Сегодня электронные доказательства в гражданском процессе стали ключевым инструментом защиты прав в суде, ведь значительная часть договоренностей, конфликтов и соглашений происходит в цифровом пространстве. Если вы планируете использовать скриншоты переписки, файлы или электронные письма как доказательства, крайне важно правильно их оформить, чтобы суд не отклонил их на первом же заседании.
Неправильно поданные материалы могут быть признаны недопустимыми в гражданском процессе, что приведет к проигрышу даже абсолютно выигрышного дела. Понимание процессуальных требований ГПК Украины поможет вам самостоятельно или с помощью адвоката подготовить надежную доказательную базу.
Главное об электронных доказательствах в суде
- Цифровая природа. Электронными доказательствами является любая информация в цифровой форме, включая чаты, аудиозаписи и метаданные.
- Способы удостоверения. Представлять доказательства можно в оригинале, электронной копии с КЭП или надлежащим образом заверенной бумажной копии.
- Презумпция целостности. Суд считает электронное доказательство достоверным, пока другая сторона не докажет обратное.
- Важность идентификации. Переписка в мессенджерах является доказательством только тогда, когда можно четко установить авторов.
Содержание:
Что такое электронные доказательства в гражданском процессе
Электронные доказательства в гражданском процессе — это любая информация в цифровой форме, которая содержит данные об обстоятельствах дела и помогает суду установить истину. В соответствии со статьей 100 ГПК Украины, к таким доказательствам относятся текстовые документы, графические изображения, фотографии, видеозаписи, звукозаписи, вебсайты, сообщения в мессенджерах и метаданные. Они исследуются судом наравне с общими правилами доказывания в гражданском процессе.
Чтобы цифровая информация получила статус официального доказательства, она должна соответствовать критериям относимости и допустимости. Простое сохранение файла на флешке или распечатка на бумаге без надлежащего процессуального оформления не гарантирует, что суд примет эти данные во внимание.
Згідно з ч. 1 ст. 100 Цивільного процесуального кодексу України: «Електронними доказами є інформація в електронній (цифровій) формі, що містить дані про обставини, що мають значення для справи, зокрема, електронні документи (в тому числі текстові документи, графічні зображення, плани, фотографії, відео- та звукозаписи тощо), веб-сайти (сторінки), текстові, мультимедійні та голосові повідомлення, метадані, бази даних та інші дані в електронній формі.»Какие файлы считаются цифровыми доказательствами
Закон относит к этой категории широкий спектр объектов. Это не только официальные электронные документы, но и любые мультимедийные файлы, базы данных, информация на серверах и резервных копиях. Даже голосовые сообщения в мессенджерах или записи телефонных разговоров являются полноценными средствами доказывания, если они содержат важные для дела факты.
Почему метаданные имеют значение для суда
Метаданные — это скрытая информация о файле, например, дата создания, автор, модель устройства и геолокация. Часто именно метаданные помогают суду убедиться, что файл не был смонтирован или изменен после создания. Представление файла без сохранения его оригинальных метаданных может стать основанием для возражений со стороны оппонента.
Как правильно удостоверить электронные доказательства
Удостоверить электронные доказательства для суда можно тремя основными способами: предоставлением оригинала, подачей электронной копии с КЭП или оформлением бумажной распечатки. В соответствии с законом оригиналом электронного документа считается его цифровой экземпляр с обязательными реквизитами, в частности электронной подписью автора. Если вы подаете копию, на нее обязательно должен быть наложен квалифицированный электронный подпис.
Для быстрого наложения подписи на графические файлы или документы стоит использовать официальный сервис Подписание документов КЭП на портале Дія. Это позволяет бесплатно и быстро предоставить файлу юридическую силу перед его загрузкой в судебную систему.
Наложение КЭП на цифровые файлы
При подаче документов в цифровом формате КЭП следует накладывать на каждый файл отдельно (например, на каждый скриншот в формате PDF или PNG). Это минимизирует риск того, что другая сторона оспорит целостность конкретного изображения. Например, в деле о подписании заявления электронным подписью женой за границей мы успешно использовали именно этот алгоритм для дистанционного ведения дела.
Правила удостоверения бумажных копий документов
Если вы подаете бумажные распечатки скриншотов, простая надпись «Копия» является грубой ошибкой. Удостоверять их нужно по стандарту ДСТУ 4163:2020. На каждом листе необходимо собственноручно указать:
- Текст удостоверения. Фраза «Согласно оригиналу».
- Данные лица. Ваша должность (при наличии), личная подпись, инициалы и фамилия.
- Дата и место. Дата удостоверения и обязательное указание того, где именно хранится оригинал (например, «Оригинал находится на мобильном телефоне iPhone 13, IMEI…»).
Как пошагово подготовить и подать скриншот в суд
- Сохраните оригинал. Не удаляйте чат или файл с устройства, поскольку суд может потребовать предоставить оригинал для осмотра в заседании.
- Сделайте скриншот. Убедитесь, что на изображении четко видны дата, точное время, номер телефона собеседника или его уникальный ID.
- Заверьте копию КЭП. Наложите квалифицированную электронную подпись на полученный графический файл через государственный портал Дія.
- Подготовьте бумажную копию. Если подаете распечатку, заверьте ее надписью «Согласно оригиналу», подписью, датой и укажите место хранения оригинального устройства.
- Подайте ходатайство. Приложите заверенные материалы к суду вместе с первым заявлением по существу дела через Электронный суд или канцелярию.
Порядок и сроки подачи электронных доказательств
Подача электронных доказательств в суд должна осуществляться в четко определенные процессуальные сроки вместе с первыми заявлениями по существу дела. Истец обязан приложить все имеющиеся цифровые материалы к исковому заявлению, а ответчик — к отзыву на иск. Доказательства, поданные с нарушением этих сроков, суд не примет к рассмотрению, если вы не докажете уважительность причин пропуска. Узнайте больше о том, как правильно собрать и оформить доказательства в суд.
Самым надежным и официальным способом является подача документов через систему Электронный суд. Для этого нужно зарегистрировать личный кабинет на платформе Электронный кабинет подсистемы «Электронный суд» и загрузить файлы, автоматически подписав их КЭП.
Отправка копий другим участникам дела
Если вы подаете цифровые доказательства через Электронный суд, система автоматически отправляет их в кабинеты других участников процесса. Однако, если у другой стороны нет зарегистрированного кабинета, вы обязаны отправить ей бумажные копии распечатанных материалов заказным письмом с описью вложения и предоставить суду подтверждение такого отправления.
Обязанность сообщать о наличии оригинала
При подаче любой копии (электронной или бумажной) участник дела обязан четко указать, у кого именно находится оригинал доказательства. Если оппонент заявит о сомнениях в достоверности копии, а вы не сможете предоставить оригинал устройства или файла для осмотра, суд имеет полное право исключить это доказательство из материалов дела.
Как адвокаты ЮРКОНСАЛТ помогают с цифровыми доказательствами
- Анализ доказательной базы. Оцениваем имеющиеся скриншоты, аудио- и видеозаписи на соответствие процессуальным требованиям допустимости.
- Профессиональное удостоверение. Помогаем правильно оформить копии документов, наложить КЭП и зафиксировать содержание веб-страниц до их удаления.
- Судебное представительство. Готовим ходатайства об истребовании доказательств, осмотр сайтов на месте и защищаем ваши интересы в заседаниях.
Истребование и осмотр электронных доказательств
Истребование электронных доказательств судом применяется в случаях, когда сторона процесса не может самостоятельно получить необходимые цифровые данные. Например, если информация хранится на серверах провайдера, банка или мобильного оператора, вы имеете право обратиться в суд с соответствующим ходатайством. Суд рассматривает такое обращение и выносит отдельное определение об истребовании материалов.
Если существует риск уничтожения или удаления данных (например, информации на вебсайте), суд может провести осмотр доказательств по месту их нахождения. Это позволяет зафиксировать содержание интернет-страниц непосредственно в судебном заседании.
Згідно з ч. 1 ст. 84 Цивільного процесуального кодексу України: «Учасник справи, у разі неможливості самостійно надати докази, вправі подати клопотання про витребування доказів судом.»Згідно з ч. 1 ст. 85 Цивільного процесуального кодексу України: «Письмові, речові та електронні докази, які не можна доставити до суду, оглядаються за їх місцезнаходженням.»Ходатайство об истребовании цифровых данных
В ходатайстве об истребовании необходимо подробно описать, какие именно данные нужны, какие обстоятельства дела они подтверждают, и почему вы не можете получить их самостоятельно. Если оппонент игнорирует требование суда и скрывает носители информации, суд может применить такую меру, как временное изъятие доказательств судом с помощью государственных исполнителей.
Осмотр интернет-страниц по месту их нахождения
Если цифровое доказательство невозможно доставить в суд (например, базу данных крупного портала), судья может осмотреть его в сети Интернет. Во время такого осмотра составляется подробный протокол, к которому прилагаются скриншоты, видеозаписи или распечатки. Для проведения этой процедуры суд имеет право привлечь специалиста или назначить судебную экспертизу.
Зразок клопотання про долучення електронних доказів
До Шевченківського районного суду міста Києва
Адреса: 01601, м. Київ, вул. Дегтярівська, 31АПозивач: Іванов Іван Іванович
РНОКПП: 1234567890
Адреса: 01001, м. Київ, вул. Хрещатик, 1, кв. 1
Тел.: +380501234567, E-mail: ivanov@email.com
Наявність електронного кабінету: ТакВідповідач: Петров Петро Петрович
РНОКПП: 0987654321
Адреса: 01002, м. Київ, вул. Шовковична, 2, кв. 2
Тел.: +380671234567, E-mail: petrov@email.com
Наявність електронного кабінету: НіСправа № 761/12345/23
Суддя: Васильєв В.В.КЛОПОТАННЯ
про долучення електронних доказів у цивільній справіУ провадженні Шевченківського районного суду міста Києва перебуває цивільна справа за позовом Іванова Івана Івановича до Петрова Петра Петровича про стягнення боргу за договором позики.
Відповідно до ч. 1 ст. 76 ЦПК України, доказами є будь-які дані, на підставі яких суд встановлює наявність або відсутність обставин (фактів), що обґрунтовують вимоги і заперечення учасників справи. Згідно з ч. 1, 2 ст. 100 ЦПК України електронними доказами є інформація в електронній (цифровій) формі, що містить дані про обставини, що мають значення для справи. Електронні докази подаються в оригіналі або в електронній копії, засвідченій електронним підписом.
На підтвердження обставин визнання боргу Відповідачем, Позивач надає суду електронні копії переписки у месенджері Viber між Позивачем (номер телефону: +380501234567) та Відповідачем (номер телефону: +380671234567).
Оригінали зазначених електронних доказів знаходяться у Позивача на мобільному телефоні iPhone 13 (IMEI: 351234567890123) у відповідному додатку Viber.
З метою дотримання процесуальних вимог, електронні копії у форматі графічних файлів (скріншотів) підписані Кваліфікованим електронним підписом (КЕП) Позивача та подаються через систему «Електронний суд».
На підставі викладеного та керуючись статтями 76, 80, 83, 100, 222 ЦПК України,
ПРОШУ:
1. Прийняти та долучити до матеріалів цивільної справи № 761/12345/23 електронні докази, а саме:
— Електронну копію переписки у месенджері Viber від 12.05.2023 у кількості 3 файлів, завірену Кваліфікованим електронним підписом Позивача.
— Паперові копії (роздруківки) скріншотів вказаної переписки у кількості 3 аркушів, завірені відповідно до вимог закону.Додатки:
1. Паперові копії скріншотів переписки з відміткою про завірення — на 3 арк.
2. Електронний носій інформації (CD-R диск), що містить графічні файли переписки, підписані КЕП.15.11.2023 /Підпис/ І.І. Іванов
Судебная практика по скриншотам и переписке
Судебная практика по скриншотам и переписке в мессенджерах за последние годы существенно изменилась благодаря позициям Верховного Суда. Раньше суды скептически относились к распечаткам из Viber или Telegram, однако сегодня они признаются полноценными доказательствами, если соблюдены правила их идентификации. Главная задача стороны — доказать, что сообщение было отправлено именно конкретным лицом.
Например, в нашем успешном судебном споре с ООО Кошельок по электронным доказательствам нам удалось отменить незаконные начисления именно потому, что кредитор не смог предоставить суду оригинал договора и доказать факт его подписания потребителем через электронные системы.
Скриншоты из Viber и Telegram признают надлежащими
Большая Палата Верховного Суда в деле № 916/3027/21 постановила, что переписка в мессенджерах является допустимым доказательством, если она позволяет четко установить авторов и содержание разговора. Также в деле № 159/4550/19 суд подтвердил, что SMS-сообщения и записи разговоров обязательно должны быть исследованы судом. Однако в деле № 202/2965/21 ВС подчеркнул, что простая распечатка без КЭП или без возможности идентифицировать отправителя не может считаться надлежащим доказательством.
Как оспорить достоверность предоставленных цифровых копий
Если вы считаете, что оппонент предоставил суду смонтированные скриншоты, вы имеете право подать заявление о сомнениях в их достоверности. В таком случае суд может истребовать оригинал устройства. Если оригинал удален, а оппонент оспаривает подлинность страницы (как в деле № 667/266/15-ц о Facebook), суд может признать доказательство ненадлежащим или назначить компьютерно-техническую экспертизу для исследования файлов (дело № 761/13156/16).
Также интересным является кейс о признании кредитного договора незаключенным из-за подписи на планшете, где мы доказали отсутствие надлежащего согласия клиента на использование упрощенной электронной подписи, что подтверждает строгость требований судов к цифровой идентификации.
Вопросы об электронных доказательствах в суде
Является ли обычный скриншот из Viber надлежащим доказательством в суде?
Как доказать, что сообщение в Telegram написал именно ответчик?
Что делать, если другая сторона утверждает, что скриншот подделан?
Считается ли распечатка скриншота письменным доказательством в понимании ГПК?
Нужна помощь в подготовке цифровых доказательств для суда
Правильное оформление и подача электронных доказательств часто решают результат всего судебного процесса. Наши адвокаты помогут вам грамотно зафиксировать переписку в мессенджерах, наложить КЭП и подготовить ходатайства об истребовании или осмотре доказательств, чтобы гарантировать их принятие судом.
Прочитати на: мові