Перевірка ліцензійності програмного забезпечення є серйозним випробуванням для будь-якого бізнесу, яке може призвести до значних фінансових втрат або навіть зупинки роботи компанії. Контролюючі органи дедалі прискіпливіше ставляться до використання неліцензійного софту, тому підприємцям важливо заздалегідь розуміти процедуру аудиту та межі повноважень інспекторів.
Помилки під час зустрічі перевіряючих часто коштують дорожче, ніж сама легалізація програм. Незнання своїх прав призводить до безпідставного вилучення комп’ютерної техніки та серверів, що фактично паралізує операційну діяльність компанії.
Головне про перевірку використання софту
- Державний контроль. Перевірки виконують інспектири Мінекономіки, які мають чітко визначені повноваження.
- Документальне оформлення. Результати фіксуються в уніфікованому акті, де обов’язково варто зазначати зауваження.
- Тимчасове вилучення. Носії з підозрілим софтом можуть вилучити для дослідження на строк до 30 днів.
Зміст:
Хто має право на перевірку програмного забезпечення

Право на перевірку ліцензійності програмного забезпечення в Україні мають три ключові органи: державні інспектори з питань інтелектуальної власності Мінекономіки, органи Національної поліції та органи податкової служби. Кожен із цих органів діє в межах своєї специфічної компетенції та процедурних правил.
Роль органів Національної поліції та податкової служби
Органи Національної поліції діють у межах кримінальних проваджень, оскільки використання неліцензійного софту відповідальність за яке передбачена статтею 176 Кримінального кодексу, належить до їхньої підслідності. Також поліція може складати адміністративні протоколи за статтею 51-2 КУпАП. Податкова служба також має право фіксувати такі порушення та складати адмінпротоколи, проте податкове законодавство не містить спеціальних деталізованих процедур для перевірки комп’ютерних програм.
Статус державних інспекторов з питань інтелектуальної власності
Найбільш спеціалізованим органом у цій сфері є державний інспектор з питань інтелектуальної власності Міністерства економіки. Ці посадові особи діють на підставі спеціального Положення № 674 та мають чітко регламентовану процедуру перевірки саме об’єктів інтелектуальної власності. Вони оцінюють правомірність використання програм за допомогою затверджених уніфікованих форм та опитувальних листів, що робить їхній візит найбільш процедурно структурованим.
Повноваження державного інспектора з питань інтелектуальної власності
Державний інспектор з питань інтелектуальної власності має широкі повноваження для перевірки легальності софту на будь-якому підприємстві. Його головна функція — перевірити наявність належних дозволів від правовласників та зафіксувати будь-які ознаки порушення авторських прав.
Відповідно до законодавства, інспектор має право вимагати оригінали фінансових, реєстраційних та інших документів, що підтверджують правомірне використання програмного забезпечення. Окрім паперового аудиту, інспектор уповноважений втілювати огляд комп’ютерної техніки та перевіряти наявність контрольних марок на носіях інформації.
Згідно зі ст. 1 Закону України «Про державний контроль за використанням програмного забезпечення»: «Цей Закон визначає правові та організаційні засади державного контролю за використанням програмного забезпечення в Україні.»Також важливим інструментом контролю є можливість тимчасового вилучення носіїв інформації (дисків, флешок, жорстких дисків) на строк до 30 днів для детального дослідження, якщо є обґрунтовані підозри у використанні неліцензійного софту. Інспектори можуть залучати до перевірок представників правоохоронних органів, правовласників та профільних експертів.
Алгоритм дій підприємця під час перевірки ліцензійності софту
- Перевірте документи контролерів. Вимагайте пред’явити службові посвідчення та оригінал направлення на проведення перевірки.
- Надайте ліцензійну документацію. Надайте інспектору заздалегідь підготовлені оригінали ліцензійних договорів, рахунків та звітів інвентаризації софту.
- Фіксуйте процес вилучення носіїв. Якщо інспектор вилучає диски чи флешки, вимагайте складання детального акта з описом та серійними номерами кожного носія.
- Підпишіть акт із зауваженнями. У разі незгоди з висновками інспектора обов’язково зазначте свої заперечення безпосередньо в тексті акта перевірки.
Планова та позапланова перевірка програмного забезпечення

Перевірки ліцензійності софту поділяються на планові та позапланові, кожна з яких має свої процедурні особливості та підстави для проведення. Розуміння цих відмінностей дозволяє бізнесу правильно підготуватися до візиту контролерів та уникнути несподіванок.
Особливості проведення планових перевірок за графіком
Планова перевірка програмного забезпечення виконується відповідно до заздалегідь затвердженого річного плану Мінекономіки. Про такий захід підприємство зазвичай інформують заздалегідь. Перевірка має проходити виключно у робочі дні та години (з 9:00 до 18:00) і обов’язково в присутності керівника компанії або уповноваженої ним особи. Це дає змогу бізнесу заздалегідь зібрати всі ліцензії та виконати внутрішній IT-аудит.
Підстави для проведення позапланової перевірки софту
Позапланова перевірка програмного забезпечення є раптовою і виконується без попереднього попередження підприємця. Основними тригерами для її проведення є письмові звернення правовласників (наприклад, скарга вендора на незаконне використання його програм), доручення правоохоронних органів або виявлення ознак порушень самим інспектором. Підприємець має право не допускати інспектора до перевірки, якщо той не пред’явив службове посвідчення та письмове направлення на захід.
Відповідно до Постанови Кабінету Міністрів України «Про затвердження Порядку проведення перевірок використання програмного забезпечення»: «Ця постанова встановлює порядок проведення перевірок використання програмного забезпечення суб'єктами господарювання.»Як юридична компанія ЮРКОНСАЛТ допомагає бізнесу
- Аудит ліцензійної чистоти. Виконуємо попередній аналіз програмного забезпечення та документів компанії для мінімізації ризиків перед перевіркою.
- Супровід під час перевірок. Наші адвокати беруть безпосередню участь у заходах контролю, контролюючи дотримання процедури та прав підприємця.
- Оскарження результатів перевірки. Готуємо заперечення на акти, оскаржуємо неправомірні приписи інспекторів та рішення про вилучення майна.
- Судовий захист інтелектуальної власності. Представляємо інтереси бізнесу в судах у спорах з правовласниками та контролюючими органами.
Як правильно оформити результати перевірки софту
Результати перевірки ліцензійності програмного забезпечення обов’язково оформлюються спеціальним уніфікованим актом, який складається у двох примірниках безпосередньо на місці проведення заходу. Цей документ є головним доказом, на підставі якого приймаються подальші рішення про притягнення до відповідальності або накладення приписів.
Мінекономіки затвердило уніфіковані форми акта та припису для оформлення результатів перевірок. Якщо під час аудиту виявлено порушення, інспектор виносить припис про їх усунення у визначений строк. Також, відповідно до Наказу Мінекономіки №217, інспектор може скласти протокол про адміністративне правопорушення, який має оформлюватися в присутності порушника не пізніше 24 годин з моменту виявлення факту недотримання закону.
Типова помилка підприємців — підписувати акт перевірки без жодних зауважень, навіть якщо вони не згодні з висновками інспектора. Якщо ви маєте сумніви щодо обсягу перевіреного софту або процедури вилучення техніки, обов’язково зафіксуйте свої письмові заперечення прямо в акті або оформіть офіційну відмову від підпису, яку інспектор також має задокументувати. Це закладе міцний фундамент для подальшого захисту прав підприємців у межах загальних правил державного контролю.
Зразок заперечень до акта перевірки використання програмного забезпечення
До Департаменту інтелектуальної власності Міністерства економіки України
Від: Товариства з обмеженою відповідальністю «БІЗНЕС-ПРО»
Адреса: м. Київ, вул. Хрещатик, 1
ЄДРПОУ: 12345678
ЗАПЕРЕЧЕННЯ
на Акт перевірки дотримання вимог законодавства у сфері інтелектуальної власності № 45/12 від 15.10.2024
Під час позапланової перевірки використання програмного забезпечення державним інспектором було вилучено жорсткий диск Western Digital сер. № WD-123456. Висловлюємо незгоду з висновками інспектора щодо неліцензійності встановленого програмного забезпечення.
Обставини: На підприємстві використовується виключно ліцензійний софт, що підтверджується договором постачання № 12 від 10.01.2024 та платіжним дорученням № 99 від 11.01.2024. Оригінали документів не були надані під час перевірки у зв’язку з перебуванням головного бухгалтера у відпустці. Копії документів додаються до цих заперечень.
До заперечень додаємо:
1. Копію ліцензійного договору № 12 від 10.01.2024.
2. Копію платіжного доручення № 99 від 11.01.2024.
3. Копію акта приймання-передачі ліцензій від 15.01.2024.
15.10.2024 /Підпис/ Директор ТОВ «БІЗНЕС-ПРО»
Які документи запитують під час перевірки ліцензійності
Під час перевірки ліцензійності програмного забезпечення державний інспектор насамперед аналізує юридичну та фінансову документацію, яка підтверджує законність набуття прав на використання комп’ютерних програм. Важливо зазначити, що перевірка бізнесу перед купівлею та інвестуванням також вимагає ретельного аналізу подібної документації. Відсутність належного паперового підтвердження є прямою підставою для фіксації порушення в акті.
Базовий перелік документів для підтвердження ліцензійності
Для успішного проходження перевірки бізнес повинен надати оригінали ліцензійних договорів, рахунки-фактури, платіжні доручення, акти приймання-передачі програмного забезпечення, а також ліцензійні сертифікати та ключі. На практиці інспектори вимагають саме оригінали документів, оскільки звичайні скани або копії часто залишають без належної доказової сили. Якщо оригінали тимчасово відсутні, краще надати письмові пояснення та зафіксувати чіткі плани легалізації софту. Детальний посібник з отримання ліцензії підприємством допоможе у цьому.
Специфіка перевірки хмарних сервісів та підписок
Сучасний бізнес дедалі частіше використовує SaaS-рішення та хмарні облікові записи. У такому разі фізичних дисків чи коробок немає. Щоб пришвидшити перевірку та мінімізувати ризики рекламацій, корисно заздалегідь сформувати детальні звіти SAM (Software Asset Management) або Inventory. Вони мають містити повний список інсталяцій, номери активних ліцензій, дати підписок та контакти офіційних постачальників послуг.
Як діяти підприємцю у разі вилучення носіїв
Якщо під час перевірки виникли обґрунтовані підозри щодо використання неліцензійного софту, інспектор має право тимчасово вилучити носії інформації для детального дослідження. У такій ситуації керівництву компанії важливо діяти виважено, щоб захистити комерційну таємницю та зберегти критичні для бізнесу дані.
Уявімо ситуацію: після скарги вендора прийшла позапланова перевірка ліцензійності програмного забезпечення, і інспектор вимагає вилучити жорсткі диски чи сервери компанії. Перш за все, вимагайте пред’явити службове посвідчення та направлення на перевірку. Обов’язково наполягайте на оформленні детального приймально-передавального акта вилучення носіїв із зазначенням їхніх точних серійних номерів, моделей та фізичного стану. Збережіть копію цього акта вилучення — це критично важливо для підтвердження ланцюга зберігання майна та подальшого оскарження дій інспектора.
Якщо інспектор намагається отримати доступ до конфіденційних договорів з постачальниками, які містять комерційну таємницю, вимагайте оформлення окремого акта передачі документів з обмеженням доступу. У разі виникнення серйозних спорів щодо авторських прав, компанії часто залучають профільних експертів. Наші фахівці успішно підготували матеріали для судової експертизи ІВ, що дозволило клієнту довести правомірність використання програмних продуктів у судовому порядку. Також ми неодноразово відстояли захист права у справі про незаконну реєстрацію, захищаючи інтереси бізнесу від неправомірних дій контролюючих органів.
Питання про перевірки ліцензійності софту
Хто має право перевіряти програмне забезпечення на підприємстві?
Чи можуть інспектори вилучити комп’ютерну техніку або сервери компанії?
Які документи необхідно надати для підтвердження легальності програм?
Що робити, якщо компанія не згодна з висновками інспектора в акті?
Захистіть свій бізнес від ризиків під час перевірок ліцензійності софту
Не чекайте, поки раптова перевірка ліцензійності програмного забезпечення паралізує роботу вашої компанії. Наші адвокати допоможуть виконати попередній IT-аудит, підготувати пакет ліцензійних документів та забезпечать надійний юридичний супровід під час візиту контролюючих органів.
Прочитати на: мовою
