие льготы. Льготы действуют только при наличии копий подтверждающих документов (УБД, справка ВПЛ и т. п.).
Зміст:
Что такое туристический сбор и как он действует
Туристический сбор — это местный платеж, средства от которого зачисляются непосредственно в местный бюджет. Решение о его установлении и конкретные правила взимания принимают органы местного самоуправления самостоятельно, исходя из потребностей и специфики своего региона.
Это означает, что каждый сельский, поселковый или городской совет имеет право самостоятельно решать, вводить ли этот сбор на своей территории. Если такое решение принято, все средства временного размещения в пределах общины обязаны начислять и взимать этот платеж с гостей.
Кто устанавливает правила взимания сбора
Местные советы самостоятельно принимают решение о необходимости взимания этого сбора. Они определяют конкретную ставку в пределах лимитов, установленных Налоговым кодексом Украины, а также утверждают перечень налоговых агентов, которые непосредственно собирают средства.
Почему этот платеж является обязательным
Несмотря на то, что сбор является местным, обязанность его уплаты регулируется общегосударственным законодательством. Поэтому отказ от уплаты сбора является прямым нарушением налоговых правил, что влечет за собой ответственность как для самого туриста, так и для гостиницы, которая его заселила.
Кто является плательщиками туристического сбора в Украине

Плательщиками туристического сбора являются граждане Украины, иностранцы, а также лица без гражданства, которые прибывают на территорию определенной общины, где действует этот сбор, и получают услуги по временному проживанию.
Главным условием возникновения обязанности по уплате является получение услуг по временному размещению (ночлегу) с обязательством покинуть место проживания в определенный срок. Это правило распространяется на гостиницы, мотели, хостелы, санатории, а также на частные квартиры, сдаваемые в посуточную аренду.
Для более детального понимания того, как функционирует сфера гостеприимства с юридической точки зрения, вы можете изучить правовое регулирование туризма в Украине.
Особенности проживания в арендованном жилье
На практике часто возникают ситуации, когда гости бронируют апартаменты посуточно через онлайн-платформы и считают, что сбор уже входит в стоимость. Однако большинство сервисов не включают этот платеж в базовую цену. Поэтому требование владельца жилья (который является налоговым агентом) уплатить туристический сбор отдельно во время заселения является абсолютно законным.
Правила для иностранных граждан
Для иностранцев и лиц без гражданства действуют общие правила уплаты. Если иностранец имеет право на льготу (например, является лицом с инвалидностью), предоставленные им подтверждающие документы на иностранном языке должны быть переведены на украинский язык и должным образом легализованы.
Пошаговый алгоритм действий в случае обнаружения ошибок в начислении сбора
- Проверьте документы. Убедитесь, что у вас есть полный пакет документов, подтверждающий право на льготу (удостоверение УБД, справка ВПЛ и т. п.).
- Подайте возражение. В случае неправомерных действий администрации гостиницы или налоговой подготовьте письменное возражение со ссылкой на Налоговый кодекс Украины.
- Привлеките адвоката. Если налоговая служба уже составила акт проверки с выявленными нарушениями, обратитесь к специалистам для подготовки жалобы.
Кто освобожден от уплаты туристического сбора

Законодательство Украины определяет четкий перечень лиц, полностью освобожденных от уплаты туристического сбора. К этим категориям относятся внутренне перемещенные лица (ВПЛ), ветераны войны, лица с инвалидностью и дети в возрасте до 18 лет.
Полный перечень льготников определен в Налоговом кодексе Украины. Следует помнить, что налоговый агент не имеет права самостоятельно расширять этот список, даже если соответствующее решение было принято местным советом. Налоговый кодекс имеет высшую юридическую силу, и любое неправомерное предоставление льгот грозит гостинице штрафами во время проверки ГНС.
Льготы для внутренне перемещенных лиц
ВПЛ освобождаются от уплаты сбора, но сама лишь прописка в зоне боевых действий не дает автоматического права на льготу. Гость обязательно должен предоставить копию Справки о взятии на учет внутренне перемещенного лица. При этом адрес гостиницы или хостела должен быть указан в справке как фактическое место проживания.
Льготы для ветеранов войны и УБД
Участники боевых действий и другие ветераны войны освобождены от сбора в любых местах временного проживания, в том числе и в частных гостиницах или хостелах. Для получения льготы гостю достаточно предоставить копию удостоверения УБД. Попытки администраторов начислить сбор, мотивируя это тем, что льготы действуют только в государственных санаториях, являются грубым нарушением закона.
Сопровождение лиц с инвалидностью
Закон освобождает от уплаты лиц с инвалидностью, детей с инвалидностью, а также лиц, которые их сопровождают (не более одного сопровождающего). Однако здесь есть важный нюанс: льгота на сопровождение действует исключительно для сопровождающих лиц с инвалидностью I группы или детей с инвалидностью. Если на отдых прибывает лицо с инвалидностью II группы вместе со спутником, спутник обязан уплачивать сбор на общих основаниях.
Как юристы ЮРКОНСАЛТ помогают в налоговых спорах
- Анализ налоговых начислений. Наши адвокаты подробно изучат акты проверок по туристическому сбору и оценят правомерность действий налоговых органов.
- Подготовка возражений и жалоб. Мы разработаем обоснованные возражения на акты проверок и жалобы на решения ГНС для урегулирования спора в досудебном порядке.
- Представительство в суде. В случае необоснованного начисления штрафов мы обеспечим профессиональную защиту ваших интересов в судебных инстанциях всех уровней.
Какие ставки туристического сбора установлены законом
Ставка туристического сбора устанавливается решением местного совета за каждые сутки проживания и привязана к размеру минимальной заработной платы (МЗП) по состоянию на 1 января отчетного года. Закон ограничивает ее предельный размер отдельно для внутреннего и въездного туризма.
Для наглядности предельные ставки сбора можно представить в виде таблицы:
| Тип туризма | Предельная ставка от МЗП | Особенности применения |
|---|---|---|
| Внутренний туризм | до 0,5% за сутки | Для граждан Украины и лиц, постоянно проживающих в Украине |
| Въездной туризм | до 5% за сутки | Для иностранцев и лиц, которые постоянно не проживают в Украине |
Поскольку ставки привязаны к минимальной зарплате, конкретная сумма сбора в гривнах меняется ежегодно вместе с утверждением нового государственного бюджета.
Разница между внутренним и въездным туризмом`
Внутренний туризм предполагает перемещение граждан Украины в пределах страны. Въездной туризм касается лиц, которые постоянно не проживают в Украине. Именно поэтому для иностранцев ставка сбора может быть значительно выше, если такое решение принял местный совет.
Как рассчитывается сумма за сутки
Местный совет устанавливает конкретный процент в пределах закона. Например, если для внутреннего туризма установлена ставка 0,1% от МЗП, то сумма за сутки рассчитывается от показателя минимальной зарплаты на 1 января текущего года. Сбор начисляется за каждые сутки временного размещения.
Образец возражения на акт налоговой проверки по туристическому сбору
В Главное управление ГНС в [Название области] области
[Адрес соответствующего управления ГНС]Налогоплательщик (Налоговый агент):
[Название ООО или ФИО ФЛП]
ЕГРПОУ/РНОКПП: [Код]
Адрес: [Адрес регистрации/деятельности]
Телефон: [Номер телефона], E-mail: [Адрес электронной почты]ВОЗРАЖЕНИЕ
на Акт проверки № [Номер акта] от [Дата]Должностными лицами ГУ ГНС в [Название области] области была проведена проверка соблюдения Налогоплательщиком порядка взимания и уплаты туристического сбора за период с [Дата] по [Дата]. По результатам проверки был составлен Акт № [Номер акта] от [Дата] (далее — Акт), в котором указано о выявленном нарушении порядка взимания туристического сбора, а именно: невзимание туристического сбора с гражданина [ФИО], который временно проживал в гостинице в период с [Дата] по [Дата].
С указанными в Акте выводами Налогоплательщик не согласен по следующим основаниям:
В соответствии с пп. «г» пп. 268.2.2 Налогового кодекса Украины, плательщиками туристического сбора не могут быть лица, являющиеся ветеранами войны. Гражданин [ФИО] является участником боевых действий, что подтверждается удостоверением серии [Серия] № [Номер], выданным [Название органа] от [Дата].
Во время заселения гражданин [ФИО] предоставил администрации гостиницы оригинал указанного удостоверения, копия которого была надлежащим образом снята и приобщена к материалам учета гостей (прилагается к настоящим возражениям).
Таким образом, освобождение лица от уплаты туристического сбора было осуществлено в полном соответствии с требованиями действующего законодательства Украины.На основании изложенного, руководствуясь пунктом 86.7 статьи 86 Налогового кодекса Украины, —
ПРОШУ:
1. Рассмотреть данные возражения к Акту проверки № [Номер акта] от [Дата] в присутствии представителя Налогоплательщика.
2. Выводы Акта в части нарушения порядка взимания туристического сбора и начисления денежных обязательств (штрафов) признать необоснованными и отменить.Приложения:
1. Копия удостоверения участника боевых действий [ФИО].
2. Копия анкеты проживающего и выписка из журнала регистрации гостей.[Дата] /Подпись/ [ФИО руководителя или ФЛП]
Порядок уплаты и ответственность за нарушения
Туристический сбор уплачивается авансовым взносом непосредственно перед заселением в гостиницу или иное место временного проживания. За нарушение порядка уплаты или взимания этого платежа закон предусматривает административную ответственность.
Повторное взимание сбора за один и тот же период проживания строго запрещено. Если вы уже уплатили сбор налоговому агенту, требовать его снова за те же дни никто не имеет права. Нарушение этих правил влечет за собой наложение штрафов, а подробнее о системе взысканий можно узнать в нашем гайде о том, как работает административная ответственность в Украине.
Штрафы для туристов и гостиниц
Если турист отказывается уплачивать сбор, гостиница не должна заселять его без оплаты, чтобы избежать конфликта. В таком случае гостинице грозит штраф в размере 1700 грн за нарушение порядка взимания сбора. Правильный алгоритм: задокументировать отказ и обратиться в полицию. За неисполнение обязательства по уплате на туриста будет наложен штраф в размере 850 грн (50 необлагаемых минимумов) в соответствии со статьей 163-17 КУоАП.
Существует четкое разграничение подведомственности: протоколы относительно туристов рассматривают административные комиссии при исполкомах местных советов, тогда как дела относительно гостиниц и других налоговых агентов рассматриваются судами на основании протоколов налоговых органов.
Обязанности налоговых агентов по отчетности
Налоговые агенты (гостиницы, ФЛП, сдающие жилье) обязаны ежеквартально подавать налоговую декларацию по туристическому сбору. Эта обязанность действует даже тогда, когда в течение квартала в гостинице проживали исключительно льготники (например, дети или командированные лица) и сумма сбора к уплате равна нулю. За неподачу нулевой декларации ГНС накладывает финансовый штраф.
Если налоговая служба незаконно начислила штрафы вашему бизнесу, у нас есть успешный опыт защиты клиентов в подобных спорах, в частности через обжалование решения налоговой и успешное обжалование налоговых уведомлений-решений в судебных инстанциях.
Вопросы о туристическом сборе в Украине
Уплачивают ли туристический сбор дети?
Какой штраф грозит туристу за отказ уплатить туристический сбор?
Имеют ли льготы по туристическому сбору военнослужащие и УБД?
Как ВПЛ получить освобождение от уплаты туристического сбора?
Защитите свой бизнес от незаконных налоговых штрафов
Если вы являетесь владельцем гостиницы или хостела и столкнулись с предвзятой проверкой налоговой службы по туристическому сбору, не медлите. Своевременное обращение к квалифицированному адвокату поможет избежать значительных финансовых потерь и отменить незаконные решения ГНС еще на этапе досудебного обжалования.
